10 правил цифрового этикета: в зуме, мессенджерах и просто в интернете

Поглощение и изменение бизнес-модели

В феврале 2014 года Facebook* приобрела WhatsApp за $19 млрд.

Тогда Facebook* собиралась стать компанией, ориентированной на мобильные устройства, и превратить функцию обмена сообщениями в основную.

Конкурирующий сервис перетягивал огромную долю целевой аудитории Facebook*. Это, а также появление других приложений для обмена сообщениями вроде WeChat, Kik, Line и Viber, превратило WhatsApp в угрозу.

Более того, для такой ориентированной на рекламу платформы, как Facebook*, WhatsApp и его данные были не чем иным, как сундуком с сокровищами, которые ждали, пока их откроют.

Приобретение было вполне логичным шагом.

Влияние компании Цукерберга отразилось и на бизнес-модели WhatsApp. Мессенджер получил удобные функции для бизнес-пользователей, а Facebook* — такие данные, как подтвержденный номер телефона, статус, изображение на дисплее и частота использования приложения.

Скачать музыку

Во ВКонтакте находится просто огромнейшее хранилище музыки. Некоторые песни можно найти только там. Например, малоизвестные музыканты обычно выкладывают свои первые работы на свои страницы в соцсети.

После введения платной подписки на музыку администрация социальной сети начала создавать некоторые ограничения на бесплатное прослушивание аудиозаписей. Например, с конца 2017 года нельзя бесплатно слушать музыку в фоновом режиме более 1 часа в день.

Для обхода ограничений можно скачивать аудиозаписи на смартфон или компьютер с помощью специальных программ, приложений, онлайн-сервисов и расширений для браузера.

WhatsApp

1. Переписываться на ПК

Чтобы настроить возможность переписки на ПК, сделайте следующее:

• Зайдите на web.whatsapp.com
• Откройте приложение на смартфоне
• Если у вас iPhone, зайдите в Настройки, если Android — в Меню
• Выберите WhatsApp Web
• Сканируйте QR-код

2. Скрыть последнее посещение

Вы можете спрятать свои посещения:

• Зайдите в Меню
• Настройки
• Аккаунт
• Приватность
• Отметьте людей, которые будут в курсе вашего последнего посещения. Для остальных эта информация будет недоступна.

3. Освободить память устройства от лишней нагрузки

Фото и видео из чатов программа автоматически сохраняет в памяти смартфона. Чтобы не загружать его лишним, советуем отключить эту функцию:

• Зайдите в Настройки
• Чаты и звонки
• Автозагрузка медиа
• Уберите галочки с функции

Это сделать можно за 4 шага:

• Войдите в беседу
• Нажмите Меню
• Еще
• Отправить чат по почте.

5. Отключение уведомлений

Чтобы вас не беспокоили назойливые уведомления, сделайте следующее:

• Войдите в беседу
• Нажмите имя контакта или группы
• «Не беспокоить»
• Настройте сроки игнорирования.

7. Индивидуальные уведомления

Вы можете также настроить функцию уведомлений от важных контактов:

• Нажмите Меню
• Посмотреть контакт
• Индивидуальные уведомления
• Поставьте на человека галочку и выберите звук уведомления.

8. Чтение сообщений вслух

На Android доступна модификация Voice for WhatsApp, благодаря которой приложение может зачитывать вслух входящие сообщения. Также модификация добавляет поддержку голосовых команд.

Настройте индивидуальные уведомления

В отличие от многих других мессенджеров, WhatsApp позволяет настроить уведомления о новых сообщениях и звонках для каждого контакта или группы в отдельности. Это позволяет, к примеру, не только отключить звуковой сигнал для посланий от определённого человека, но и выбрать конкретно для него какую-то мелодию.

С такой опцией вы сможете узнать, кто именно вам написал, даже не посмотрев на дисплей смартфона. Для настройки нужно открыть меню контакта или группы и перейти к пункту «Индивидуальные уведомления». Там, поставив галочку напротив «Использовать», необходимо отредактировать нужные пункты.

Фишки WhatsApp

Секреты в Ватсапе есть на Андроиде и на Айфоне. Они позволяют более точно настроить мессенджер или активировать полезные функции. Найти полезные опции можно в меню мессенджера, но некоторые из них скрыты и вызываются с помощью специальных команд.

