Мания лейбла: почему мы гонимся за брендами

Топ-рейтинг самой ломающейся бытовой техники

Британский журнал для потребителей Which? провел исследование, целью которого было установить, какие марки бытовой техники чаще всего ломаются. Журнал попросил своих читателей рассказать о проблемах со своей бытовой техникой и порекомендовать (или отсоветовать) покупать ту или иную марку. Как считают специалисты, российские потребители могут смело пользоваться этими оценками, пишут «Известия».

ТОП-рейтинг самой ломающейся бытовой техники

Исследователи потребительского рынка всегда удивляются, как охотно, с нескрываемым злорадством, люди рассказывают о поломках домашней техники. Результаты опроса «Which?» не явились исключением. 13 тысяч читателей этого авторитетного журнала прислали подробную опись своих претензий к посудомоечным машинам и телевизорам, стиральным автоматам и цифровым камерам, отмечает газета.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Как правильно стирать вещи чтобы они не теряли свой цвет

По мнению специалистов испытательного центра ЦНИИ быта, средний показатель частоты поломок постоянен для товарных групп во всем мире. Например, стиральные машины ломаются после гарантийного срока (в течение первых пяти лет эксплуатации) у 15-20% пользователей, а телевизоры широкого формата — у 10%. Меньше всего с тяготами ремонта знакомы владельцы современной цифровой техники, поломки после гарантийного срока возникают не более чем у 5% цифровых камер или DVD-плееров.

Но внутри товарных групп различия могут быть достаточно широкими, что и показали результаты исследования британских экспертов.

Стиральные машины

Среди владельцев стиральных машин 19% узнали, что такое ремонт в течение первых шести лет эксплуатации. Самыми надежными оказались машины AEG, Bosch, Miele. Лишь 5% этих аппаратов доставили хлопоты хозяевам. Худший результат у «стиралок» Ariston и Indesit, более 33% итальянских машин побывали в ремонте за шесть лет стирки.

Хорошие рекомендации потребители дали маркам AEG, Bosch, Siemens, LG, Miele, Zanussi-Electrolux. Более 88% владельцев определенно советуют покупать эти марки.

И лишь треть владельцев стиральных машин Ariston, Candy, Indesit, Whirpool дали своей технике определенно хорошие рекомендации.

Широкоформатные телевизоры

В течение первых пяти лет эксплуатации в ремонтной мастерской оказались 9% телевизоров с экраном 29 дюймов и более. Лучшие результаты — у JVC, Panasonic и Sony. Починки потребовали лишь 5% телевизоров этих марок. Зато 30% «ящиков» Hitachi и Sharp побывали у мастера. Неудивительно, что меньше 19% владельцев этих марок рекомендуют их покупать.

Цифровая техника

Цифровая техника редко ломается. Например, лишь 3% модных сейчас DVD-плееров нуждались в ремонте, поэтому выделить худшие и лучшие марки по отзывам потребителей экспертам «Which?» не удалось. Примерно такая же ситуация и с цифровыми видеокамерами. Зато с цифровыми фотокамерами необходимая статистика подобралась. Реже всего ломались фотоаппараты Sony и Canon (менее 2%), чаще всех Minolta (12%).

Заметно разделились по маркам и рекомендации покупателей. Более 66% владельцев фотокамер Canon, Nikon, Sony считают, что именно эти камеры и стоит покупать. И меньше 27% обладателей цифровых аппаратов Casio, HP, Kodak, Samsung сочли возможным рекомендовать эти марки другим потребителям.

Посудомоечные машины

В среднем 14% владельцев посудомоечных машин столкнулись с необходимостью ремонта в течение шести лет эксплуатации. Лучшие результаты показали машины Bosсh, всего 6% хозяев немецкой техники были вынуждены вызывать мастера. Худшие отзывы получили «посудомойки» Indesit. Здесь с проблемами ремонта познакомились более 24% владельцев.

На вопрос «Можете ли вы твердо рекомендовать свою марку другим покупателям?» более 78% владельцев техники Bosch, Siemens, Miele ответили утвердительно. Меньше 16% владельцев «посудомоек» Ariston, Candy, Indesit, Electrolux, Whirpool советуют покупать эти бренды.

