Microsoft починила в windows 10 vpn, но сломала интернет. проблему можно решить

Обновите Windows

Одно из регулярных обновлений Windows 11, выпущенное в январе 2022 года, вызвало ряд проблем с VPN-подключениями. Затем последовал патч, исправляющий эти проблемы. Если у вас возникли проблемы с неработающей VPN в Windows 11, может помочь обновление Windows.

Чтобы вручную обновить Windows 11:

Откройте меню «Пуск».
Выберите Настройки из закрепленных приложений.
В меню слева щелкните Центр обновления Windows.
Выберите «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления.
Если обновления доступны, нажмите «Загрузить сейчас», чтобы загрузить и установить новые обновления.
После завершения процедуры обновления попробуйте снова использовать Windows 11 VPN.

Переустановите VPN

Другая причина, по которой ваша Windows 11 VPN не работает, может быть связана с тем, что некоторые файлы VPN были повреждены или случайно удалены. Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить, а затем переустановить провайдера VPN, который должен восстановить все файлы, необходимые для вашей VPN.

Чтобы удалить Windows 11 VPN:

Откройте меню «Пуск».
Выберите приложение «Настройки».
Слева нажмите Приложения.
Щелкните Приложения и функции.
Прокручивайте приложения, пока не найдете приложение вашего провайдера VPN.
Щелкните значок с тремя точками.
Выберите Удалить.
Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
После полного удаления приложения снова загрузите его с официального сайта VPN и установите.
Попробуйте свой VPN, чтобы увидеть, работает ли он сейчас.

Используйте другой VPN-протокол

Большинство VPN-сервисов предоставляют возможность выбора IP-протокола для использования. Самыми распространенными являются TCP (англ. Transmission Control Protocol — протокол управления передачей) и UDP (англ. User Datagram Protocol — протокол пользовательских датаграмм). Главное отличие в том, что протокол TCP — это протокол с исправлением ошибок, а значит, он повторно отправляет все, что повреждено или не пришло из-за проблем с соединением. Протокол UDP этого не делает, поэтому он работает быстрее, но может быть менее надежным.

Переключение между протоколами может решить ошибку «Аутентификация VPN не выполнена» за счет ускорения скорости соединения, особенно если вы перейдете с TCP на UDP. Для смены протокола перейдите в настройки своего VPN-приложения. Но помните: после смены протокола качество соединения может ухудшиться.

Если ошибка не уходит

Создайте или измените параметр AllowL2TPWeakCrypto на 1 в системном реестре. Это значение ослабляет уровень шифрования, но может вам помочь. Для L2TP/IPSec используются алгоритмы MD5 и DES.

Аналогично: перезагрузка и новая попытка подключения.

_____________________________________

Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений. Кейсы клиентов и рекомендации по настройке 1С. Читайте первыми ► здесь.

Настройте инкапсуляцию UDP

Это последнее исправление включает в себя внесение изменений в реестр Windows. Небрежное внесение изменений в реестр может вызвать серьезные проблемы, если вы измените что-то не то. Вы должны попробовать это только в том случае, если ни одно из других исправлений не сработало.

Причина внесения этого изменения носит чисто технический характер: возможно, ваш компьютер не сможет установить соединение L2TP/IPSec с VPN-сервером. Реконфигурация инкапсуляции UDP в реестре может решить эту проблему.

Чтобы перенастроить инкапсуляцию UDP в Windows 11:

Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите regedit и нажмите Enter.
В редакторе реестра выберите HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services.
Прокрутите вниз, пока не найдете ключ PolicyAgent, и щелкните его правой кнопкой мыши.
Нажмите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».
Введите AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите Enter.
Щелкните правой кнопкой мыши эту новую запись и выберите «Изменить».
Измените значение данных на 2 и нажмите OK.
Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.
Попробуйте использовать VPN еще раз.

