Tele2
Оформить заявление на открытие контентного лицевого счёта можно в любом центре обслуживания абонентов Tele2. Для этой операции владельцу SIM-карты необходимо иметь при себе паспорт. Дополнительный счёт открывается в течение 10 дней, о чём абонент уведомляется посредством SMS.
По истечении этого срока расходы абонента на базовые услуги связи (звонки, SMS, интернет) будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент – с контентного лицевого счета.
Кроме похода в салон, подключить услугу абонент может и самостоятельно, с помощью USSD команды *160#. Отметим, что все операции по открытию, закрытию, управлению контентным лицевым счётом бесплатны.
Описание возможностей контентного лицевого счета опубликовано на всех региональных сайтах Tele2 в разделе «Действия с номером и счетом».
При запросе на новую контент-услугу пользователь Tele2 получает SMS с наименованием опции, её стоимостью, названием контент-провайдера, который её предоставляет. Для подключения сервиса абоненту необходимо отправить подтверждение в ответ. Таким образом, абоненты Tele2 защищены от случайного согласия с подключением нежелательной подписки во время интернет-серфинга. Отдельно стоит отметить, что при нулевом балансе денежные средства со счета не списываются, абонент не «уйдет в минус» и не сможет воспользоваться платным сервисом до тех пор, пока на контентном лицевом счете не появится сумма, достаточная для списания стоимости услуги.
В случае, если на смартфон все-таки приходят регулярные SMS от некоего развлекательного сервиса, на который абонент не подписывался, всегда можно отписаться от него с помощью USSD команды *189*6#. В ответ абоненту придет SMS с активными подписками и командами по их отключению.
Способы проверки наличия подписок
Перед тем как приступить к отключению лишних услуг, нужно проверить, что активировано на используемом номере. Для этого применяют специальные команды, сайт оператора, звонок в колл-центр.
USSD-запросы
Самостоятельно обнаружить нежелательные подписки и опции помогает отправка команды *110*09#. Список поступает в течение нескольких секунд после запроса. Если этого не происходит, используют альтернативную команду — *111#.
Запрос на наличие подписок.
Голосовое меню
Для проверки наличия платного контента совершают звонок на номер 0611. Открывается голосовое меню, с помощью подсказок пользователь находит нужное действие и подтверждает его. Также можно связаться с живым оператором, который сообщит обо всех используемых клиентом услугах.
«Личный кабинет» «Билайна»
С помощью сайта оператора абонент может получить всю требуемую информацию.
Чтобы посмотреть список активных функций, выполняют следующие действия:
- открывают интернет-страницу Билайна;
- авторизуются в Личном кабинете;
- открывают раздел «Услуги»;
- просматривают весь перечень опций, которые подключены на телефоне.
Подключенные услуги.
Через мобильное приложение
Для самостоятельного управления тарифами и услугами предназначена программа «Мой Билайн». Она полностью повторяет интерфейс «Личного кабинета». Здесь можно не только посмотреть, но и выключить ненужные подписки и функции.
Другие методы
При невозможности отключения услуг своими силами обращаются в офисы Билайна. Сотрудник поможет деактивировать функцию, вернуть списанные без ведома клиента средства.
Подключение контентного счета
Разрешить работу контентного счета Билайна можно самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться USSD-запросом *110*5062#. Абонент получит сообщение о том, что дополнительный счет активирован.
Его состояние проверяется в личном кабинете. Для этого нужно прокрутить главную страницу вниз и найти соответствующий блок. Чтобы отобразить сумму на дополнительном счету, следует нажать на соответствующую ссылку. Справа от нее расположена кнопка для перехода на страницу пополнения.
Пополнение лицевого счета
Средства с контент-счета можно вернуть на лицевой. Для этого используют USSD-запрос, который начинается на *222*. В конце команды вводится требуемая для перевода сумма. После этого указывается символ #. Абонент получит отчет в СМС-сообщении.
Что такое сервисы контент-провайдеров от Билайна
Сервисы контент-провайдеров – это службы, дающие доступ к различным играм, голосованиям и конкурсам. Кроме того, можно проводить благотворительные платежи и переводы, а также подключать развлекательные и информационные опции, предоставляемые партнерами Билайна. Для использования выделены короткие номера, содержащие от 4 до 6 цифр.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Все контент-провайдеры проходят проверку на добросовестность. Это сделано для защиты абонентов от мошенничества.
