Как заблокировать абонента с помощью оператора сотовой связи
Блокировка через сотового оператора, это один из наиболее эффективных способов, как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили и не писали смс. Кроме того он довольно простой, подходит для любого устройства и будет понятен каждому пользователю, даже неопытному в обращении с телефоном. Главный же его минус – это плата взымаемая за подключение услуги.
У каждого оператора свой порядок действий для внесения номера в чёрный список. Сейчас мы рассмотрим четыре наиболее популярных оператора сотовой сети в России: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Если же у вас другой оператор, то вам нужно найти соответствующий запрос в интернете, например на сайте оператора, а затем следовать любой из инструкций ниже. Также можно обратиться напрямую в центр сотовой связи своего оператора, где всё сделают за вас.
Начнём мы с МТС, так как именно этот оператор является лидером по количеству подключённых пользователей. Чтобы подключить услугу блокировки номеров тут нужно сделать следующее:
- Первым делом вам нужно перейти в меню звонка и ввести USSD-запрос “*111*442#”(без кавычек).
- После этого, конечно же, жмём на кнопку вызова.
- Через несколько секунд перед вами должно появиться сообщение, где вам предложат выбрать тип подключаемой услуги; их здесь две: персональный контроль и родительский контроль – родительский контроль бесплатный, но позволяет ограничить лишь исходящие звонки, персональный контроль же будет стоить вам полтора рубля в месяц.
- Если вас устроит данная плата за эту услугу, то выбирайте “Персональный контроль”.
Также вы можете подключить Персональный контроль и через СМС. Для этого отправьте сообщение с текстом “442*1” на номер “111”.
У МТС доступно два типа блокировки пользователей. Первая называется “статус “Занято””. Если вы подключите её, то заблокированный абонент при попытке позвонить всегда будет слышать короткие гудки. Делается это через USSD-запрос “*442*21*(номер, который хотите заблокировать)#” или при помощи СМС с текстом “22*(номер)#”на номер “4424”. Второй тип блокировки называется “Статус “Аппарат абонента выключен””. Как нетрудно догадаться, если вы подключите его, то для заблокированного человека вы всегда будет вне зоны действия сети. Подключается он только через USSD-запрос “*442*22*(номер)#”.
Чтобы разблокировать номер отправьте USSD-запрос “*442*24*(номер)#” или повторно отправьте сообщение на тот же номер.
Билайн
Услуга внесения в чёрный список и Билайн, также платная, но в отличие от МТС здесь плата начисляется не по дням, а по количеству заблокированных номеров (три рубля за номер). Чтобы заблокировать контакт в телефоне подключенном к Билайн сделайте следующее:
- Первым делом подключаем услугу, отправив USSD-запрос “*110*771#”.
- После этого придётся подождать, пока услуга не будет подключена, занимает это не больше суток, о подключении вас уведомят через СМС.
- Когда услуга будет подключена, чтобы заблокировать номер нужно будет отправить USSD-запрос“*110*771*(номер)#”.
После этого абонент будет заблокирован. Если вы захотите разблокировать номер, то отправьте USSD-запрос “*110*772#”. Также вы можете посмотреть ваш чёрный список отправив “*110*773#”.
Теле2
Следующим рассмотрим Теле2. При подключении чёрного списка оператор будет списывать с вашего счёта по одному рублю в сутки. Кроме этого будет взиматься плата полтора рубля за каждый номер, добавленный в него.
Чтобы подключить услугу отправьте USSD-запрос “*220*1#”, а чтобы отключить “*220*0#”. Не забывайте, что для подключения услуги нужно какое-то время. Если вы захотите проверить подключена ли услуга у вас в данный момент, отправьте запрос “*220#”.
Блокируются номера при помощи USSD-запроса “*220*1*(блокируемый номер)#”. Убрать номер из чёрного списка поможет запрос “*220*0*(блокируемый номер)#”.
Мегафон
Последний популярный сотовый оператор Мегафон. Услуга “Чёрный список” здесь стоит один рубль в день, невзирая на количество заблокированных номеров. Подключить её можно двумя способами:через USSD-запрос “*130#” или отправив пустое сообщение на номер “5130”.