Что делать, если ничего не помогло

Эта инструкция поможет решить большинство проблем. Если она не помогла, нужно выяснить причину неполадок. Многие специалисты советуют применять маршрутизации, но этот способ слишком сложный, трудоёмкий и занимает много времени. Он не гарантирует быстрое решение проблемы, поэтому его лучше не применять.

Неполадки могут быть связаны либо с особенностями VPN, либо с сетью или компьютером пользователя. Например, OpenVPN отключает интернет из-за большой нагрузки, поэтому желательно использовать другие сервисы.

Инструкция по редактированию rasdial-файла конфигурации

Если восстановить соединение так и не удалось, и на мониторе появляется Ошибка 800, 624 или 691, необходимо исправить rasdial-файл конфигурации.

Пошаговая инструкция:

От имени Администратора открыть текстовый редактор, например, Word или «Блокнот».
Нажать на кнопку «Файл», перейти к значку «Открыть» и выбрать вкладку «Обзор».
Вписать путь : «C:UsersAppDataRoamingMicrosoftNetwork ConnectionsPbkrasphone.pbk». Это файл с расширением ini, который можно отредактировать.
Двумя пальцами одновременно нажать на кнопки «Ctrl+F».
Найти переменную IpPrioritizeRemote и указать для неё значение 0.
Сохранить и закрыть документ.

Этот лайфхак должен работать в любых случаях

Важно проверить правильность логина и пароля, а также посмотреть, стабильно ли работает интернет-соединение

Правки в rasdial-файле

Довольно часто VPN блокирует интернет, но эти неполадки легко исправить своими руками. Это займёт совсем мало времени и не потребует глубоких знаний в области программирования. Почти все настройки стандарты и действуют на устройствах всех типов.

Ошибка 678

Не удалось установить подключение, поскольку удаленный компьютер не ответил на запрос подключения. Выполните следующие действия:

Проверьте правильность имени узла или IP-адреса конечного сервера и повторите попытку подключения. Чтобы просмотреть свойства подключения, щелкните нужное подключение правой кнопкой мыши, выберите команду «Свойства», а затем просмотрите сведения на вкладке «Общие». Для получения дополнительных сведений обратитесь в техподдержку.Попытки подключения могут блокироваться сетевым устройством, таким как брандмауэр, или в результате перегрузки сети. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Как заблокировать программе доступ в Интернет

24.03.2019 windows | интернет | программы

Если по какой-либо причине вам потребовалось заблокировать определенной программе Windows 10, 8.1 или Windows 7 доступ в Интернет, сделать это сравнительно просто, причем возможно использование как встроенных функций системы, так и сторонних бесплатных утилит для установки соответствующих ограничений.

В этой инструкции несколько способов запретить доступ к Интернету выбранных программ Windows: с помощью брандмауэра Windows вручную и простой утилиты для автоматизации этого процесса, а также с использованием стороннего файрвола. Также может быть интересно: Как заблокировать запуск программы в Windows.

Блокировка доступа программы в Интернет в брандмауэре Windows

Брандмауэр Windows — один из самых простых способов заблокировать программе доступ к Интернету, не требующий установки каких-либо сторонних средств. Шаги для блокировки будут следующими:

Откройте панель управления (в Windows 10 это можно сделать, используя поиск в панели задач), переключите поле просмотр на «Значки», а затем откройте пункт «Брандмауэр Защитника Windows» или просто «Брандмауэр Windows».
В открывшемся окне, слева, нажмите «Дополнительные параметры».
Откроется окно брандмауэра в режиме повышенной безопасности. В левой панели выберите «Правило для исходящего подключения», а в правой — «Создать правило».
Выберите «Для программы» и нажмите «Далее».
Укажите путь к исполняемому файлу программы, которой нужно запретить доступ в Интернет.
В следующем окне оставьте о.
В следующем окне отметьте, для каких сетей выполнять блокировку. Если для любых — оставьте отмеченными все пункты.
Укажите понятное для вас имя правила (это поможет его найти, если в будущем вы захотите снять блокировку) и нажмите «Готово».
При желании можно проверить, сработала ли блокировка: как видите, у меня сработало.

