Обновления microsoft office блокируют работу с вложениями в outlook

Как идентифицировать вредоносные письма и держаться в безопасности?

Существует несколько основных принципов безопасности, при попытке избежать вредоносных писем.

Забудьте папку спам. Есть причина почему сообщения попадают в секцию Спам или Нежелательные. Это означает, что фильтры электронной почты автоматически идентифицируют, что одинаковые или похожие электронные письма отправляются тысячам людей или что огромное количество получателей уже отметили такие сообщения, как спам. Легитимные письма попадают в эту категорию только в очень редких случаях, так что лучше держать подальше от папки Спам и нежелательные.

Проверьте отправителя сообщения перед его открытием. Если вы не уверены в отправителе, не копайтесь в содержимом такого письма вообще. Даже если у вас есть антивирусная или антивредоносная программа, не нажимайте на ссылки, добавленные в сообщение, и не открывайте прикрепленные файлы, не задумываясь. Помните — даже лучшие программы безопасности могут не идентифицировать новый вирус, если вы оказались одной из первых целей, выбранных разработчиками. Если вы не уверены в отправителе, вы всегда можете позвонить в компанию, из которой предположительно отправитель, и спросить о полученном вами электронном письме.

Держите ваши программы безопасности обновленными

Важно не иметь старых программ в системе, потому что они, как правило, полны уязвимостей безопасности. Чтобы избежать таких рисков, включите автоматическое обновление программного обеспечения. Наконец, используйте хорошую антивирусную программу для защиты от вредоносных программ

Помните — только последняя версия программы безопасности может защитить ваш компьютер. Если вы используете старую версию, и если вы пытаетесь отложить установку ее обновлений, вы просто позволяете вредоносным программам быстро входить в ваш компьютер — без их идентификации и блокировки

Наконец, используйте хорошую антивирусную программу для защиты от вредоносных программ. Помните — только последняя версия программы безопасности может защитить ваш компьютер. Если вы используете старую версию, и если вы пытаетесь отложить установку ее обновлений, вы просто позволяете вредоносным программам быстро входить в ваш компьютер — без их идентификации и блокировки.

Узнайте безопасен ли URL не нажимая на него. Если полученное электронное письмо содержит подозрительный URL-адрес, наведите указатель мыши на него, чтобы проверить его правильность. Затем посмотрите на нижний левый угол вашего веб-браузера. Вы должны увидеть реальный URL-адрес, на который вы будете перенаправлены. Если он выглядит подозрительным или заканчивается на .exe, .js или .zip, не нажимайте на него!

Киберпреступники обычно имеют слабый уровень написания. Поэтому, они часто не могут оставить даже краткое сообщение без орфографических или синтаксических ошибок. Если вы заметили некоторые, держитесь подальше от вставленных в сообщение URL или прикрепленных файлов.

Не спешите! Если вы видите, что отправитель настойчиво говорит вам открыть вложение или ссылку, лучше подумайте дважды перед тем как сделать это. Прикрепленный файл скорее всего содержит вредоносную программу.

Заблокированное вложение Outlook: Альтернативы

Многие пользователи ищут руководства о том, как разблокировать вложения в Outlook., но немногие из них осознают опасности сделать это. Хотя можно открыть любое заблокированное вложение, нужно знать обо всех потенциальных рисках. В общем-то, есть два приема, позволяющих передавать файлы с расширениями из черного списка. Посмотрите, может ли ваш отправитель использовать один из них вместо этого.

Первый, если такой файл сжат как .застежка-молния или .рар архив, получатель может запустить антивирусную проверку перед извлечением содержимого. Дополнительным преимуществом является то, что занимает меньше места, и время передачи короче. во-вторых, вы можете загружать файлы в облачное хранилище (например, Гугл Диск) и отправьте получателю ссылку. Ли Outlook 2007 заблокированные вложения или Office 365, лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Как открыть вложения в режиме редактирования (не только для чтения / в защищенном режиме) в Outlook?

