Что такое инфографика?
Говоря простыми словами, инфографика – это информация, оформленная в виде картинок с текстом. Такой способ подачи фактов позволяет донести их просто и понятно. Показать или объяснить сложные вещи в увлекательной и наглядной форме, используя схемы, диаграммы, таблицы. Такой прием широко используется в СМИ, образовании, рекламе, статистике и многих других сферах.
Посмотрите пример:
В отличие от иллюстрации, которая лишь дополняет текст, информационная графика понятна сама по себе и содержит все нужные данные. В этой статье мы расскажем, что такое инфографика и как ее сделать, рассмотрим варианты заработка.
Научиться этому ремеслу можно на онлайн-курсах, где обучают визуализации данных, работе с инструментами и редакторами, помогают собрать портфолио. Например, такой курс есть в университете Нетология.
Феномен бинокулярного противоречия
Бинокулярное противоречие происходит, когда наши глаза видят два разных изображения в одном и том же месте. Одно изображение доминирует, а другое подавляется. Степень преобладания изображений периодически меняется, поэтому вместо того, чтобы видеть одну и ту же комбинацию обоих визуалов, мы видим чередование изображений с течением времени, поскольку два визуальных элемента конкурируют за доминирование.
В 1998 году Фрэнк Тонг, Кен Накаяма, Дж. Томас Воган и Нэнси Канвишер наблюдали это явление.
В эксперименте четырем участникам было продемонстрировано через очки с красно-зелёным фильтром изображение лица и дома. Каждый глаз мог видеть одно изображение за один раз. Визуально-избирательные ответы наблюдателей контролировали с использованием функциональной магнитно-резонансной томографии (МРТ).
Согласно их эксперименту,
- ФМРТ для всех наблюдателей указывает на сильное бинокулярное противоречие при представлении разнородных изображений;
- Бинокулярное противоречие происходит на этапе визуальной обработки. Другими словами, в течение короткого периода времени, когда наши глаза останавливаются на двух разных изображениях, которые находятся близко друг к другу, мы не сможем определить, что мы на самом деле видим.
Как заработать на инфографике и где ее можно продавать?
Есть три варианта заработка на инфографике:
- Найти постоянную работу. Такие вакансии для дизайнеров нечасто, но встречаются. Мониторить их стоит на крупных порталах по поиску работы, например, HH.ru. Предложения штатной и внештатной работы, а также стажировок есть на Behance.net – крупной международной площадке для дизайнеров.
- Сотрудничать с издательствами, крупными СМИ и блогами, которые могут заказывать графику для своих статей. Например, такие вакансии могут открываться в Тинькофф-Журнале.
-
Делать и продавать работы на заказ через биржи фриланса и другие сайты, например, Кворк. Это более распространенный вариант заработка на инфографике. Далее расскажем, с чего начать и где искать клиентов.
Как искать заказы на инфографику?
1. Чтобы начать работать с клиентами, вам потребуется портфолио с примерами работ. Без портфолио потенциальные заказчики не смогут оценить ваш уровень, а значит, вряд ли решатся сотрудничать. Если у вас пока нет работ, но вы рассматриваете заработок на инфографике, сделайте их для «гипотетических» клиентов. Есть учебные работы, сделанные на курсах? Отлично, выберите лучшие и показывайте потенциальным заказчикам в качестве примера.
2. Найдите клиентов на биржах фриланса и других сайтах. Вот некоторые площадки, где можно зарабатывать на инфографике:
- Kwork.ru – популярная биржа фриланс-услуг. На сайте можно выставить готовые работы на продажу, а также откликаться на проекты клиентов. Биржа лояльна к новичкам. Здесь можно получить первый заработок на инфографике. Почитайте, как зарабатывать на Кворке.
- Fl.ru – одна из самых крупных фриланс-бирж в рунете. Здесь можно откликаться на проекты клиентов, а также разместить портфолио. Для получения заказов потребуется платный аккаунт.
- Freelance.ru – еще одна популярная биржа.
-
Weblancer.net – еще один сервис для фрилансеров, где можно искать заказы.
Если у вас получится раскрутиться на какой-либо площадке, то вы можете получать неплохой заработок на инфографике. Главное на биржах: наработать рейтинг и положительные отзывы, пул постоянных заказчиков, повысить свою позицию в каталоге исполнителей.