О стоимости ремонта

К сожалению, практически все производители вынуждают пользователей чинить стиральные машины в своих авторизованных центрах. В частности, для этого они используют особый (так сказать, авторский) крепеж, под который необходимы специальные ключи. Например, снять противовес в машине Ariston без такого ключа не получится. А в Electrolux крепеж вроде бы выполнен под стандартную «звездочку», но в центре — специальный штырек, который мешает подлезть туда обычным инструментом. 

В авторизованных сервисах стоимость ремонта всегда выше, чем у мастеров по вызову. Потому что мастер — это обычно самозанятый или ИП, а сервис — чаще всего крупная компания с большими расходами на менеджмент. 

О качестве

Очень трудно сказать, какие машины надежнее. Если уж совсем о субъективных предпочтениях, могу отметить, например, Electrolux, Bosch, Gorenje… Но учтите: у каждого бренда есть более удачные модели и менее удачные. То есть однозначных рекомендаций вам никто и никогда не даст. Я же могу сказать только, какие приходится чаще чинить, но не знаю объемов продаж, поэтому не получится определить процент потребовавших ремонт.

Что могу посоветовать: сходите в магазин, посмотрите и потрогайте машинки. Сделать какие-то выводы о качестве можно по косвенным признакам. Дешевый и тонкий пластик, плохо нажимающиеся кнопки управления, неравномерные зазоры в стыках деталей — такие моменты должны насторожить. Если огрехи видны даже невооруженным взглядом, налицо желание сэкономить, и это может сказаться на надежности самой техники. 

О поломках

Около 50% всех поломок происходят по вине пользователя, а не производителя. Это банальные засоры, попадание инородных предметов в сливную магистраль. Из того, что я вытащил за годы работы можно было бы составить неплохую коллекцию. Путь обычно один: это соединение барабана и манжеты люка. Туда и «просачиваются» мелкие предметы одежды (носки и прочие) и содержимое ваших карманов, если вы не проверили их перед стиркой. А, например, рублевая монета идеально закупоривает сливной шланг в некоторых моделях. 

Другая значительная доля поломок — это выход из строя ТЭНов из-за нарастания накипи. Водопроводная вода даже в крупных городах имеет много примесей, которые и оседают на нагревательных элементах. По идее с ними должны бороться смягчающие присадки стиральных порошков, но данных по их эффективности у меня нет. Обычно ТЭНы дольше живут в семьях, где на порошках не экономят. И тут трудно сказать, какая стиральная машина лучше или надежнее. 

Что могу посоветовать: проверяйте карманы, а мелкие предметы стирайте в мешках. Не используйте самые дешевые стиральные порошки, и в любом случае покупайте средства для стирки в надежных местах — например, сетевых магазинах. Так меньше вероятность нарваться на подделку. Для очистки от накипи используйте специализированные средства (не народные): раз в квартал засыпайте их в пустой бак и запускайте холостой цикл. 

О стоимости ремонта

К сожалению, практически все производители вынуждают пользователей чинить стиральные машины в своих авторизованных центрах. В частности, для этого они используют особый (так сказать, авторский) крепеж, под который необходимы специальные ключи. Например, снять противовес в машине Ariston без такого ключа не получится. А в Electrolux крепеж вроде бы выполнен под стандартную «звездочку», но в центре — специальный штырек, который мешает подлезть туда обычным инструментом. 

В авторизованных сервисах стоимость ремонта всегда выше, чем у мастеров по вызову. Потому что мастер — это обычно самозанятый или ИП, а сервис — чаще всего крупная компания с большими расходами на менеджмент. 

О запчастях

Опять-таки, почти все производители думают об удобстве сборки, а не ремонта. Например, в стиральных машинах Bosch, Electrolux, Ariston и некоторых других вместо разборных баков теперь устанавливают сварные (неразборные). В итоге если раньше при замене подшипников запчасти обходились в 1000 руб., при таких конструкторских решениях за них нужно будет отдать уже 5000 руб. — детали меняются только в сборе. Корейская LG и еще несколько компаний до сих пор выпускают разборные баки, но, думаю, это ненадолго. 