Например, вы получили электронное письмо с вложением документа Word в Outlook. Если дважды щелкнуть вложение, чтобы открыть его, документ Word открывается в режиме защиты, а затем переходит в режим только для чтения после нажатия кнопки Разрешить Редактирование кнопка. Итак, как вы могли открывать вложения в режиме редактирования прямо в Outlook? Вам нужно сделать две вещи:

Открывать вложения в режиме редактирования в Outlook

Часть 1. Предотвращение открытия вложений в защищенном режиме / просмотре

Прежде всего, вам нужно отключить защищенное представление для вложений Outlook. Для этого вам нужно снять флажок Включить защиту просмотра для вложений Outlook опция в программах Microsoft Office.

Например, вы хотите открыть вложения документов Word непосредственно в Outlook, пожалуйста, сделайте следующее:

1. Создайте документ Word и щелкните Файл > Опции.

2. В открывшемся диалоговом окне «Параметры Word» щелкните значок Центр управления на левой панели, а затем щелкните Параметры центра кнопка. Смотрите скриншот:

3. Теперь в диалоговом окне центра управления безопасностью щелкните значок Защищенный просмотр в левой панели и снимите флажок Включить защиту просмотра для вложений Outlook вариант. Смотрите скриншот:

4. Нажмите OK > OK кнопки, чтобы сохранить параметры Word, а затем закрыть документ без сохранения.

С этого момента все вложения документов Word не будут открываться в режиме защиты в Outlook.

Внимание: Чтобы предотвратить другие типы вложений Outlook (говорит учебные пособия) при открытии в режиме защиты снимите флажок Включить защиту просмотра для вложений Outlook в соответствующих программах Microsoft Office (например, Excel). Запретить открытие вложений в режиме / просмотре только для чтения в Outlook. Запретить открытие вложений в режиме / просмотре только для чтения в Outlook

Запретить открытие вложений в режиме / просмотре только для чтения в Outlook

Во-вторых, вы можете предотвратить открытие вложения в Outlook в режиме только для чтения, выполнив следующие действия:

5. В Outlook перейдите в почта просмотра, откройте почтовую папку, содержащую электронное письмо с указанным вложением, а затем откройте электронное письмо двойным щелчком.

6. Теперь письмо откроется в окне сообщений. Пожалуйста, нажмите Сообщение > Действия > Редактировать сообщение. Смотрите скриншот:

7, Перейти к Панель вложений, и дважды щелкните указанное вложение, чтобы открыть его.

8. И в диалоговом окне «Открытие почтового вложения» щелкните значок Откройте кнопку.

И теперь указанное вложение открывается в режиме редактирования напрямую (ни в режиме защиты, ни в режиме только для чтения).

Чаевые: В этом видео, Kutools вкладка добавлена Kutools для Outlook. Если вам это нужно, нажмите здесь получить 60-дневную бесплатную пробную версию без ограничений!

Больше информации… Скачать сейчас…

Методы идентификации вредоносных вложений

Любой почтовый сервис стремится обезопасить своих пользователей от хакерских атак и применяет для этого современные фильтры и антивирусные решения, так что большинство писем с вредоносными вложениями не доходит до конечного пользователя. Но всё же различными хитростями и уловками злоумышленники обходят системы защиты и доставляют вредоносные письма адресатам.

Чтобы не стать очередной жертвой киберпреступника, необходимо быть внимательным и осторожным. Как правило, злоумышленники пытаются добиться немедленных необдуманных действий, используя заголовки «срочно», «немедленно к исполнению» и т. п., однако нужно спокойно, без спешки оценивать ситуацию и всегда придерживаться следующего алгоритма:

Смотрим на поле «Кому» в шапке письма

Совпадает ли адрес получателя с вашим? Если указан неизвестно чей адрес электронной почты или огромный список получателей, то это, вероятнее всего, спам.
Обращаем внимание на небрежность письма: многочисленные орфографические и грамматические ошибки, нечёткие логотипы и т. п