Это не единственный возможный метод с помощью встроенного брандмауэра. Есть ещё один подход, который позволит легко заблокировать доступ в Интернет выбранным приложениям из Магазина Windows 10, не вводя вручную пути к ним:

Создайте правило для всех программ, выбрав соответствующий пункт на 5-м шаге вышеприведенной инструкции.
После создания правила, найдите его в списке, нажмите по нему мышью дважды, а затем на вкладке «Программы и службы» нажмите по кнопке «Параметры» в пункте «Пакеты приложений», о и укажите в списке то приложение, для которого нужно заблокировать доступ в Интернет. Например, у меня на скриншоте блокируется Edge.
Примените сделанные настройки и проверьте их работоспособность.

В целом всё очень просто, но существует возможность даже более быстрой настройки запрета.

Автоматическое создание правил брандмауэра в Winaero OneClickFirewall

Winaero OneClickFirewall — простая бесплатная утилита для Windows, которая упрощает включение и отключение блокировки доступа программ к Интернету:

Скачайте программу с официального сайта https://winaero.com/download.php?view.1886 и установите её на компьютер.
Сразу после этого в контекстном меню ярлыков и программ появятся пункты «Block Internet Access» (заблокировать доступ в Интернет) и «Restore Internet Access» (восстановить доступ).

При этом, блокируя доступ, эта утилита использует тот же механизм, что и при ручном создании правил в брандмауре Windows, просто автоматизирует это.

Comodo Firewall

Помимо встроенных системных утилит Windows, вы можете воспользоваться и сторонними решениями, одно из них — Comodo Firewall, доступный в том числе и в бесплатной версии на официальном сайте https://personalfirewall.comodo.com/ (если у вас есть сторонний антивирус, будьте осторожны, он может конфликтовать с продуктом от Comodo, лучше воспользуйтесь уже имеющимися возможностями).

Исправляем проблемы с VPN подключением в Windows 10 1903

02.03.2022itproWindows 10комментариев 6

В Windows 10 1903 обнаружил несколько странных багов с настроенными VPN подключениями. Первая проблема: при попытке подключиться к удаленному VPN L2TP серверу окно с VPN-подключением замирает в состоянии “connecting”. При этом не появляется даже запрос логина и пароля, а подключение через какое-то время разрывается без сообщения об ошибке.

Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения

Такое ощущение, что в этом диалоге VPN подключения почему-то блокируется вывод окна с запросом данных пользователя. В результате VPN подключение никак не может завершиться

Есть обходное решение этой проблемы. Попробуйте использовать для установления VPN подключения старую-добрую Windows утилиту rasphone.exe, которая все еще присутствует в современных версиях Windows 10 (эта утилита должна быть знакома всем тем, кто пользовался dial-up подключением в Windows).

Запустите утилиту: Win+R -> C:\Windows\System32\rasphone.exe
Выберите ваше VPN подключение и нажмите кнопку “Подключить”;
После этого появится стандартное окно с указанием имени пользователя и пароля для VPN подключения;
VPN туннель должен успешно подняться.

Для удобства пользователей вы можете вынести ярлык на rasphone.exe на рабочий стол. Для автоматического подключения вы можете указать в настройках ярлыка имя вашего VPN подключения так: C:\WINDOWS\system32\rasphone.exe -d «VPN Name» (название VPN подключения можно взять из Control Panel -> Network Adapters и взять его в кавычки, если оно содержит пробелы в имени).

Что интересно, проблема возникает только c L2TP подключением (даже при включенном настроенном параметре реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2). Другое VPN подключение на этом же компьютере, но с протоколом PPTP и типом аутентификации MS-CHAP v2 работает нормально

Ошибка RASMAN для Always on VPN

Другая проблема возникает с VPN подключением к корпоративной сети в режиме Always on VPN (AOVPN). При инициализации такого VPN подключения служба RASMAN (Remote Access Connections Manager) останавливается, а в журнале событий Application появляется событие с Event ID 1000 и текстом:

Эта проблема признана Microsoft и по последним данным исправлена в октябрьском обновлении для Windows 10 1903 — KB4522355 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4522355/windows-10-update-kb4522355). Вы можете скачать и установить данное обновление вручную или через Windows Update/WSUS.