Надежную стиральную машину, какой фирмы лучше выбрать

При выборе надо учитывать базовые параметры и фирму-производителя

Ниже представлен список марок стиральных машин, на которые стоит обратить внимание

Indesit

Эта итальянская фирма выпускает одни из самых доступных и надежных машинок автомат с вертикальным и фронтальным типом загрузки. Представленный бренд не вызывает ни малейших нареканий по качеству стирки. Модели имеют хорошую функциональность.

Самая популярная модель

LG

Южнокорейская компания представляет функциональную технику качественной сборки. Вместительный барабан изготовлен из стали.   

Самая популярная модель:

Samsung

Название говорит само за себя. Многие считают лидером рынка по соотношению цены и качества этот южнокорейский бренд. Техника оснащена большим количеством программ стирки. Современные модели оборудованы керамическим нагревательным элементом, даже в машинках с фронтальной загрузкой есть функция дозагрузки белья.

Самая популярная модель:

Candy

Вертикальные приборы этого бренда выделяются строгим дизайном, удобной и стильной панелью управления.  Вместительность барабана зависит от модели. Есть функции быстрой стирки, повторного полоскания, отложенного старта.

Самая популярная модель:

Bosch

Немецкий бренд пользуется огромной популярностью. Широкий модельный ряд представлен моделями с вертикальной и горизонтальной загрузкой, встраиваемыми и отдельностоящими машинками.

Gorenje

Стиральные машинки словенского бренда в основном представлены в бюджетном и низком ценовом сегменте. Они хорошо оснащены, выделяются надежностью.

Atlant

Этот бренд принадлежит белорусской компании. Все модели относятся к самым недорогим, они отлично справляются со своими функциями, защищены от перепадов напряжения.

AEG (Германия)

Концерну Electrolux принадлежат стиральные машины AEG. У них есть много полезных дополнительных функций и специальных режимов – подача пара, предотвращение сминания. Техника AEG относится к дорогостоящей.

Miele

Знаменитый немецкий бренд выпускает отличные аппараты с фронтальным типом загрузки. При правильной эксплуатации стиральные машинки могут прослужить без поломки около 25 лет. Продукция выделяется разнообразием программ. К примеру, в приборах Miele можно стирать обувь и детские игрушки.

Beko

Эксплуатационные характеристики зависят от конкретной модели.  Удобство эксплуатации обусловлено наличием LCD-дисплея, который отображает информацию о запущенной программе. Загрузочный люк увеличен, барабан имеет повышенную вместительность. Качество стирки во многом зависит от того, к какому классу относится конкретная модель.

Hotpoint Ariston

Эта торговая марка принадлежит итальянской компании Индезит. Но под этим брендом в основном выпускают модели среднего класса. Размеры агрегатов отличаются в зависимости от выбранной модели. Есть компактные и вместительные приборы. В любом из выбранных режимов машинки Hotpoint-Ariston работают с минимальным шумом.

Vestfrost

Под этим датским брендом выпускаются машинки-автомат с большим набором функций. Техника имеет привлекательный дизайн. Устройства надежно собраны, способны безупречно прослужить долгие годы.

Electrolux

Шведские модели выпускаются от эконом до премиум класса. Производитель постоянно их совершенствует, пополняя новыми режимами, например, сверхбыстрой стиркой за 18 минут.

Haier

Марка Haier – это молодая китайская компания. Стиралки прекрасно отстирывают, при этом практически не шумят.

Выбирая стиральную машину, рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми доступными моделями конкретного ценового сегмента. При этом учитывают вместимость, размеры, дизайн, тип загрузки, наличие режимов и вес агрегата.

Electrolux EWT 0862 TDW

Эта домашняя «прачка» производит очень двойственное впечатление. С одной стороны, она довольно недорогая и имеет вполне пристойные характеристики:

• целых 6 кг загрузки, что очень неплохо для семьи из 4 человек;
• весьма неплохой класс энергопотребления А+, что позволяет сэкономить некоторую сумму бюджета;
• полноценный отжим на 1 000 оборотов в минуту;
• перечень программ и функций, достаточный для качественной стирки практически любой вещи в доме.

Но с другой стороны, практика показывает, что негативных функций, о которых вам никогда не расскажут в магазине, у неё намного больше.

Прежде всего, эта модель, равно как и многие другие «стиралки» от производителя Indesit, катастрофически плохо выполаскивает вещи. При отжиме машинка «скачет козой» и издаёт сильно громкие звуки. Хотя, справедливости ради стоит сказать, что подобный казус частенько случается со многими стиральными машинами с вертикальной загрузкой. Поэтому, приобретая такую модель, к этому стоит быть готовым.