Проверить службы контент-провайдеров можно через интернет-сервис Билайна. Если запрос зарегистрирован, то он появится в выпадающем списке под полем ввода.
После нажатия кнопки отобразятся подробные сведения:
- наименование, телефон и адрес контент-провайдера;
- краткое описание предоставляемых сервисов;
- территория действия;
- тип (СМС-сообщение или звонок);
- одна или несколько ставок тарифа.
Кроме того, абонент может активировать сервис контент-провайдера, перейдя по рекламной ссылке.
Как отключить подписки на Билайне
Проблема отключения подписок, появившихся у абонента неожиданно, стоит особенно остро, если расходы человека на связь четко рассчитаны и лимитированы. Рассмотрим варианты деактивации источников этих незапланированных трат.
USSD-запросы
Выяснив с помощью команды-запроса*110*09#, какие дополнительные платные сервисы привязаны к номеру, и получив перечень команд для того, чтобы удалить определенную подписку, можно приступать к очистке.
Как быстро отписаться от нежелательной подписки на Билайне? Для этого используется системный запрос в форме *110*<код команды для услуги, которую следует убрать>#. Все нужные команды содержатся в полученном списке. Существенный недостаток способа заключается в том, что установить запрет сразу на все существующие подписки не получится.
Личный кабинет Билайн
Редактировать, настраивать и деактивировать подписки на Билайне лучше всего в Личном кабинете. Как уже упоминалось выше, он не является самостоятельным сервисом. Чтобы его использовать, надо сначала зарегистрироваться на официальном сайте компании, а если это было сделано ранее, то пройти авторизацию. Для этого в специальных полях нужно указать свой номер и получить пароль для временного пользования. Пароль вводится, и кабинетом можно пользоваться. Далее следует найти раздел «Управление Услугами», где можно деактивировать все ненужные платные сервисы.
Как проверить и отключить особые подписки в Билайне? Абоненты должны учитывать, что некоторые специализированные подписки Билайн, такие, как музыкальная премиум-подписка zvooq («Звук»), не отключаются ни командой, ни звонком оператору. Их нельзя заблокировать навсегда, просто удалив мобильные приложения, с которыми она появилась, деньги по-прежнему будут сниматься. С нею можно «справиться» лишь в Личном кабинете в разделе «Управление услугами».
Звонок оператору
Если управление подписками с помощью интернета и спецкоманд представляет сложность, то операторы технической поддержки всегда окажут помощь, стоит лишь позвонить на 8 (800) 700-06-11 или 0611. Если ожидание ответа слишком затягивается, можно воспользоваться подсказками автомата, следуя которым, доступно выполнить все самостоятельно. Следует знать, что существуют функции, заблокировать которые возможно только по звонку оператору. Так, платные сервисы оператора Билайн «Моя сеть» и «Видеомир», которые пользуются огромной популярностью, но не всем подходят, отключаются только по телефонам, соответственно, (068) 410-817 и (068) 422-087.
С помощью SMS-сообщений
Простой и доступный метод отключения для среднестатистического абонента – деактивация через СМС. Чтобы это осуществить, не надо выходить в сеть, где-то регистрироваться, запоминать пароли. Посылать текстовые месседжи теперь умеют почти все.
Как отключить платные, уже порядком надоевшие, подписки в Билайне через СМС? Для этого надо послать текстовое сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого поступают ненужные услуги. Этот метод – прост, правда, не всегда надежен. Если по какой-либо причине месседж не будет доставлен, то и отписка не произойдет. Вот перечень самых распространенных сервисов и соответствующих им деактивирующих команд:
- «Музыка Билайн» – СТОП+6305;
- «Билайн. Киоск» – СТОП+6395;
- «Книги» – СТОП+6277.
Как отключить подписки с приложения Билайна
Чтобы осуществлять эффективный контроль своих подписок и расходов на них, удобно использовать приложение «Мой Билайн», которое является мобильным аналогом Личного кабинета. Программа позволяет управлять подписками прямо на телефоне. Зайдя в приложение, достаточно найти опцию «Подключенные услуги» и отключить ненужную. Для удаления платной услуги нужен всего один клик.
