Проблемы с подключением к удаленному рабочему столу

Как настроить подключение к RDP из Интернета

RDP разрешает любые подключения, будь то из локальной сети или из Интернета. Для подключения из Интернета требуется, чтобы у вашего компьютера был белый IP.

Если же ваш Интернет-провайдер использует , то вам нужно арендовать внешний (белый) IP адрес.

Если вы подключены к роутеру (они тоже всегда используют NAT), то вам нужно настроить проброску (форвардинг, переадресацию) портов следующим образом:

1. Начать нужно с «».

2. Последующие настройки нужно делать в роутере. Поскольку у всех разные модели роутеров, то конкретные действия и названия вкладок в панели администрирования роутеров могут различаться. Главное понять суть и найти соответствующую вкладку в роутере. Помните, что нужно перенаправить порты TCP и UDP с номером 3389.

Перейдите в панель управления роутером. В настройках роутера перейдите в раздел «Интернет» (может называться WAN), затем во вкладку «Переадресация портов» (может называться «Перенаправление портов», «Port Forwarding»):

3. Добавьте новое правило:

Имя службы — введите любое
Source IP (исходный IP адрес) оставьте пустым
Диапазон портов — укажите порт 3389
Локальный IP адрес — укажите IP адрес компьютера Windows, к которому будет выполняться подключение по RDP
Локальный порт — укажите порт 3389
Протокол — укажите Both (оба)

4. И нажмите кнопку «Добавить».

5. Сохраните сделанные изменения.

IP адрес компьютера Windows можно посмотреть командой:

ipconfig

Про переадресацию портов, о том, что это такое (на примере веб сервера), дополнительно читайте в статье «Apache Forwarding — проброска портов веб-сервера».

Ещё одним вариантом является использование VPN (виртуальной частной сети), в которой каждому компьютеру присваивается локальный адрес, но сама виртуальная частная сеть включает компьютеры которые могут быть размещены за пределами реальной частной сети. Подробности о VPN смотрите в статье «».

Черный экран вместо рабочего стола в RDP сессии

26.04.2021itproWindows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019комментариев 5

В этой статье мы рассмотрим, что делать, если при RDP подключении к удаленному хосту вместо рабочего стола вы видите черный экран. Эта проблема стала довольно часто встречаться в последних билдах Windows 10 и Windows Server 2019, и я решил оставить тут информацию из внутренней базы знания нашего HelpDesk о типовых способах решения.

Итак, вы пытаетесь подключиться к удаленному компьютеру стандартным RDP клиентом Windows (mstsc.exe) и после ввода имени и пароля вместо рабочего стола вы видите черный экран ( BLM ).

Причин, из-за которых вместо RDP сессии отображается черный экран довольно много. Как-то диагностировать или классифицировать их довольно сложно.

В RDP сессии нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+END (в том числе позволяет сменить пароль в RDP сеансе), а затем нажмите кнопку Отмена. Иногда это позволяет вернуться к рабочему столу RDP сессии. Если это не помогло, запустите из этого экрана диспетчер задач Task Manager и запустите процесс File Explorer (File -> Run new task -> explorer.exe -> Ok);
Проверьте, что в настройках RDP клиента ( mstsc.exe ) отключено кэширование (отключите опцию Persistent bitmap caching на вкладке Experience) и используется разрешение экрана, которое поддерживается удаленным хостом (на вкладке Display выставите меньшее разрешение экрана, или попробуйте режим Full Screen);
Убедитесь, что на вашем и на удаленном компьютере установлены последние версии видеодрайверов. Попробуйте воспользоваться автоматическим обновлением драйверов (если этот режим у вас не отключен), или скачайте и установите драйвер вручную). В некоторых случаях для Windows 10 нужно принудительно выставить режим использования XDDM видео драйвера вместо WDDM. Для этого нужно открыть редактор групповых политик gpedit.msc и в разделе Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment установить значение параметра Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connections = Disabled (либо тоже самое через реестр: reg add “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services” /v “fEnableWddmDriver” /t REG_DWORD /d 0 /f . Обновите групповые политики на RDP сервере;
В Windows Server 2016 с настроенными таймаутами для RDS сессий пару раз сталкивался с жалобами пользователей, что после подключения в отключенную (disconnected) сессию, она не активировалась корректно и они видели черный экран. Здесь поможет только завершение RDP сеанса пользователем самостоятельно (CTRL+ALT+End -> Sign out), либо принудительное завершение сессии администратором (по аналогии со статьей Не удается завершить требуемую операцию при входе по RDP). Либо настройте более агрессивные настройки отключения disconnected сессий;
Отключите использование протокола UDP 3389 для передачи RDP трафика в дополнение к стандартному RDP порту TCP 3389 (доступно, начиная с Windows Server 2012 R2/Windows 8.1) через параметр Turn off UDP on client на клиенте (Computer Configuration -> Policies -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Connection Client) или через реестр: reg add “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client” /v “fClientDisableUDP” /t REG_DWORD /d 1 /f . Для отключения UDP протокола для RDP трафика на стороне сервера, настройте параметр GPO …Remote Desktop Session Host -> Connections -> Select RDP transport protocols = Use only TCP.

