Ошибка 0x8004010f, файл данных outlook недоступен

Куда-то пропал файл Outlook формата

Оторвало и унесло попутным ветром? Просто был и потерялся? Пара секторов диска испортились в самый неподходящий момент? В принципе, это не особо важно, если почта использует IMAP протокол и хранится на Exchange Server или Office365/Yahoo Mail/Gmail/Mail.ru/Hotmail или подобных. Помните, что локальные данные из Outlook это всего лишь копия того, что хранится на сервере, а раз так, можно легко обратиться к серверу и забрать эти данные

Смысл в следующем, следите за руками: мы отказываемся от использования существующего локального файла с почтой (который все равно не открывается) и создаем новый, в который записываем то, что сейчас хранится на сервере. На что это похоже? Верно, на синхронизацию данных с облаком. Что же нужно для этого сделать?

Пересоздаем локальный почтовый ящик в Outlook

Для этого:

1. Открываем Outlook.
2. Выбираем Account settings.
3. Выбираем проблемный аккаунт.
4. Нажимаем Change folder.
5. В новом окне выбираем New Outlook Data File
6. Нажимаем ОК.
7. Снова пробуем принять и отправить почту.

Выдыхаем, если все идет по плану. А вдруг план дает сбой?

Да, всякое бывает в этой жизни. Например, ваша почта хранится не на удаленном сервере, а локально, используя POP3 протокол, а все копии удаляются с сервера сразу после получения? Нам срочно нужен новый план. К счастью, он у меня есть, я же не могу бросить вас в трудную минуту?

Для начала, давайте проверим, вдруг, паниковать еще рано, а проблема связана с какими-то неверными настройками Windows, например, с правами доступа к файлам Outlook? Это проверяется следующим образом:

1. Выберите файл в проводнике Windows. Если не знаете, где он хранится, можно в этом же проводнике и поискать, ищите файл с расширением .PST.

1. Кликните правой кнопкой мышки на найденном файле.
2. Выберите меню
3. Не стоит там галочки Read Only? Если вдруг стоит, снимите.
4. Перейдите на вкладку Security.
5. Выберите пользователя, под которым вы вошли в систему, и проверьте его разрешения: нужно разрешить все операции с файлом.
6. Нажмите ОК, чтобы подтвердить изменения

Что, права доступа в норме, но проблема не решена? На самом деле, выбор тут невелик, несмотря на большое количество ссылок в Гугле по этой ошибке: x8004010FOutlook data file cannot be accessed. Тут или бэкап всей почты или сторонние сервисы восстановления данных, третьего не дано. Есть бэкап? Отлично! Дальше можно не читать, просто восстанавливаете из бэкапа и нет проблем. Бэкапа нет? Паниковать не нужно в любом случае, еще не все потеряно.

Исправление 2 — Создайте и используйте новый профиль

Вам необходимо создать новый профиль и использовать его.

ШАГ 1 — Найдите расположение файла данных

Сначала найдите местоположение файла данных Gmail на вашем компьютере.

1. Просто нажмите Клавиша Windows + R ключи вместе.

2. После этого просто напишите «контроль»В терминале и нажмите Входить.

3. После того, как появится экран панели управления, щелкните раскрывающийся список рядом с ‘Просмотр:‘.

4. Затем нажмите «Маленькие значки» вариант.

5. Чтобы открыть настройку электронной почты, щелкните значок «Почта (Microsoft Outlook) (32-разрядная версия)“.

6. Затем нажмите «Показать профили…“.

7. Здесь просто выберите свой профиль из поля.

8. Затем нажмите «Характеристики», Чтобы проверить это.

9. Затем на экранах настройки почты щелкните значок «Дата файлы…”.

10. Вы увидите файлы данных вместе с их местоположением на вашем компьютере. Но тот, на котором стоит галочка, должен соответствовать вашим текущим настройкам.

11. Запишите адрес файла данных.

Как только вы это сделаете, закройте экран настройки Outlook.

ШАГ 2 — Создайте новый профиль Outlook

Теперь вам нужно создать новый профиль Outlook и установить его по умолчанию.

1. Просто нажмите Клавиша Windows + R ключи вместе.

2. Далее просто напишите «контроль»В терминале и нажмите Входить.

3. После того, как появится экран панели управления, щелкните раскрывающийся список рядом с ‘Просмотр:‘.

4. Затем нажмите, чтобы выбрать «Маленькие значки» вариант.

5. Вы должны нажать на «Почта (Microsoft Outlook) (32-разрядная версия)“.

6. После этого нажмите «Показать профили…», Чтобы проверить профили.

6. Затем нажмите «Добавлять…», Чтобы добавить новый профиль.

7. Установите новое «Имя профиля:» как «Новый профиль»Или что-нибудь по вашему выбору.

8. Нажмите на «ОК“.

9. Затем выберите «Ручная настройка или дополнительные типы серверов» настройки.

10. Затем нажмите «Следующий», Чтобы продолжить.

11. После этого щелкните переключатель рядом с надписью «POP или IMAP ».

12. Снова нажмите «Следующий“.

13. На следующем этапе заполните левую панель в соответствии со спецификациями. Просто введите «Ваше имя», «Адрес электронной почты», настройте тип учетной записи и т. Д.

14. После этого нажмите «Существующий файл данных Outlook:“.

15. Нажмите на «Просматривать»И перейдите в папку с файлом Outlook, который вы записали на шаге 1.

16. Просто выберите конкретный файл данных.

17. Нажмите на «ОК», Чтобы окончательно выбрать файл.

Теперь нажмите «Следующий»И продолжайте остальную часть процесса.