Посещение салона связи Билайн: как отключить подписку
Самый времязатратный из всех способов отключения дополнительных сервисов – посещение офиса оператора. Пользователь должен взять с собой паспорт, чтобы специалист смог удостовериться, что сим-карта принадлежит именно ему. Если карта оформлена на иного человека, надо предъявить доверенность, заверенную надлежащим образом. Если все документы в порядке, сотрудник провайдера, выслушав обращение, обработает заявку бесплатно и быстро.
Информация о платных подписках Билайн
Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы. Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.
Самый радикальный способ – звонок по номеру0684006. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.
Как узнать, какие услуги подключены
Если причиной существенных расходов на связь является не стоимость тарифного пакета, значит, к сим-карте подсоединены платные опции. Часто пользователи даже не догадываются об активации дополнительных услуг, т.к. некоторые из них подключаются автоматически.
О том, какие платные услуги подключены, абонент может узнать несколькими способами.
Варианты получения сведений о наличии на телефонном номере опций, за которые регулярно взимается абонплата:
- обращение в офис провайдера;
- через «Личный кабинет», авторизация в котором осуществляется через сайт сотовой компании или специальное приложение, предварительно установленное на гаджет;
- обращение в службу технической поддержки — 0611;
- через меню сотового телефона — *111#;
- с помощью USSD-запроса — *110*09#;
- обращение в центр управления услугами — 067409.
После получения необходимых сведений абонент самостоятельно решает, какие опции можно оставить, а какие — удалить, чтобы не переплачивать.
Основные способы отключения услуг на Билайне
Способ № 1 — USSD-команда. После отправки запроса на *110*09#. абоненту должно прийти сообщение с указанием всех имеющихся подписок. Более того, в СМС будут указаны специальные команды, благодаря которым их легко убрать. Некоторые команды уже нет необходимости искать, поскольку они выложены на официальном сайте провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/.
Способ № 3 — центр поддержки Билайна. У оператора есть все возможности, чтобы избавить абонента от всех подписок. Однако данный способ чреват долгим ожиданием связи со специалистом. Пользоваться им стоит лишь в том случае, если ни один другой не сработает. Что весьма маловероятно. Итак, необходимо обратиться по номеру 8-800-700-0611 (или коротко – 0611), чтобы выйти на оператора, который удалит ненужные мобильные подписки Билайна.
Способ № 4 — салон связи. У такого крупного оператора, как Билайн, конечно, имеются свои офисы. Для отключения подписок вполне резонно будет к их сотрудникам обратиться. Специалист должен выполнить просьбу клиента и отключить все платные услуги абсолютно безвозмездно, если тот предоставит ему свой паспорт.
Способ № 5 — через модем. Для того чтобы отказаться от неактуальных услуг мобильного интернета, пользователю необходимо выяснить, как отключить платные подписки на Билайн. Позволят сохранить баланс нетронутым несколько команд:
- для “Хайвей 7 ГБ” она будет выглядеть следующим образом: *115*070#.;
- для “Хайвей 15 ГБ”, соответственно, *115*080#.;
- для “Хайвей 30 ГБ” команда имеет вид *115*090#.
Способ № 6 — на планшете. Для управления подписками на данном устройстве будут использоваться те же методы, что и на мобильном телефоне. Ничего не мешает абоненту отправить запрос или поискать решение проблемы в личном кабинете.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» — на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн».
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.
Команды для отключения платных услуг Билайн
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда — у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
- Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Способы проверки наличия рассылок
Чтобы удалить рекламный спам, стоит удостовериться, что такие сообщения действительно приходят. Оператор уведомляет клиентов о том, что были подключены платные функции и предоставляет инструкции, как можно отключить платные подписки на «Билайне».
Но бывает, что абонент не заметил системного сообщения от оператора, информирующие о подключении рассылки, либо не посчитал нужным прочитать уведомление, в котором говорилось о подключенном сервисе на определенный период времени.
В итоге клиент сотового оператора не понимает, почему с его счета регулярно происходит списание денег, ведь он ничего не подключал. Узнать об подключенных платных спам-сообщениях можно так:
- Набрать USSD-запрос. Комбинация цифр *110*09# поможет отправить запрос. После на телефон придет СМС, где будут перечислены все действующие рассылки и активированные опции.
- Позвонить на номер 0611. Звонок бесплатный. Как только абонент соединится с голосовым помощником, ему предложат нажать определенную кнопку для соединения с диспетчером. Сотрудник компании предоставит всю информацию об активированных сервисах.
- Отправить запрос на номер *111#. На сотовый придет СМС, содержащее список активированных платных сервисов.