Если обновление не исправило проблему, попробуйте переустановите виртуальные адаптеры WAN miniports в диспетчере устройств.

Запустите Device manager (devmgmt.msc);
Разверните секцию Network Adapters
Последовательно щелкните правой кнопкой по следующим адаптерам и удалите их (Uninstall device): WAN Miniport (IP), WAN Miniport(IPv6) и WAN Miniport (PPTP).
После удаления выберите в меню Action -> Scan for Hardware changes и дождитесь, пока Windows не обнаружит и не установит драйвера для этих виртуальных устройств;
После этого сбросьте сетевые настройки Windows 10 : Settings -> Network & Internet -> Network Reset -> Reset now;
Теперь вам нужно пересоздать ваши VPN подключения (Руководство по VPN для начинающих) и проверить подключение.

Изначально проблема с режимом Always on VPN подключением была связана с тем, что пользователь отключил на компьютере телеметрию (эх, Microsoft). Для корректной работы Always on VPN подключения вам придется временного включить телеметрию на компьютере. Для включения телеметрии вы можете воспользоваться одним из способов, описанных ниже.

Способ 1. Откройте редактор локальных политики (gpedit.msc) и перейдте в секцию Computer Configuration -> Administrative Templates –> Windows Components -> Data Collection and Preview Builds.

Найдите и включите политику Allow Telemetry = Enabled. Установите один из следующих режимов: 1 (Basic), 2 (Enhanced) или 3 (Full).

Способ 2. Того же самого эффекта можно добиться, вручную изменив параметр реестра AllowTelemetry (тип REG_DWORD) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection. Здесь также нужно установить одно из трех значение: 1, 2 или 3.

Вы можете изменить этот параметр с помощью редактора реестра (regedit.exe) или с помощью PowerShell-командлета New-ItemProperty:

New-ItemProperty -Path ‘HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection\’ -Name AllowTelemetry -PropertyType DWORD -Value 1 –Force

После этого нужно перезапустить службу Remote Access Connection Manager (RasMan) через консоль services.msc или с помощью командлета Restart-Service:

Restart-Service RasMan -PassThru

Изменение параметров реестра

При использовании соединения L2TP/IPsec внешние клиентские компьютеры Windows могут не иметь возможности подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройством преобразования частных адресов в общедоступные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, связь между ними может быть достигнута путем информирования системы о том, что сервер и клиентский ПК находятся за устройством NAT, а также позволяя портам UDP инкапсулировать пакеты через L2TP. Для этого необходимо добавить и настроить соответствующий параметр в реестре.

В окне «Выполнить» введите regedit и нажмите «ОК».
Мы будем работать с кустом «HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)», поэтому сначала сделаем его резервную копию. Выберите ветку, откройте вкладку «Файл» и нажмите «Экспорт».

Выберите место для сохранения копии, укажите ее имя и нажмите «Сохранить».

Чтобы восстановить раздел позже, откройте вкладку «Файл» и выберите «Импорт».

Найдите сохраненную копию реестра и нажмите «Открыть».

Пойдем по пути:

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

В правой части реестра щелкните правой кнопкой мыши по свободному месту, нажмите «Создать» и выберите «Значение DWORD (32-битное)».

В имени файла введите:

AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

Щелкните правой кнопкой мыши на созданном файле и нажмите «Редактировать».

Введите 2 в поле «Значение» и нажмите «ОК». Перезагружаем компьютер.

Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP)

Как исправить ошибку в Windows 10, 8, 7, XP?