Кроме всего прочего, Electrolux EWT 0862 TDW имеет и «эксклюзивные» особенности, присущие только ей:

1. Некачественное соединение шкива с осью барабана, в результате чего крепление шкива не выдержало и года работы, при этом зубцы на оси также повреждены.
2. В барабане и дозаторе частенько остаётся вода.
3. Не до конца выполаскивает моющие средства.
4. Кнопки управления подсоединены некачественно и требуют многократного нажатия.

Отзывы на Яндекс.Маркете

Haier HW70-BP1439G

Бытует мнение, что китайский производитель выпускает только некачественный ширпотреб, но, поверьте, потребители, которые приобрели стиральную машину автомат из Поднебесной, компании Haier с удовольствием вам возразят и неслучайно, ведь им то удалось приобрести довольно качественную, надежную и вполне таки конкурентоспособную технику.

Модель HW70-BP1439G помимо надежности, может похвастаться еще и внушительным объёмом загрузки барабана, до 7 кг и высокой скоростью работы центрифуги, до 1400 об/мин. И главное, все эти приятные моменты еще дополняются практически безупречной сборкой, низкими энергозатратами и огромным количеством режимов для стирок.

Эта стиральная машина надежно защищена от протечек, и, что важно, в момент отжима, её работы почти не слышно. Ну и как же без недостатков, это скорее всего невозможно, какие то изъяны, по мнению пользователей, всегда найдутся

Ложкой дегтя, в данной модели выступает сложная система управления, привыкать придется долго, а там, кто его знает, может конкретно для вас это и не проблема. Цена модели стартует с отметки в 31 000 рублей.

ТОП-10 Лучшие по надежности и качеству стиральные машины автомат 2021 года

Плюсы:

• отличная производительность;
• качественная сборка;
• низкое энергопотребление;
• 16 различных режимов для обработки белья;
• цифровое управление;
• практически бесшумная работа;
• уникальная защита конструкции от протечек;
• привлекательный дизайн.

Минусы:

• сложное управление;
• неудобный дозатор для порошка.

Как самостоятельно проверить бренд

Этап 1: поиск

Формулируйте поисковые запросы так, чтобы найти максимальное количество результатов:

• ищите каждое слово отдельно, если название состоит из нескольких слов;
• используйте поисковые маски: запрашивайте «дом*», если в названии есть слово «домашний»;
• проверяйте синонимы, похожие слова и перевод на английский язык (пятёрочка — пятачок, дом — home, aribolt — oribold).

Такой поиск занимает больше времени, но вы не пропустите схожие названия.

Этап 2: анализ документов

Вы провели тщательный поиск и нашли кучу документов. Разберём, как их анализировать.

1. Создайте выборку из идентичных и похожих товарных знаков.
2. Исключите из выборки те знаки, срок действия которых уже истёк.
3. Исключите из выборки товарные знаки, которые точно не пересекаются с вашей деятельностью.

Оставшиеся в выборке документы нужно анализировать более детально. Если ваше название и сфера деятельности полностью совпадают с уже зарегистрированным товарным знаком, придётся придумывать другое название. Но возникают и не такие однозначные ситуации. Например, сходные обозначения у однородных товаров и услуг.

Что относится к однородным товарам и услугам? Вы производите косметику, а чужой товарный знак зарегистрирован в отношении салонов красоты. Покупатель может решить, что всё это — продукт одной компании, ведь крупные салоны иногда выпускают косметику собственных торговых марок. Из-за этого могут признать продукты однородными и решить, что вы незаконно используете чужой товарный знак.

Статья актуальна на 

19.09.2016

ZANUSSI ZWI 71201 WA

Для начала стоит сказать, что стоимость этой модели не такая уж и низкая, что, в принципе, характерно для любой встраиваемой техники. Хороших качеств у нее достаточно:

• тихая;
• вместительная;
• имеет приличное число оборотов;
• неплоха по уровню энергопотребления и эффективности;
• имеет множество различных программ, управляемых электроникой.