Чтобы заблокировать контакт вам нужно просто отправить его номер через СМС, на “5130”. Также можно добавить в чёрный список и через USSD-запрос“*130*(номер)#”.
Если вы захотите посмотреть список заблокированных номеров, отправьте запрос “*130*3#”.
Причины блокировки Сим-Карты Мегафона
В основном существует 4 причины блокирования симки.
- Номер больше Вам не нужен, Вы не намереваетесь им пользоваться, поскольку пользуетесь услугами другого оператора мобильной связи.
- Сим была утеряна и блокируется до момента ее замены но новую.
- Экономия средств. Очень многие клиенты Мегафон пользуются абонплатными тарифами, стоимость которых достаточно высокая. Уезжая на некоторое время или в случае, если Вы знаете, что пользоваться мобильной связью пока не будете, целесообрано воспользоваться таким вариантом.
- Временная. Спустя некоторое время Вам нужно будет снова пользоваться услугами Megafon.
Как выбрать стартовый пакет?
Сколько же стоит сим карта Лайф? – В зависимости от количества услуг, подключённых к тарифному плану. Это может быть 30, 40, 50 гривен и даже больше. Чем больший объём приходящих услуг, тем дороже собственно будет стоить стартовый пакет и тем больше будет ежемесячная абонентская плата.
Например, за 75 гривен можно купить тариф «Абсолютная свобода» и получить 20 ГБ интернета, 750 минут для звонков по Украине, безлимит на Лайф и ночной безлимит на видео. А вот в тарифе «Оптимальный смартфон» за 50 гривен – уже 7 ГБ интернета и, соответственно, меньший объём других услуг.
Тарифные планы также делятся по региональному принципу. Так, один и тот же тариф, в зависимости от географического местоположения абонента, может стоить по-разному, часто в региональной версии – дешевле. Для этого на сайте нужно выбрать регион проживания клиента (в самом верху).
Блокировка номера МегаФон
МегаФон предлагает бесплатную блокировку по обращению абонента только на протяжении недели. Абонплата с восьмого дня составляет один рубль в сутки. Однако стоит учитывать, что бесплатный период доступен только в случае если симка украдена или потеряна — для разблокировки обязательно получение новой.
Как и на МТС, можно воспользоваться блокировкой через приложение, или на сайте МегаФон через кабинет пользователя. В этом случае, блокировка доступна через чат. Внизу главной страницы выберите “Поддержка”, а дальше перейдите в чат.
Если такой возможности нет, потребуется написать оператору через сайт. Для этого перейдите в раздел “Поддержка”, и выберите форму “Напишите нам”.
В тексте необходимо будет указать свой номер, данные паспорта, а также причину блокировки. Однако стоит учитывать, что блокировка таким способом может произойти не мгновенно. Оператор гарантирует ответ на обращение в течение суток, и решение вопроса может затянуться.
Для быстрой блокировки можно обратиться в салон оператора, если дозвониться, и использовать свой онлайн-кабинет, не получается.
Как заблокировать
Если решили заблокировать свою Sim карту, можете воспользоваться одним из способов:
- Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте провайдера. Откройте раздел «Поддержка» и вкладку «Напишите нам». Введите запрос в виде текстовой информации. Укажите номер телефона, причину установки блокировки, персональные данные, инициалы, номер и серию паспорта. После этого провайдер рассмотрит ваше сообщение и после одобрения пошлет уведомление с подтверждением.
- Обратитесь за помощью в сервис технической поддержки по телефону 0500 или 88005500550. При нахождении за рубежом, в условиях роуминга наберите +79261110500. Продиктуйте оператору конфиденциальные данные и причину для установки услуги. Исходящий вызов по этому направлению не подлежит тарификации.
- Зайдите в салон обслуживания компании Мегафон. Процедура будет возможно, если предоставите паспорт, как доказательство на право владения симкой. Если сим-карта оформлена на другого человека, необходимо принести доверенность, заверенную у нотариуса.
- Оформите подключение блокировки в среде личного кабинета. Для этого потребуется иметь учетную запись и активное соединение к сетевому пространству.
Внимание! Если у вас украли телефон, обязательно обратитесь в правоохранительные органы.
Сим-карта не активирована
Такая ситуация довольно часто встречается при смене номера: человек купил новый стартовый пакет и быстренько разослал со старого номера всем своим знакомым предупреждение том, что с сегодняшнего дня дозваниваться ему нужно на такой-то номер.
