Качественная ветеринарная помощь c сервисом от petstory

Поиск ветеринарного центра с сервисом PetStory

На сайте реализована система поиска лечебницы, которая удобна для всех хозяев домашних животных. Если вам срочно нужна хорошая ветеринарная клиника в удобном районе, вы сможете за считанные минуты найти подходящее учреждение и записаться к специалисту онлайн.

Таким образом, вы экономите собственное время и нервы. Система подберет именно лечебницу с набором услуг, которые вам требуются. С тарифами вы сможете ознакомиться сразу же, поэтому никаких неожиданностей не будет. Нужна ли круглосуточная ветеринарная клиника или редкий специалист — с помощью сервиса PetStory вы быстро решите все свои вопросы.

Могу ли я пропустить очередную вакцинацию для моего щенка?

Вакцинация для щенков должна проводиться по расписанию, рекомендованному ветеринаром, и ни одна из основных серий не должна быть пропущена

Наклейки и записи, сделанные в этой серии вакцин, предназначены для предотвращения заболеваний, которые могут быть смертельными для щенков или вызвать серьезное заболевание, поэтому важно следовать советам ветеринарного врача, когда речь идет о графике вакцинации вашего щенка. Материнские антитела исчезают в возрасте от 14 до 16 недель, и причина серии вакцинации заключается в том, чтобы дать щенку защиту от каждого заболевания, поскольку материнские антитела ослабевают и исчезают из крови. Если у вас есть сомнения по поводу безопасности какой-либо конкретной вакцины или если у вашего щенка аллергическая реакция на вакцину, вам следует поговорить с ветеринаром о рисках и преимуществах, связанных с этим конкретным уколом для вашего щенка, и решить, куда идти дальше

Если у вас есть сомнения по поводу безопасности какой-либо конкретной вакцины или если у вашего щенка аллергическая реакция на вакцину, вам следует поговорить с ветеринаром о рисках и преимуществах, связанных с этим конкретным уколом для вашего щенка, и решить, куда идти дальше.

Люди по понятным причинам имеют недоверие к вакцинам, потому что их так много. Есть много факторов, которые вступают в игру ..

и обязательно необходимо принимать во внимание каждого человека при вынесении этих рекомендаций. Не все вакцины имеют аналогичный состав, и не все они так же эффективны, как основные вакцины, или защищают от болезней, которые настолько распространены и серьезны. Для взрослых собак, если у вас есть опасения относительно рутинного введения очередной вакцины, вы можете попросить вашего ветеринара пройти тест на определения титра циркулирующих в крови антител

Если уровень антител является защитным, эту вакцину можно безопасно пропустить. Тесты на титр вакцины доступны для вируса чумы собак, парвовируса собак, аденовируса собак и вируса бешенства, хотя высокие титры вакцины против бешенства не могут быть признаны по закону вместо наличия статуса вакцинации

Для взрослых собак, если у вас есть опасения относительно рутинного введения очередной вакцины, вы можете попросить вашего ветеринара пройти тест на определения титра циркулирующих в крови антител. Если уровень антител является защитным, эту вакцину можно безопасно пропустить. Тесты на титр вакцины доступны для вируса чумы собак, парвовируса собак, аденовируса собак и вируса бешенства, хотя высокие титры вакцины против бешенства не могут быть признаны по закону вместо наличия статуса вакцинации.

Как мы выстраивали рабочие процессы и увеличивали команду

Осенью 2018 года мы обновили формат. Вместе с нами стартовали пять практикующих врачей из крупных московских клиник. Мы разработали приложение с биллингом для владельцев животных и удобный web-интерфейс для страницы онлайн-консультаций. 

Когда нужно было увеличить команду, мы использовали инструменты, которые характерны скорее для цифровых отраслей, чем для современной ветеринарии. Например, мы ввели реферальную программу. Еще мы привлекаем специалистов через узкотаргетированную рекламу и наши аккаунты в соцсетях. 