Вот о последнем пункте и стоит поговорить более подробно. С одной стороны, много различных режимов позволяют подобрать время и параметры именно так, как нужно пользователю. Но это если все работает хорошо. По оценкам клиентов, использующих не один-два режима, а полный функционал, можно заметить, что блок «умного» управления в этой модели нередко выходит из строя. Нет, автоматическая «прачка» не ломается. Она просто начинает стирать так, как ей вздумается, совершенно не соблюдая заданный режим.

Но и с этим ее качеством можно было бы смириться, если бы не самый главный недостаток – цельный барабан. Как было ясно из предыдущих примеров, ремонту он не подлежит и даже при банальной замене подшипников рецепт один — менять барабан полностью. Стоимость такого, ремонта вполне сопоставима с приобретением новой, более адекватной в плане ремонта техники.

Отзывы на Яндекс.Маркете

Гринвошинг как маркетинговый ход. Как распознать

Производители используют несколько распространенных приемов, по которым можно определить недобросовестность:

• утверждения без доказательств — то, что производство безвредно для экологии, должно быть подтверждено сертификатами и соответствующей маркировкой;
• расплывчатые и общие формулировки — «полезно для здоровья», «не содержит химии», «не вредит окружающей среде»;
• ложные заявления — когда нет абсолютно никаких подтверждений безопасности товара, кроме красивых слов на этикетках;
• указывается неполный состав, когда, например, при наличии воды не указан консервант или отдушка, хотя ощущается сильный аромат;
• маркировка не соответствует заявленной — существуют определенные правила для маркировки эко-продукции.

Часто упаковка товаров пестрит маркировками с зеленым листочком, кроликами и громкими обещаниями. Все подобные заявления нужно подвергать сомнению, тщательно проверять любую фирму, использующую «зеленый маркетинг».

Еще один тип этого явления: например, когда крупная компания по добыче природных ископаемых загрязняет природу из протекающих труб настолько, что это приобретает масштабы всемирной экологической катастрофы, вдруг выступает спонсором какой-нибудь местной “зеленой” акции.

Реальные скандалы

Скандалов, связанных с «зеленым отмыванием», было множество. Уровень экологических знаний у подавляющего большинства жителей нашей планеты все еще находится на низком уровне. Это касается маркетологов и руководителей бизнесов. В свое время на гринвошинге попадались даже такие узнаваемые марки, как Johnson’s Baby, Nivea, Yves Rocher, H&M и прочие. И это не говоря о более мелких бизнесах. Ведь спрос на экологичные товары (товары из натуральных материалов либо произведенные с использованием передовых экологичных технологий) в наши дни высок.

Например, в 2018 году американская компания заявила, что отныне для сокращения количества одноразового пластика перестанет использовать трубочки, вместо этого стакан будут закрывать крышкой с носиком. К этому времени все трубили о том, насколько одноразовые пластиковые трубочки вредны и бессмысленны, так что покупатели сочли инициативу экологичной. Однако позже выяснилось, что крышка с носиком содержит даже больше пластика, чем трубочка. Тогда компания не растерялась и заявила, что новые крышки подлежат переработке. Правда, на самом деле перерабатывается лишь небольшой объем пластика. К компании прилипло название «чашечный монстр».

Очень громким и наглядным примером стала компания . У них есть даже особая линейка с зелеными бирками — H&M Conscious. Эти вещи должны были состоять полностью из натуральных или переработанных тканей и разлагающихся материалов. Однако на деле это просто вещи с зеленой биркой, каждая из которых содержит тот же полиэстер, что и обычная одежда бренда. Еще один скандал вызвал тот факт, что H&M, которые принимают ваши старые вещи на переработку, на самом деле большую их часть не перерабатывают, а сжигают, потому что это дешевле.

В крупнейший экоскандал попал европейский концерн , который утверждал, что их автомобили с «чистым дизелем» имеют очень незначительные выбросы в атмосферу. Под этим соусом компания умудрилась продать 11 миллионов машин со специальным устройством, занижающим выбросы двигателя во время тестов. Но во время независимого исследования выяснилось, чтона самом деле выбросы в несколько десятков раз превышают допустимые! Этот скандал настолько потряс автомобильный мир, что даже получил название «дизельгейт». Такой гринвошинг привел к отставке главных лиц компании, падению акций и продаж, судебному иску на 6 млрд евро и проч.