Но пока он не вставит новую сим-карту в свой телефон и не сделает с неё хотя бы один звонок, номер не будет зарегистрирован в сети как активный. Чем скорее ваш знакомый активирует свою новую сим-карту, тем быстрее вы сможете с ним связаться. Впрочем, вы можете попробовать набирать не только новый, но и старый номер вашего друга: авось сработает не один, так другой вариант.
Как заблокировать сим-карту МТС
Компания МТС предлагает два варианта блокировки сим-карты – временно и навсегда, рассмотрим каждый из них поподробнее.
Как временно заблокировать сим-карту МТС
Если вам требуется на некоторое время заблокировать сим-карту, но после намерены ее восстановить и продолжать пользоваться, вам необходимо активировать услугу «Добровольная блокировка» для своего номера. При активации данной услуги сим-карта становится полностью неработоспособной, то есть с нее можно позвонить только на номер экстренной службы. При этом остаток денег на счете замораживается до тех пор, пока вы самостоятельно не решить разблокировать карту. Если ваш тариф или подключенные услуги имеют абонентскую плату, она не будет взиматься в период действия добровольной блокировки.
Чтобы подключить услугу «Добровольная блокировка» и временно заблокировать сим-карту МТС, нужно выполнить одно из следующих действий:
- Набрать следующую комбинацию на телефоне, в котором установлена блокируемая сим-карта: *111*157#;
- Позвонить на телефон 1116 и действовать по инструкциям мобильного помощника;
- Зайти в личный кабинет на сайте МТС. Далее найти кнопку «Блокировка», расположенную в нижней части экрана и нажать на нее. Откроется новое окно, в котором нужно выбрать пункт «Добровольная блокировка», после чего подтвердить свои действия нажатием кнопки «Далее»;
- Позвонить в службу поддержки МТС по телефону 8-800-250-08-90 и сообщить оператору о желании подключить услугу «Добровольная блокировка». Для подключения услуги оператор попросит вас назвать паспортные данные, после чего активирует временную блокировку сим-карты;
- Обратиться в любой салон МТС, расположенный в вашем городе. Чтобы заблокировать сим-карту при обращении в салон, потребуется предоставить паспорт.
Когда вам потребуется разблокировать сим-карту, достаточно будет обратиться в любой салон МТС или связаться с сотрудниками службы поддержки.
Как навсегда заблокировать сим-карту МТС
Если требуется заблокировать сим-карту компании МТС навсегда, например, поскольку вы больше не хотите пользоваться услугами оператора или конкретным номером, это можно сделать следующими способами:
- Через личный кабинет абонента МТС. Войдите в свой аккаунт и выберите пункт «Блокировка». Далее появится окно, в котором имеется вариант «Добровольная блокировка» — его отмечать не нужно, необходимо сразу нажать «Далее». На следующей странице потребуется дать согласие на блокировку сим-карты, после чего она будет навсегда заблокирована;
- При помощи сотрудника службы поддержки. Позвоните в службу поддержки по телефону 8-800-250-08-90 и сообщите оператору о желании навсегда заблокировать сим-карту. Далее вам потребуется подтвердить, что контракт сим-карты оформлен на вас (для этого нужно будет сообщить свои контактные данные). После этого оператор заблокирует сим-карту навсегда;
- В салоне связи. Менеджеры в любом салоне связи МТС выполнят все необходимые действия для полной блокировки сим-карты. Обратитесь к ним с паспортом.
Обратите внимание, что заблокировав сим-карту МТС навсегда, вы потеряете свой номер телефона и более не сможете восстановить к нему доступ
Как заблокировать СИМ-карту МТС навсегда в офисе компании
В каждом крупном городе России есть салоны связи от компании MTS. Сотрудники офиса готовы помочь абонентам по любым вопросам, которые относятся к работе оператора связи. Платить дополнительно за консультации или помощь по пакету не нужно. Если есть возможность посетить салон, вы можете заблокировать свой номер. Для выполнения этой операции специалисту обязательно понадобится ваш паспорт, который использовался при покупке стартового пакета. Если вы не являетесь владельцем номера, то нужна доверенность на выполнения процедуры.