Специалисты, которые подключены к платформе, живут в разных городах: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге. Поскольку вся работа выстроена дистанционно, у нас нет привязки к месту жительства. Наоборот, мы стараемся использовать в своих интересах протяженность страны и разные часовые пояса. 

Unsplash

Когда сотрудников стало больше, нам пришлось поменять процессы управления нашей «клиникой». Мы внедрили инструменты автоматического планирования и отслеживания расписания, чаще общаемся со всей командой (в видеоконференциях), сделали внутренний портал со всей полезной информацией по самым частым и сложным вопросам пользователей. 

Petstory – лучшие ветеринарные клиники Москвы

Если времени долго изучать сайты клиники нет (а зачастую так и бывает, когда животному нужна срочная помощь), можно воспользоваться услугами портала Petstory.ru. Главное преимущество сервиса – множество проверенных ветеринарных клиник, собранных в одном месте. Вам не придется тратить драгоценное время, необходимое на быстрое выздоровление животного, на поиски по персональным сайтам каждой из клиник. Все проверенные ветеринарные учреждения Москвы уже собраны в одном месте – просто выбирайте.

Удобные фильтры

Портал позволяет сортировать клиники по разным критериям. Во-первых, по региону расположения: посмотрите, в какое учреждение вы сможете попасть быстрее всего, если животному нужна очень срочная помощь.

Отсортируйте клиники по составу услуг, если вам требуется какая-то конкретная из них: консультация по результатам анализа, стоматологическая помощь, вакцинация, специалист-кардиолог и так далее. Также на портале доступны фильтры по ценам услуг в клиниках – есть возможность выбрать вариант под свой бюджет.

Запись на прием онлайн

Вам не придется никуда звонить, заходить на сторонние сайты или ехать заранее, чтобы записать питомца на прием. Запись выполняется в удобном онлайн режиме, прямо на сайте портала. Просто внесите свои данные, выберите удобное для вас время – и отправляйтесь на прием.

Круглосуточные ветеринарные клиники

На портале также можно отобрать те клиники, которые оказывают услуги в круглосуточном режиме, если помощь вашему питомцу потребовалась в срочном режиме в ночное время суток.

Консультация специалиста онлайн

На портале также предусмотрен чат с экспертными специалистами. Разумеется, это не заменит очный осмотр животного, но позволяет проконсультироваться по многим вопросам, не требующим срочного обращения к врачу или получить алгоритм первых действий в случае болезни до приема у врача. Ведь порой именно от них зависит жизнь и здоровье вашего любимца. Так что просто зарегистрируйтесь на портале – и задайте все интересующие вас вопросы.

Что предприниматели могут вынести из нашего опыта

• Не нужно бояться признавать свои ошибки. Нужно понять, где именно был допущен просчет, осознать, какие боли и потребности есть у вашей целевой аудитории, и предложить им тот сервис или продукт, который сможет их решить. 
• Чтобы выжить на рынке, а еще лучше – вырасти, нужно постоянно выдвигать гипотезы и быстро их проверять. Не иметь предубеждений и принимать решения только на основании анализа тестов. 
• Если вы выходите к аудитории с принципиально новым продуктом или сервисом, всегда найдутся те, кто будет критиковать его. Это не повод бросать ваш проект и начинать придумывать что-то еще. 
• Следует работать с возражениями и развеивать мифы, но нужно понимать, что далеко не все пользователи (особенно на первых этапах) будут вашей целевой аудиторией. Вначале мы тоже с этим столкнулись, но это не помешало создать актуальный продукт, который пользуется спросом. 

Как обеспечить достойную ветеринарную помощь?

Как видите, ситуаций, когда может потребоваться помощь ветеринара, очень много. Именно поэтому сразу же после приобретения кошки или собаки обзавестись контактами хорошей ветеринарной клиники. Кстати, лучше, если под рукой будут данные сразу 2-3 учреждений, так как ситуации в жизни случаются разные. Но и предугадать все проблемы и сложности просто невозможно. Тем не менее, проблема вполне разрешима.