Если при печати или подключении к другому ПК на любой Windows, начиная с XP, появляется данная ошибка, следует проверить доступность устройства. Девайс обязан быть включенным и отзываться на команду ping. Чаще всего именно неактивность принтера, компьютера или сервера является причиной проблемы. После его выхода в сеть, все пройдет. Дальнейшие процедуры имеет смысл проводить в том случае, если оба устройства активны и откликаются на команду ping, но ошибка все равно появляется.

Полезно! Стоит попробовать запустить средство устранения неполадок, которое исправит большинство системных неполадок, которые сможет найти. Это позволит значительно сократить время. Что использовать инструмент, нужно зайти в «Панель управления» на вкладку «Устранение неполадок» и выбрать «Использование принтера».

Решение 1: активируем службы RPC

При ошибке 1722 «сервер RPC недоступен» следует проверить активность основных служб, которые нужны для использования удаленного подключения.

Что нужно делать:

Нажимаем Win + R и в появившуюся строку вводим services.msc.
Ищем службу «Локатор удаленного вызова процедур (RPC)» и дважды кликаем по ней.
Выбираем «Тип запуска» в положение «Автоматически».
Запускаем «Средство построения конечных точек».
Активируем службу «Модуль запуска процессом DCOM-сервера».
То же самое делаем для «Диспетчера печати».

Скорее всего error 1722 в Windows и ряд других ошибок будет устранен уже на этом этапе.

Решение 2: открываем порты

Переходя к этому пункту, мы рекомендуем сначала отключить брандмауэр Windows полностью, это позволит понять, дело действительно в фаерволе или он не имеет к ошибке никакого отношения. Если после выключения этого инструмента защиты наблюдается улучшение, рекомендуем провести следующую процедуру.

Инструкция:

Открываем «Панель управления» из меню, которое открывается Win + X.
Переходим в «Брандмауэр Windows» и нажимаем на «Разрешение взаимодействия…» из левого меню.
Устанавливаем флаги возле «Удаленного помощника», если их там нет.
Проверяем, открыт ли нужный порт с помощью команды TNC msk-mail1 -Port 25 (ее нужно вводить в PowerShell, которую можно найти через поиск). Если он открыт, должно появиться сообщение TcpTestSucceeded:True. Когда ответ отрицательный, нужно открыть порт.
Возвращаемся в «Брандмауэр Windows» и нажимаем на пункт «Дополнительные параметры».
В разделе «Правила для исходящего подключения» выбираем вариант «Для порта».
Устанавливаем протокол TCP и в строку «Определенные порты» вставляем цифру нужного.
Выбираем «Разрешить подключение» и завершаем созданием правила.

Решение 3: включаем протоколы связи

Реже, но бывает такое, что в протоколах связи неактивны несколько важных параметров.

Как это исправить:

Через «Панель управления» переходим в «Сетевые подключения».
Жмем по подключенной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Включаем «Общий доступ к файлам и принтерам», а также – «IP версии 6».

Решение 4: чистим DNS

Простой способ, который тоже может помочь. Достаточно в командную строку с повышенными привилегиями вставить ipconfig /flushdns и задействовать команду кнопкой Enter. Если в недавнем прошлом изменялось имя ПК, к которому происходит подключение, следует перерегистрировать DNS с помощью команды ipconfig /registerdns.

Что делать, если VPN не подключается

Если вы просто не можете подключиться к VPN-серверу, есть несколько вещей, которые можно сделать для устранения этой проблемы:

Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету

Для кого-то эта информация может показаться излишней, но всегда есть вероятность того, что у вас может отсутствовать подключение к Интернету при попытке подключиться к VPN-серверу.

Самый простой способ проверить это — открыть какую-нибудь веб-страницу в браузере. Если страница не открывается, то у вас проблема с Интернетом, и это, разумеется, влияет на работу VPN.

Если причина в этом, попробуйте выключить роутер на 30 секунд и снова включить его. Перезапустите его или попробуйте использовать другой DNS-сервер (например, Google Public DNS).

Если это не сработает, обратитесь за помощью к интернет-провайдеру.

Проверьте учётные данные для входа

Если вы ввели неверное имя пользователя и пароль при попытке войти в систему, то программа оповестит вас об этом. Поэтому тут проблемы быть не должно.