Два американских гиганта и  были замешаны в похожих скандалах с гринвошингом. И те и другие продавали пластиковые товары с пометкой «биоразлагаемый» или «компостируемый». При этом товары таковыми не являлись, что вводило в заблуждение покупателей, которые неправильно утилизировали подобный пластик. К тому же такие пометки, не соответствующие действительности, нарушают закон Калифорнии. Walmart выплатил 875 тысяч долларов штрафа, а Amazon — 1 512 400 долларов.

На российский рынок пришла вода в тетрапаке. Компания утверждает, что такая упаковка более экологична, но это не совсем так. Для переработки пластика в нашей стране гораздо больше возможностей, чем для переработки тетрапака, который сложно утилизировать.

И подобных ситуаций очень много, и они продолжают возникать с завидной регулярностью.

ZANUSSI ZWI 71201 WA

Для начала стоит сказать, что стоимость этой модели не такая уж и низкая, что, в принципе, характерно для любой встраиваемой техники. Хороших качеств у нее достаточно:

• тихая;
• вместительная;
• имеет приличное число оборотов;
• неплоха по уровню энергопотребления и эффективности;
• имеет множество различных программ, управляемых электроникой.

Вот о последнем пункте и стоит поговорить более подробно. С одной стороны, много различных режимов позволяют подобрать время и параметры именно так, как нужно пользователю. Но это если все работает хорошо. По оценкам клиентов, использующих не один-два режима, а полный функционал, можно заметить, что блок «умного» управления в этой модели нередко выходит из строя. Нет, автоматическая «прачка» не ломается. Она просто начинает стирать так, как ей вздумается, совершенно не соблюдая заданный режим.

Но и с этим ее качеством можно было бы смириться, если бы не самый главный недостаток – цельный барабан. Как было ясно из предыдущих примеров, ремонту он не подлежит и даже при банальной замене подшипников рецепт один — менять барабан полностью. Стоимость такого, ремонта вполне сопоставима с приобретением новой, более адекватной в плане ремонта техники.

Отзывы на Яндекс.Маркете

Рейтинг надёжности фирмы

Специалисты ежегодно стараются изучить количество обращений в сервисные центры по ремонту стиральных машин. На основе объёма поломок и лёгкости их устранения составляется рейтинг надёжности.

На первом месте в нём находится компания Miele, поскольку немецкое качество обеспечивается тщательной проработкой деталей инженерами. Машины этой фирмы не выходят из эксплуатации первые 15 лет совсем. Отказы от покупок возникают либо из-за сложности электроники, либо в связи с неправильным использованием или уходом за техникой. Некоторые составители рейтинга по надёжности не включают модели Miele, поскольку располагаются далеко за планкой премиум-класса, поэтому их приобретают лишь единицы на российском рынке.

Лидерскую позицию без учёта люксовых машин занимает Bosch, поскольку у этой техники лишь 5% сбоев в первые годы работы. Кстати, некоторые модели собираются не на родине этого бренда, в Германии, а в Польше. Однако отзывы потребителей свидетельствуют, что на надёжность этот факт не влияет. Такие же высокие показатели и у машинок Siemens, которые разделяют вершину рейтинга. На полпроцента отстаёт марка Electrolux, а доля ремонта техники Zanussi, получившей 3-е место, составляет 7,1%.

Далее в рейтинге располагаются модели Samsung и LG, которые, хоть и произведены в Корее, ломаются в 9% случаев. Кстати, LG особенно привлекает покупателей прямым приводом и качественным двигателем. До 3-% ремонтов встречаются у итальянских брендов, которые производят технику в России. Это Ariston, Indesit, Ardo. Обычно первые поломки у таких машинок проявляются уже через 4 года с момента первого пользования, но если повезёт, техника проработает лет 8-10.

По мнению специалистов, в последнее время ухудшилось качество модельной линейки Candy. Гораздо прочнее и лучше были первые модели, но сейчас найти замену деталям в местных сервисных центрах становится нелегко. Внизу рейтинга также находятся машинки от Веко, которые привлекают низкой ценой, но не созданы для бесперебойной работы. Неплохо работает техника от компании Brandt, но и здесь ранние выпуски казались более надёжными.