Все, что вам необходимо – забить в закладки сайт или загрузить на смартфон приложение Petstory, посредством которого можно быстро найти хорошую клинику. Что же необычного в этом ресурсе?

На самом деле Petstory кардинально отличается от всех подобных сервисов и вот чем:

• широкий функционал – здесь можно как найти клинику по определенным параметрам, так и сразу же записаться на прием или просто получить консультацию в онлайн-режиме;
• большая база проверенных клиник – все публикуемые учреждения имеют лицензию, постоянное место работы с хорошим оснащением;
• масштабная информационная поддержка – регулярно публикуются статьи, которые позволят больше узнать все о кошках и собаках, подчерпнуть для себя что-то новое из жизни животных;
• удобный интерфейс – все необходимые данные, перечень клиник, онлайн-форму для записи к ветеринару и прочие опции можно найти за доли секунды.

Кстати, в базе Petstory не публикуются сомнительные выездные службы и ветеринары, подрабатывающие частной практикой. Это дает некую гарантию, что вы действительно получите качественные услуги и обезопасите себя от нерадивых мошенников, цель которых только заработок денег, а не лечение животных.

Существуют ли правила выбора?

Строгих правил нет, потому что молодые и не обученные собаки всегда напоминают стихийное бедствие. Они не слушаются, хотят всего и сразу, вырываются и бегут впереди хозяина. Это актуально практически для любых собак. Когда животное пройдет курс дрессировки, все встанет на свои места, жизнь с собакой станет значительно проще.

Эксперты рекомендуют обратить внимание на отдельные породы собак, которые могут показаться интересными интроверту. Одна из таких пород — сиба ину

Она считается национальным достоянием Японии и относится к древним породам. Говорят, в собаках сиба-ину есть что-то кошачье. Они независимые, гордые, не слишком эмоциональные, но преданные, бесстрашные и уверенные в себе. Такой питомец не будет постоянно отвлекать хозяина по мелочам.

Другая интересная порода — мопс. Мопсы умеют ладить со всеми вне зависимости от того, насколько общительными являются окружающие. Этих питомцев часто выбирают для себя как экстраверты, так и интроверты. Собаки отличаются спокойным характером, внимательностью, послушностью и одновременно упрямством. Они общительны, но это не мешает интровертам жить своей жизнью. Мопс — классическая собака-компаньон.

Интровертам можно порекомендовать ньюфаундлендов. Чтобы завести такого пса, надо подготовить для него место в квартире и приготовиться к регулярному уходу за шерстью. Также животному потребуются регулярные физические нагрузки. Однако преимущества этой породы перевешивают недостатки.

Ньюфаундленд — спокойный милый пес, который обладает уравновешенным характером. Питомец ведет себя непринужденно, он никогда не проявляет агрессии. При этом «ньюф» — отличный защитник, он внушает уважение одним своим видом. Дети чувствуют себя уверенно рядом с такой собакой.

Кавалер-кинг-чарльз-спаниель — идеальный компаньон даже для самых завзятых интровертов. Этот питомец — убежденный домосед, который любит спокойно проводить время. Мини-спаниель при этом может поднимать птицу на охоте и имеет спортивное телосложение. Однако он аристократичен и предпочитает комфорт. Интроверты-домоседы в восторге от этой породы. Собаки кавалер-кинг-чарльз-спаниель отличаются послушностью, терпеливостью.

Интроверты заводят собак породы чау-чау. Особенность этих питомцев в том, что они подходят всем, как мопсы. Представители породы нейтрально относятся к посторонним, мало лают, позитивно настроены и совсем не агрессивны. Они спокойные, преданные, не суетливые. Можно проводить с таким псом много времени, не уставая от его присутствия.