Если письмо составлено с большим количеством ошибок, то возможно, что оно является вредоносным.
Критически относимся к срочности. Если в письме от вас требуются незамедлительные действия или в вас разжигают любопытство, будьте очень бдительны.
Подвергаем сомнению запросы конфиденциальной информации (личных, финансовых данных и т. п.). Никогда не отвечайте на непрошеное электронное письмо с просьбой предоставить подобные сведения для какой бы то ни было цели.
Проверяем URL-адреса на предмет необычного вида. Многие ссылки, используемые в фишинговых кампаниях, похожи на адреса легитимных сайтов, но при более внимательном рассмотрении выглядят странно. Переходить по ним не следует. Если URL-адрес скрыт в текстовой ссылке, наведите на неё указатель мыши и ознакомьтесь с информацией о том, куда эта ссылка указывает (например, в веб-браузере такие сведения появляются в левом нижнем углу экрана). При возникновении каких-либо сомнений также не переходите по ней. Аналогичным образом проверяйте и те гиперссылки, которые имеют вид URL-адреса («http://www…»): удостоверьтесь, что отображаемый в письме адрес совпадает с реальным.
Нераспознаваемый тип файла. В большинстве случаев в рамках деловой переписки по электронной почте отправляется лишь несколько стандартных типов файлов. Если файл выглядит необычно, не открывайте его.
Если вы проанализировали письмо по предыдущим пунктам и сомнений в его легитимности у вас не возникло, то открывайте вложение в особой среде — песочнице (sandbox). Эта среда позволяет ознакомиться с любым файлом без риска заразить устройство, ведь при закрытии песочницы все изменения исчезнут.
Если электронное письмо всё же кажется вам подозрительным или поддельным, то обратитесь к профессионалам своей организации — системным администраторам или специалистам по информационной безопасности.

Дополнительная информация

Важно
! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении этих действий строго соблюдайте инструкции

Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Внимание

Чтобы изменить параметры безопасности вложений для Outlook в реестре, выполните указанные ниже действия.

1. Закройте приложение Outlook, если оно работает.
2. В меню Пуск
   выберите пункт Выполнить
   . Скопируйте и вставьте либо введите в поле Открыть
   следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

   regedit

3. Проверьте, существует ли указанный ниже раздел реестра (название раздела зависит от используемой версии Outlook). Microsoft Office Outlook 2010
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

   Microsoft Office Outlook 2007
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

   Microsoft Office Outlook 2003
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

   Microsoft Outlook 2002
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security

   Microsoft Outlook 2000
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security

   Если раздел реестра существует, перейдите к действию 5.

   Если раздел реестра не существует, создайте его. Для этого выполните указанные ниже действия.

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   1. Найдите и откройте следующий раздел реестра:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft

   2. В меню Правка
      выберите команду Создать
      , а затем — пункт Раздел
      .
   3. Введите Office
      и нажмите клавишу ВВОД.
   4. В меню Правка
      выберите команду Создать
      , а затем — пункт Раздел
      .
   5. Для Outlook 2010 введите 14,0
      и нажмите клавишу ВВОД. Для Outlook 2007 введите 12,0
      и нажмите клавишу ВВОД. Для Outlook 2003 введите 11.0
      и нажмите клавишу ВВОД. Для Outlook 2002 введите 10.0
      и нажмите клавишу ВВОД. Для Outlook 2000 введите 9.0
      и нажмите клавишу ВВОД.
   6. В меню Правка
      выберите команду Создать
      , а затем — пункт Раздел
      .
   7. Введите Outlook
      и нажмите клавишу ВВОД.
   8. В меню Правка
      выберите команду Создать
      , а затем — пункт Раздел
      .
   9. Введите Security
      и нажмите клавишу ВВОД.
4. В меню Правка
   выберите команду Создать
   , а затем — пункт Строковый параметр
   .
5. Скопируйте и вставьте либо введите следующее имя:

   Level1Remove

6. Нажмите клавишу ВВОД.
7. Щелкните имя нового параметра правой кнопкой мыши и выберите команду Изменить
   .
8. Введите расширение файлов того типа, который необходимо открывать в Outlook. Например:

   Чтобы указать несколько типов файлов, используйте следующий формат:

   Exe;.com

9. Нажмите кнопку ОК
   .
10. Закройте редактор реестра.
11. Перезагрузите компьютер.