Перечеркнутый шрифт

В Ватсапе на телефоне и компьютере можно поменять шрифт. Кнопки для этого нет, нужно запомнить специальный символ и вставлять его в нужном сообщении. Секретная функция работает в любое время, отметить можно как все сообщение, так и несколько слов.

Как написать сообщение с перечеркнутыми буквами в WhatsApp:

1. Откройте переписку с другом.
2. Напишите письмо, но не отправляйте его.
3. Поставьте курсор перед нужным местом.
4. Выберите символы на клавиатуре и нажмите на тильду «~».
5. Вставьте тильду в конце нужного слова.
6. Отправьте письмо, выделенный участок станет зачеркнутым.

Секреты шрифта в WhatsApp доступны всем абонентам. Нажать на кнопку и писать другими буквами не получится. Для этого придется использовать специальные значки. Параметр поддерживается на компьютере и на телефоне.

Курсивный шрифт

Хитрости Ватсапа позволяют изменять шрифт в сообщениях. Разберемся, как поменять стандартные буквы на курсивные:

1. Напечатайте все сообщение в чате.
2. Поставьте курсор перед словом.
3. Найдите в меню с символами «_» (нижнее подчеркивание).
4. Вставьте такой же значок в конце участка.
5. Нажмите на кнопку для отправки, форматирование применится моментально.

Написать текст курсивом в Ватсапе можно с помощью смартфона и компьютера

С помощью этой фишки можно привлечь внимание собеседника или отметить важный отрезок в сообщении

Жирный шрифт

Секреты шрифта в Ватсапе на этом не заканчиваются. В арсенале есть жирные буквы. Писать ими можно в любое время. Отметить можно как часть текста, так и все письмо целиком.

Как сделать буквы в Ватсапе жирными:

1. Напишите сообщение в чате или группе.
2. Установите курсор для выделения перед словом.
3. В меню с дополнительными значками выберите звездочку «*».
4. Поставьте такой же символ в конце слова или всего СМС.
5. Тапните по кнопке отправки, форматирование включится моментально.

Скрытые функции в Ватсапе доступны на iPhone и на Android. Пользоваться ими можно бесплатно в любое время. Главное, не забудьте символы, которые используются для выделения. С помощью меню поменять шрифт не получится.

Отключение звуков в группе или чате на ночь

Скрытые функции в Ватсапе, предназначенные для телефона, могут быть полезны в ночное время суток. Если состоите в чате, в котором много активных абонентов, звуки можно выключить только на ночь. В этом случае не придется отключать все уведомления в телефоне.

Как отключить сигналы в определенной группе или в чате только на ночь:

1. Найдите нужный чат на главном экране мессенджера.
2. Нажимайте на него до появления дополнительного меню.
3. Тапните по динамику, он находится сверху.
4. Выберите пункт «8 часов».
5. Сохраните изменения.

Через 8 часов все уведомления включатся автоматически. Отключайте звуки в активных чатах перед каждой ночью, в этом случае рингтоны мешать не будут.

Меняем номер телефона с сохранением данных WhatsApp

Встроенные фишки в Ватсапе позволяют поменять номер телефона при покупке новой симки. В этом случае не придется создавать новый профиль. Сохраненные в облаке сообщения останутся без изменений и не удалятся.

Как поменять свой номер в Ватсапе и не потерять данные:

1. Перейдите в параметры мессенджера.
2. Откройте настройки своего аккаунта.
3. Выберите пункт для изменения номера.
4. Нажмите на «Далее».
5. Введите свой старый и новый номер, подтвердите действие.
6. Следуйте по инструкции на экране, операция занимает не более 2 минут времени.

Изменение размера шрифта в переписках

Скрытые в меню опции можно увидеть не сразу. Еще один лайфхак поможет сделать шрифт в Ватсапе крупнее. Это понравится слабовидящим абонентам. Все буквы в чатах станут больше, однако в меню все останется без изменений.

Пошаговая инструкция, как сделать буквы в сообщениях крупными:

1. Откройте параметры WhatsApp.
2. Перейдите в раздел с настройками чатов.
3. Выберите «Размер шрифта».
4. Отметьте «Большой».
5. Теперь читать сообщения станет удобнее.

Фишки в Ватсапе позволяют сделать мессенджер удобнее. Включать и выключать параметры можно в любое время. Секретные функции доступны бесплатно, загрузка дополнительных сервисов не требуется.