В некоторых случаях интровертам подходит басенджи. Это собака охотничьей породы, которая не лает. Зато она издает звук, напоминающий йодль. Животное подходит не всем людям, даже экстраверты не всегда в восторге от выходок басенджи. Но интроверт может полюбить такого пса за его уникальный характер и интеллект.

Чем еще полезен сервис PetStory?

Разработчикам PetStory удалось создать многопрофильный сайт, который призван помогать владельцам кошек и собак. Вся информация, размещенная здесь, абсолютно достоверна, ведь над статьями работают узкопрофильные специалисты.

Сервис может быть полезен и для тех, кто только планирует завести четвероногого товарища. Например, если вы мечтаете о собаке, вам будут полезны статьи о том, какая порода предпочтительнее для жизни в квартире или особняке, с маленькими детьми или с другими животными.

Если вы уже присмотрели породу будущего питомца, достаточно ввести название в строку поиска на сайте. После этого вы сразу же сможете приступить к ее изучению. Ресурс предлагает подробное описание особенностей ухода и питания.

Помощь от PetStory

Предварительные нормативы мадьоринга находятся во всеобщем доступе, что несколько упрощает процесс подготовки к соревнованиям. Но все же есть много моментов, которые хозяин самостоятельно не может предусмотреть. Во-первых, собаку нужно показать ветеринару и убедиться, что она здорова, а сможет полноценно участвовать в соревнованиях.

И тут на помощь вам придет портал PetStory с обширной базой ветклиник, где можно недорого пройти обследование. Также вы можете установить приложение PetStory и получить доступ к видеосвязи с ветеринарами и сервису pet-friendly для нахождения и обмена опытом с единомышленниками.

Кроме этого, на портале регулярно выкладываются статьи и о мадьоринге в том числе. Подобная информация поможет вам побольше узнать о соревнованиях, особенностях их проведения и подготовиться к прохождению нелегкого конкурса. Также на PetStory можно ознакомиться со всеми породами, которые есть в мире. Все они идут с фото и подробным описанием, что поможет подобрать идеальную собаку для мадьоринга.

Опубликовано на правах рекламы

Сложности поиска лечебницы для животных

Обычно, как только животное заболеет, хозяева заходят в интернет и вводят в поисковик «ветеринарная клиника рядом со мной». Но тут и начинаются проблемы, так как отыскать подходящее учреждение вовсе не так просто, как кажется.

До одной лечебницы невозможно дозвониться, в другой — ограничены часы приема. Наконец, нашлась вроде бы подходящая ветеринарная клиника, метро рядом и сайт толковый, но расценки на услуги слишком высоки.

В таком случае кажется, что проще найти врача, который согласится приехать на дом. Это не проблема, но на поверку такие специалисты часто оказываются непрофессионалами или обычными мошенниками.

Особенности нашего сервиса

Если животному требуется осмотр нескольких специалистов, срочные анализы или проведение какого-либо инструментального исследования, PetStory найдет клинику, оказывающую все виды необходимых услуг. Это позволит совершить все манипуляции за один поход в клинику и сэкономит ваше время.

Быстрый поиск подходящей клиники

На нашем сайте вы за секунды найдете ближайшие клиники, где работают нужные специалисты. Также вы сразу сможете выбрать ветлечебницу с удобным графиком работы, посмотреть, каким оборудованием располагает ветеринарная клиника, цены на услуги и схему проезда.

Если вы не знаете, с чего начать лечение, воспользуйтесь на сайте опцией выбора услуги по симптомам. Это поможет сориентироваться в предварительном плане обследования и оперативно приступить к лечению. Если питомцу срочно требуется помощь врача, PetStory поможет быстро найти круглосуточные клиники.

Для удобства выбора мы предоставляем полную информацию о том, что входит в услуги ветеринарных клиник в каждом конкретном случае. Таким образом, вы точно будете знать, что включено в заявленную стоимость, а что потребует дополнительной оплаты. Это поможет объективно сравнить предложения лечебниц и остановиться на лучшем.