Примечание
. Рекомендуется выполнять эту операцию только для необходимых типов файлов. Для типов файлов, которые редко используются, рекомендуется предоставить временный доступ. Чтобы снова заблокировать типы файлов в Outlook, отмените изменения в параметрах реестра.

Одним из основных источников доставки вирусов и троянов на компьютеры конечных «потребителей» до сих пор является электронная почта. Чтобы обезопасить пользователей своего почтового клиента от распространяющихся таким способом вирусов, Microsoft, начиная еще с Outlook 2000, внедрила механизм блокировки небезопасных вложений в Outlook. Блокировка небезопасных вложений заключается в невозможности открыть в Outlook потенциально опасные файлы, полученные в виде вложений к электронному письму.

Как разблокировать небезопасные вложения в Outlook?

1. Получать вложение в сжатом формате

Один из способов пропустить проверку безопасности в Microsoft Outlook — получить файл в сжатом формате.

Существует множество бесплатных инструментов для шифрования, но лучший способ — приобрести программное обеспечение премиум-класса. Таким образом, мы настоятельно рекомендуем WinZip программного обеспечения.

Это самый популярный инструмент для шифрования и сжатия файлов. В нем гораздо больше функций, и он приоритетен для разработчиков.

Фактически, программа предлагает больше возможностей управления файлами, включая совместное использование, сжатие иподдержкавверх файлы.

Опция шифрования позволяет архивировать файлы с сертифицированным 128- или 256-битным шифрованием AES, чтобы безопасно открывать вложения в Outlook при необходимости.

WinZip

Если вложение содержит исполняемые файлы, убедитесь, что оно сжато с помощью инструмента WinZip.СвободныйПолучи это сейчас

2. Получите файл через стороннюю службу обмена файлами.

Чтобы это сообщение об ошибке исчезло, вы можете попросить отправителя загрузить вложение на любой сторонний сайт обмена файлами.

Используйте Google Диск, Один диск или Dropbox, а затем поделитесь ссылкой на файл по электронной почте.

Затем вы можете легко загрузить файл на свой компьютер прямо из служб облачного хостинга.

Таким образом, вам не нужно отключать функцию безопасности для Microsoft Outlook, а также получать файл без каких-либо ограничений.

3. Измените безопасность Outlook.

1. Нажмитето Клавиша выигрыша + R горячая клавиша открытьБежать.
2. Тип regedit в поле ‘Выполнить’ и нажмитеХорошооткрытьРедактор реестра.
3. Перейдите в следующее место:
4. Щелкните версию Office, установленную в вашей системе (в нашем примере это Офис 16.0 ).
5. Разверните Ключ Outlook и щелкните его правой кнопкой мыши.
6. Идти к Новый , и выберитеКлюч.
7. Переименуйте вновь созданный ключ как Безопасность , и выберите его.
8. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место.
9. Идти к Новый , и выберитеСтроковое значение.
10. Переименуйте новое строковое значение как Уровень1Удалить, и нажмитеВойти.
11. Теперь дважды щелкните Уровень1Удалить.
12. В окне «Редактировать строку» вам необходимо ввести формат расширения, который вы хотите исключить из проверки безопасности Microsoft Outlook.
13. Если вы хотите получить .js и .exe файлы во вложении без сообщения, затем введите.js; .exe;и нажмитеХорошочтобы сохранить изменения.
14. Закройте редактор реестра, откройте Outlook и проверьте, появляется ли сообщение по-прежнему.