Серверы

Различные сети обмена мгновенными сообщениями, а точнее, разные протоколы, имеют разные способы установления соединений или передачи информации о состоянии. Большинство из них имеют один центральный сервер (иногда физически состоящий из нескольких машин), к которому клиент подключается сразу после подключения, отправляя идентификационные данные, а также информацию о состоянии. Информация о статусе пересылается всем заинтересованным пользователям данной сети.

Сообщения между пользователями могут быть отправлены через сервер или напрямую. Это первое решение полезно, если любой из пользователей, участвующих в беседе, находится в сети, защищенной брандмауэром , что означает, что они не могут принимать входящие соединения.

Сеть Jabber представляет другой подход к серверам. Единого центрального сервера не существует – каждый пользователь может запустить свой собственный сервер и разрешить другим пользователям регистрироваться или использовать его только сам.

Плюсы и минусы мессенджеров

Многие компании предпочитают использовать мессенджеры для постановки задач и контроля за их выполнением. Однако их сложно использовать в больших компаниях. 

Основное преимущество мессенджеров — бесплатное использование и простота. Не приходится тратить деньги на покупку ПО и время на обучение сотрудников. Проектная работа в таком случае сводится к созданию чатов, в которых обсуждают конкретные задачи. 

Минусы использования мессенджеров:

• Отсутствие списка задач с указанием дедлайнов и прописанными ролями сотрудников.
• Нет наглядной структуры проектов с приоритетами.
• Возникают сложности с сохранением контекста диалога, особенно когда разговор постоянно разветвляется на обсуждение сопутствующих тем. 
• Смешение личных и рабочих чатов — иногда приходится потратить время, чтобы найти нужный диалог.
• Разрозненный архив документов — все файлы разбросаны по диалогам.
• И самое главное — проблемы с конфиденциальностью. Нужно постоянно внимательно следить, какие сотрудники добавлены в чат и имеют доступ к истории сообщений.

Также мессенджеры сложно использовать в больших компаниях, где в процессы вовлечено много сотрудников. К исключениям можно отнести ситуацию, когда нужно добавить в чат всего несколько коллег для обсуждения какой-то небольшой задачи. Как правило мессенджеры чаще используют маленькие компании — до 5 сотрудников..  В таких случаях мессенджеры могут оказаться удобнее больших систем для совместной работы.

Передача данных с телефона на компьютер и наоборот

Может веб-версия WhatsApp и не настолько гибкая, как хотелось бы, но один полезный трюк с ней провернуть можно – передавать данные между устройствами.

Если есть доступ к двум аккаунтам мессенджера, можно переправить нужное содержимое с одного на тот, который сейчас активен на ПК. При отсутствии дополнительного профиля, стоит попросить друга стать посредником. После отправки файлов остаётся только войти на сайт WhatsApp, перейти в диалог и загрузить или просто посмотреть данные.

В обратном направлении работает так же само, достаточно отправить материал с компьютера через сайт на второй аккаунт и переадресовать его обратно.

Есть и более простой способ обмена файлами между несколькими устройствами. Суть заключается в создании группы с любым контактом, затем стоит попросить друга выйти из неё. Несмотря на то, что в переписке участвует только один человек, она все равно сохраняется. Можно забрасывать сюда личную информацию и загружать на втором аппарате.

10 полезных советов подростку. Взрослеть не стыдно

Кара Наттерсон, педиатр и автор серии брошюр для ребят 10-12 лет «Care and Keeping of You», утверждает: немногие родители согласятся с тем, что подростковый период жизни их детей — самый приятный и волшебный. Наоборот, практически 100% детей после 12-го дня рождения — это больше не ваши милые и славные «зайчики», это совсем другие дети. Что нужно помнить родителям в период, когда «трудный возраст» еще только на горизонте?

Обычно я пишу для детей, но все чаще их родители просят научить меня тому, чему я научила в своих книгах их детей. И это очень правильно, потому что если дети будут понимать, что происходит с их телом и психикой, они смогут научиться контролировать свои эмоции и принимать правильные решения. Взрослым это понимание также необходимо. Поэтому, дорогие родители, прочтите те мои 10 советов, которые я даю ребятам от 10 лет и старше :

Взрослеть — не стыдно

Все люди взрослеют, это нормально. Сегодня двочки в среднем могут вступать в пубертатный период уже с 8-9 лет, а мальчики — с 9-10 лет. Конечно, это средние показатели, поэтому половина детей вступает в этот возраст еще раньше или позже. Первые признаки могут быть неявными, а могут и проступить очень четко. Два самых распространенных: резкие перемены настроения и более обильное потоотделение. «Качели» настроения приводят к ссорам с друзьями и стычкам с родителями, а вот обильный пот приводит к появлению неприятного запаха подмышек и ног.

