12 причин ошибки «без доступа к интернету»

Что делать, если ничего не помогло

Эта инструкция поможет решить большинство проблем. Если она не помогла, нужно выяснить причину неполадок. Многие специалисты советуют применять маршрутизации, но этот способ слишком сложный, трудоёмкий и занимает много времени. Он не гарантирует быстрое решение проблемы, поэтому его лучше не применять.

Неполадки могут быть связаны либо с особенностями VPN, либо с сетью или компьютером пользователя. Например, OpenVPN отключает интернет из-за большой нагрузки, поэтому желательно использовать другие сервисы.

Инструкция по редактированию rasdial-файла конфигурации

Если восстановить соединение так и не удалось, и на мониторе появляется Ошибка 800, 624 или 691, необходимо исправить rasdial-файл конфигурации.

Пошаговая инструкция:

От имени Администратора открыть текстовый редактор, например, Word или «Блокнот».
Нажать на кнопку «Файл», перейти к значку «Открыть» и выбрать вкладку «Обзор».
Вписать путь : «C:UsersAppDataRoamingMicrosoftNetwork ConnectionsPbkrasphone.pbk». Это файл с расширением ini, который можно отредактировать.
Двумя пальцами одновременно нажать на кнопки «Ctrl+F».
Найти переменную IpPrioritizeRemote и указать для неё значение 0.
Сохранить и закрыть документ.

Этот лайфхак должен работать в любых случаях

Важно проверить правильность логина и пароля, а также посмотреть, стабильно ли работает интернет-соединение

Правки в rasdial-файле

Довольно часто VPN блокирует интернет, но эти неполадки легко исправить своими руками. Это займёт совсем мало времени и не потребует глубоких знаний в области программирования. Почти все настройки стандарты и действуют на устройствах всех типов.

Видео

Как быстро включить и настроить VPN на ПК | Бесплатный ВПН прямо в WINDOWS | Без установки на комп Скачать

VPN в Windows 10 /как подключитьСкачать

➥ КАК ВКЛЮЧИТЬ VPN НА WINDOWS 10 ► ВПН ПОДКЛЮЧЕНИЕ ► КАК ДОБАВИТЬ VPN В WINSOWS 10 ► БЕСПЛАТНЫЙ ВПНСкачать

VPN в Windows 10 как включитьСкачать

Бесплатный VPN для Windows 10. Где получить? И как настроить?Скачать

Как вручную настроить VPN подключение в Windows 11Скачать

Как Включить VPN на компьютере Windows 10 | Как Добавить БЕСПЛАТНОЕ ВПН соединение!Скачать

Oculus quest 2 обновляем прошивку в 2022г.!!!Скачать

Ошибка 720 при подключении к интернету (VPN) в Windows 10Скачать

Бесплатный OpenVPN клиент для Windows 10. Поможет если ваш VPN блокирует Провайдер!Скачать

2: переустановите драйверы

Некоторые пользователи решили проблему, полностью удалив все сетевые адаптеры, но вы можете указать переустановку драйверов WAN Miniport.

В любом случае, мы все знаем, как общеизвестно, что Windows 10 управляет драйверами и как общие и обязательные драйверы могут оказывать незаконное влияние на производительность и стабильность системы.

Чтобы избежать этого, вы можете переустановить драйверы, измененные последним обновлением, и позволить им переустанавливать самостоятельно. Кроме того, вторичные драйверы, предоставляемые сторонним VPN, лучше, чем те, которые предоставляет Центр обновления Windows.

Таким образом, вы также можете удалить их и VPN, а затем просто получить их, переустановив VPN с нуля. Если вы хотите безопасно и надежно удалить программное обеспечение VPN с вашего компьютера, чтобы просто установить его снова, вы можете использовать один из этих инструментов удаления.

Вот как переустановить сетевые драйверы WAN Miniport в Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню PowerUser.
Разверните раздел Сетевые адаптеры.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый отдельный драйвер WAN Miniport и удалите его.
Перезагрузите компьютер и снова откройте диспетчер устройств.
Перейдите к сетевым адаптерам, щелкните правой кнопкой мыши каждый отдельный минипорт и установите его.
Попробуйте запустить VPN еще раз.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

После удаления драйверов мы рекомендуем переустановить / обновить их автоматически. Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows — использование автоматического инструмента. Мы настоятельно рекомендуем инструмент обновления драйверов Tweakbit.

Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Вот как это работает:

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
  Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

VPN не работает на Windows 10

Давайте взглянем на некоторые из расширенных советов по устранению неполадок для VPN. Для выполнения этих советов понадобится кто-то, хорошо разбирающийся в Windows 10. Для этого вам потребуется учетная запись администратора.

1] Переустановка VPN программного обеспечения.

Если вы используете VPN Программное обеспечение, это всегда хорошая идея, чтобы переустановить его. Часто причиной проблемы является конфигурация программного обеспечения, а простая переустановка устраняет ее. Также проверьте, истек ли срок действия вашей подписки на программное обеспечение VPN.

2] Переустановите мини-порты WAN

Порты Mini WAN являются драйверами для различных типов сетевых подключений. Мини-порты WAN (IP), WAN Miniport (IPv6) и WAN Miniport (PPTP) используются для VPN-подключений, то есть подключения к VPN-серверу PPTP. Вы можете легко переустановить драйверы под Windows.

Попробуйте снова. Я надеюсь, что вы можете уйти.

3] TAP-адаптер для Windows

Это виртуальные, то есть программные, сетевые устройства, которые предоставляют функциональные возможности виртуального устройства TAP в операционной системе Windows. Часто программное обеспечение VPN необходимо для правильной работы. Мы настоятельно рекомендуем наш учебник по Windows адаптеры TAP

4] Добавить исключение для UDP путем редактирования реестра

Выполните следующие действия для доступа к редактору реестра. Вам может понадобиться создать или обновить новые записи.

5] Настройка брандмауэра

Брандмауэр Windows гарантирует, что незащищенные или несанкционированные соединения не попадут на ваш компьютер. Брандмауэр Windows может отключить или заблокировать эти запросы от программного обеспечения VPN, если они представляют угрозу.

6] Отключение IPv6

IPv6 часто может вызвать проблемы с сетевым подключением. Хотя по умолчанию всегда используется IPv4, вы можете выполнить сканирование, отключив IPv6 и запустив все на IPv4. Каждый VPN создает программный сетевой адаптер. Просто измените настройки адаптера для этого VPN на IPv4.

При необходимости перезагрузите компьютер и попробуйте снова.

См. Эту статью, если вы хотите отключить IPv6 на вашем компьютере.

Решение проблем, если сервер VPN с частным доступом в Интернет (PIA) не работает, не подключается, не отвечает или не загружается на вашем устройстве

Существуют разные причины, по которым Private Internet Access VPN не работает, не подключается, не отвечает или не загружается на ваш компьютер, мобильный телефон или потоковое устройство. Но вы всегда можете устранить проблему и исправить ее с помощью нескольких решений, подобных тем, которые мы перечислили ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Решение №1 — переключиться на другой сервер

Попробуйте сменить сервер на новый и снова подключиться к Интернету. Если вы все еще не можете подключиться, вы можете переключиться как минимум на 2 других сервера с другими IP-адресами и посмотреть, работает он или нет. Если нет, переходите к следующему решению ниже.

Решение №2 — Проверьте подключение к Интернету.

Это может быть проблема с подключением к вашей домашней сети, а не с VPN-серверами с частным доступом в Интернет. Сначала отключите VPN-соединение и подключитесь к своей сети Wi-Fi Интернет. Если есть проблема с вашей сетью Wi-Fi, вы можете улучшить соединение или выполнить цикл включения питания на ваших устройствах.

Выключите устройство и отключите маршрутизатор и модем.
Подождите не менее 1 минуты, прежде чем снова подключить их и подключиться к Интернету.
Теперь проверьте, можете ли вы просматривать любой веб-сайт, используя подключение к сети.
Если да, попробуйте повторно подключить PIA VPN.

СМОТРИ ТАКЖЕ: риски безопасности и недостатки использования бесплатного сервиса VPN

Решение № 3. Отключите IPv6 в Windows 10/11.

Перейдите к настройкам сети и Интернета на панели управления.
Перейдите в Центр общего доступа к сети.
Выберите Изменить настройки адаптера.
Найдите свой сетевой адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства».
Найдите Internet Protocol Version 6 и снимите флажок, чтобы отключить его.
Щелкните ОК.
Перезагрузите ваше устройство.

Решение №4 — переустановите приложение VPN для частного доступа в Интернет (PIA).