Из более экзотических рекомендаций от Microsoft, которые помогают далеко не всегда, но могут исправить именно источник проблемы:

Убедитесь, то RDP сервер, клиент и все сетевое оборудование между ними настроены на одинаковый размер MTU;
Отключите сжатие передаваемых данных в сеансе RDP через редактор локальной GPO – Configure compression for RemoteFX data (Настройка сжатия данных RemoteFX) = Do not use an RDP compression algorithm (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host).

Обновление видеодрайвера

Видеодрайвера доступны бесплатно, но при установке требуется проявить внимательность, чтобы ПО полностью соответствовало не только комплектующим элементам ПК, а и функционирующей в ней ОС. Для выяснения точной информации о том, какие именно драйвера необходимо установить, рекомендуется воспользоваться параметром «dxdiag». Клацнув на сочетание клавиш “Windows и R” потребуется напечатать вышеуказанное слово и щелкнуть «Ok». Отобразится меню, где в закладке «Экран» можно ознакомиться со сведениями об установленном в ПК видеоускорителе. После поиска драйверов, их скачивания и инсталляции актуальных версий ПО черный экран уже не появляется. Однако бывает, что его вызывают и вредоносные приложения заразившие систему. Этой причине посвящен следующий параграф инструкции.

Удаленный доступ через другие программы

Кроме встроенных с операционную систему возможностей, удаленно работать на других компьютерах можно и посредством специальных программ, которые также работают через интернет или по локальной сети, таких как:

TeamViewer – одна из самых часто используемых программ. Ее скачивание и установка проста и не требует особых знаний. Программка обязательно должна быть установлены на оба устройство. Для подсоединения надо вписать в соответствующие поля ID и пароль второго устройства. Может использоваться на устройствах с Android;

Средства администрирования удаленного сервера для Windows 10 разнообразны и довольно просты в использовании

Важно помнить, что дистанционный доступ к вашему устройству, несет определенную угрозу и опасность, поэтому употребляйте исключительно надежные пароли доступа

Решение 5. Отключение аутентификации на уровне сети

Вы также можете попытаться решить проблему, отключив уровень сети Аутентификация или NLA. Иногда проблема может быть вызвана тем, что вы или целевая система настроены на разрешение только удаленных подключений, на которых выполняется удаленный рабочий стол с NLA. Его отключение решит проблему. Вот как это сделать:

Перейдите на Рабочий стол , щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и выберите Свойства .
Нажмите Настройки удаленного доступа .
В разделе Удаленный рабочий стол снимите флажок “ Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети “.
Нажмите Применить , а затем нажмите OK .
Посмотрите, устраняет ли он проблему.

Как включить удалённый рабочий стол RDP

Клиент и сервер присутствуют по умолчанию во всех версиях Windows. Для запуска клиента не требуется дополнительная настройка.

Что касается сервера, то он может быть отключён и/или доступ к порту RDP может быть заблокирован файерволом.

Это универсальный способ включения RDP, работающих в большинстве Windows.

Нажмите Win+r и введите:

SystemPropertiesRemote

В открывшемся окне выберите «Разрешить удалённые подключения к этому компьютеру»:

При необходимости добавьте пользователей, которые могут удалённо подключиться, щёлкнув «Выбрать пользователей». Члены группы «Администраторы» получают доступ автоматически:

Чтобы правильно добавить пользователя, введите его имя:

И нажмите кнопку «Проверить имена»:

Команду SystemPropertiesRemote также можно запустить в командной строке, либо в PowerShell.

Как включить удалённый рабочий стол на Windows 11 в графическом интерфейсе

Откройте «Параметры», для этого нажмите Win+i.