Запись к врачу за секунды

На PetStory вы увидите актуальную информацию о часах, доступных для записи к нужному специалисту. Это позволит вам легко спланировать визит в ветклинику, если питомца нужно показать нескольким врачам, быстро записаться на нужные ветеринарные услуги в Москве без утомительного телефонного обзвона.

Для записи к ветеринару достаточно один раз заполнить профиль питомца на нашем сайте и выбрать удобную для посещения ветклиники дату и время. Вся процедура занимает минимум времени, при этом данные о здоровье и симптомах вашего питомца сразу же поступят к выбранному врачу.

Срочная онлайн-диагностика

Консультация надежного ветеринарного врача может потребоваться внезапно, а немедленно посетить очный прием иногда нет возможности. При помощи сервиса PetStory можно в режиме реального времени получить профессиональную консультацию опытного ветеринара.

Специалист поможет определиться с направлением обследования и лечения, разобраться с результатами анализов, а также проконсультирует по вопросам терапии заболеваний домашнего животного. Это позволит составить объективное представление о состоянии питомца и быстро принять необходимые меры.

Альтернативы страхованию домашних животных

Если питомец здоров и редко нуждается в чём-то, кроме стандартного ухода, оплата ежемесячных страховых взносов может показаться пустой тратой денег. Или, может быть, финансовое положение ограничивает владельца в выборе страхового покрытия. В любом из этих случаев можно рассмотреть альтернативы страхованию, например:

Создание сберегательного фонда, предназначенного для чрезвычайных ситуаций со здоровьем питомца.
Открытие кредитной линии в компании, предлагающей периоды беспроцентного финансирования ветеринарной помощи.
Поиск ветеринарной клиники, предлагающей план обслуживания, который, по данным The Spruce Pets, предусматривает внесение первоначального взноса с последующей постепенной оплатой стоимости планового и профилактического ухода

Однако важно помнить, что такой план не покрывает болезни или травмы

Страхование домашних животных позволяет сэкономить средства на лечении и обеспечивает владельцу душевное спокойствие. Однако оно подходит не всем

Важно учитывать все затраты и преимущества страхования домашних животных, чтобы решить, будет ли это сто́ящей инвестицией

Виды страхования собак и кошек

• Обычно страховые компании предлагают на выбор только один тип страхового покрытия, но некоторые страховщики позволяют комбинировать разные виды страхования. Чем более всестороннюю страховую защиту предусматривает полис, тем больше будут страховые взносы.
• В США существует три основных вида страхования домашних животных:

• Страхование от несчастных случаев. Оно покрывает лечение случайных или неожиданных травм.

• Страхование от болезни. Оно покрывает лечение болезней, недугов и других проблем со здоровьем.

• Страхование благополучия. Его ещё называют плановым или профилактическим медицинским обслуживанием, так как оно покрывает стандартные процедуры, включая вакцинацию, стоматологический уход и некоторые диагностические исследования.

• Неотложная ветеринарная помощь при выезде за пределы страны.
• Страхование ответственности, если питомец причинит вред имуществу или здоровью третьих лиц.
• Покрытие расходов на уход за домашними животными, если владелец будет госпитализирован или утратит дееспособность.
• Покрытие расходов на отпуск в случае его отмены из-за того, что питомцу потребовалась срочная операция.
• Возмещение денежного вознаграждения и расходов на рекламу, если питомец потеряется.

Советы по подготовке

Мадьоринг подразделяется на три категории, а точнее на три типа испытаний, которые должна пройти собака. Это:

• ловкость – определяется по умению преодолевать различные препятствия;
• послушание – команда подается хозяином один раз и пес должен покорно ее выполнить (сюда относятся отказ от пищи, команда рядом, игнорирование внешних раздражителей);
• защита – распознавание угрозы хозяину, меры защиты, реакция на отвлекающие факторы.