Запустите панель управления и перейдите в раздел «Программы и компоненты».
Найдите Private Internet Access и выберите его.
Щелкните Удалить.
Щелкните Да для подтверждения.
Теперь перейдите к официальная страница загрузки приложения PIA VPN в вашем веб-браузере.
Затем загрузите и установите новую версию приложения PIA VPN на свое устройство.

Решение №5 — Удалите драйверы TAP в Windows 10/11.

Откройте настройку Панели управления.
Зайдите в Сеть и Интернет.
Выберите Центр общего доступа к сети.
Щелкните Изменить параметры адаптера.
Найдите переходники TAP.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Решение № 6. Измените настройки DNS.

Откройте опцию Сеть и Интернет в Панели управления.
Зайдите в Сетевые подключения.
Выберите Просмотр сетевых подключений.
Найдите свой адаптер Wi-Fi и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Свойства».
Щелкните Internet Protocol Version 4.
Щелкните «Свойства».
Перейдите на вкладку Общие.
Найдите предпочтительный DNS-сервер и измените его на 8888.
Найдите альтернативный DNS-сервер и измените его на 8844.
Щелкните ОК.

Вот и все! Если вы хотите попробовать другую услугу VPN премиум-класса, обратитесь к любому из этих поставщиков. Зарегистрируйте бесплатную пробную учетную запись, чтобы проверить, подходит ли какой-либо из них для ваших нужд.

Есть ли у вас другие методы, которые помогут решить проблему VPN с PIA? Вы можете поделиться ими с другими нашими пользователями в разделе комментариев ниже.

Как устранить проблемы с подключением к интернету

Многие пользователи сети интересуются, что делать, если произошло подключение VPN без доступа к интернету, как исправить эту ошибку.

IP-адреса, которые VPN предлагает клиентам, должны отличаться от их реальных адресов. При соблюдении этого условия интернет пропадать не будет. Чтобы настроить подключение правильным образом, надо выполнить несколько простых действий.

Что делать, если при подключении VPN пропадает интернет Windows 10:

Открыть раздел «Сеть».
Войти во вкладку «Свойства».
Выбрать вариант «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Все важные настройки собраны здесь.
Внутри этой вкладки нужно отметить значок «Указать IP-адреса явным образом» и изменить диапазон адресов так, чтобы он кардинально отличался от основного.
После этого надо зайти в раздел «Дополнительно». Там видна галочка напротив варианта «Использовать основной шлюз в удаленной сети». Нужно убрать эту галочку.
Затем надо подождать, когда сервис сам подключится.

Аналогичный алгоритм применяется не только при подключении ВПН через Виндовс, но и при настройке сети шифрования в других операционных системах.

При работе с операционными системами Windows XP, Windows 7 и Windows 10 нужно в настройках ВПН-подключения открыть командную строку от имени Администратора и ввести команду route print. Откроется список, где легко выбрать имя избранной ВПН. Её номер в этом перечне надо указать в маршруте.

Должны различаться IP-адреса сервера и пользователя

Как исправить проблему с невозможностью установить VPN-подключение

Иногда VPN-подключения не удается установить из-за конфликта между VPN-приложением и какой-нибудь другой программой или файрволом. Вот ряд действий, которые можно выполнить в данном случае:

Отключите файрвол и антивирус — иногда VPN-приложение перестает работать из-за того, что ему мешает какое-то другое приложение, запущенное в фоновом режиме — например, файрвол или антивирус. Вы можете поставить на паузу работу файрвола или антивируса или добавить VPN в белый список в каждом из них. Если вы решите приостановить работу антивируса, не забудьте включить его обратно после, чтобы безопасно работать онлайн.
Обновите сетевые драйверы — работа VPN-приложения зависит от TAP-адаптера, специального сетевого приложения, позволяющего подключаться к удаленному серверу. Как следствие, проблемы сподключением могут свидетельствовать о том, что TAP-адаптер требуется обновить. Сделать это можно, открыв менеджер устройств, далее выберите сетевые адаптеры, затем нажмите правой кнопкой мыши по TAP-драйверу и выберите «Обновить».
Проверьте ваши логин и пароль — опечатки возможны всегда и везде, поэтому или перепроверьте все еще раз, или хотя бы попробуйте сбросить пароль. Также вы можете использовать VPN-сервис вроде CyberGhost, где доступен менеджер паролей — PassCamp.
Обратитесь в службу пользовательской поддержки — первоклассные VPN-сервисы обеспечивают пользовательскую поддержку в формате 24/7, в том числе через онлайн-чат. Также существуют и другие каналы поддержки — например, электронная почта, телефон и даже разделы с популярными вопросами и руководствами, которые пригодятся на тот случай, если онлайн-чата у сервиса нет. Иногда проблема с подключением может быть связана с самой серверной сетью VPN-сервиса.
Отключите энергосберегающий режим — оптимизированные энергосберегающие настройки могут негативно влиять на качество работы самых разных приложений, в том числе VPN. Проблемы с подключением могут возникать из-за энергосберегающего режима, это факт. Чтобы отключить его, необходимо открыть настройки энергопотребления вашего устройства. Если не получается их найти, попробуйте заглянуть в продвинутые настройки устройства.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. Распространенные проблемы с подключением к VPN