На вкладке «Система» прокрутите список пунктов вниз.

Найдите и кликните «Удалённый рабочий стол».

На вкладке «Удалённый рабочий стол» включите соответствующий ползунок.

Подтвердите выбранное действие:

Также вы можете выбрать пользователей, которые могут подключаться удалённо к компьютеру.

Как включить удалённый рабочий стол на Windows в командной строке

Для включения удалённого рабочего стола в PowerShell выполните следующие команды:

Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -Name "fDenyTSConnections" -Value 0
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-TCP\' -Name "UserAuthentication" -Value 1
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"

Команды необходимо выполнять с правами администратора, подробности смотрите в статье «Как запустить PowerShell с правами администратора».

В привычном CMD аналогом являются следующие команды:

reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0x00000000 /f
reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-TCP" /v UserAuthentication /t REG_DWORD /d 0x00000001 /f
netsh advfirewall firewall set rule group="remote desktop" new enable=Yes

Как включить удалённый рабочий стол на Windows Server 2019/2022 в PowerShell

Разрешение службы удалённых рабочих столов в Windows Server 2019 быстрее сделать в PowerShell, чем в графическом интерфейсе. Для этого параметра мы будем использовать командлет Set-ItemPropery для изменения параметра флага реестра.

Запустите сеанс PowerShell от имени администратора. Для этого нажмите Win+x и выберите Windows PowerShell (администратор):

Затем выполните следующие команды:

Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -Name "fDenyTSConnections" -Value 0
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-TCP\' -Name "UserAuthentication" -Value 1

Файервол Windows не разрешает удалённые подключения к RDP Нам нужно настроить файервол, чтобы он разрешал удалённые подключения RDP, для этого выполните команду:

Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"

Для отключения RDP запустите:

Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -name "fDenyTSConnections" -value 1

Алгоритм решения черного экрана при сбойном диспетчере печати

Запустить редактор реестра Windows
Найдите значение локального порта в следующем разделе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Monitors\Local Port

Дважды щелкните ключ драйвера и измените значение. Измените строковое значение на Localspl.dll и нажмите кнопку ОК.

Проверьте следующий раздел реестра на наличие сторонних мониторов портов, а затем удалите все мониторы портов, кроме мониторов портов по умолчанию:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Monitors

Порты по умолчанию: AppleTalk Printing Devices (если службы для Macintosh установлен), BJ Language Monitor, Локальный порт, PJL Language Monitor , Стандартный порт TCP/IP, USB-монитор, Windows NT Fax Monitor (если установлен)

Проверьте следующий раздел реестра на наличие сторонних поставщиков печати, а затем удалите все поставщики печати, отличные от поставщиков печати по умолчанию:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Providers

Поставщики печати по умолчанию — Интернет-провайдер печати Поставщик печати, LanMan

Проверьте следующий раздел реестра для сторонних процессоров печати, а затем удалите все процессоры печати, кроме процессора печати по умолчанию:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Environments\Windows x64\

Процессоры печати Процессор печати по умолчанию: winprint. Закройте редактор реестра. Перезапустите диспетчер очереди печати или перезагрузите сервер.

Надеюсь, что мне удалось вам помочь, и вы смогли устранить черный экран на своей сервере Windows С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

[Решено] Не удается подключиться к удаленному рабочему столу

Пока не забыл, хотел поделиться одной интересной заметкой. Сегодня на одном из компов который находится вне офиса человек не мог по RDP клиенту подключиться к серверу, постоянно вылетало окно не удается подключиться к удаленному рабочему столу. Самое интересное в этой ситуации было то, что клиент подключался к серверу, по крайней мере я судил по статистике проброса портов на своем шлюзе, т.е. этот клиент достукивался до самого сервера куда он должен был подключаться, но она не пускала его.

И так что мы имели: компьютер клиента Windows xp с клиентом RDP 7 версии, шлюз BSD и Win 2003 ну и естественно ошибку при подключении не удается подключиться к удаленному рабочему столу. Мною были перепробованы различные варианты танцев с бубном, но они ничего не давали, все вело к тому, что я склонялся что у меня сервак глючит или я туплю, но мысль та что с других хостов я без проблем конектился на тот же самый сервак под теми же настройками не давал мне покоя.

Подведем итог!

1 Вариант

1) скачиваем альтернативный rdp клиент Remote Desktop Manager

2) запускаем клиент, но не пугаемся настроек там все очень просто.

