Как отключить автоматическую перезагрузку windows 10 при обновлениях и ошибках

Как навсегда запретить загрузку обновлений

Способ, упомянутый в отмене обновления, также включает в себя запрет на дальнейшее обновление системы. Но существуют и другие, которые будут более удобными и надёжными в плане долгосрочной перспективы.

Через редактор групповой политики

Этот способ не подойдёт для домашней версии Windows и некоторых нелицензированных версий системы, но, используя его, вы сохраните возможность ручного запуска обновлений системы.

1. Откройте меню «Пуск», введите gpedit.msc и запустите найденную утилиту. Найдите и откройте gpedit.msc
2. В левой части окна пройдите по пути «Конфигурация компьютера» / «Административные шаблоны» / «Компоненты Windows» / «Центр обновления Windows». На «Центр обновления Windows» единожды нажмите левой кнопкой мыши. Найдите «Центр обновления Windows» и нажмите на него левой кнопкой мыши
3. В правой части окна найдите параметр «Настройка автоматического обновления» и откройте его. Откройте параметр «Настройка автоматического обновления»
4. Установите состояние «Отключено» и нажмите OK. Установите состояние «Отключено» и подтвердите свои действия

Через службы

1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и запустите утилиту. Найдите и откройте services.msc
2. Найдите здесь службу «Центр обновления Windows» и откройте её. Зайдите в службу «Центр обновления Windows»
3. Кликните на «Остановить», если эта кнопка будет активной, выберите тип запуска «Отключена» и нажмите OK. Кликните на «Остановить», выберите тип запуска «Отключена» и нажмите OK

Через редактор реестра

Этот способ можно считать самым правильным, но и наименее безопасным: он вносит правки напрямую в конфигурацию системы, а отменить его можно, только проделав аналогичные действия снова. Если вы намерены использовать этот способ, сохраните где-нибудь путь к изменяемому параметру, чтобы иметь возможность откатить изменения.

1. Откройте меню «Пуск», введите regedit и запустите редактор реестра. Найдите и откройте regedit
2. Скопируйте путь HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows в адресную строку и нажмите Enter. Скопируйте HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows в адресную строку и нажмите Enter
3. Найдите в левой части окна раздел WindowsUpdate, нажмите на него правой кнопкой мыши и создайте раздел AU. Найдите WindowsUpdate и создайте там раздел AU
4. В левой части окна выберите созданный раздел, в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте и создайте параметр QWORD с именем NoAutoUpdate. Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте и создайте параметр QWORD с именем NoAutoUpdate
5. Откройте созданный параметр, присвойте ему значение 1 и нажмите OK. Присвойте созданному параметру значение 1 и нажмите OK

Через «Центр обновления Windows»

Запрет обновлений через «Центр обновления Windows» является официальным, но при этом наименее надёжным. Таким способом вы пометите собственное подключение к интернету как лимитное: через подобные подключения обновления не загружаются с целью экономии трафика.

1. Откройте меню «Пуск» и далее «Параметры», нажав на кнопку с шестерёнкой. Откройте меню «Пуск» и «Параметры»
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Перейдите в раздел «Сеть и Интернет»
3. Выберите вкладку, соответствующую вашему соединению (от кабеля — Ethernet), и нажмите на активное подключение к интернету (в ранних версиях Windows 10 нужно нажать на надпись «Дополнительные параметры» под подключением). Выберите вкладку, соответствующую вашему соединению, и нажмите на активное подключение к интернету
4. Отметьте пункт «Задать как лимитное подключение». Отметьте пункт «Задать как лимитное подключение»

Видео: как отключить обновления в Windows 10

Несмотря на тщательно скрытые от пользователя сервисы, активное обновление Windows легко отменить. На всякий случай скопируйте куда-нибудь нужные команды или запретите обновление системы заранее, чтобы оно больше никогда не застало вас врасплох.

Как отключить службы в Windows 10

В редких случаях службы установленные вместе с драйверами или сторонними программами могут плохо повлиять на работоспособность операционной системы в целом. В пользователя есть возможность буквально в несколько нажатий отключить все не нужные службы

Обратите внимание, некоторое службы безопасности Майкрософт не могут быть отключены даже администратором. Более подробно смотрите в инструкции: Как зайти в MSConfig Windows 10

1. Найдите и откройте классическое приложение Конфигурация системы в обновленном поиске.
2. В открывшемся окне перейдите в закладку Службы установите отметку на пункт Не отображать службы Майкрософт, и нажмите кнопку Отключить все.

Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить завершение работы. Однозначно перед отключением служб необходимо понимать какие службы можно отключать, а какие лучше оставить в Windows 10. Но мы отключаем все возможные службы на время, чтобы проверить работоспособность системы. После чего не забудьте включить все службы обратно. А также в пользователя есть возможность отключить все службы, кроме тех которые относятся к службам безопасности Майкрософт.

Заключение

Ситуация когда при выключении компьютера он перезагружается вместо завершения работы встречалась и на предыдущих версиях операционной системы Windows 10. Часто пользователи пытаются выключить компьютер, но в результате он перезагружается.

А также рекомендуем обновить драйвера всех устройств, поскольку большинство пользователей использует драйвера, которые были на диске к материнской плате. Как можно догадаться много материнских плат производились ещё до выхода операционной системы Windows 10. Именно по этой причине и может появится множество проблем из-за конфликта драйверов. Если у Вас компьютер собирался очень давно, возможно лучше воспользоваться автоматической установкой драйверов в Windows 10.

• https://remontka.pro/windows-10-restarts-on-shutdown/
• https://vgrafike.ru/windows-10-perezagruzhaetsja-pri-vykljuchenii/
• https://windd.ru/pri-vyklyuchenii-kompyutera-on-perezagruzhaetsya-windows-10/

Исправление BSOD 0x0000003b

В основном данная ошибка преследует пользователей Windows 7 с разрядностью 64 бита и сообщает о проблемах в работе оперативной памяти. Причины здесь две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ или сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько частных случаев, которые мы также рассмотрим ниже.

Способ 1: Автоматическое исправление

Специально для таких случаев компания Майкрософт разработала специальное исправление, решающее нашу проблему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое нужно скачать и запустить на своем ПК.

Скачать обновление

1. После загрузки мы получим файл с названием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-нибудь архиватором, например, 7-Zip, или кликнув дважды, перейти к установке.

   После запуска файла нажимаем «Continue».

2. Выбираем место для распаковки архива.
3. В следующем окне нажимаем ОК.
4. Переходим в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.

Способ 2: Восстановление системы

Эта процедура спасет нас в ситуациях, когда ошибка возникла после установки какой-нибудь программы или драйвера. Восстановить систему можно разными способами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Способ 3: Проверка оперативной памяти

Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Определить, какие из них работают со сбоями, можно воспользовавшись встроенным в систему средством или специальным софтом для проверки памяти

Обратите внимание, что если у вас установлен большой объем «оперативы», то данная процедура может занять довольно много времени, в некоторых случаях до суток

Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность

Способ 4: Чистая загрузка

Данный прием поможет нам определить, виноваты ли в сбое сторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс довольно трудоемкий.

1. Все действия мы будем производить в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строки «Выполнить» (Windows+R), используя команду

2. На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответствующей галкой.
3. Переходим на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и жмем кнопку «Отключить все».
4. Нажимаем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся или, если сообщение не появилось, перезапускаем компьютер вручную.
5. После перезагрузки продолжаем работу на ПК и следим за поведением ОС. Если ошибка продолжает появляться, то переходим к другим решениям (не забудьте включить отключенные службы). Если же проблема решена, то снова заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в списке служб. Далее следует перезагрузка и наблюдение.

6. Следующий шаг также зависит от того, появилась ли ошибка или нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части списка и нужно снова его отсортировать, то есть снять половину установленных флажков и перезагрузиться. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.

   Если синий экран не появляется, то убираем все галки, устанавливаем их напротив второй половины служб и повторяем сортировку. После того как сбойный элемент будет найден, нужно от него избавиться, удалив соответствующую программу или остановив службу.

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

Описанную процедуру необходимо произвести и для списка «Автозагрузка» в той же оснастке.

Способ 5: Удаление вирусов

В описании ошибки мы упомянули, что ее причиной могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из факторов, вызывающих их некорректную работу, являются вредоносные программы. Определить, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись специальными сканерами.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Инструкции, приведенные выше, чаще всего помогают решить проблему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В такой ситуации спасет только переустановка Windows, причем, только ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Помогла ли вам эта статья?