Как бороться с частыми отключениями VPN?

Многое зависит от причины, по которой возникают проблемы, поэтому . Например, если вы пытаетесь подключиться к VPN в стране со строгими ограничениями (например, Китае), возможно, не работает сам VPN. Кроме того, если у вас запущен антивирус, он может отметить VPN как опасное приложение и заблокировать соединение.

Как заставить мой VPN работать со стриминговыми сервисами?

Сначала нужно проверить, поддерживает ли ваш VPN стриминговые платформы — . Кроме того, можно обратиться за советом в службу поддержки вашего VPN-сервиса.

Почему мой бесплатный VPN не подключается?

Бесплатные сервисы выглядят интересно и, более того, даже существуют хорошие бесплатные VPN — но большинство freemium-версий крайне ограничены, чтобы вы переходили на платную версию. Вы сможете подключаться к серверам только в нескольких локациях, а лимиты на передачу данных не позволят смотреть видео, посещать сайты и загружать торренты в неограниченном объеме.

К сожалению, есть множество подозрительных VPN, которые тайно регистрируют ваши личные данные и продают их третьим лицам. Более того, некоторые бесплатные сервисы, как известно, содержат вредоносное и шпионское ПО для кражи ваших данных, подвергая вас опасности.

Что можно сделать, чтобы исправить проблемы с подключением к VPN?

Проблема может быть либо в вашей сети, либо в самом программном обеспечении VPN. Но переживать не стоит — .

Чаще всего причина, по которой VPN не подключается, связана с сетью. Сначала проверьте интернет-соединение, чтобы убедиться, что оно поддерживает VPN-подключение. Если вы можете подключиться к VPN с другого устройства или в другой сети, значит, проблема не в нем.

Если VPN все равно не подключается после проверки сети, попробуйте его переустановить. Как и выключение, установка может исправить проблемы с ПО, чтобы VPN мог без проблем подключаться к сети. Не лишним будет проверить, установлена ли у вас последняя версия VPN, поскольку новый патч может устранить ваши проблемы с подключением.

Как исправить медленное подключение VPN?

Любой VPN неизбежно замедлит скорость вашего интернет-подключения, но замедление может быть совсем незаметным. К счастью, . Самый простой способ — это переключиться на сервер поблизости от вашего физического местоположения и перейти на более быстрый протокол VPN (например, WireGuard или OpenVPN).

Почему мой VPN постоянно отключается?

. Возможно, ваше интернет-соединение недостаточно стабильно или VPN-сервер, к которому вы хотите подключиться, в настоящее время недоступен. Для стабильного соединения всегда нужно использовать надежный VPN.

Я обнаружила, что даже отдаленные серверы ExpressVPN обеспечивают хорошее качество связи. Надежная высокоскоростная инфраструктура оснащена продвинутой системой безопасности, поэтому соединение будет работать качественно, а ваши данные останутся защищены.

Как настроить VPN-клиент для работы с Интернетом правильно

Как сделать настройку VPN на Zyxel Keenetic

При подключении к ВЧС все настройки виртуального адаптера создаются автоматически, при этом предполагается, что весь трафик будет проходить через шлюз, которым назначается адрес VPN-сервера. Однако это иногда может приводить к тому, что при включенном VPN не работает Интернет, тогда нужно попробовать произвести дополнительные действия:

перейти к списку адаптеров и выбрать созданный openvn или другим приложением, вызвать его свойства при помощи правой клавиши мыши;
после того как окно открылось, перейти на вкладку «Сеть», выделить пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCPIPv4)», нажать «Свойства»;
в окошке настройки свойств подключения нажать кнопку «Дополнительно»;
на вкладке «Параметры IP» снять флажок со свойства «Использовать основной шлюз в удаленной сети».