На каждом этапе испытаний собаку ждет много соблазнов: искушение лакомствами, отвлекающие маневры. Причем подавать команду хозяину разрешено только один раз спокойным тоном. То есть пройти соревнование мадьоринг под силу не каждой собаке. К подобному соревнованию следует готовиться основательно и с самого младенчества.

Причем, если вы осознано планируете участие в подобном конкурсе, то стоит предварительно правильно выбрать породу. Отдавайте предпочтение более покладистым, хорошо поддающимся дрессировке собакам. Иначе подготовить пса к предстоящим испытаниям будет сложно.

Разновидности современных вакцин

При выборе вакцины для щенков учитывают место ее производства и широту области применения. Эти показатели влияют на итоговую цену, поэтому необходимо понимать их основные различия. 

Что выбрать: отечественный или импортный продукт? 

Отечественная продукция всегда дешевле, чем зарубежные аналоги. Главное преимущество импортных образцов – более долгое существование и большое количество положительных отзывов. Ветеринары рекомендуют выбирать отечественного производителя при привитии от бешенства. После использования иностранных препаратов фиксировались вспышки заболеваний. 

Моновакцины 

Моновакцины направлены на профилактику одного заболевания. Их преимущество заключается в более щадящем воздействии на организм и более качественной выработке антител к выбранной инфекции. 

При привитии моновакцинами проще подобрать индивидуальный график, но питомцу придется сделать множество инъекций. Если четвероногий любимец испытывает стресс при посещении ветеринарной клиники или у вас слишком мало свободного времени – используйте поливакцины. 

Поливакцины 

Поливакцины включают в себя до 6-7 фрагментов разных вирусных кодов. Они тяжелее переносятся организмом, поэтому многокомпонентные составы показаны только взрослым животным. Для малышей используют препараты, содержащие до 4 разных вирусов. 

Недостаток поливакцин – в возможном подавлении одних антител другими. Самым агрессивным признается вирус бешенства, поэтому организм направляет все силы на борьбу именно с этим агентом. В остальных случаях достигается получение иммунитета к нескольким заболеваниям одновременно с помощью всего одной инъекции. 

Воздействие вакцины на организм 

При введении мертвых или ослабленных фрагментов вирусного кода в организм начинается активная выработка Т-лимфоцитов – антител, ответственных за уничтожение проникшего возбудителя. Эти антитела называются клетками памяти, поэтому при удачном исходе запоминают метод борьбы с инфекцией. В случае заражения они дают моментальный ответ, препятствуя дальнейшему распространению вируса. 

Такой метод борьбы с инфекционными заболеваниями используется только в целях профилактики. При непосредственном инфицировании зараженному животному вводят сыворотку – препарат с готовыми антителами, формирующий краткосрочный пассивный иммунитет. 

Что представляет собой сервис Petstory?

PetStory — это информационный ресурс для хозяев кошек и собак, на котором владельцы смогут найти ответы на любые вопросы о выборе питомца, его воспитании, содержании и лечении.

На сайте все время появляются новые статьи, что дает возможность любому ответственному владельцу расширять свой кругозор. Мы следим за актуальными новостями животного мира и делимся ими со своими пользователями.

Владельцы кошек и собак, зарегистрировавшиеся на портале, могут рассчитывать на поддержку и помощь опытных ветеринаров. Ответы на интересующие вас вопросы можно получить в специальном чате, работающем в реальном времени.

Как работает сервис Petstory?

Начнем с того, что все сервис совершенно бесплатен. То есть вы можете искать ветеринарные клиники, записываться на прием, знакомится с новостями ветеринарной области и не платить за это ни копейки. Но для того, чтобы получить доступ ко всем опциям, необходимо пройти небольшую регистрацию. На это уйдет всего минута. Но это того стоит, ведь выгоды очевидны. С Petstory вам больше не придется бегать по всему городу в поисках подходящей ветеринарной клиники, простаивать длинные очереди, рисковать здоровьем своего питомца и т.д.