2 Вариант

Обновить на windows стандартный RPD клиент , его можно скачать на оф сайте Микрософта скачать

3 Вариант

Проверить локальные политики сервера, возможно они могут блокировать

для 2003 и 2008 Server:

1) Администрирование -локальная политика безопасности — доступ к компьютеру по сети (тут смотрите что у Вас стоит, для примера поставьте разрешить всем и посмотрите результат)2)В группе «Пользователи удаленного рабочего стола» проверьте прописан ли нужный пользователь! (часто проблема бывает только из-за этого!!!)

4 Вариант

Отключить фаервол с антивирусом на стороне клиента. (в большинстве случаев именно это может блокировать исходящее соединение если оно попало допустим в ненадежные программы антивируса или фаервола.

1) Если используется брандмауэр Windows, выполните следующие действия.

Откройте компонент «Брандмауэр Windows». Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. В поле поиска введите брандмауэр и затем щелкните пункт Брандмауэр Windows.
В области слева выберите Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows.
Щелкните Изменить параметры. Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.
В разделе Разрешенные программы и компоненты установите флажок рядом с пунктом Удаленный рабочий стол и нажмите кнопку ОК.

2)При использовании другого брандмауэра проверьте, что порт удаленного рабочего стола (стандартный порт RDP 3389) открыт.

5 Вариант

1)Если у вас сервер 2008, а подключаетесь с клиента под windows xp, то тут надо смотреть если у нас на стороне сервера включена функция NLA (Network Level Authentication) это позволяют реализовать более безопасный метод подключения к удаленному рабочему столу, то Windows xp не сможет подключиться потому как в нем нужно ручками принудительно включить эту функцию (инструкцию выложу чуть позже как это можно решить)

6 Вариант от компании MS

Удаленный компьютер может быть в спящем режиме. Чтобы исправить это, убедитесь, что параметры спящего режима и гибернации заданы со значением Никогда. (Режим гибернации поддерживается не всеми компьютерами.) Дополнительные сведения о выполнении данных изменений см. в разделе Изменение, создание и удаление схемы (плана) управления питанием.
Удаленное подключение невозможно, если учетная запись пользователя не имеет пароля. Сведения о добавлении пароля к учетной записи см. в разделе Защита компьютера с помощью пароля.
Удаленный компьютер может принимать подключения только от компьютеров с включенной проверкой подлинности на уровне сети (NLA). Проверка подлинности на уровне сети — это метод проверки подлинности, при котором подлинность пользователей проверяется перед установлением подключения к удаленному рабочему столу и появлением экрана входа в систему. Она помогает защитить компьютер от хакеров и вредоносного программного обеспечения.

PS Ошибка «Не удается подключиться к удаленному рабочему столу» может быть из-за чего угодно и тут главное начать последовательно отсекать все зависимости, в моей статье я постарался описать все варианты по решению этой ошибки.

PSS у кого будут проблемы пишите я постараюсь помочь Вам.

rdp клиент, скачать rdp, rdp файл, rdp windows скачать, не подключается rdp, не работает rdp, альтернативная rdp программа, rdp 7.1 скачать, rdp клиент для windows, rdp windows 7 скачать, dp windows xp скачать, rdp клиент windows 7,

Исправлено: не работает удаленный рабочий стол Chrome.

Самое замечательное в Chrome Remote Desktop — это то, насколько легко его настроить. Если это не работает, то есть вы не можете установить соединение между компьютерами, исправить тоже довольно просто. Попробуйте все следующее.

1. Проверьте соединение.

Интернет-соединение как на хосте, так и на удаленной системе должно быть стабильным. Убедитесь, что ваша собственная система имеет доступ к Интернету, и попросите кого-нибудь проверить то же самое в удаленной системе.

Откройте инструмент командной строки в системе, например, в Windows 10 откройте командную строку, в macOS откройте терминал.
Беги fследующая команда.

В Windows 10;

ping -t 8.8.8.8

На macOS;

ping -t 20 8.8.8.8

Проверить дисперсия для значения времени. Если числа резко возрастают и падают, ваше интернет-соединение, вероятно, нестабильно или у вас проблемы с взаимодействием с веб-сайтами. Устраните проблемы с вашим подключением.

2. Удалите и повторно установите Удаленный рабочий стол Chrome.