Еще один полезный способ заставить это сообщение исчезнуть:отключить функцию безопасности для Microsoft Outlookиз редактора реестра. Многие пользователи сообщают, что это решило проблему.

Нет доступа к редактору реестра? Ознакомьтесь с этим руководством.

Как видите, есть несколько способов безопасного открытия вложений, поэтому вам решать, какой из них вы будете использовать.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в июле 2019 года и был переработан и обновлен в октябре 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Как открыть заблокированные вложения в Outlook

Этот метод можно использовать для разблокирования определенных файлов, чтобы вы всегда могли получать их без предупреждения.

Важный: Предотвращение блокировки вредоносных вложений Outlook может быть плохой идеей по очевидным причинам. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​хорошая антивирусная программа, и вы открываете только вложения от людей, которым вы доверяете.

1. Закройте Microsoft Outlook, если он открыт.
2. Откройте редактор реестра.
3. Найдите раздел реестра, относящийся к вашей версии MS Outlook:
   1. Outlook 2016:

      HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook Security

   2. Outlook 2013:

      HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Outlook Security

   3. Outlook 2010:

      HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Outlook Security

   4. Outlook 2007:

      HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Outlook Security

   5. Outlook 2003:

      HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Outlook Security

   6. Outlook 2002:

      HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Outlook Security

   7. Outlook 2000:

      HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 9.0 Outlook Security

4. Перейдите к Изменить> Создать> Значение строки пункт меню, чтобы создать новое значение, называемое Level1Remove.
   1. Совет: Подробнее о том, как добавить, изменить и удалить ключи и значения реестра, см. В разделе «Дополнительная информация».
5. Откройте новое значение и введите расширения файлов, которые вы хотите разблокировать.
   1. Например, чтобы открыть EXE-файлы в Outlook, введите.EXE (включая «.») в разделе «Данные о значениях». Чтобы добавить несколько расширений файлов, отделите их точкой с запятой, например.exe; .cpl; .chm; .batдля разблокировки файлов EXE, CPL, CHM и BAT.
6. НажмитеХорошо для сохранения изменений в строке.
7. Закройте редактор реестра и Outlook и перезагрузите компьютер.

Чтобы отменить эти изменения, чтобы Microsoft Outlook снова заблокировал эти расширения файлов, просто вернитесь к тому же местоположению на шаге 3 и удалите значение Level1Remove.

Способы решения проблем с блокировкой вложений

Для решения такой проблемы некоторые прибегают к следующим решениям:

• сжатие пересылаемых вложений, например программ с определенным расширением и узлов в архив;
• переименование формата файла в неопределяемый MS Outlook формат – в этом случае Outlook не будет блокировать файл, не распознавая его. После приема файла можно снова присвоить ему оригинальное расширение.

Также помогает справиться с проблемой метод перенастройки режима безопасности. В данном случае пользователю потребуется внести определенные изменения в реестр (обязательно производится предварительная резервная копия данных реестра). Для внесения изменений в реестр необходимо воспользоваться командой regedit и убедиться в наличии в реестре следующих разделов:

1. Для Microsoft Office Outlook 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

1. Для Microsoft Office Outlook 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

1. Для Microsoft Office Outlook 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

Если вы не обнаружили указанный для вашей версии MS Outlook раздел реестра, вам придется его создать. Находим и выделяем HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
. В параметре «Изменить»
нажимаем «Создать»
и выбираем «раздел»
. Далее вводим название Office и жмем «Enter»
. Через команду «Изменить»
снова выбираем пункт «Создать»
и выбираем раздел.

1. Для Outlook 2010 вводим 14.0;
2. Для Outlook 2007 введем 12,0;
3. Для Outlook 2003 указываем 11.0.

Далее по той же схеме создаем в реестре новый раздел «Безопасность»
и строковой параметр настроек безопасности со значением Level1Remove
. Теперь ПКМ по имени только что созданного параметра и далее «Изменить»
. Вводим расширение того типа файлов, который необходимо разрешить открывать во вложениях Outlook. Для задания нескольких разрешенных типов файлов в прикреплениях прописываем их, разделяя точкой с запятой.