- Воспользоваться инструментами личного кабинета на официальном портале мобильной компании. Сделать это можно через компьютер или телефон. После авторизации, нужно зайти в раздел «Подключенные услуги», где представлен перечень подключенных платных подписок от оператора Билайн.
Как узнать, что это за подписка по четырехзначному номеру?
Получить подробную информацию, используя четырёхзначный номер, можно на сайте beeline.ru. После перехода на данный сайт, введите в поисковой строке следующий запрос: проверка коротких номеров. Далее просто введите нужную команду и получите подробную информацию. Быстрые запросы на Билайн позволяют без лишней траты времени отключать и подключать нужные опции.
Наиболее частые платные подписки:
- Подключив данную услугу, абонент получает доступ к Комплексу Провайдера для получения определённого сервиса, выбранного в приложении Мобильный Клик. Для отключения необходимо отправить сообщение с текстом «Стоп» на номер 2779.
- Такая опция снимает со счёта абонента по 20 рублей в день. Для её отключения необходимо отправить сообщение с текстом «Стоп» на номер 9732.
- Услуга, предоставляемая компанией «Эс Эм Экс Коммуникейшнс». Для отключения необходимо отправить сообщение с текстом «Стоп» на номер 1955.
- Видеомир 18. Данная опция открывает абоненту доступ к материалу для взрослых. Для отключения необходимо отправить сообщение с текстом «Стоп» на номер 6506.
- Zvooq. Данная опция открывает абоненту доступ к прослушиванию музыки. Отключить можно на сайте ru.
В личном кабинете можно отписаться от всех подписок «Билайн».
Контентный лицевой счет Теле2 – запрет контента
Контентом в Теле2 называются разнообразные услуги или предоставление доступа к интернет-порталам по системе подписки. В том и другом случае с соответствующего номера будут списывать деньги, что мало кому понравится. Тем более, что многие люди и не имели цели подключать тот или иной контент – чаще всего подписки оформляются через Теле2 Меню случайно.
Если вы оформили себе одну или несколько подписок, отключить их можно самостоятельно. Однако, лучше обезопасить себя и на будущее, чтобы подобных ситуаций более не повторялось. Для этого оператором Теле2 введена возможность подключить контентный лицевой счет. С его помощью можно запретить списывать деньги за контент с вашего основного счета – того, на который вы и кладете деньги.
Как работает контентный лицевой счет.
По умолчанию деньги за все услуги, подключенные на номере абонента Теле2, списываются с основного счета, и других счетов у него нет. Однако, в рамках борьбы с навязчивыми подписками был принят закон, обязывающий операторов предоставить своим клиентам возможность запретить подключение контента на свои телефоны.
Для реализации такой возможности и была представлена услуга подключения контентного лицевого счета. При подключенной опции у абонента создается второй счет со своим балансом. После подключения все списания за подписки будут производиться только с него.
По умолчанию на данном счете нет денег – их надо переводить туда с основного счета при помощи комбинации. Если же вы хотели запретить контент, то как раз ничего переводить не нужно. При попытке подключения той или иной платной подписки на ваш номер вы увидите смс-сообщение, вида “На вашем контентном счете недостаточно средств”. Это означает, что не озаботься вы подключением запрета контента заранее, средства были бы списаны.
Данная услуга спасает лишь от подписок. Для проверки и отключения платных услуг существуют другие способы.
Таким образом, с этой функцией вы можете не беспокоиться за подключение платного контента без вашего ведома. Деньги списаны не будут – и это самое главное.
Как подключить контентный лицевой счет.
В свое время добавить себе такой счет можно было при помощи простой комбинации, однако, сейчас эту возможность убрали. Теперь для подключения контентного лицевого счета с целью запрета контента в Теле2 требуется обратиться в офис оператора.
Посетить салон должен тот человек, на которого оформлена соответствующая сим-карта, со своим паспортом. Требуется прямо сказать о своем желании – у сотрудников могут быть инструкции насчет того, чтобы предложить вам другой выход или показать преимущества различных подписок. Но если вы твердо уверены в своем желании, то просто будьте настойчивее.
Ранее для подключения контентного счета достаточно было набрать команду *160#. Теперь она, к сожалению, не поддерживается.
В итоге вам дадут бланк заявления. Потребуется лишь поставить свою подпись. После этого в течение минут для вашего номера будет создан контентный лицевой счет.