Инструменту удаленного рабочего стола Chrome почти десять лет, но, поскольку это инструмент на основе браузера, он может столкнуться со всевозможными проблемами, которые не позволяют установить соединение. Удаление и повторная установка приложения во многих случаях решит проблему.

Открой Панель управления.
Перейти к Программы> Удалить программу.
Ищите Инструмент «Удаленный рабочий стол Chrome» в списке установленных программ, и выберите это.
Щелкните значок Кнопка удаления.
Разрешить удаление приложения.
Перезагрузите систему.
Установить Удаленный рабочий стол Chrome, и попробуйте снова установить соединение.

3. Используйте веб-приложение «Удаленный рабочий стол Chrome».

Удаленный рабочий стол Chrome существует как отдельное приложение и может работать через ваш браузер. Если вам не удается подключиться к удаленной системе через приложение, попробуйте веб-приложение в Chrome.

Открыть Хром.
Посетите эту ссылку.
Войдите в систему со своим Аккаунт Google.
Выберите систему для подключения.

4. Удалите систему и добавьте ее снова.

Открыть Удаленный рабочий стол Chrome в хост-системе.
Найди удаленная система, к которой вы пытаетесь подключиться.
Щелкните значок корзины (Отключить удаленное подключение) рядом с ним.
После удаления снова настройте удаленный рабочий стол в удаленной системе.
Когда удаленная система снова появится на удаленном рабочем столе Chrome на хост-системе, выберите ее и подключитесь к ней.

5. Подключитесь без ПИН-кода.

Все системы, добавленные к удаленному рабочему столу Chrome, настроены с помощью ПИН-кода, который используется для аутентификации соединения. Иногда этот PIN-код не работает. Вместо этого вы можете попробовать использовать код.

На удаленная система, откройте Удаленный рабочий стол Chrome.
Перейти к Вкладка «Удаленная поддержка».
Щелкните значок Кнопка «Сгенерировать код».
Поделитесь кодом с человеком, пытающимся удаленно подключиться к системе.
На хост-систему, откройте Удаленный рабочий стол Chrome.
Перейти к Вкладка «Удаленная поддержка».
Введите общий код с вами в поле «Оказывать поддержку».
Разрешить соединение должно быть установлено.

6. Проверьте разрешения.

Для работы инструмента «Удаленный рабочий стол Chrome» требуются определенные разрешения. В Windows 10 он запрашивает все разрешения при установке. В macOS разрешения запрашиваются только при необходимости. Независимо от того, в какой системе вы работаете, убедитесь, что вы предоставили инструменту все необходимые разрешения, а затем попробуйте установить соединение.

7. Отключить VPN.

Если вы используете VPN на хосте или удаленной системе, выключите его. У инструмента могут возникнуть проблемы с установлением стабильного соединения с работающей VPN. Также возможно, что у вашего VPN возникли проблемы или что он плохо работает с инструментами удаленного доступа. Выключите его и попробуйте подключиться.

Дополнительные замечания

Ездить каждый раз к пользователям сканеров не получалось. Поэтому я научил одного сотрудника на месте распечатывать нужные страницы из руководства и сканировать нужные мне последовательности команд.

Есть специальная программа ScanMaster, которая может назначать префикс и делать другие настройки для разных моделей сканеров. Но она работает только со сканерами, подключенными через COM, а не в разрыв клавиатуры.

Для проверки, работает или нет сканер, можно использовать все же драйвер Атол, программа «Драйвер устройств ввода». Нажать «Настройка свойств» — «Поиск оборудования», и далее просканировать любой штрих-код. Если сканер подключен нормально, будет отображен штрих-код.

Ошибка RDP: Удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер

В этой статье мы рассмотрим базовые приемы диагностики проблемы с RDP подключением к удаленному рабочему столу. К примеру, при попытке установить подключение к рабочему столу удаленного сервера с помощью стандартного клиента mstsc.exe (Remote Desktop Connection), появляется строка «Инициализация удаленного подключения…», а затем пользователь получает ошибку:

Удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер %PCName%». Это может означать, что %PCName% не принадлежит указанной сети. Проверьте имя и домен компьютера, к которому выполняется подключение.

Remote Desktop Can’t Find the computer %PCName%. This might mean that %PCName% does not belong to the specified network. Verify the computer name and domain that you are trying to connect to.

В большинстве случае эта ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы с вашим DNS сервером, из-за которых ваш компьютер не может отрезолвить указанное имя.