Сколько можно заработать на инфографике? Услуга дорогая, поэтому доходы могут быть неплохими. Особенно если вы найдете постоянных заказчиков. В среднем можно ориентироваться на заработок от 50-70 тысяч рублей в месяц и выше.
Сколько стоит инфографика на заказ?
Исполнители |
Статичная инфографика |
С анимацией и видео |
Фрилансеры |
от 1500 до 20000 руб. в среднем |
100-600 руб. за 1 сек. |
Студии |
от 10000 до 50000 – 100000 руб. в среднем |
300-1000 руб. за 1 сек. |
Создание инфографики – это интеллектуальная работа, требующая знаний и опыта. Есть фрилансеры и компании с более высокими и более низкими расценками, но очень дешево работа стоить не может.
Если встречаются цены значительно ниже, чем в таблице, возможно, исполнитель не совсем понимает, что такое инфографика, и под этим названием продает что-то другое. Более подробно о ценах можно почитать в статье Сколько стоит информационная графика: цены фрилансеров и студий.
Теория визуального предположения Грегори
Психолог Ричард Грегори считал, что зрительное восприятие опирается на обработку по принципу «сверху-вниз».
Нисходящая обработка, также известная как концептуальная обработка, происходит, когда мы формируем наше восприятие, начиная с общей картины. Мы делаем предположение о том, что видим, основываясь на ожиданиях, предшествующих знаниях и прошлом опыте. Другими словами, мы делаем расчетные предположения. По словам Грегори, мы обычно правы в этих предположениях.
Эксперимент с полым лицом
Один из тестов, который провел Грегори, чтобы проверить свою теорию, был назван экспериментом с полой маской.
Он использовал вращающуюся маску Чарли Чаплина, чтобы показать: мы воспринимаем полую поверхность маски как выступающую, основываясь на наших ожиданиях.
Наше представление о нормальном лице состоит в том, что нос объёмный. Мы подсознательно восстанавливаем полое лицо до состояния нормального.
Основываясь на теориях Григория, мы можем сказать, что:
- Почти 90% того, что мы видим, теряется к тому моменту, как достигает нашего мозга. Из-за этого мозгу остаётся делать догадки, основываясь на прошлом опыте или знаниях;
- Визуальная информация, которую мы наблюдаем, объединяется с ранее сохраненной информацией о мире, которую мы создали в результате опыта;
- Наше окружение помогает обеспечить контекст для визуальной информации, которую мы поглощаем.
Canva
Особенности
Это один из немногих сервисов, поддерживающих русскоязычный интерфейс. При этом функциональность у редактора впечатляющая. Управление им интуитивно-понятно, кроме того, есть всплывающие подсказки, помогающие разобраться в принципах его работы. Есть интеграции с Instagram, YouTube, Facebook, Flickr, Google Drive, Dropbox и другими.
Что предлагает редактор бесплатно
В Canva можно легко сделать инфографику любой сложности. На выбор есть более 50 бесплатных шаблонов. Для удобства они разбиты по темам и типам: образование, бизнес, благотворительность, инструкции, временная шкала. Бесплатно можно пользоваться тысячами изображений из банка сервиса. Есть 6 вариантов анимации появления данных, а также различные анимированные стикеры.
Для оформления можно использовать диаграммы, иконки, иллюстрации, анимации, рамки и многое другое. Готовый проект будет доступен к скачиванию в формате PDF, PNG, JPG, GIF, MP4.
Стоимость подписки
В бесплатном режиме можно неплохо работать, хотя и с рядом ограничений, касающихся объема хранилища (до 5 ГБ), количества доступных шаблонов и визуальных инструментов.
Пользователям дается возможность протестировать в течение 30 дней подписку Canva Pro ($12,95/мес.) или “Предприятие” ($30/мес.). Подробнее о тарифах узнавайте на сайте сервиса.
Last post
PowToon
PowerPoint или Сanva от видеоиндустрии. Позволяет создавать видео-презентации из готовых макетов или собирать их с “чистого листа” путем добавления отдельных элементов из меню справа. Целый пласт шаблонов посвящен анимированной инфографике для бизнеса.
Интерфейс интуитивно понятный, но если что-то смущает, можно запустить короткое обучающее слайд-шоу на английском.