• https://fb.ru/article/349847/siniy-ekran-so-stop-kodom-x-b-reshenie-etoy-problemyi-v-windows-x-i
• https://dadaviz.ru/stop-oshibka-0x0000003b-v-windows-7-10-reshenie/
• https://lumpics.ru/solving-the-0x0000003b-error-in-windows-7-x64/

Зачем прерывать процесс обновления

Процедуру загрузки или установки обновлений стоит завершать вручную, если она зависла или вы не желаете устанавливать предлагаемую версию, так как считаете, что она навредит вашей системе. Аварийно можно завершить и загрузку файлов обновления, и их установку.

Учтите, ручное прерывание процесса установки может вызвать появление ошибок, так как в этот момент переписываются некоторые системные файлы, а резкое завершение данной процедуру приведёт к тому, что запись оборвётся в середине, не дойдя до конца. Конечно, систему подготавливали к тому, что такое может произойти, поэтому она попытается самостоятельно откатиться до той версии, которая использовалась до начала установки обновления. Но не факт, что она сможет это сделать, шанс появления ошибки остаётся.

Как исправить ошибку Memory Management

Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.

Основанием для появления Memory Management чаще всего является:

1. Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
2. Помехи в работе жесткого диска.
3. Неисправности в оперативной памяти.
4. Неподходящая версия BIOS.
5. Установка программ, зараженных вирусами.
6. Ошибки в настройках подачи электричества.

Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.

Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.

Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага

Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК

Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:

1. Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
2. Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.

Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.

Как отключить автоматический перезапуск приложений после включения компьютера

Избежать этой проблемы можно довольно просто. Достаточно лишь закрывать все приложения, прежде чем выключать свой компьютер. Windows 10 не будет восстанавливать закрытые вручную приложения. На этом собственно ситуация исчерпана.

Все же те, кто не желает утруждать себя закрытием приложений перед выключением, могут воспользоваться несколькими советами, чтобы избежать автоматического повторного открытия приложений.

Важно: инструкция ниже актуальна только для устройств с Windows 10 Fall Creators Update сборки 16299, а версии не ниже и не выше 1709. В сборке и старше Microsoft сделала так, что выключение параметра Использовать мои данные для входа для автоматического завершения настройки устройства после перезапуска или обновления автоматически отключает повторное открытие программ. Так как на момент написания этой статьи обновление Redstone 4, частью которого является сборка 17040 и выше, находится в состоянии разработки, есть смыл рассказать, как бороться с проблемой на актуальной версии Windows 10 Fall Creators Update 1709 16299

Так как на момент написания этой статьи обновление Redstone 4, частью которого является сборка 17040 и выше, находится в состоянии разработки, есть смыл рассказать, как бороться с проблемой на актуальной версии Windows 10 Fall Creators Update 1709 16299.

Способ 1 – зажимать кнопку Shift

Когда будете отключать свой компьютер, зажмите клавишу Shift на клавиатуре и затем кликните на Выключение в меню Пуск и выберите Завершение работы. Система выключится без использования параметра sg в команде отключения компьютера. Максимально простой метод, главное лишь помнить о нем. Также советуем почитать статью “Отключение по таймеру Windows 10”.

Способ 2 – создать ярлык для отключения

Наверное, самый неудобный, но беспроигрышный вариант. Вам понадобится создать ярлык на команду выключения, которая не содержит в себе параметра, указывающего на повторный запуск приложений после следующего включения.

1. Создайте ярлык на рабочем столе или в любой другой папке. Для этого нажмите правую кнопку мыши по пустому пространству и выберите Создать – Ярлык.
2. В строку Укажите расположение объекта введите команду shutdown -t 0 -s.
3. На следующем этапе дайте название своему новому ярлыку. Можете назвать его как угодно – на его работу это не влияет. Это необходимо сделать лишь для вашего удобства.
4. После создания ярлыка можете сменить его иконку и изменить параметры окна по своему усмотрению. Все это делается в меню Свойства ярлыка.
5. Поместите созданный ярлык в любое удобное расположение. Точно таким же образом можно создать ярлык для перезагрузки, только в этом случае используйте команду shutdown -t 0 -r.