Компании Gorenje, Hansa, AEG, Eurosoba и другие не попадают в сегмент изучения надёжности, поскольку на местном рынке они практически не представлены даже в 2016 году, а значит, составить точную статистику очень сложно. Но, как показывают отзывы, износу подвергаются в таких стиральных машинах только отдельные детали, тогда как в целом техника работает безотказно много лет подряд.

Beko

Турецкий бренд предлагает недорогие стиральные машинки. Но пользоваться ими можно, как правило, до первой поломки. С ремонтом у таких устройств все достаточно сложно. Именно поэтому далеко не все специалисты соглашаются восстанавливать технику Beko.

Одним из таких примеров выступает модель WRS 54P1 BSW стоимостью почти 22 000 рублей. Да, такой агрегат действительно очень бюджетный. Но в многочисленных отзывах пользователи отмечают, что такая турецкая техника:

• стирает плохо;
• не оснащена средним режимом (к примеру, на 1 час);
• имеет малый барабан.

Невзирая на то, что производитель заявляет, что объем барабана рассчитан на 5 л, в него с большим трудом можно вместить всего 2-3 простыни.

Еще на устройстве с трудом открывается люк. Также из-за не слишком хорошей сборки при отжиме стиральную машинку сильно трясет и она издает очень шумные звуки. Так что этот вариант точно не подойдет семьям с маленькими детьми, где стирка загружается, когда малыша отправляют на дневной отдых или ночной сон. С таким бытовым прибором уснуть точно не получится!

Если наша подборка предостерегла вас от неверного выбора, поставьте лайк и подпишитесь на наш канал!

Стиральные машины с недостатками. Они – в черном списке

А вот если в поисковике набрать: черный список стиральных машин – Вы точно сможете определиться со списком стиральных машин, которые лучше не покупать. Это сэкономит Ваше время и нервы. Стоит просто записать рейтинг “плохишей” и смело отправляться в магазин.

Важно! В статье используются среднестатические данные. Срок службы напрямую зависит от правильного использования стиральной машины

Давайте разбираться со списком самых худших стиральных машин по нашей версии:

Из минусов хочу отметить плохое качество полоскания, может оставаться вода в барабане и дозаторе, неудобные кнопки управления и слишком сильный шум во время работы. Если с полосканием можно разобраться – прополоскать еще раз, с шумом Вы ничего не сделаете. Есть также отзывы о этой модели, в которых потребители сталкиваются с проблемой установки, а именно: Пол ровный, а она при стирке прыгает и танцует, как живая. Согласитесь, это совсем не хорошо.

По отзывам мастеров по ремонту стиральных машин, эта стиральная машина имеет одну серьезную, характерную ей, болезнь:

Ось барабана и штатива соединены плохо. По этой причине ось штатива разбалтывается, и машина выходит из строя

2.Hotpoint-Ariston WMSD 7103 B собирается в России.  Имеет красивый дизайн, большой загрузочный люк, много разнообразных программ стирки.

Hotpoint-Ariston WMSD 7103 B имеет неразборный барабан. А это значит, что при небольшой поломке, например замена подшипников, вместе с ними покупать придется бак и барабан. Отдельно от них поменять подшипники не получится. А это довольно серьезные расходы.

Очень шумная

Режимы стирки очень долгие, около 3-4 часов

Подвисает на этапе набора воды

3.Молель стиральной машины ELECTROLUX EWS 1254 SDU обладает классом энергопотребления А++, имеет “умную” систему управления, демократичную цену.

Минусы:

·      Громкий звук при работе

В общем, если Вы хотите приобрести данную модель, идите на курсы ремонта стиральных машин. Услугами мастера по ремонту Вы будете пользоваться часто.

4.ZANUSSI ZWI 71201 WA- неплохая “умная” стиральная машина. Довольно тихая, большой барабан позволит за раз постирать много белья. К тому же высокий класс энергосбережения поможет сэкономить ресурсы.

Есть один минус: очень часто ломается блок управления. Машина выполняет случайную программу стирки, а не ту, которую выставили Вы.   Ремонт этой системы дело не дешевое.

5. Последняя в нашем списке GORENJE W98Z25I практичная “помощница”, работает тихо. Сочетает в себе широкий функционал и большое количество функций.

Данный список основывается на отзывах потребителей и мастеров по ремонту. Мы собрали эту информацию из множества открытых источников.