Исключение составляют консультации ветеринара. За такую услугу установлена цена, правда, чисто символическая. Причем за небольшие деньги вы получите практически полноценный осмотр у ветеринара, так как возможна видеосвязь со специалистом. После этого вы точно будете знать, как действовать дальше.

Есть и еще один нюанс в работе сервиса, который, кстати, вы не найдете на других ресурсах. Только Petstory предлагает оформить подписку на персональные рекомендации по уходу за домашними животными. Причем получать данные советы вы будете с учетом особенностей вашей породы. Это позволит вам создать максимально комфортные условия для роста и развития вашего питомца.

Выездная ветеринарная помощь: все за и против

Прежде чем вызывать ветеринара на дом, необходимо уточнить некоторые детали. Вы должны знать наверняка это специалист из клиники или частный «Айболит», работающий на себя. В первом случае все легально и к вам приезжает дипломированный специалист. Но перечень услуг, как правило, у клиник ограничен. Это может быть осмотр первичный или после оперативного вмешательства, оказание первой помощи, проведение каких-либо гигиенических мероприятий, помощь в родах и т.д.

С частными ветеринарами сложнее. Проследить их деятельность невозможно. К тому же они не имеют стационарного места работы и хорошего современного оборудования. Также стоит задуматься о его компетентности, если он уверяет, что может провести оперативное вмешательство прямо на дому. Любая операция требует условий стерильности. К тому же хирургическое вмешательство – это всегда риск. Невозможно с точностью до 100% даже после тщательного обследования сказать, как отреагирует организм на подобную процедуру. И если в клинике есть аппаратура, которая поможет своевременно среагировать и оказать первую помощь, то дома такая возможность отсутствует.

В общем, любой специалист вам скажет, что оказывать ветеринарные услуги на дома на профессиональном уровне и без риска для домашнего питомца просто невозможно. Но, как мы писали ранее, сфера ветеринарии шагнула вперед и сегодня владельцам домашних животных доступно больше разных возможностей и услуг, позволяющих свести хлопоты по уходу к минимуму.

Основные рекомендации по введению прививки Нобивак

Схема вакцинации такой серией считается довольно сложной и длительной по времени. Прежде всего, вакцинация щенков должна проводиться строго по возрасту, исходя из этого параметра ветеринар решает какой вид препарата нужно ввести питомцу.

• Собакам за 3 недели до прививки необходимо дать противоглистный препарат, это обязательное условие, потому что если у животного имеются гельминты, процедура вакцинации окажется бесполезной. Так как на зараженное глистами животное инъекция не оказывает никакого влияния.
• Перед введением прививки, собаку должен осмотреть ветеринар. Даже незначительное недомогание должно быть поводом для того, чтобы отложить инъекцию на более подходящее время. Собака должна быть в прекрасном расположении духа и иметь превосходный аппетит.
• Нельзя подвергать вакцинации щенков, подобранных на улице. Вначале животное высаживают на карантин, исключают любой контакт с другим питомцем. Эта необходимая мера поможет выявить какое-либо заболевание. Предварительно у «найденыша» лучше взять анализ крови на наличие антител, быть может он уже прививался.
• Лучше не подвергать вакцинации собак в период смены молочных зубов, если схема подсказывает, что по возрасту пора ставить прививку, а у нее меняются зубы, то лучше ответственную процедуру отложить на время. Если щенков подвергают купированию хвоста и ушей, то эту процедуру лучше производить за 3 недели до введения препарата.
• После проведения вакцинации щенков необходимо беречь от воды, стрессов и переохлаждения около 10 дней. Также рекомендовано не перегружать питомца физическими нагрузками.
• Если у собак имеется склонность к аллергическим реакциям, то предварительно нужно проводить подготовку антигистаминными препаратами. Так как у чувствительного животного может развиться анафилактический шок.
• Бывают случаи, что у чувствительного животного на месте укола развивается воспалительный процесс, который дня через 3 должен сам по себе пройти.