Как пользоваться контентным счетом Теле2.
Если вы хотите использовать эту услугу лишь для запрета контента, то делать больше ничего не нужно. деньги за подписки будут списываться лишь с нового счета, а поскольку там ничего нет, то и волноваться не о чем.
Однако, в некоторых случаях вы можете захотеть все же оплатить какую-либо полезную услугу со счета своего телефона. Тогда вам придется перевести средства на контентный счет. Полезной будет и команда проверки баланса этого счета. Для этого существуют следующие комбинации.
- *160*сумма# – пополнение контентного счета с основного на указанную сумму;
- *160*сумма*0# – возврат указанной суммы с контентного счета на основной;
- *160*1# – проверка баланса контентного счета Теле2.
При помощи этих трех комбинаций вы сможете полноценно управлять услугой запрета платного контента – переводить средства на свой контентный лицевой счет Теле2 и обратно, а также – проверять его баланс.
Как отключить рекламу в Теле2
Контентный лицевой счет – очень полезная функция, и ее стоит подключить большинству абонентов. Платные подписки нужны не такому большому числу людей. Если вы к ним не относитесь, а тем более, если вы уже попадались на платный контент, теряя свои деньги, то не поленитесь – сходите в салон и подключите на свой номер запрет платного контента.
Как избежать подключения с коротких номеров платных услуг Билайн?
Непредвиденные расходы, связанные с использованием телефона, могут быть обусловлены не только платными услугами данной сети, но и подобными услугами и рассылками, предоставляемыми контент–провайдерами. Такие подключения производятся адресованием на короткий номер соответствующего SMS. Однако эти виды услуг могут выпасть из вашего поля зрения, так как они не видны при посещении Личного кабинета Билайн, и вы можете о них забыть из-за давности их подключения.
Между тем эти услуги могут существенно отражаться на величине списаний с вашего телефона. Чтобы избавиться от этого вида платных услуг, следует обращаться в службу технической поддержки Билайна, которая по вашей просьбе может отключить их, либо ввести запрет на их установление на вашем телефоне. Подобная процедура избавит вас от ненужных расходов, к тому же она совершенно бесплатна.
Отключаем подписки
Для начала нам необходимо отказаться от тех подписок, которые уже подключены к вашему телефонному номеру. Самый простой способ сделать это — воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора. Там вы сможете найти раздел, в котором указаны все подключенные подписки и услуги, а также отключить их по своему желанию. То же самое можно сделать и через мобильное приложение оператора.
Можно воспользоваться USSD-командой для отключения конкретной услуги, но для этого надо точно знать, какие подписки у вас есть, и какая именно команда отвечает за то, что вам нужно отключить. Еще один простой способ – позвонить на горячую линию Билайн и попросить оператора назвать вам все ваши подписки и отключить их. Для этого можно воспользоваться номером 8 800 700 8378. Также есть короткий номер 0611, если вас устроит общение с автоответчиком.
Почему так происходит и что делать?
Подключение платных услуг Билайном без согласия абонента случается – этим грешат все операторы. Почему такое случается, что может послужить причиной?
Иногда виноваты вы сами:
- Ненамеренное подключение;
- Переход по ссылкам из сообщений;
- Открытие сомнительных страниц в браузере.
Почему Билайн подключает платные услуги без уведомления разобрались – давайте бороться! Нельзя терпеть подобный беспредел.
Хорошие новости — компания ужесточила правила подключения навязанных услуг! Читайте быстрее.Полезно:
- Как отключить подписку Иви на Билайне;
- Отключить подписку zvooq с телефона;
Первый способ избавиться от платной подписки таков:
- Наберите номер службы поддержки 0611;
- Дождитесь соединения со специалистом и озвучьте претензии.
Если сотрудник техподдержки не дал внятного ответа, как бороться с Билайном, который подключает платные услуги? Пишем жалобу и несем ее в салон связи:
- Составьте претензию – в верхнем правом углу нужно указать оператора как адресата, личные данные заявителя (ФИО, адрес и номер телефона);
- Документ пишется в свободной форме – главное, отразить суть. Вам понадобится два экземпляра;
- Отправляйтесь в любой салон связи и отдайте жалобу сотруднику, на втором экземпляре должна появиться печать и уведомление о приеме входящего обращения.
https://youtube.com/watch?v=CJltlt_mG4I
Мы составили претензию в Билайн подключение услуг без согласия – что еще можно сделать? Спишитесь с представителями компании в чате:
Последний ответ на вопрос, что делать, если подключаются платные подписки сами собой Билайн – написать заявление на электронную почту:
- Составьте претензию, но в электронном виде;
- Отправьте письмо на ящик [email protected].