Можно закрепить ярлык на панели задач, но тогда вам надо опасаться случайного отключения, так как в команде прописано мгновенное отключение (можно увеличить значение до 60, тогда компьютер отключится через минуту). Более удобным вариантом будет копирование ярлыка в список приложений меню Пуск.

Откройте Проводник и в адресную строку введите %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs. Скопируйте ярлык в открывшуюся папку.

Подсказка: чтобы ярлык отображался в самом верху списка, переименуйте его и первым поставьте восклицательный знак на подобии !Завершение работы.

В дополнение к этому есть смысл также отключить опцию, которая запускает приложения еще до того, как вы введете свой пароль и войдете в систему. Благо, это делается достаточно просто.

Нажмите Win + I и перейдите в раздел Параметры – Учетные записи – Параметры входа.

Выключите параметр Использовать мои данные для входа для автоматического завершения настройки устройства после перезапуска или обновления.

Для некоторых пользователей автоматический перезапуск приложений не только не будет раздражать, но и даже понравится. Другим же просто будет все равно. Если вы относитесь к первым или вторым, эта статья, надеемся, хотя бы ввела вас в смысл происходящего и немного пополнила ваши знания современной Windows 10.

Методы исправления ошибки 0x000000A5

Профилактика оперативной памяти

Начнем мы, пожалуй, с самого простого решения, которое вы можете предпринять. Если вы наблюдаете синий экран смерти во время запуска системы, то можете попробовать сделать следующее:

• Выньте из материнской карты все планки с ОЗУ. Почистите контакты оперативной памяти и слоты для нее.
• Если у вас в системном блоке установлено несколько планок оперативной памяти, то попробуйте оставить только одну. Затем снова попытайтесь запустить систему. Таким образом проверьте каждую планку. Возможно вы отыщите ту самую, при которой сможете нормально запустить систему.

Знаем, что вышеописанное может показаться вам совершенной чепухой, но тем не менее, множество людей в различных форумах и сообществах высказываются о том, что им помогли именно манипуляции с оперативной памятью.

Удаление файла hiberfil.sys

Файл hiberfil.sys участвует в процессе гибернации. Если быть более точным, то на этот файл записывается состояние оперативной памяти компьютера. Именно из-за этого процесса hiberfil.sys и имеет такой огромный вес. Если вы получаете синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5 во время выхода из гибернации, то вам нужно удалить файл hiberfil.sys(соответственно, вы потеряете возможность использовать режим гибернации).По своей сути, файл hiberfil.sys является системным файлом. По этому вы просто не можете взять и так удалить его. От него можно избавиться несколькими способами, но давайте рассмотрим тот способ, с который справиться даже новичок:

• Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
• Пройдите в пункт “Электропитание”.
• Затем пройдите путем “Настройка перехода в спящий режим – Изменить дополнительные параметры питания – Сон – Гибернация после”.
• В последнем пункте выберите значение “0” для полного отключения режима Гибернации.
• И не забудьте обязательно подтвердить свои изменения, нажав на “Применить” и “Ок”.

Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1

1. Включить функцию автоматического обновления

В Windows 10/8.1 автоматическое обновление включено по умолчанию, но вы наверняка отключили его и забыли. Это не правильный подход. Система должна все время обновляться и развиваться, тем самым в этих же обновлениях могут приходить критические исправления различных ошибок. Включите функцию автоматического обновления навсегда. Рассмотрим ниже несколько рекомендаций.

• Если вы отключили его с помощью специальной утилиты, то включите обратно.
• Проверьте в службах, работает ли «Центр обновления Windows».
• Постарайтесь обновить свою систему до последней версии.

2. Ручное обновление для системного драйвера

Вручную обновите все установленные системные драйверы, такие как видео, USB и аудио, до последней версии используя Интернет. Часто устаревшие системные драйверы являются причинами ошибок memory.dump.

• Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть «Диспетчер устройств».
• У вас появится список всех устройств. Обновите их все по порядку, нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер».

 3. Отключить функцию быстрого запуска

Функция Hybrid Shutdown или Fast startup была добавлена ​​в Windows 8 для быстрого запуска в Windows 10, 8. Но число людей жаловалось на то, что Hybrid shutdown выдает различные проблемы, когда она работает с Fast startup, и обе эти функции несут ответственность за создание ошибок memory.dump в системе Windows 10/8. Отключим функцию Hybrid shutdown в системе. 