Полученный результат можно загрузить на любой популярный видеохостинг или скачать в HD-качестве.
Главный плюс — есть бессрочная бесплатная версия, в которой доступны только простейшие шаблоны. Но даже ее хватит, чтобы создавать анимированную инфографику вроде этой:
Из минусов — отсутствие русского языка и “кусачие” цены на полную версию от $20 до $99 за месячную подписку.
After Effects
У вас есть много свободного времени и желание учиться? Хотите создавать самую крутую видеоинфографику, а не какие-то скучные шаблонные ролики? Adobe After Effects — ваш выбор.
Это профессиональный софт для создания видео. Любых. Возможностей у программы много. И инфографика, и дудл-видео, и спецэффекты, и анимированные ролики — что хотите, то и делайте.
Обратная сторона медали — вы не сможете запустить приложение, разобраться в нем за 10 минут методом тыка и набросать приемлемое видео. Вам придется учиться, читать статьи, проходить курсы и смотреть уроки.
Ничего не понятно? Ну, через пару месяцев разберетесь
Плюсы программы:
- Значительно больше возможностей, чем у остальных рассмотренных сервисов вместе взятых.
- Много учебных материалов по сервису.
- Если вы пират — сможете получить программу бесплатно (фу-фу-фу так делать).
- Дружит с Photoshop и Illustrator. Если вы рисуете свои объекты там — вам будет удобно все экспортировать.
- Стоит 600 рублей в месяц (~$10) — дешевле, чем сервисы конкурентов.
Возможностей больше, а стоит меньше. Красота!
Минусы:
- Сложный недружелюбный интерфейс.
- Долго разбираться.
- Кушает много ресурсов компьютера. На слабых машинах вы ничего не сможете сделать.
Визуализация позволяет не только привлечь внимание аудитории, но и удержать его
Более того, даже не создавая ничего сверх-нового, можно выгодно отличаться от конкурентов именно за счет визуализаций при взаимодействии с сотрудниками и клиентами.
Как ты думаешь, какой из вариантов описания миссии, видения и ценностей компаний проще воспринять и запомнить?
Текстовый:
Или визуальный:
Бесспорно, в тексте можно найти более детальное пояснение к тому, что происходит на иллюстрациях, но без них туда вряд ли кто-то вообще заглянет. Визуализация облекает идеи в упаковку, которая отличает одну компанию от другой. К тому же, в таком формате информацией удобнее делиться в соцсетях.
Piktochart
Особенности
Для комфортного пользования этим ресурсом также нужно обладать минимальными знаниями английского языка. В welcome-письме присылают ссылку на видео, в котором знакомят с основными функциями редактора. Сервис позволяет создавать проекты на множество различных тем.
Что предлагает редактор бесплатно
Все шаблоны доступны для использования. Также можно сделать собственный уникальный дизайн, начав с белого листа. В Piktochart вы найдете самые разнообразные инструменты для создания инфографики: более 4 тыс. иконок, фото и картинок. Они предназначены для таких тем, как погода, география, окружающая среда, сельское хозяйство, образование, бизнес. Есть 16 видов диаграмм.
Доступны карты стран и континентов. Поддерживается добавление видео с YouTube и Vimeo. Можно загружать свои изображения общим весом до 40 МБ. Есть возможность делиться результатами своей работы в Facebook, Twitter и Pinterest. Загрузка проекта на свой ПК доступна только в PNG-формате (в платной версии также и в PDF, и PowerPoint) в качестве Normal или Medium. На проекте будет логотип Piktochart.
Animaker
Особенности
Главное отличие Animaker от выше рассмотренных сервисов в том, что здесь упор делается на создание видеоконтента, в частности видеоинфографики. Интерфейс сайта и редактора русифицирован.
Что предлагает редактор бесплатно
Сделать видеопрезентацию новичку помогут готовые шаблоны. На всех этапах работы появляются всплывающие подсказки. В месяц можно скачать всего 5 видео в качестве HD, и все они будут с водяным знаком Animaker. Кроме видео, предусмотрено до 10 загрузок GIF-файлов (например, если нужна анимированная инфографика). Разрешается загружать в систему собственные файлы для добавления в видео, но размером до 2 ГБ.
В ролики можно добавлять анимированных персонажей, настраивая их действия и эмоции. В месяц пользователю выделяется два таких персонажа. Кроме того, ежедневно доступны для использования до 10 бесплатных музыкальных треков. Готовый проект можно скачать или поделиться им в YouTube и Twitter.