Обратите внимание! Если данная процедура не привела к положительному результату, можно рассмотреть еще три причины:

запрет со стороны Администратора сети через Network Access Protection;
выполнить в командной строке route print и удостовериться, что в маршрутизации не добавлены какие-либо дополнительные строчки (поскольку для доступа в Интернет теперь используется адрес VPN-сервера);
очень частая ошибка – назначение со стороны клиента или сервера адреса из пула подсети тоннеля, что может привести к конфликту сетевого оборудования.

Что делать, если провайдер блокирует VPN

Все рассмотренные выше способы обнаружения и проведения закрытия доступа имеют свои пути решения.

Если произошла блокировка IP-адреса, то самый простой вариант в этом случае – создать новое подключение к свободному серверу VPN. Этот способ позволит получить новый IP-адрес, не подвергшийся воздействию фаервола поставщика. Однако, может случиться так, что все адреса будут заблокированы. При таком раскладе связь не получится возобновить, но данный исход событий маловероятен.
Блокировку можно обойти при помощи порта 443. Это классический вариант для соединения HTTPS, и провайдер не сможет провести его блокировку, поскольку подобные действия могут перекрыть доступ практически ко всем ресурсам в сети. К примеру, в продуктах, разрабатываемых нашей компанией Alt VPN, применяется порт 443, что обеспечивает высокий уровень безопасности.
В данной ситуации решение выглядит максимально просто и логично. Пользователю стоит отказаться от использования протокола PPTP. Организация Alt VPN предлагает своим клиентам пять разновидностей пакетов услуг. Выбор можно осуществить самостоятельно или воспользовавшись помощью сотрудников компании.

Все эти решения могут не понадобиться, если пользоваться качественными и безопасными приложениями для обхода запретов

Для этого стоит обратить внимание на платные пакеты, не влияющие на объем потока и обеспечивающие высокий уровень шифрования

Другие проблемы с VPN-подключениями и способы их решения

Мой VPN не открывает доступ к онлайн-кинотеатрам (например, к Netflix)

Многие VPN-сервисы обещают предоставить свободный доступ к самым популярным онлайн-кинотеатрам, но лишь немногие действительно на такое способны — и даже они порой не работают как надо. Если вы оказались в похожей ситуации, то лучше всего было бы попробовать какой-нибудь другой сервер или обратиться в поддержку VPN-сервиса, чтобы получить список подходящих серверов. Если вы не хотите тратить время даром, советую воспользоваться вторым вариантом.

Мой VPN не работает в странах с интернет-цензурой (например, в Китае)

Некоторые страны (например, Китай и Россия) используют сетевые экраны для блокировки доступа к определенным сайтам — новостным изданиям, социальным сетям и даже сайтам VPN-сервисов. Таким образом, было бы весьма кстати установить VPN до прибытия в такую страну.

Обязательно ознакомьтесь с актуальными местным законами, чтобы не попасть в неприятности.

Мой VPN-сервер находится в другой локации

Как правило, VPN-сервисы располагают физическими серверами в тех или иных страна. В случае регионов, где вести деятельность опасно или дорого, речь может идти про виртуальные серверы. Физически они расположены в другой стране, отличной от выбранной вами локации, но перенаправляют трафик таким образом, чтобы он казался трафиком из выбранной вами страны. Проблема в том, что некоторые сервисы для проверки IP не обнаружат разницу и заблокируют вам доступ к тем или иным сайтам.

Если бы вы не хотели использовать виртуальные серверы, узнайте у вашего VPN-сервиса, какие локации относятся к виртуальным, и не подключайтесь к ним. Как правило, на долю виртуальных серверов приходится лишь малая часть серверной сети, поэтому риск невелик.

Я не могу найти ранее использованный VPN-сервер

Сервер может быть отключен для технического обслуживания или установки обновлений. Иногда обслуживание может затянуться, хоть такое и случается очень редко. Кроме того, VPN-сервис может отключить все серверы в какой-нибудь авторитарной стране, где ввели новые законы об интернет-приватности. В этой ситуации вы можете или добавлять любимые серверы в закладки, или обращаться в службу поддержки сервиса с вопросом о том, почему эти серверы недоступны. Способ с закладками хорош в том случае, что вам будет проще продолжить работу с серверами, когда они снова станут доступны.