Одним из основных источников доставки вирусов и троянов на компьютеры конечных «потребителей» до сих пор является электронная почта. Чтобы обезопасить пользователей своего почтового клиента от распространяющихся таким способом вирусов, Microsoft, начиная еще с Outlook 2000, внедрила механизм блокировки небезопасных вложений в Outlook. Блокировка небезопасных вложений заключается в невозможности открыть в Outlook потенциально опасные файлы, полученные в виде вложений к электронному письму.

Изменение настроек реестра для блокировки небезопасных вложений Outlook

1. Закройте Outlook
2. Запустите редактор реестра и перейдите ветку HKEY_CURRENT_USER ->Software-> Microsoft-> Office-> {Код Вашей версии Outlook}-> Outlook->Security
   

Примечание
. Каждая версия Outlook имеет собственный (внутренний) номер версии, в таблице ниже приведено соответствие

Одним из основных источников доставки вирусов и троянов на компьютеры конечных «потребителей» до сих пор является электронная почта. Чтобы обезопасить пользователей своего почтового клиента от распространяющихся таким способом вирусов, Microsoft, начиная еще с Outlook 2000, внедрила механизм блокировки небезопасных вложений
. Блокировка небезопасных вложений заключается в невозможности открыть в Outlook потенциально опасные файлы, полученные в виде вложений к электронному письму.

Для классификации вложений в Outlook применяются 3 различные группы безопасности:

• Уровень 1
  – небезопасные вложения
• Уровень 2
  – файлы-вложений среднего уровня риска, которые напрямую из Outlook открыть нельзя (для открытия вложения нужно предварительно сохранить его на диск)
• Уровень 3
  – прочие вложения, которые можно открыть непосредственно в Outlook

К Уровню 1 относятся следующие типы файлов, открытие которых в Outlook блокируется:

*.ade, *.adp, *.app, *.asp, *.bas, *.bat, *.cer, *.chm, *.cmd, *.cnt, *.com, *.cpl, *.crt, *.csh, *.der, *.exe, *.fxp, *.gadget, *.hlp, *.hpj, *.hta, *.inf, *.ins, *.isp, *.its, *.js, *.jse, *.ksh, *.lnk, *.mad, *.maf, *.mag, *.mam, *.maq, *.mar, *.mas, *.mat, *.mau, *.mav, *.maw, *.mda, *.mdb, *.mde, *.mdt, *.mdw, *.mdz, *.msc, *.msh, *.msh1, *.msh2, *.mshxml, *.msh1xml, *.msh2xml, *.msi, *.msp, *.mst, *.ops, *.osd, *.pcd, *.pif, *.plg, *.prf, *.prg, *.pst, *.reg, *.scf, *.scr, *.sct, *.shb, *.shs, *.ps1, *.ps1xml, *.ps2, *.ps2xml, *.psc1, *.psc2, *.tmp, *.url, *.vb, *.vbe, *.vbp, *.vbs, *.vsmacros, *.vsw, *.ws, *.wsc, *.wsf, *.wsh, *.xnk

К Уровню 2 по-умолчанию не относится ни один тип файлов. Конкретные типы файлов могут попасть в эту группу только после ручной настройки администратором на сервере (естественно, если в Outlook используется ящик именно на таком почтовом сервере).

Так например, в Outlook письмо со вложенным reg файлом (мы отправляли reg –файл с новыми настройками ) в информационной строке появляется надпись:

Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments: TZ_WindowsXP.reg

В русской версии Outlook ошибка выглядит так:

Outlook блокировал доступ к следующим небезопасным вложениям.

Самое интересное, что в интерфейсе Outlook в принципе отсутствует возможность открыть или просмотреть заблокированное вложение. Обычно пользователи, знакомые с таким поведением Outlook, просто просят отправителя переслать файле еще раз, переименовав его расширение во что-то более безопасное, или заархивировав его, например, в zip или rar архив.