Узнай, как делать АМР-письма с видео внутри
Запросить демо
Стоимость подписки
Кроме бесплатной подписки, есть еще несколько платных тарифов. Вариант Basic стоит $20/мес., Starter – $35/мес., Pro – $79/мес.
Программа для создания инфографики #3: Canva
Создание инфографики на сайте Easel.ly
Visme
Особенности
Работать придется с англоязычным интерфейсом, который, впрочем интуитивно понятен. Есть вводный видеокурс на английском. Интеграция с YouTube, Vimeo, Google Drive, DropBox, OneDrive, Giphy, Google Maps и другими.
Что предлагает редактор бесплатно
Львиная доля шаблонов закрыта для бесплатного пользования, но и среди открытых есть что выбрать. Для удобства они разбиты на группы по типам: инструкции, сравнение, хронология, диаграммы и т. д. Доступны некоторые виджеты и графики, изображения, иконки и фото. К слову, можно загрузить и свои картинки, но хранилище ограничено – до 100 МБ.
В месяц позволено делать до пяти проектов. Готовые работы пользователь бесплатного плана может загрузить только в формате JPG. Все проекты являются публичными, а для частного использования придется перейти на платный тариф.
Biteable
Особенности
Это еще одна платформа, на которой есть возможность сделать видеоинфографику. Интерфейс сайта и редактора – англоязычный.
Что предлагает редактор бесплатно
Есть шаблоны, в которых пользователь сможет настроить цветовую схему, добавить звук, текст, управлять хронометражем. Здесь нет лимита по количеству создаваемых в месяц проектов. Но все они будут с водяным знаком платформы. Управление проектами разрешено только одному пользователю.
Есть выбор из 1,8 млн картинок, стикеров и анимаций. Открыт доступ к royalty-free музыкальным трекам. Также загружайте свои изображения, логотипы и музыку. Готовым видео можно делиться в соцсетях: YouTube, Twitter и Facebook.
Стоимость подписки
На выбор представлены тарифы Free, Plus и Ultimate. За расширенные возможности плана Plus взимается ежемесячная плата в $29, а за Ultimate – $99.
Часто успех докладчика или автора публикации напрямую зависит от того, насколько красиво и понятно подана информация. Инфографика помогает решить обе эти задачи. С рассмотренными нами сервисами сможет управиться даже человек с небольшим опытом в дизайне. Удобные и интуитивно-понятные конструкторы не потребуют от вас специальных навыков и знаний. Бесплатная подписка подойдет, если не нужно часто делать, например, развернутые маркетинговые исследования и презентации. В ином случае без платного тарифа не обойтись.
Когда без инфографики не обойтись
Несколько примеров ситуаций, в которых без инфографики зритель не поймет суть ролика, или упустит важное:
- Например, если предмет ролика – большие массивы данных, сводные отчеты, множество показателей, цифр, графиков. Матрица цифр и простыня текста зрительно не воспринимается. Зачитывать вслух? Это долго и скучно.
- Карты, схемы местности, планировки зданий, химические материалы, физические свойства или алгоритмы, технологии, инфраструктура – информация сложная для подачи «в лоб». Даже если аудитория в курсе специфики и по-настоящему заинтересована, чтобы внимательно вглядываться в статичные чертежи и схемы, восприятие сути будет затруднено из-за перегруженности деталями.
- Сложные объекты, анатомия, внутреннее устройство агрегатов, двигателей, сборных конструкций – это те вещи, которые легко показать, но чтобы люди действительно поняли как все устроено, обычно требуется не показ, а наглядное пошаговое обучение, а на это нет времени в рамках видеоролика, это уже целый фильм.
Инфографика добавляет в видео новое измерение. Принцип подачи, который принято называть инфографикой, позволяет параллельно рассказывать и показывать, наслаивая пояснения поверх основной картинки. Фактически, это дополненная реальность. Технологии будущего обещают чудеса в носимых гаджетах, но пока что всплывающие подсказки и пояснения поверх обычного видеоряда, способность видеть сквозь стены, резко увеличивать масштаб, ныряя в молекулярную структуру и другие невероятные суперспособности остаются у героев фантастических фильмов. Более того, даже быстрые пояснения и дополнения видеоряда все еще остаются «киношным» приемом:
Между тем, никто не мешает применять похожие методы в коммерческом видео.