Нет исключений

Почему-то взросление часто связывают с девочками, пока мальчик «вдруг» не оказывается «дядькой» с усиками. Это потому что девочки начинают созревать раньше и заметнее в начале, они также чаще демонстрируют свои эмоции по поводу этого. Но с мальчиками взросление тоже происходит не в один момент.

«Качели» — вещь неприятная

100% мальчиков и девочек говорят мне, что им самим не нравятся их перепады настроения. Они прекрасно понимают, что реагируют резко, грубо отвечают, делают глупости или находятся в угрюмом расположении духа, но ничего не могут с этим сделать. И вот почему: их мозг созревает медленно. И если ребенок выглядит как почти взрослый, то от него ждут «взрослого» поведения, а ведь его мозг еще не повзрослел. К 12-13 годам эмоциональный центр мозга уже полностью сформировался, это подпитывает импульсивность и готовность к риску. Зато префронтальная кора головного мозга, которая должна уравновешивать эмоциональный центр — совсем еще не готова. А она как раз отвечает за рациональное мышление, просчитывание последствий наперед и так далее. Сформируется она уже после 20 лет. Нет, у подростков она тоже есть и работает, но ее «мощностей» не хватает на то, чтобы уравновесить эмоции и импульсивность. Если детям объяснить это, они с облегчением поймут, почему они вроде бы знают, как правильно, а делают все равно не так, как надо.

Мессенджер: понятие

Благодаря интернету мы можем узнать о том, как дела у наших друзей и родственников отправив им короткое сообщение. Звонить при этом не нужно. Еще несколько лет тому назад мы для этой цели использовали смс. Они тарифицировались пусть и дешевле звонков, но при активном общении набегала приличная сумма. Сегодня общаться можно совершенно «бесплатно».

Нужно подключить тариф с безлимитным интернетом и установить популярный месседжер

Почему популярный? Все просто, необходимо, чтобы у того человека которому вы будите отправлять сообщение, тоже был установлен такой месседжер.

Одним из самых популярных месседжеров прошлого была программа ICQ («аська»). Этой программой пользовались еще до проникновения интернета в каждый дом. Сегодня у «аськи» все меньше поклонников. Все они выбирают для себя новые, более удобные месседжеры.

Ещё новости с тэгом Android

Анонс Google Pixel Fold: кажется первая мельница комом  12.05.2023 Android  17 просмотров

Анонс ASUS ROG Ally – убийца SteamDeck стоимостью $699  12.05.2023 Android  29 просмотров

Вертикальный беспроводной пылесос Redroad V17 отдают за копейки. Заказывайте, пока все не разобрали  11.05.2023 Android Гаджеты Китайские Распродажа АлиЭкспресс  31 просмотров

Анонс Google Pixel Tablet – возвращение блудного сына через …  11.05.2023 Android  35 просмотров

Теперь вы знаете, как выглядит самый мерзкий смартфон. Pixel Fold еще хуже, чем кажется  11.05.2023 Android Смартфоны Конференция Складной Телефон Pixel  55 просмотров

Анонс Sony Xperia 1 V: OLED-дисплей 4K и новый сенсор Exmor T  11.05.2023 Android  63 просмотров

Google выпустила Android 14 Beta 2 для разработчиков. Что нового и как установить  11.05.2023 Android Андроид Бета Версии Обновления  63 просмотров

Встречайте смартфон с самой мощной батареей в 2023 году! Здесь 15 080 мАч, и это не опечатка  11.05.2023 Android Смартфоны Китайские Наушники Для Телефона Распродажа АлиЭкспресс  69 просмотров

Итоги Google I/O: Андроид 14, который превращается в iOS, ужасный Pixel Fold и перспективный Pixel 7A  11.05.2023 Android Это Интересно Андроид Конференция Смартфоны Pixel  67 просмотров

Nothing Phone (1) получил Android 14 Beta — Поспешишь людей насмешишь  11.05.2023 Android  86 просмотров

Что такое Factory Mode и как его убрать на телевизоре с Андроид ТВ  10.05.2023 Android Полезно Знать Китайские Гаджеты Новичкам  118 просмотров

iPhone 15 Pro Max получит камеру с перископом. Крутая фишка или маркетинговый развод от Apple?  10.05.2023 Apple Слухи Про IPhone Камера Сравнение Android  115 просмотров