В общем случае, такое поведение Outlook оправдано и довольно эффективно предотвращает запуск пользователями небезопасных файлов. Однако в некоторых средах такая система защиты бывает неприемлемой (например, для служб техподдержки или разработчиков ПО). Далее мы покажем, каким образом можно с помощью небольшой модификации реестра разблокировать и сохранить полученное вложение в Outlook.

Важно. Еще раз напомним, что процедура блокировки «опасных» типов файлов в Outlook – крайне важный элемент в обеспечении безопасности компьютера

При отключении этого механизма, безопасность вашего компьютера находится под угрозой. Не забывайте, что ни в коем случае не стоит открывать/запускать файлы, полученные от неизвестных отправителей, а все полученные файлы нужно просканировать с использованием свежих баз антивируса. В большинстве случаев предпочтительно получить файл более безопасным способом, например запросив его повторно у отправителя в архивированном виде. После сохранения нужного вложения, настоятельно рекомендуется вернуть измененные параметры реестре в начальное состояние.

Чтобы Outlook вновь блокировал указанные вложения, достаточно просто удалить в реестре параметр Level1Remove.

15.06.2017

Система защиты, интегрированная в программный продукт MS Outlook, не позволяет пользователю принимать файлы определенных форматов, к примеру, файлы с расширением.exe для исключения повреждения вашего ПК вредоносным ПО.

В изначальном варианте настройки Outlook блокируются файлы с определенными расширениями. Кроме того ряд последних обновлений для Microsoft Outlook, включая KB3191932, KB3191938 и KB3191898, способны блокировать работу пользователя с вложениями.

Ошибки в процессе работы

Предположим, вы работали с почтовым клиентом, и внезапно он завис, а вскоре появилось сообщение, что процесс остановлен, и программа будет закрыта. После повторного запуска всё повторяется вновь. Ниже изложено несколько способов устранения неисправности.

Восстановление файлов

1. Войдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (в Windows 10 это гораздо удобнее сделать через поиск, просто впишите туда последнюю фразу). 
2. Вам открылся список, выберите «Outlook 2010» (или вашу версию, или весь пакет Microsoft, если вы устанавливали всё вместе) и щёлкните по нему. В новом интерфейсе Windows непосредственно под выделенным названием появляются кнопки «Удалить» и «Изменить», в классическом они располагаются вверху списка.
3. Кликните «Изменить» – система автоматически обнаружит неполадки и устранит их.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот способ.

Ошибка при получении корреспонденции

Часто сбой рабочего процесса происходит при чтении полученных писем. Попробуйте поступить так:

1. Закройте программу.
2. Зайдите в системный диск С. Если у вас Outlook 2007, откройте папку «Program Files и найдите там файл Scanpst.exe. Иногда нужный компонент отыскать невозможно – приложение Outlook 2013 и новейших версий часто сохраняется в раздел С:\Пользователь\Имя пользователя\AppData\Local\Outlook.
3. Как только найдёте вышеназванный файл, запустите его двойным щелчком.
4. Здесь необходимо выбрать повреждённый элемент и восстановить его (если нет уверенности, в каком именно причина неполадки, проверьте каждый).
5. Теперь перезапустите систему и взгляните, исчезла ли проблема.

Проблемы с учётной записью

При запуске «Аутлук» загрузка профиля внезапно оборвалась, и приложение закрылось? Вероятно, источник неисправности связан с потерей данных учётной записи. Можно создать новую:

1. Вбейте в поисковую строку Windows «Панель управления» и откройте «Учётные записи пользователей» – «Почта» – «Добавить».
2. «Имя конфигурации» пишем любое и жмём «Ок». 
3. Заполните форму: имя, фамилия (или псевдоним) и адрес вашей почты вместе с системным паролем.
4. Подключитесь к интернету и нажмите «Проверка учётной записи».

В следующий раз, когда откроете Outlook, войдите через новый профиль.