Конечно, все хорошо в меру, известны ситуации, когда инфографика может быть не только полезной, но и опасной.
5 программ для создания инфографики за 30 минут
Мы подобрали пять бесплатных и удобных сервисов для создания эффектной инфографики. С их помощью вы сможете визуализировать необходимую информацию меньше чем за 30 минут. Во всех программах есть готовые шаблоны графиков, диаграмм, карт и сравнительных таблиц.
Canva
Canva предлагает различные шаблоны и для инфографики. Вы можете самостоятельно добавлять или убирать элементы (в программе есть библиотека графических элементов), можно загрузить изображение с компьютера для фона. Вы сможете создать и многостраничную инфографику, просто добавив новую страницу. Интерфейс интуитивный. Готовые проекты можно скачать в расширении PNG или PDF.
В этом веб-сервисе также можно создать разнообразные постеры к социальным сетям: Pinterest, Twitter, Facebook, Tumblr, Instagram. Есть также шаблоны и для документов: писем, резюме и презентаций, сертификатов; для блогов и маркетинговых постеров (афиши, меню, логотипы).
Минус в том, что некоторые шаблоны платные. Основные функции сервиса бесплатны. Стоимость бизнес-план $9,95 в месяц.
Сайт Canva .
Venngage
Онлайн-программа похожая на Canva. В ней можно создать отчеты, плакаты, афиши и инфографику. Есть конкретные шаблоны: под карты, графики, таблицы сравнений. Инфографику можно собрать самому, вставив понравившиеся картинки, иконки или логотипы. Проект можно скачать в PNG или PDF.
Доступны бесплатные шаблоны, но можно приобрести премиум-версию за 15 долларов в месяц.
Сайт Venngage.
Visme
Онлайн-приложение работает в бета-версии, но при этом позволяет создавать анимации, макеты, баннеры и инфографику. В программе много бесплатных шаблонов для инфографики. Основные функции доступны в бесплатном режиме есть и расширенный премиум-аккаунт за 7 долларов в месяц.
Сайт Visme.
Cacoo
Простой и удобный бесплатный онлайн-сервис для рисования. С его помощью можно создать разные виды инфографики. Например, презентации, диаграммы, карты сайта, схемы страниц и сетевые графики.
Создавать инфографику могут несколько пользователей одновременно, редактируя ее в одном окне. Инфографику, созданную в Cacoo, можно публиковать на ваших сайтах в формате PNG. Если вы внесете изменения в диаграмму через программу, то и ваше изображение также будут изменено автоматически.
Сайт Cacoo.
Сreately
В онлайн-программе вы найдете множество различных блоков, графических фрагментов и функций, которые можно использовать для создания детализированных схем и графиков любой сложности. Возможно добавить и собственные изображения с компьютера или сайта, изменить шрифт, объекты, их размеры и цвета. Для создания инфографики вы будете работать в окне редактора. Изображение сохранится на компьютер в формате PDF.
Сервис бесплатный, но существуют и платные аккаунты от 5 долларов в месяц. Поддерживает семь языков, в том числе и русский.
Piktochart
Piktochart является инструментом для инфографики и презентаций, который позволяет превратить скучные данные в захватывающие инфографики с помощью нескольких щелчков мыши. Пользовательский редактор Piktochart позволяет вам делать такие вещи, как изменение цветовой схемы и шрифтов, добавление предварительно загруженного графика и загрузку основных видов и изображений. Шаблоны с линией сетки также упрощают выравнивание графических элементов и пропорции размера изображений.
Существует бесплатная версия, которая предлагает три базовые темы, а также Lite за $15 в месяц, или аккаунт Pro, который стоит $29 в месяц.
Infogram
Infogram – это отличный бесплатный инструмент с широким спектром графиков, диаграмм и карт, а также возможностью загружать фотографии и видео, чтобы создать крутую инфографику. Вы вводите и редактируете данные, составляете инфографики в инструменте в стиле Excel, содержание которых отражено в вашем дизайне. Также, программа будет автоматически менять внешний вид инфографики чтобы он как можно лучше отражал данные.