Распродажа BlackView BV9300 и AirBuds 10 Pro на AliExpress  10.05.2023 Android  131 просмотров

Чем так хороши новые смартфоны серии POCO F5  10.05.2023 Android Смартфоны Xiaomi Poco Китайские  131 просмотров

Анонс Realme 11 – когда обертка хорошая, а конфета так себе  10.05.2023 Android  125 просмотров

5 приложений на Android, которые помогут определить цветок и любое другое растение по фото  10.05.2023 Android Обзоры Приложений Новичкам Приложения Для Андроид  109 просмотров

Официальный анонс MediaTek Dimensity 9200+ – самый мощный чип …  10.05.2023 Android  124 просмотров

У POCO появились флагманы, которым нет равных. Здесь все фишки POCO F5 и POCO F5 Pro  10.05.2023 Android Смартфоны Xiaomi Poco Китайские Распродажа АлиЭкспресс  124 просмотров

POCO F5 — смартфон здорового человека. Вот 4 причины, почему ты захочешь перейти на Андроид  10.05.2023 Apple Обзоры Гаджетов Android Или IPhone Лучшее АлиЭкспресс Сравнение  142 просмотров

Whats App

На данный момент приложение для онлайн общения Whats App является самым популярным среди владельцев устройств на Android и iOS

По последним данным количество пользователей этого месседжера превысило количество пользователей популярного сервиса микроблогов – Twitter. Whats App распространяется бесплатно и каждый желающий может установить его на свой гаджет из магазина приложений для его операционной системы.

Преимуществами Whats App является низкое потребление ресурсов. Он работает в фоновом режиме и при поступлении сообщения информирует пользователя об этом. Также стоит отметить простой и удобный интерфейс, возможность создания чатов и обмен не только сообщениями, но и картинками, видео и аудиозаписями.

В странах запада Whats App полностью заменил смс-сообщения.

Почему мессенджеры — это будущее в общении с клиентом?

Все больше мировых брендов выбирают общение с клиентами в мессенджерах. И вот почему.

• аудитория мессенджеров ежедневно растет
• мессенджеры позволяют сегментировать лиды и мгновенно адаптировать сообщение
• мессенджеры подразумевают максимально быстрый ответ и скорость реакции благодаря push-уведомлениям
• мессенджеры позволяют пересылать разнообразный контент
• мессенджеры предполагают асинхронную коммуникацию, и синхронную при необходимости
• мессенджеры позволяют общаться в самой удобной для клиента форме.

Часто бывает, что разные сегменты аудитории бренда предпочитают разные мессенджеры. В этом случае компании нужно использовать все варианты

Важно общаться с клиентом на его территории, не навязывая свои правила. Вряд ли клиент будет специально регистрироваться в Viber, чтобы написать вам, если ежедневно использует Telegram

Предоставьте своей аудитории выбор, используя персональную визитку от . С помощью неё можно собрать все мессенджеры на одной странице, ссылку на которую можно разместить в Instagram профиле, а виджет на сайте. Клиенту понадобится сделать всего 2 клика, чтобы связаться с вами.

Рассылки

Если возникла необходимость продублировать одно и то же сообщение нескольким людям (при этом не хочется, чтобы они знали о других получателях), можно воспользоваться возможностью рассылки. Эта функция WhatsApp, о которой вы не знали, позволяет сэкономить массу времени и сил на копировании.

• Откройте приложение;
• На Айфоне нажмите на кнопку «Списки рассылки» наверху слева;
• На Андроиде в разделе «Чаты» кликайте по кнопке с тремя точками и выбирайте пункт «Новая рассылка».

Будьте внимательны! Ваши сообщения получат только те, кто добавил контакт в свою адресную книгу. Связаться с незнакомцами таким образом не получится.

Как в группе посмотреть, кто прочитал сообщение

Для начала давайте разберемся с цепочкой статусов сообщений.

В WhatsApp, как и в большинстве других популярных мессенджеров, она имеет следующие этапы:

• отправлено;
• доставлено;
• прочитано.

У пользователя все эти статусы отображаются условными знаками. Как только сообщение уходит, появляется 1 серая галочка. Когда оно доставляется адресату, появляется вторая. Ну а когда обе галочки окрашиваются в ярко-голубой цвет, это значит, что сообщение прочитали.