Ваше право верить или верить, взять на вооружение или нет. Выбор всегда остается за Вами.

Если данная статья была для Вас полезной – буду очень рад. Желаю обдуманных удачных покупок.

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:

•  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
• techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
• ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин

ELECTROLUX EWS 1254 SDU

<?php if (!is_single(array(17031))) { ?><?php } ?>

А вот еще одна, на первый взгляд, довольно неплохая стиральная машина. Если объективно рассматривать многочисленные отзывы покупателей, то можно отметить что эта модель обеспечивает весьма неплохое качество стирки. Среди других положительных моментов можно отметить отличный класс энергопотребления А++, «умную» систему электронного управления, вполне демократичную стоимость.

Но если для вас важна тишина и душевный комфорт, приобретать эту модель все же не стоит. Одним из наиболее глобальных ее недостатков по версии пользователей является неимоверный шум и вибрация при работе. Причем, многие несчастливые владельцы этой модели уверяют, что уровень звука, издаваемого «стиралкой», никак не зависит от ровности пола, выставления техники по уровню или каких либо других моментов. «Танцы с бубном» в данном случае ни к чему не приводят. EWS 1254 SDU продолжает греметь и скакать, чтобы вы ни делали.

Такие особенности работы стиральной машины приводят к тому, что ремонтировать ее приходится намного чаще, чем другие модели с аналогичными параметрами.

Мнение покупателей

Если изучать сайты и форумы, где потребители могут оставлять отзывы о приобретаемой бытовой технике, то можно составить наиболее полную картину о популярности стиральных машин в 2016 году. Например, становится понятно, что модели с полной сушкой белья или предварительной глажкой чаще оказываются не эксплуатированными в полной мере. В то же самое время, хорошо помогает сэкономить молодым мамам стиральная машина с возможностями работы с детской одеждой.

В рейтинге потребительских отзывов на первое место выходит машинка Bosch WLG-20160. Вместительный барабан на 5 кг сочетается в этой модели с внешней красотой, тихой работой и очень простой установкой. Но это не самая бюджетная техника, и более дешёвый вариант – Indesit WIUN-81 – почти догоняет лидера. Машинка привлекает режимом быстрой стирки за 30 минут, но в некоторых автоматических программах её нужно перезапустить, чтобы начать полоскание. К тому же работает модель довольно громко.

Уже упоминаемая модель Indesit WISN-82 высоко оценивается покупателями благодаря маленькому размеру и хорошему отжиму. Однако машина очень подвижна при отжимании вещей, достаточно шумная в процессе каждого цикла и не имеет звукового оповещения.

Гораздо лучше и тише работает стиральная машина LG F-1089ND. Она загружает 6 кг одежды и позволяет устанавливать температуру воды и обороты барабана самостоятельно. Но у модели очень странная система защиты от малышей, поскольку на саму кнопку включения она не распространяется.

В середине расположены модели Bosch WLG-20061 и LG F-80C3LD. Они очень тихие, хорошо отжимают и стирают, но имеют ряд существенных недочётов. Так, в первом случае машина движется при отжиме и не имеет дисплея с указанием точного времени стирки. Во второй модели короткий шланг для подачи воды и не менее короткий шнур для электросетей.

Стиральная машина Samsung WF-8590-NMW9 стоит недорого и бесшумно работает. При маленьких размерах она способна отстирать до 6 кг белья, причём иллюминатор у неё достаточно крупный. Однако система защиты не работает с кнопками «Пауза» и «Включение».

Завершают рейтинг по мнениям потребителей сразу три модели Bosch. WLG-24060 самая недорогая из них, но стирает только 4,5 кг белья, при этом нельзя регулировать степень отжима. WLG-24260 прекрасно защищает от протечек, перебоев с напряжением и необоснованного перерасхода воды. Но модель громко и пугающе свистит при отжиме. Наконец, WIS-28440 обрабатывает сразу 7 кг вещей и позволяет следить за стиркой с помощью особенного индикатора. Несмотря на разнообразие программ, управление в этой машинке очень понятное. Правда, такая модель подходит, в основном, для встраивания в кухонные гарнитуры. Многих также же отпугивает её приличная цена – не менее 50 тысяч рублей.