Очень часто случаются ситуации, при которых на телефон с раздражающим постоянством приходят или тех с которыми вы совершенно не хотите общаться. В этих случаях вы можете установить запреты на вызов от абонента, но обычно эта услуга платная. Конечно, существуют и бесплатные методы для заблокирования номеров.
Сначала вам нужно заняться изучением технических возможностей вашего сотового телефона. Некоторые модели обладают специальными функциями, используя которые у вас будет возможность для бесплатного блокирования номера. Обычно эти функции можно обнаружить в настройках открыв адресную книгу.
Вы можете использовать специальный трюк, который можно использовать практически на любом современном устройстве. Вначале вы должны убедиться, что отключили на своей сим-карте предоставление услуги голосовой почты. Далее нужно зайти в меню контактов затем выбрать там контакт, который вы хотите заблокировать. Откройте настройки контакта и отметьте галочкой пункт с надписью “направлять все вызовы в голосовую почту”. После этого этот абонент сможет совершать звонки по вашему номеру, но если учитывать что эта услуга будет отключена, он постоянно будет слышать, только лишь короткие гудки, как, будто линия является занятой. А вас уже не больше не будет беспокоить этот нежелательный собеседник своими надоедливыми звонками. Этот способ является наиболее простейшим для бесплатного блокирования номера.
Вы также можете осуществить установку на своем мобильном устройстве специального приложения, которое создано специально для того чтобы выполнить тонкую настройку входящих вызовов. Эти приложения обычно бывают доступными для загрузки на смартфоны, которые управляются ОС Google Android, iOS, а также Windows Mobile, а также другими мобильными платформами. Самые эффективные из них, дают возможность для бесплатного блокирования номера. К ним относятся “Блокировка звонков”, “Root Call Blocker”, “Ultimate Blacklist”, а также другие. Вы всегда имеет возможности для их загрузки с веб-сайта предоставляющего медиа-контент для платформы, на которой работает ваше мобильное устройство.
Вы должны периодически просматривать веб-сайт своего мобильного провайдера. Очень часто на нем можно встретить информацию с новыми тарифами, которые предусматривают возможность бесплатного блокирования нежелательных номеров или подключают эту возможность за небольшие деньги. Наличие связи с оператором позволяет разблокировать номер, при случайном закрытии доступа абоненту к осуществлению звонков на ваше мобильное устройство.
На мобильный телефон современного абонента ежедневно поступает масса звонков. Однако если исходящие звонки абонент контролирует сам, то входящие приходят с различных направлений, и порой названивающая сторона может быть назойливой. Именно поэтому, нередко у пользователей сотовых сетей возникает вопрос, как заблокировать номер телефона, чтобы неугодные собеседники не звонили?
Проблемы, которые могут возникнуть
В зависимости от производителя и версии Android может не быть некоторых функций.
Не выводится меню в настройках контакта
На смартфонах версии 4.0 и выше может отсутствовать функция добавления номера в «чёрный список» возможностями Android.
На некоторых версиях отсутствует возможность добавить в «чёрный список» через «Контакты»
Для решения этой проблемы нужно перенести контакт с SIM-карты на память телефона.
- Откройте «Контакты» и нажмите на меню (три точки) в правом верхнем углу экрана.Нажмите на многоточие вверху экрана, чтобы открыть меню
- В выпавшем меню нажмите «Импорт/экспорт».В появившемся меню выберите пункт «Импорт/экспорт»
- Выберите SIM-карту, на которой находится вредоносный контакт, нажмите «Далее».Выберите нужную SIM-карту, нажмите «Далее»
- Выберите в списке «Телефон», нажмите «Далее».Выберите «Телефон», нажмите «Далее»
- Выберите контакт, нажмите ОК.Выберите контакт, который хотите перенести, чтобы заблокировать
-
Теперь можно заблокировать.
Теперь по вышеприведенной инструкции заблокируйте контакт, нажав «Блокировка входящих вызовов»
Видео: как перенести контакты с SIM-карты на телефон
Меню контакта выпадает, но нет нужной функции
На версиях Android 5.0 и 6.0 некоторых производителей меню контакта появляется, но нет функции «Блокировать входящие вызовы». Вместо этого нужно нажать «Только голосовая почта».