В первую очередь убедитесь, что вы правильно указали имя удалённого RDP хоста в клиенте RDP в поле Компьютер .

Попробуйте подключиться к RDP серверу по IP адресу вместо DNS имени.

Затем попробуйте выяснить, знает ли ваш DNS сервер FQDN имя RDP сервера, к которому вы подключаетесь (%rdpserver%). Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

Nslookup rdpserver

Убедитесь, что команда вернула IP адрес сервера, например:

Address: 192.168.22.21

В том случае, если команда вернула некорректную запись, попробуйте на клиенте сбросить кэш DNS (ipconfig /flushdns ) и разрешить имя вашего RDP сервера с помощью nslookup еще раз.

В том случае, если команда Nslookup по прежнему возвращает неверную запись, откройте файл hosts комадой:

Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

В том случае, если в файле отсутствуют статические записи для вашего RDP сервера (это, в общем-то, правильно), вы можете попробовать добавить их вручную (тем самым вы сможете обойти некорректные записи, которые возвращает ваш DNS сервер). Нужно добавить строку формата:

192.168.22.21 rdpserver.vmblog.ru

Если проблема при этом решится — виноват ваш DNS сервер, вам нужно проверить записи на нем, либо сообщить о проблеме администратору DNS.

Проверьте доступность RDP сервера с помощью команды ping:

ping rdpserver.vmblog.ru

Затем следует проверить, что с клиента на сервере доступен RDP порт 3389 (это порт для RDP подключения по-умолчанию). Проще всего проверить доступность порта с помощью PowerShell команды:

Test-NetConnection rdpserver -port 3389

В том случае, если команда Test-NetConnection вернула TcpTestSucceeded : False, это означает что RDP служба на удаленном компьютере не включена, либо подключение блокируется файерволом на стороне клиента, сервера или на межсетевых экранах или маршрутизаторах между ними.

Несколько советов, которые стоит проверить, при невозможности подключиться к удаленному RDP хосту:

Попробуйте обновить версию вашего RDP клиента (особенно это актуально, если вы используете Windows XP, Windows 7 или 8.1).
Попробуйте использовать альтернативный rdp клиент — Remote Desktop Manager.
Временно отключите антивирус и файервол на стороне клиента и сервера и проверьте RDP подключение.
В том случае, если вы подключаетесь с клиента Windows XP, а на стороне сервера включена функция NLA (Network Level Authentication — проверка подлинности на уровне сети), то на стороне клиента XP можно включить поддержку NLA только через реестр.
Удаленное RDP подключение не возможно, если для учетной записи пользователя, под которым вы подключаетесь, не задан пароль.

Если ошибка «Удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер» возникает при выполнении удаленного RDP подключения со страницы RD Web Access, попробуйте в настройках RDP подключения вручную указать правильный адрес сервера RD Gateway (подключение через RDWebAccess выполняется не через стандартный порт 3389, а через 443 порт HTTPS ) и попробовать подключиться. Если подключение успешно установится, значит у вас неправильно настроен сервер RDWebAccess.

Чтобы исправить проблему, откройте консоль IIS на сервере RD Web Access. Перейдите в раздел Sites –> Default Web Site -> RDWeb -> Pages. Откройте раздел Application Settings и в параметре DefaultTSGateway укажите внешнее DNS имя вашего сервера RD Gateway, под которым он должен быть доступен внешним клиентам.

Подключение к удаленному рабочему столу

Для подключения к VDS с Windows Server используется протокол RDP. Встроенное приложение для его выполнения есть только на Windows. На других ОС для подключения через RDP потребуется установка сторонних приложений.

Подключение по RDP c Windows

Откройте меню «Пуск» и найдите утилиту «Подключение к удаленному рабочему столу». Например, на Виндоус 10 она находится в разделе «Стандартные Windows». Можно также воспользоваться встроенным поиском или утилитой «Выполнить»: нажать на сочетание клавиш Win+R и ввести запрос mstsc.

Введите в окне программы IP-адрес сервера, к которому хотите подключиться. Он указан в письме, которое прислал хостер. Нажмите «Подключить».

Выберите учетную запись для авторизации и введите пароль. Эти данные хостер присылает на почту.

При первом подключении может появиться предупреждение о недостоверном сертификате. Причина такого поведения — шифрование соединения сертификатом, который выдает не авторизованный центр, а сам сервер. Однако это не значит, что у вас есть проблемы с безопасностью. Подключение по RDP зашифровано, так что можете спокойно пропускать предупреждение. Чтобы оно не раздражало, отметьте пункт «Больше не выводить запрос о подключениях к этому компьютеру».