Привлечение клиентов и результаты

Для привлечения клиентов мы используем performance-маркетинг и информационные кампании в СМИ, взаимодействуем с блогерами. На первом этапе нужно было рассказать пользователям о сервисе и дать возможность оценить новый формат коммуникации с врачами – для этого мы через блогеров раздавали промокоды на бесплатные консультации. Сейчас бесплатные консультации мы не предоставляем, сервис уже достаточно развит и пользуется большим спросом. 

Половина клиентов находят нас самостоятельно, а NPS стабильно держится на очень высоком уровне — около 90%. Мы помогли уже более 15 тыс. питомцев. С прошлой осени можно записаться на онлайн-прием к узким специалистам — дерматологу, диетологу и зоопсихологу. Мы увеличили время работы сервиса – теперь онлайн-консультации доступны 20 часов в сутки: с шести утра до двух часов ночи по московскому времени.

Unsplash

Страхование животных

В большинстве российских семей обитают кошки, собаки или другие домашние животные. Все они безобидные и очень милые. По мнению хозяев. В большинстве случаев это действительно так, но о третьих лицах, безопасности которых что-нибудь угрожает, не думает практически никто.

К сожалению, печальных последствий такого подхода более чем достаточно. Собаки часто набрасываются на прохожих, кусают других животных, коты попадают в ДТП или царапают соседских детей.

Правила страхования животных

Российский рынок страхования предлагает добровольные полисы для дополнительной защиты животных. В Европе этот вид страхования уже перешел в категорию обязательных программ. В РФ животное пока классифицируется как часть имущества человека, поэтому страхуется в рамках полиса индивидуальной гражданской ответственности.

В ГК РФ (ст. 1064) говорится, что лица, которые нанесли вред имуществу юридического или физического лица, обязуются возместить убытки в необходимом объеме. В соответствии с законом, обязанность по возмещению также может возлагаться на лицо, которое не имеет отношения к фактическому причинению вреда.

Страхование домашних животных

Эксперты по страхованию животных считают, что наличие у человека собаки или лошади влечет за собой большую ответственность, чем содержание животных других видов. Собаки в России страхуются без деления на породы. Одинаковую сумму платит и владелец пекинеса, и хозяин ротвейлера.

Возраст животного также не играет никакой роли, поскольку, к примеру, щенки, часто становятся виновниками ДТП. По особым правилам страхуются только собаки бойцовых пород. А на представителей пород охотничьих полисы оформляются на основании полиса охотника.

Страхование сельскохозяйственных животных

Помимо собак и лошадей все остальные животные в РФ страхуются по общему полису страхования прирученных и домашних животных.

В эту категорию попадают коровы, пчелы, крысы, кошки, а также экзотические виды. Сельскохозяйственный скот и цирковые животные также относят в эту группу. При выборе такого типа страхования клиенту компании достаточно заключить типовой договор о страховании гражданской ответственности.

Восстановление после прививки

Карантин длится 2 недели после процедуры. Для безопасности четвероногого любимца необходимо исключить контакты с окружающим миром, обеспечить комфортную обстановку внутри дома и сократить физическую активность. 

В первые сутки отмечается небольшое повышение температуры. Она пройдет самостоятельно спустя пару суток. 

Когда можно гулять 

Выгуливать питомца рекомендуется только на 4 день после ревакцинации. В этом случае вероятность заражения от других животных минимальна. Если прививка ставится впервые, то сидеть дома придется весь карантин, то есть 28 дней.

Когда можно купать щенка 

Слабый иммунитет уязвим перед простудными заболеваниями, поэтому любой сквозняк может закончиться трагедией. Воздержитесь от купаний 4 дня после инъекции. 

Кормление во время карантина 

При кормлении рекомендуется придерживаться привычного рациона. Введение новых продуктов чревато аллергической реакцией. Если животное отказывается от еды, не нужно насильно кормить его – лучше подождать, пока проснется аппетит.