Вместо функции «Блокировать исходящие вызовы» можно использовать «Только голосовая почта»
Теперь, если выбранный пользователь позвонит, линия для него всегда будет занята.
С помощью встроенных функций Андроид-устройств или сторонних приложений можно ограничить круг лиц, которые могут звонить, и таким образом избавиться от информации или навязчивых звонков, которые не хочется слышать.
–>
Каждый человек, активно пользующийся мобильной связью, рано или поздно сталкивается с проблемой надоедливых звонков с неизвестных номеров. Ситуация не из приятных, но решается она очень легко. В этом вам поможет наш гайд, в котором подробно рассказано, как заблокировать номер на Андроиде штатными способами или с помощью услуг актуальных операторов сотовой связи.
Как заблокировать номер чтобы не звонили
Начиная с шестой версии Android в операционной системе имеется встроенная функция “Черный список”, в который можно добавить номер абонента, чтобы не получать от него звонки и сообщения. Воспользоваться ЧС довольно просто, нужно следовать алгоритму, который практически не отличается любых Android-смартфонах (разбираем на примере Honor 7A):
- Зайдите в журнал звонков.
- Найдите номер, который нужно внести в черный список, и длительным тапом про нему активируйте контекстное меню.
- В появившемся окне выберите пункт “В черный список” (также может называться «Заблокировать»).
Это все, вас больше не будут беспокоить надоедливыми звонками с этой сим-карты. Чтобы убрать номер из черного списка:
- Откройте журнал звонков или телефонную книгу.
- Выберите пункт меню «Настройки» (или «Еще»), обычно он отображается в форме трех вертикально расположенных точек либо шестеренки.
- Далее “Фильтр угроз” (как вариант: «Заблокированные номера» или «Черный список»).
- Здесь вы увидите все запрещенные номера. Если какой-то нужно разблокировать, тапните по нему и выберите “Добавить в белый список”.
С тем, как добавить номер в черный список штатным функционалом Android и посмотреть заблокированные номера, разобрались. Далее рассмотрим более продвинутые способы сохранения личного спокойствия.
Как заблокировать все звонки с незнакомых номеров
Если вы хотите, чтобы звонки с неизвестных номеров не беспокоили вас вообще, придется использовать сторонние приложения. Рассматривать их по отдельности не имеет смысла, такого софта много, он работает по одному принципу и имеет сравнительно одинаковый функционал.
Самая востребованная программа подобного рода в Play Market так и называется — Черный Список. Она позволяет навсегда блокировать звонки и сообщения с неизвестных и скрытых номеров, а также имеет возможность тонкой настройки фильтра под конкретные условия использования.
Также можно попробовать «АнтиКейКоллектор Россия», «Не звони мне» и другие приложения, которые Play Market выдает по запросу «черный список». Возможно, вам придется перебрать несколько программ в поисках той, которая будет нормально работать на вашем телефоне.
Как самому заблокировать сим карту на Мегафоне
Теперь расскажем о способах самостоятельной блокировки СИМ-карты. Можете выбрать тот, который для вас наиболее удобен.
Через службу поддержки
Позвонить в техподдержку Мегафона – не самое быстрое решение проблемы, но для некоторых самое простое. Если кто-то не желает разбираться самостоятельно в вопросе, то этот вариант в самый раз. Помните только, что, во-первых, линия поддержки может быть занята довольно долгое время, и вам придётся ждать, слушая музыку. А во-вторых, в процессе разговора со специалистом техцентра у вас попросят назвать паспортные данные, поэтому документ должен быть при вас.
В любом случае, звонить следует по единому номеру 0500 (с номера Мегафон) или 8-800-550-0500 (с любого городского телефона). Если вы находитесь за рубежом, для вас есть отдельная линия +7-926-111-0500. Иными словами, позвонить можно с любого аппарата, но без паспортных данных оператор не сможет сделать блокировку.
Личный кабинет
Этот способ может оказаться более быстрым, чем предыдущий. Личный кабинет абонента на сайте Мегафона находится в Интернете по адресу: https://lk.megafon.ru/login. В качестве логина используется ваш номер. Целесообразно заранее авторизоваться в Личном кабинете, получить пароль в СМС и сохранить его в надёжном месте. В дальнейшем для входа в ЛК телефон не понадобится, если на сайте не включена двухфакторная авторизация. Это удобно в случае его утраты.