Однако если вы используете VPN на роутере, и вы или ваш VPN-провайдер недавно обновили учётные данные для входа, VPN может не подключиться. Нужно просто обновить имя пользователя и пароль на роутере.

Кроме того, если ваш VPN-провайдер устанавливает учётные данные для входа и обновляет их от вашего имени, то подключение может не работать, если эти данные были изменены, пока у вас был включен VPN-клиент.

Если это так, просто перезапустите клиент и войдите в систему с новым именем пользователя и паролем.

Перезапустите или переустановите VPN-клиента

Возможно, ошибки клиента не дают установить соединение с сервером. Поэтому просто перезапустите клиента и повторите попытку.

Если это не сработает, удалите его с вашей системы, загрузите новые установочные файлы и снова установите клиент. Старайтесь использовать самую свежую версию.

Переключитесь на другой протокол или порт

Может быть используемый вами протокол VPN не работает — возможно, из-за VPN-провайдера или настроек вашей сети.

Если вам кажется, что проблема в этом, просто используйте другой VPN-протокол.

Также попробуйте использовать другой сетевой порт для подключения к VPN-серверу, так как сеть, которую вы используете, или ваш Интернет-провайдер могут блокировать трафик на текущем порту.

Убедитесь, что VPN-сервер работает

Если с доступом к интернету всё в порядке, то VPN-сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, возможно недоступен или перегружен. Это происходит довольно часто, когда используешь бесплатные VPN.

Как это проверить?

Это зависит от поставщика VPN-услуг. Вы можете узнать это у провайдера через социальные сети или проверить в самом VPN-клиенте.Если вы пользуетесь CactusVPN, просто войдите в свою учётную запись, перейдите в раздел «Услуги», нажмите «Управление» рядом с вашей активной подпиской. Вы увидите список VPN-серверов с подробным описанием проблем.

Если с сервером, который вы пытаетесь использовать, какие-то проблемы, просто подключитесь к другому серверу. Подождите, пока VPN-провайдер не исправит эту проблему, а лучше обратитесь в службу поддержки провайдера.

Перезапустите/переустановите или обновите Интернет-браузер

Это нужно сделать только если вы используете расширение VPN для определённого браузера. Иногда они будут работать неправильно, если у вас более старая версия браузера или если у вашего браузера имеются внутренние ошибки, которые вы можете исправить, перезапустив или переустановив его.

Проверьте свой роутер

Иногда у вас не получается подключиться к VPN-серверу из-за вашего роутера. В частности из-за функции Passthrough (функция роутера, которая позволяет трафику свободно проходить через Интернет).

Если вы хотите узнать больше о функции Passthrough и VPN, .

Но основная суть заключается в том, что если вы не включите функцию Passthrough для определённых протоколов VPN (PPTP, IPSec и L2TP), VPN-трафик не сможет пройти через роутер, и подключение не будет установлено.

Как правило, необходимо войти в настройки ройтера (данные входа обычно указаны на самом роутере или в руководстве по эксплуатации) и проверить параметры Passthrough.

Имейте в виду, что не все роутеры поддерживают функцию Passthrough.

Кроме того, вам также нужно убедиться, что вы перенаправили и открыли правильные порты на своём роутере. Например, если вы не перенаправили UDP-порт 500 и закрыли протоколы 50 ESP и 51 AH, VPN-соединения по IPSec (например, IPSec, L2TP/IPSec и IKEv2) не будут выполняться, поэтому вы не сможете подключиться к VPN-серверу с помощью этих протоколов.

Причины, по которым Windows 11 VPN не работает

Может быть несколько причин, из-за которых вы не можете получить доступ к службе VPN в Windows 11. Но среди всех, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.

Устаревшая служба VPN или мини-порты WAN — это самая первая причина, из-за которой вы сталкиваетесь с упомянутой проблемой.
Различные сторонние приложения также могут мешать работе VPN-клиента, что в конечном итоге приведет к проблеме, с которой вы сейчас сталкиваетесь.
Брандмауэр Windows также может блокировать VPN-клиент, не позволяя вам получить доступ к службе VPN в Windows 11.