Это следует интерпретировать так: произошел сбой при отправке ввиду потери интернет-соединения. Но одно дело видеть статус чужих сообщений, а другое – своих собственных. И такая история в WhatsApp также является возможной.

Чтобы увидеть статус своего сообщения, следует проделать такие манипуляции:

1. Запустить приложение WhatsApp;
2. Зайти в группу.
3. Найти свое сообщение и зажать его на несколько секунд.
4. В выплывшем контекстном меню провалиться в раздел «Информация».
5. Посмотреть перечень пользователей, уже прочитавших сообщение в строке «Прочитано (Read By).

Остальные же будут перечислены в списке «Доставлено».

Скрыть WhatsApp Media из галереи

Для тех, кто получает массу мультимедийных сообщений в WhatsApp, я могу понять, разочарованы ли вы всеми этими медиа-файлами, загромождающими галерею вашего смартфона. Я сам ненавижу это, поскольку мне нравится поддерживать чистоту галереи моего телефона, чтобы я мог легко найти фотографии, которые я лично сделал. По этой причине или по какой-либо другой причине, если вы не хотите, чтобы ваши мультимедиа WhatsApp, включая фотографии и видео, отображались в вашей галерее, этот совет для вас.

Чтобы запретить отображение фотографий и видео WhatsApp в галерее вашего телефона, зайдите в Настройки -> Чаты, Здесь, под опцией «Видимость мультимедиа» снимите флажок «Показывать мультимедиа в галерее». Как только вы это сделаете, мультимедиа WhatsApp больше не будет отображаться в галерее вашего телефона.

Семь главных правил деловой переписки в мессенджерах

1. Размер сообщений. Мессенджер подразумевает пользование в
   первую очередь на смартфоне. Поэтому не дублируйте в него письма из электронной
   почты — с официальным приветствием, развернутым текстом и подписью. Читать
   такое на небольшом экране крайне неудобно, максимум — два-три абзаца. Кроме
   того, получив большое официальное письмо, собеседник будет дезориентирован — в
   какой манере ему ответить.
2. Приветствие и суть. Не начинайте беседу как в почте «Уважаемый
   Иван Петрович!». Достаточно написать «Добрый день!». Но не отправляйте только
   одну эту фразу и не ждите ответа на приветствие. Во-первых, помним, что общение
   в мессенджерах допускает паузы между ответами. А во-вторых, человек может
   просто не захотеть отвечать незнакомому контакту, заподозрив спам. Напишите
   приветствие, тут же представьтесь и тут
   же опишите краткую суть вопроса.
3. Кратко и с примерами. Будьте максимально лаконичны, не
   пишите лишних слов и слов-паразитов. Если длинное описание можно заменить
   картинками и ссылками на примеры, сделайте это.
4. Знак вопроса. Вопрос, поставленный в завершении вашего
   сообщения, существенно увеличивает шансы на ответ. Довольно часто люди просто
   описывают проблему и не объясняют, чего хотят от собеседника. Он в этом случае
   может просто принять информацию к сведению или оказаться в затруднении — нужно
   ли что-то отвечать и что именно.
5. Смайлики. В сугубо деловой переписке, в ее начале, смайлы и
   стикеры недопустимы, особенно стикеры (например, со словом «Привет»). В
   дальнейшем зависит от темы разговора, от степени знакомства и корпоративной
   культуры, если это групповой рабочий чат. В любом случае помните, что это
   хороший инструмент для разрядки атмосферы, поскольку демонстрирует ваше
   эмоциональное участие, но использовать его нужно дозированно.
6. Стиль и сленг. В онлайн-общении, особенно в молодежной среде,
   довольно часто используются такие сокращения как «спс» (спасибо), «пжл»
   (пожалуйста), или аббревиатуры вроде LOL (громко смеюсь). В начале общения
   такое недопустимо, в дальнейшем, когда собеседник перешел в ранг «знакомый»,
   возможно. Но следует убедиться, что собеседник вас понимает и воспринимает
   подобный стиль. Нередко такие манеры расцениваются как фамильярность и
   невежливость. Вообще, лучше подражать стилю общения собеседника, как по структуре, так и по использованию терминологии.
7. Проверка на ошибки. Перед отправкой сообщения обязательно
   проверьте текст на опечатки и ошибки. Их наличие сразу испортит впечатление от
   вас. А автоподстановка вообще грозит казусами. Например, уйдет слово «проктолог»
   вместо «продуктолог».