Зайдя в Кабинет, нужно открыть раздел «Обратиться в поддержку» и оттуда через форму обратной связи отправить заявку на активацию блокировки. Никаких других способов Мегафон не предоставляет, хотя ещё недавно это была услуга, подключаемая как многие другие.
В салоне сотовой связи
Кто-то больше доверяет живому общению. Вы можете приехать в любой магазин Мегафона и обратиться к менеджеру. Только помните, что от вас потребуют паспорт. Заблокировать можно только ту СИМ-карту, которая зарегистрирована лично на вас.
СМС
Этот способ тоже был рабочим ещё недавно. Нужно было на номер 0500 отправить сообщение, в котором указать, какой именно телефон нужно заблокировать. Оператор call-центра должен был перезвонить – узнать паспортные данные, чтобы удостоверить вашу личность. (То есть, чтобы никто другой не мог заблокировать телефон без вашего ведома).
Но теперь, согласно официальному сайту компании, этот способ тоже не работает. СМС можно использовать только для разблокировки.
Как заблокировать и разблокировать SIM-карту Tele2?
Личный телефон блокируется по разным причинам и обстоятельствам, которые не всегда зависят от пользователя сим-карты. Здесь опишем те случаи восстановления обслуживания, когда причиной блокировки могли стать:
- блокировка SIM-карты по желанию владельца;
- неиспользование сим-карты в течение продолжительного времени;
- существенный минус на балансе;
- неправильный ввод PUK- или PIN-кода.
Рассмотрим способы разблокировки номера мобильного оператора. Восстановить доступ к сим-карте можно:
- через личный кабинет;
- с помощью звонка оператору;
- во время визита в офис Теле2.
Для разблокировки через личный кабинет:
При восстановлении доступа вы можете воспользоваться службой клиентской поддержки, набрав короткий номер 611 с мобильного. После соединения с оператором, попросите вернуть доступ. Специалист колл-центра запросит у вас информацию о сим-карте и паспортные данные.
Далее вам будут предложены возможные варианты решения вопроса, в зависимости от причины блокировки. Операторы колл-центра всегда готовы помочь в разблокировке SIM-карты.
В случае обращения в офис Теле2 вам потребуется подтвердить свою личность. После этого, если сим-карта была утеряна, вам предоставят ее дубликат стоимостью в 50 рублей, которые сразу же после активации новой SIM-карты попадут не ее баланс. Фактически абонент получает новую сим-карту с номинальной суммой в размере 50 рублей на счете.
Для предотвращения данной ситуации рекомендуется периодически совершать какое-либо действие с телефоном (звонок, отправка смс, маячок или другая USSD-команда) по крайней мере 1 раз в 6 месяцев.
Когда требуется блокировка SIM-карты?
Услуга особенно актуальна в том случае, если телефон пользователя Теле2 был похищен или утерян. Функция блокирования предотвращает незаконное пользование средствами, которые остались на счете, а также позволяет сохранить собственный (возможно давно закрепленный за абонентом) номер для дальнейшего пользования.
- Прибегнуть к функции рекомендуется, если клиент решил сменить мобильного оператора или не намерен пользоваться сим-картой в течение большого промежутка времени. Все средства сохраняются на SIM-карте, независимо от используемого тарифа, а также отсутствует риск формирования задолженности.
- Довольно часто мобильный номер оказывается привязанным к банковскому счету или карте. Если злоумышленник, завладевший телефоном, попытается воспользоваться услугой смс-банкинга, то он достаточно просто сможет перевести деньги абонента на другой счет.
- Возникают и другие случаи, вынуждающие клиента к блокировке. Текущий счет сим-карты всегда может быть восстановлен. Достаточно обратиться в центр сервисной поддержки клиентов Tele2.