Откуда берутся подписки на Билайне вы знаете – если они постоянно приходят, их нужно отключать. Мы подготовили несколько подробных инструкций.
Оператор самостоятельно сменил тариф? Что делать расскажем в другой статье.
https://youtube.com/watch?v=GbdllSJiI1s
Про исключения: когда контент-маркетинг не нужен
Как и любой другой инструмент, нужен контент-маркетинг не всем. Вот кому лучше инвестировать в другие, более прямые способы продвижения:
- Единичным магазинам «у дома», салонам красоты, барам и кофейням.
- Компаниям, продвигающим экстренные услуги – вскрытие замков, эвакуация автомобилей.
- Компаниям по продаже товаров ежедневного спроса – хлеб / молоко / сахар / средства гигиены.
Во всех этих случаях информационный фон должен быть либо локальным – для кафе и салонов красоты, либо он вообще не имеет значения.
Продавать гречку и сахар с помощью контент-маркетинга не имеет смысла
Всем остальным контент-маркетинг в любом виде будет полезен. Далее расскажем – чем.
МТС
Открыть контентный счёт в МТС можно только в салонах связи, при наличии паспорта. По факту успешной обработки заявления, абонент получит SMS-сообщение об активации отдельного счета со следующим текстом: «Отдельный лицевой счет для номера +79ХХХХХХХХХ успешно создан, виртуальный номер телефона +71ХХХХХХХХХ. Используйте его для пополнения средств и запроса баланса». Срок обработки заявления – 10 дней с момента подачи заявления.
Также проверить наличие подписок можно с помощью услуги «Мой контент» или через личный кабинет с помощью сервиса «Контроль расходов».
Более полную информацию о работе контентного счёта для абонентов МТС можно на этой странице.
Как работают подписки
В большинстве случаев предложения приходят на телефон абонента без участия оператора. Абоненту приходит сообщение с номера 4867, в котором информируется о подписке и плате за контент. К примеру, вам нужно было скачать приложение на ПК. Некоторые сайты предлагают пройти анти-бот проверку, для удостоверения личности пользователя. Требуется ввести номер. После того, как номер телефона введен в систему вам приходит сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру или код. Так оформляется подписка. В основном, это рассылка рекламного, или развлекательного характера.
Отключить плату за контент с номера 4867 можно через электронный личный кабинет абонента:
- заходим в личный кабинет;
- на странице в правом верхнем углу можно просмотреть весь расход трафика;
- переходим в меню «Информация и развлечения»;
- избавиться от назойливых предложений можно переключением ползунка.
Другой вариант отправить СТОП на номер 4867.
Можно ли узнать о наличии платных подписок?
Подписки, а также платные услуги на вашем номере не возникают ниоткуда. Они когда-то были подключены – вами, или оператором связи. Соответственно любую опцию можно деактивировать, столь же успешно, как и включить ее.
Обычно при подключении платного сервиса Билайн направляет сообщение на телефон, о том, что на номере начала действовать платная подписка
Но не всегда на эти смс мы обращаем внимание. Есть оперативный способ выяснить – подключены ли подписки на вашем телефоне
Для этого достаточно сделать следующее:
- Наберите USSD-запрос *110*09#.
- Подтвердите кнопкой «вызов» его отправку.
- Дождитесь SMS с информацией обо всех рассылках и платных опциях.
Монетизация сайта с помощью контента. Чек-лист
Отключение платных подписок на Билайне через службу поддержки
Подключение/отключение любых опций доступно по короткому номер — 0611. Это единая справочная, рассчитанная на работу во всех регионах. В разговоре с оператором озвучивается наименование платной подписки. Услуга отключается по факту требования абонента. Если пользователь не имеет информации по всему списку платных услуг, запросить он ее может у оператора техподдержки. Все платные подписки при необходимости отключаются разом. Указанные действия проделываются также в голосовом режиме — посредством нажатия соответствующих кнопок на устройстве.
Этот вариант не всегда действенный. До внутренней технической службы иногда не получается дозвониться, а использование голосового меню удобно не для всех. В этих случаях используются альтернативные варианты.