Перейдите в раздел «Электропитание» с панели управления. Далее нажмите справа на «Действия кнопок питания».

1. Нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы вы смогли пользоваться ниже параметрами.
2. Теперь Вам доступны параметры снизу. Отключите «Быстрый запуск» убрав галочку. Сохраните изменения.

4. Восстановление системных файлов и жесткого диска

Попробуем  исправить поврежденные системные файлы, если они имеются, и восстановить жесткий диск. 

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow, чтобы проверить системные файлы.

Запустите командную строку от имени администратора и введите chkdsk /f /r, чтобы проверить и восстановить ошибки на жестком диске.

Смотрите еще:

• Как проверить оперативную память на ошибки в Windows
• Как увеличить оперативную память с помощью флешки ReadyBoost
• Сжатая память Windows 10: Что это? Как работает? Как Отключить?
• Почему Ntoskrnl.exe System грузит ЦП и Память в Windows 10
• Как снять защиту от записи с USB флешки и карт памяти 

comments powered by HyperComments

Решение

Если Вы один из тех, кто, столкнувшись с ошибкой «Memory_Management», может загрузиться на рабочий стол, хотя бы в безопасном режиме, то перед тем, как приступить к выполнению вышеописанных вариантов, следует потратить время на создание точки восстановления.

Сделать это можно следующим образом:

• Откройте «Этот компьютер» и кликом правой кнопкой по пустому месту открывшегося окна вызовите «Свойство»;
• Далее, откройте раздел «Защита системы»;
• Если кнопка «Создать» у вас неактивна, то нажмите на кнопку «Настроить»;
• Установите флажок в строке «Включить защиту системы», и используя ползунок отмерьте максимальный объём свободного пространства, которые вы предоставите системе восстановления для хранения необходимых ей файлов;
• Вернувшись к предыдущему окну, нажмите на кнопку «Создать»;
• Введите название создаваемой точки восстановления;
• Дождитесь появления окна, сигнализирующего об успешном создании точки восстановления и закройте окно «Свойства системы», нажав на кнопку «ОК».

Подробнее о том, как создать точку восстановления мы писали в статье: Как создать образ системы Windows 10

Теперь имея данную «страховку» следует приступить к подтверждению наличия обозначенных выше причин.

Как уже неоднократно говорилось, драйверы вместе с файлами библиотеки динамической компоновки (.dll) наиболее подвержены различным сбоям.

Поэтому первое на что стоит обратить внимание – это проверка корректности используемого драйверного обеспечения операционной системы. Для этого сделайте следующее:. Для этого сделайте следующее:

Для этого сделайте следующее:

• Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «verifier»;
• Перед вами откроется окно штатной утилиты «Диспетчер проверки драйверов»;
• Из представленных вариантов выберите пункт «Создать нестандартные параметры (для кода программ)» и нажмите «Далее»;
• Откроется список параметров диагностики, среди которых необходимо найти и отметить галочкой:
  • «Особый пул»;
  • «Отслеживание пула»;
  • «Обязательная проверка IRQL»;
  • «Обнаружение взаимоблокировок»;
  • «Проверки безопасности»;
  • «Проверка соответствия требованиям DDI»;
  • «Прочие проверки».
• В следующем шаге отметьте «Выбрать имя драйвера из списка» и дождитесь завершения загрузки информации;
• Полученные результаты отсортируйте по столбцу «Поставщик» и отметьте галочкой все варианты, которые поставляются не компанией «Microsoft»;
• Нажмите на кнопку «Готово» и перезагрузите компьютер, для инициирования созданной проверки.

Следует учитывать, что данная проверка будет запускаться автоматически до момента её отключения. Но если в результате проверки будут найдены ошибки, препятствующие входу, то система может выдать «BSOD» и уйти в циклическую перезагрузку, что будет продолжаться до бесконечности.