- На восстановленной SIM-карте сохраняются все средства, настройки, приложения, подключенные услуги, текущий тариф и другие сервисы.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
Контакты
Для уточнения информации и подачи заявки на блокировку можно использовать следующие контакты поддержки Теле2:
- Исходящие вызовы со смартфонов, в которые установлена сим-карта рассматриваемого оператора: ;
- Исходящие вызовы с городских телефонов: +7 (495) 97-97-611;
- Раздел помощи абонентам Теле2 на официальном сайте: https://tele2.ru/help/category/contacts;
- Социальные сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/tele2;
- Одноклассники: https://ok.ru/tele2;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/tele2russia/;
- Твиттер: ;
- Фейсбук: ;
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCTmVNtOoQAmgIGIL6pULmgA.
Блокировать номер у оператора
Услугу блокировки номера нежелательного абонента, предоставляют все ведущие российские телесистемы. Метод активации запрета вызовов будет зависеть от конкретной телесистемы. Зачастую чтобы добавить чужой номер в черный список, абоненту нужно всего лишь скинуть короткую USSD команду или отправить специальную СМСку.
Авторизованные в сети пользователи, могут оградить себя от лишних контактов посредством Личного кабинета или приложения. Ниже представлена информация, как происходит блокировка неугодных собеседников у различных мобильных операторов.
Как заблокировать абонента МТС?
Для включения опции можно воспользоваться следующими способами:
- зайдите в свой Личный кабинет, далее выберите пункт «Интернет помощник» и следуя подсказкам включите услугу на телефоне. Управлять сервисом вы также сможете через свой ЛК;
- активировать функцию можно через отправку USSD запроса. Для этого скиньте с телефона цифровую комбинацию *111*442#.
В случае надобности вы можете выключить работу сервиса посредством системного запроса *111*442*2#.
Если с включением или использованием продукта у вас возникнут затруднения, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки по номеру 0890.
Билайн
В рамках сервиса можно заблокировать все номера контактов. То есть, в неугодный список можно вносить, как федеральные, так и городские номера. А также навязчивых международных собеседников.
Включить «Черный список» на Билайн можно:
- при помощи Личного кабинета. Для этого перейдите на свою страницу и выберите категорию «Продукты», далее «Мобильная связь», далее «Опции». Оказавшись в последней вкладке, найдите нужный функционал и нажмите возле него клавишу «Подключить».
- через отправку системного запроса. Для этого наберите на сотовом аппарате цифровую комбинацию *110*771# и нажмите кнопку «Позвонить».
Чтобы добавить звонящего в «ЧС» скиньте системный запрос такого формата: *110*772*номер удаляемого абонента# и нажмите «Позвонить».
Для выключения услуги воспользуйтесь USSD командой *110*710#.
За уточнением информации обращайтесь по контактному телефону 0611 или 8-800-700-0611. Звонки в пределах страны не тарифицируются.
Теле2
Для включения продукта скиньте USSD команду *220*1#. Для добавления «лишнего» собеседника в ЧС наберите на своём мобильном следующую цифровую комбинацию *220*1*телефон собеседника# и нажмите кнопку вызова.
Для отключения функции запрета вызовов воспользуйтесь системным запросом *220*#. Управлять сервисом можно через меню *220*1# или свой Личный кабинет.
Более подробную информацию о работе опции можно найти на сайте мобильного оператора.
Мегафон
Включить функцию «ЧС» на Мегафон можно несколькими способами:
- для включения услуги на телефоне, скиньте системный запрос *130*4#;
- позвоните в службу поддержки на 0500 и попросите оператора активировать функционал на вашей сим-карте;
- отправьте пустое СМС на 5130 и далее следуйте инструкции;
- включите функцию в ЛК, в разделе «Услуги».
Управлять сервисом можно через свою страничку, СМС сервис 5139 или меню сервиса, в которое можно попасть через отправку системного запроса *130#.
За использование опции предусмотрена абонентская плата 1 р./сутки. Подключение и отключение опции предоставляется бесплатно.
Как заблокировать номер на Android?
- перейдите в пункт «Контакты»;
- выберите нежелательный номер и нажмите на него;
- после этого вы попадёте в меню, где нужно будет поставить галочку возле пункта «Только голосовая почта».
После этого нежелательный абонент не сможет дозвониться на ваш телефон, а при попытках позвонить будет слышать только короткие гудки.
А также при желании клиент может установить на устройство специальный блокирующий софт. Хорошо себя зарекомендовали такие приложения, как Mr Caller и Truecaller. Ознакомиться с возможностями приложений и условиями их предоставления можно на Play Маркет.