Это были некоторые из наиболее распространенных причин, вызывающих упомянутую проблему. Теперь давайте проверим различные обходные пути, чтобы исправить их.

Решение проблем, если сервер VPN с частным доступом в Интернет (PIA) не работает, не подключается, не отвечает или не загружается на вашем устройстве

Существуют разные причины, по которым Private Internet Access VPN не работает, не подключается, не отвечает или не загружается на ваш компьютер, мобильный телефон или потоковое устройство. Но вы всегда можете устранить проблему и исправить ее с помощью нескольких решений, подобных тем, которые мы перечислили ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Решение №1 — переключиться на другой сервер

Попробуйте сменить сервер на новый и снова подключиться к Интернету. Если вы все еще не можете подключиться, вы можете переключиться как минимум на 2 других сервера с другими IP-адресами и посмотреть, работает он или нет. Если нет, переходите к следующему решению ниже.

Решение №2 — Проверьте подключение к Интернету.

Это может быть проблема с подключением к вашей домашней сети, а не с VPN-серверами с частным доступом в Интернет. Сначала отключите VPN-соединение и подключитесь к своей сети Wi-Fi Интернет. Если есть проблема с вашей сетью Wi-Fi, вы можете улучшить соединение или выполнить цикл включения питания на ваших устройствах.

Выключите устройство и отключите маршрутизатор и модем.
Подождите не менее 1 минуты, прежде чем снова подключить их и подключиться к Интернету.
Теперь проверьте, можете ли вы просматривать любой веб-сайт, используя подключение к сети.
Если да, попробуйте повторно подключить PIA VPN.

СМОТРИ ТАКЖЕ: риски безопасности и недостатки использования бесплатного сервиса VPN

Решение № 3. Отключите IPv6 в Windows 10/11.

Перейдите к настройкам сети и Интернета на панели управления.
Перейдите в Центр общего доступа к сети.
Выберите Изменить настройки адаптера.
Найдите свой сетевой адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства».
Найдите Internet Protocol Version 6 и снимите флажок, чтобы отключить его.
Щелкните ОК.
Перезагрузите ваше устройство.

Решение №4 — переустановите приложение VPN для частного доступа в Интернет (PIA).

Запустите панель управления и перейдите в раздел «Программы и компоненты».
Найдите Private Internet Access и выберите его.
Щелкните Удалить.
Щелкните Да для подтверждения.
Теперь перейдите к официальная страница загрузки приложения PIA VPN в вашем веб-браузере.
Затем загрузите и установите новую версию приложения PIA VPN на свое устройство.

Решение №5 — Удалите драйверы TAP в Windows 10/11.

Откройте настройку Панели управления.
Зайдите в Сеть и Интернет.
Выберите Центр общего доступа к сети.
Щелкните Изменить параметры адаптера.
Найдите переходники TAP.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Решение № 6. Измените настройки DNS.

Откройте опцию Сеть и Интернет в Панели управления.
Зайдите в Сетевые подключения.
Выберите Просмотр сетевых подключений.
Найдите свой адаптер Wi-Fi и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Свойства».
Щелкните Internet Protocol Version 4.
Щелкните «Свойства».
Перейдите на вкладку Общие.
Найдите предпочтительный DNS-сервер и измените его на 8888.
Найдите альтернативный DNS-сервер и измените его на 8844.
Щелкните ОК.

Вот и все! Если вы хотите попробовать другую услугу VPN премиум-класса, обратитесь к любому из этих поставщиков. Зарегистрируйте бесплатную пробную учетную запись, чтобы проверить, подходит ли какой-либо из них для ваших нужд.

Есть ли у вас другие методы, которые помогут решить проблему VPN с PIA? Вы можете поделиться ими с другими нашими пользователями в разделе комментариев ниже.