Если нужно перенести небольшое количество файлов, то самый простой способ — использование буфера обмена. Вы копируете файл на локальной машине, затем подключаетесь к удаленному рабочему столу и вставляете файл.

Если нужно перемещать большое количество файлов, то гораздо удобнее подключить диск. На локальном компьютере с Win это делается так:

Подключитесь к удаленному рабочему столу с помощью встроенной утилиты.
Перейдите на вкладку «Локальные ресурсы».
Выберите диски или другие источники.

После выбора локальных источников вы можете получить к ним доступ с удаленного рабочего стола на VDS с Windows Server.

Подключение по RDP c Linux

На Linux нет официального протокола для подключения через RDP к Win-серверу. Однако это не проблема. Установить соединение можно с помощью клиента Remmina.

В качестве примера установим утилиту на Ubuntu. Откройте терминал и выполните следующие команды:

sudo apt-add-repository ppa:remmina-ppa-team/remmina-next // Установка Remmina

sudo apt-get update // Установка апдейтов

sudo apt-get install remmina remmina-plugin-rdp libfreerdp-plugins-standard // Установка плагина РДП

После установки клиент появится в списке приложений. Найдите его и запустите. Нажмите на плюсик для добавления нового подключения и введите уже знакомые данные: IP-адрес сервера, логин, пароль. Главное — выбрать в строке Protocol значение RDP (Remote Desktop Protocol).

Нажмите на кнопку Save, чтобы сохранить новое подключение. Оно отобразится в списке. Чтобы использовать его, щелкните по нему два раза левой кнопкой.

При первом подключении может появиться предупреждение о недоверенном сертификате безопасности. Ситуация такая же, как в случае с WIndows. Никакой угрозы безопасности нет, поэтому просто игнорируйте предупреждение. Нажмите ОК в появившемся окне.

Подключение с macOS

На macOS для подключения к удаленному рабочему столу на Windows Server используется фирменное приложение Microsoft, которое называется Remote Desktop. Его можно установить из App Store.

Запустите программу и нажмите на кнопку New.
В Connection name укажите любое имя для подключения — например, VDS Windows.
В строке PC name пропишите IP-адрес сервера, к которому вы будете подключаться.
В разделе Credentials укажите логин и пароль для подключения к VDS.

После сохранения настроек в списке подключений появится новое соединение. Выделите его и нажмите на кнопку Start или используйте двойной клик.

При первом подключении может появиться предупреждение о недоверенном сертификате. Нажмите на кнопку «Показать сертификат» и отметьте пункт «Всегда доверять». Больше предупреждение не будет появляться. Проблем с безопасностью из-за этого не возникнет.

RDP на Android и iOS

Подключиться к удаленному рабочему столу с Windows Server можно и с мобильного устройства. На Android и iOS для этого используется фирменное приложение Microsoft, которое называется Remote Desktop.

На обеих мобильных системах подключение через RDP настраивается одинаково.

Запустите приложение и нажмите на плюс для добавления нового соединения.
Выберите тип «Рабочий стол» (Desktop).
В поле «Имя ПК» укажите адрес сервера.
Впишите имя администратора и пароль.
При появлении предупреждения о недоверенном сертификате отметьте пункт «Больше не спрашивать» и нажмите «ОК».

После успешного подключения вы увидите удаленный рабочий стол, размещенный на VDS с Windows Server.

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

shutdown /r</p>

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Причины ошибки «Повторите попытку подключения»

В прошлый раз мы с вами победили ошибку с синим экраном dpc watchdog violation, победим и эту, но для начала нужно понять причину всего этого действия. Вот как выглядит данная проблема:

Как я и писал выше, появляется она после ввода корректного логина и пароля.

Вся эта канитель началась еще с 2014 года, после обновлений KB2992611 и последующих. В момент установки данных обновлений ужесточился уровень безопасности и шифрования.
Вторая возможная причина, это наличие программ КриптоПро или VipNet, у меня был именно второй вариант
Другие сторонние программные обеспечения по шифрованию.

Если вы посмотрите логи Windows, то сможете обнаружить вот такие системные предупреждения:

возникло следующее неустранимое предупреждение: 36888. Внутренне состояние ошибки: 1250

Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.