Как заблокировать на iphone?
- зайдите в список контактов и нажмите возле неугодного собеседника на иконку «i»;
- далее просто найдите кнопку «Заблокировать» и нажмите на неё.
Но что делать, если другой абонент, донимающий вас звонками, звонит со скрытого номера? В этом случае проделайте следующе:
- зайдите в меню «Настройка вызовов»;
- выберите пункт «Отклонение звонка»;
- далее перейдите в «Черный список» и поставьте галочку возле пункта «Неизвестный».
После этих несложных действий, все «неизвестные» пользователи, пытающиеся вам дозвониться, будут автоматически попадать в ЧС.
Способы заблокировать номер Теле2
Блокировку абонентской карты можно провести в
- Личном кабинете на сайте Tele2 (необходима предварительная регистрация по номеру телефона и придуманному паролю). Способ подойдет тем абонентам, которые используют кнопочные телефоны или гаджеты без выхода в интернет;
- Мобильном приложении «Мой Теле2» Способ подойдет пользователям смартфонов под управлением Android и iOS. Приложение доступно в магазинах Google Play и, соответственно, App Story бесплатно. Установка софта стандартная;
- Салоне связи оператора. Личное обращение. Адреса ближайших отделений Теле2 можно посмотреть на официальной сайте оператора;
Заблокировать симку Теле2 через интернет
- войти в аккаунт;
- найти меню «Безопасность и авторизация»;
- перейти по «Блокировка сим-карты»;
- нажать «Заблокировать».
Процедура в «Мой Теле2» будет аналогичной. После входа в аккаунт, нужно найти меню «Профиль и настройки». Затем перейти по вкладке «Безопасность и авторизация». Подтвердить действие.
При утере телефона или его краже заблокировать быстро сим карту оператора Теле2 через интернет получится только в Личном кабинете. Чтобы войти в аккаунт в приложении потребуется смартфон с установленным софтом и пароль (номер SIM-карты или сама симка), который зачастую абонент не помнит. Процедура усложнится и затянется, поэтому разумнее пройти процедуру в Личном кабинете.
Заблокировать симку Теле2 по телефону
Чтобы выполнить самостоятельную блокировку сим карты Теле2, нужно позвонить в службу поддержки клиентов компании. Номер 611 с номера оператора или 8 (800) 555-0-611 со стационарного. При вызове с абонентов вначале будет беседовать автоответчик. Следует дождаться выхода на связь представителя техподдержки. Ему озвучить проблему и просьбу. Менеджер компании поинтересуется:
- Ф.И.О;
- присвоенным карте номером абонента сети;
- call-слово (кодовое слово) — устанавливается при покупке SIM-карты и во время звонков оператору заменяет собой паспортные данные клиента;
- PUK-код — личный цифровой код. Он присваивается каждой симке и является идентификатором. PUK прописан на пластиковом корешке SIM-карты.
Перечисленные в списке данные подтвердят представителю телекоммуникационной компании, что номер действительно хочет заблокировать его владелец, а не злоумышленник. Процедура займет не более 3-5 минут. Номер будет неактивен любой промежуток времени, пока абонент не пожелает провести разблокировку. Аналогично проходит процедура и в салоне связи. Только вместо кодовой информации клиент Теле2 предъявляет паспорт.
Деактивировав номер, абонент лишается доступа к услугам оператора. Они будут недоступны. Приостанавливаются списание абонентской платы и оплата подключенных платных опций. Чтобы получить доступ к услугам и счету, нужно восстанавливать SIM-карту Теле2.
Причины блокировки сим карты
Кроме желания владельца, существуют иные причины, по которым блокируется SIM-карта. Основная из них – это неверный ввод pin 3 раза подряд. Придется вспоминать восьмизначный код. Он написан на коробке, в которой поставляется «симка».
Также SIM-карту Beeline могут блокировать по следующим причинам:
- продолжительное неиспользование СИМ-карты. SIM блокируется автоматически, если с нее полгода никто не звонил;
- неуплата задолженности. Такое случается, если вы брали деньги в долг и не вернули их;
- отрицательный баланс. Чтобы разблокировать «симку», внесите денежные средства на телефонный счет.