Если в вашем случае ситуация развивается именно таким образом, то во время очередного старта Windows постоянно нажимайте на клавишу «F8» и далее:

• Выберите раздел «Диагностика»;
• Далее «Дополнительные параметры» — «Восстановление при загрузке» — «Перезагрузить»;
• Отметьте параметр «Безопасный режим с поддержкой командной строки»;
• Дождитесь появления консоли командной строки и поочерёдно выполните две команды:
  • «verifier /reset» — для деактивации автоматической диагностики драйверов;
  • «shutdown -r -t 0» — для инициирования перезагрузки компьютера.

Альтернативным вариантом является использования ранее созданной точки восстановления , для отката конфигурации системы до активации проверки драйверов.

На этом список дел не заканчивается. Отключенная утилита диагностики по факту своей работы создала определённый файл, который находится в папке «C:\windows\ minidump». В нём содержится прямое указание на драйверы, имеющие в своей структуре какие-либо ошибки.

Открыть файл с подобным форматом можно и средствами операционной системы с помощью официальной утилиты «Debugging Tools for Windows», которая доступна для скачивания на официальном сайте «Microsoft», но выводимая информация будет сложна для восприятия.

Поэтому лучшим вариантом будет воспользоваться сторонним специализированным программным обеспечением, например, «BlueScreenView». Программа распознает файл дампа памяти и выведет информацию в максимально понятной интерпретации, выделив сбойный драйвер розовым цветом.

Останется только удалить «виновника» и провести его ручное обновление/установку, скачав с официального сайта разработчиков.

Как отключить обновление навсегда

Если вы уверены, что не захотите обновлять систему в ближайшее время, то можете воспользоваться одним из способов, позволяющих отключить автообновление навсегда, точнее, до тех пор, пока вы вручную не разрешите его снова. Например, можно воспользоваться редактором групповой политики, редактором реестра, командной строкой и т. д. Но самый простой и быстрый способ — отключить центр обновлений:

1. Запустите окошко «Выполнить», зажав комбинацию Win R на клавиатуре. Выполните запрос services.msc, чтобы открыть список всех сервисов, имеющихся в системе.
2. В развернувшемся окне отыщите центр обновлений и дважды кликните по нему.
3. Остановите службу, а после установите значение «Отключена» для типа запуска. Готово, теперь центр обновлений не будет запускаться, соответственно, некому будет загружать и устанавливать обновления.

Проблема появилась во время работы на компьютере

В данном случае следуйте общим рекомендациям по устранению STOP-ошибок:

• Если ошибка появилась впервые, перезагрузить компьютер и продолжать работу. Если же ошибка появляется снова, значит есть проблема, и надо искать решение.
• Если BSoD («синий экран») указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть программа для удаленного управления. Например, это может быть TeamViewer или AmmyyAdmin. При наличии данных программ их необходимо удалить.
• Проверить компьютер на вирусы, например с помощью программ Malwarebytes Anti-Malware или Dr.WebCureit!, и жесткий диск на наличие поврежденных секторов, например с помощью программы Victoria.
• Удалить недавно установленное оборудование, программы или обновления.

Удаление драйверов недавно установленного оборудования

Если проблема возникла после установки нового оборудования, попробуйте его отключить, если это невозможно/нежелательно делать, проверьте совместимость оборудования с Вашей операционной системой. Найдите драйвер для Вашего оборудования на сайте производителя.

Если это не помогло, попробуйте автоматически обновить драйвер для Вашего нового устройства. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «devmgmt.msc», нажмите ОК.
2. Откроется диспетчер устройств, найдите нужное устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйверы».

Удаление недавно установленной программы

Нажмите сочетание клавиш «win+R», в открывшемся окошке наберите «appwiz.cpl» и нажмите ОК. Отсортируйте программы по дате установки, нажав на поле «Установлено», выберите недавно установленную программу, которая могла вызвать проблему, правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить»

Удаление недавно установленных обновлений

Иногда обновления устанавливаются прямо во время работы, и пользователь этого может и не заметить. Выполните следующие действия, чтобы проверить, когда были установлены последние обновления:

1. Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «appwiz.cpl», нажмите ОК, выберите в открывшемся окне «Просмотр установленных обновлений», нажмите на поле «Установлено» и отсортируйте обновления по дате установки;
2. Усли даты установки последних обновлений совпадают, или близки по дате (предшествуют) ко времени, когда появилась проблема – удалите обновления, для этого выберите обновление, которое хотите удалить, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».