Когда вы довольны вашей инфографикой, ее можно опубликовать на веб-сайте Infogram, чтобы другие тоже могли оценить, вставить ее в свой собственный веб-сайт или поделиться через социальные сети.
Как использовать клиповое мышление
Нами были выявлены эффективные способы представления информации для молодёжи в процессе реализации государственной информационной политики. Телевидение как канал распространения информации теряет свою популярность в молодёжной среде, отдавая первенство Интернет пространству, в частности online-социальным сетям.
Существование мышления, основанного на визуализации потребляемой информации, посредством схематичного восприятия, становится неотъемлемой частью современного информационного общества. Поэтому эффективным способом представления информации является наличие визуальных образов.
Таким элементом является инфографика, посредством которой передача данных осуществляется в организованном виде, удобном для восприятия. Что касается передачи политической информации в виде видео контента, то здесь также стоит учитывать тенденцию «клипового мышления», следствием которого будет представление роликов со средней продолжительностью в среднем порядка 180 секунд, содержание которых приближено к модели инфографики и резкой смене кадра, что стоит учитывать при публикации информации ориентированной на молодёжь.
Объявления в социальной сети должны формулироваться в виде коротких предложений, максимально передавая содержащую информацию. Видео-формат, содержащий необходимую информацию, должен позиционироваться через online-социальные сети и храниться в «YouTube».
Стоит отметить, что наиболее популярным устройством для выхода в Интернет среди современной молодёжи выступает мобильный телефон, поскольку он является неотъемлемым атрибутом повседневной жизни и неотъемлемым компонентом для передачи и получения информации. Это важно учитывать при построении информационной политики, ориентированной на молодёжь, посредством разработки и внедрения мобильных приложений и созданию адаптированных версий сайтов
Вместо заключения
У молодёжи существует потребность в получении информации об акциях, мероприятиях, но она не всегда удовлетворена качеством подаваемого контента. Поэтому стоит учитывать тот факт, что степень восприятия социально-политической информации современной молодежью зависит от форм ее представления. Это определяется развитием современных медиа-каналов, развитием клипового мышления и как следствие необходимостью визуализации социально-политической информации в процессе ее донесения до современной молодежи.
Объявления в социальной сети должны формулироваться в виде коротких предложений, максимально передавая содержащуюся в них информацию.
Контент государственного информационного/новостного сообщения в online-пространстве должен быть не более 180 символов, а видео-ролик длительностью не больше 5 минут (для того, чтобы привлечь внимание молодежи и усвоиться молодежью).
Создание мобильных сервисов, адаптированных версий сайтов органов власти и управления для мобильных устройств.
Инфографика является высококачественным методом для иллюстрации новостей, ориентированных на молодёжь, поскольку данная технология обеспечит больший интерес молодёжи к новостному контенту.
Материал подготовлен на основании исследований, проводимых автором в 2013-2015 году под руководством Рябченко Натальи Анатольевны, кандидата политических наук, заведующей лабораторией информационных технологий в образовании КубГУ.
Что почитать:
- Просторы интернета: развлечения, общение, работа.
- Нефедьева К. В. Инфографика – визуализация данных в аналитической деятельности.
- Материалы сайта «РИА НОВОСТИ».
- Гнедаш А. А., Рябченко Н. А. Эффективность политических медиа-проектов: механизмы формирования и анализа медиа-активизма в online-пространстве. Краснодар, 2013.
- Чем опасно клиповое мышление и как с ним бороться — Look at me
Visme.co
Это прямой конкурент предыдущего онлайн-сервиса для инфографики. Десятки готовых шаблонов, сотни блоков, которые можно редактировать. Составить схему можно перетаскиванием элементов мышкой.
Из интересных отличий — есть много виджетов для визуализации статусов и сравнения цифр. Например, можно показать очередь в вашу школу с помощью синих человечков. Или сделать серьезное исследование для вашего блога или PR-статей — в СМИ обожают такую инфографику.
Сохранить результат можно в файле JPG. Есть и расширенные функции, например, видеоинфографика, но эта часть сервиса иногда не отвечает из-за проблем с сервером.
Обратите внимание — в GooglePlay можно найти одноименное приложение для создания инфографики. На сайте разработчиков не удалось найти ссылки на программу, поэтому если решите скачивать — используйте на свой страх и риск
В сервисе много готовых шаблонов для убеждения клиентов