18. После того, как вы закончите настройку электронной почты, отметьте «Всегда используйте этот профиль“.

19. Выбрать «Новый профиль»Из списка.

20. Нажмите на «Применять» а также «ОК», Чтобы сохранить настройки.

Это оно! В результате этот новый файл данных электронной почты будет использоваться по умолчанию. Перезапустите Outlook, и это должно было решить вашу проблему.

Создание группы контактов

Если вам нужно отправить сообщение нескольким людям, контактная группа сэкономит время для отправки письма всем членам вашей группы. Используя контактную группу, вы можете быть уверены, что все получили одну и ту же информацию. Исключается риск забыть отправить электронное письмо, если отправлять его каждому по отдельности.

(Примечание: Эта опция известна как the Distribution List в ранних версиях Outlook.)

Рассмотрим эту возможность внимательнее.

Шаг 1. Как создать группу контактов в Outlook

Откройте окно People. Нажмите на три точки в нижнем левом углу MS Outlook. Появится всплывающее меню Navigation Options:

Выбор опции People в меню Navigation.

Во всплывающем меню выберите People. Окно People содержит весь список ваших контактов:

Вы увидите полный список контактов Outlook в окне People.

Нажмите New Contact Group в Ribbon. Появится пустое окно Contact Group:

Окно Contact Group для создания группы контактов.

Введите в поле Name имя для группы, которую вы хотите создать. Теперь, когда вы создали новую группу контактов, можно начать добавлять адреса.

Шаг 2. Как добавить адреса в контактную группу Outlook

В открытом окне Contact Group нажмите значок Add Member на ленте. Появится всплывающее меню:

Выбор участников группы Outlook из контактов Outlook,  адресной книги или электронной почты.

Имеется возможность выбора адресов из существующих контактов Outlook, из адресной книги или электронной почты.

При нажатии From Outlook Contacts или From Address Book, отобразится окно Select Members: Contacts. Вы можете выбрать имя контакта.

Окно Add New Member для добавления контакта в группу Outlook.

Введите имя и адрес контакта, который вы хотите добавить в группу

Обратите внимание, что по умолчанию стоит флажок Add to Contacts. Если его убрать, контакт будет добавлен в вашу новую группу контактов, но не в адресную книгу. Это может пригодиться, если вам нужна связь с этим человеком только в составе группы

Это может пригодиться, если вам нужна связь с этим человеком только в составе группы.

После ввода информации нажмите OK. Контакт в группу добавлен. Дополняйте в группу столько контактов, сколько понадобится.

По окончании работы щёлкните значок Save & Close в верхнем левом углу окна Contact Group.

Шаг 3. Как использовать контактную группу

Для отправки сообщения членам вашей контактной группы введите её имя в поле To. Нажмите кнопку Send. Сообщение будет отправлено всем, кто указан в списке:

Укажите имя контактной группы в поле To нового сообщения, чтобы отправить его всем её членам.

Шаг 4. Как переименовать группу

Имя группы контактов можно изменить. Например, после завершения одного проекта и перехода к другому, вы можете переименовать свою группу контактов.

Для этого откройте выпадающее окно Navigation и выберите People:

Опция People в меню Navigation для доступа к окну Contacts.

Появится окно Contacts:

Имя группы контактов в верхней части окна Contacts.

Имя группы отображается в верхней части списка контактов (рядом с значком людей). Нажмите туда, чтобы выбрать. Дважды щёлкните мышью на группе контактов и откройте окно Contact Group:

Вы можете переименовать существующую группу контактов.

Запишите новое имя в поле Name. Закончив, кликните по иконке Update Now. Для сохранения изменений и выхода, нажмите Save & Close.

Шаг 5. Как поменять адреса в контактной группе MS Outlook

Списки адресов часто требуют изменений. Электронная почта Outlook поможет вам идти в ногу со временем.

Состав участников контактной группы меняется в окне Contact Group. Вы можете указать новые адреса или  удалить ненужные. Откройте Contact Group window:

Изменение адресов в группе контактов

Начнем с добавления нового участника. Дважды щёлкните значок Add Members в ленте. Можно добавить участника из списка контактов Outlook,  адресной книги или ввести новый контакт электронной почты. По окончании нажмите на значок Update Now в Ribbon.

Чтобы удалить участника из группы контактов, щёлкните его имя. Затем нажмите значок Remove Member в Ribbon. Информация участника удаляется из контактной группы. (Однако, не из списка контактов электронной почты Outlook.)

После внесения изменений и выхода из окна нажмите значок Save & Close слева в Ribbon.

Шаг 6. Как удалить контактную группу

Время от времени требуется полностью удалить контактную группу. Возможно, вам больше не нужно связываться с её членами.

Для удаления группы из электронной почты MS Outlook откройте окно Contacts. Имена групп отображаются в верхней части списка.

Щёлкните по имени группы, которую вы хотите удалить. Нажмите значок Delete (выглядит как X) в Ribbon. Ваша контактная группа удалена.

Запуск сканирования на вредоносное ПО в безопасном режиме

Как выясняется, этой проблеме также может способствовать некое вредоносное ПО, обнаруженное в вашей системе. В большинстве случаев затронутые пользователи сообщали, что проблема была вызвана вирусом (jutched.exe), который хранился на SD-карте.

Если этот сценарий применим и вы сталкиваетесь только с 0x8004011D при подключении SD-карты, вы сможете исправить проблему, запустив Microsoft Safety Scanner в безопасном режиме или запустив мощный сторонний сканер вредоносных программ.

Вот краткое пошаговое руководство по удалению вредоносного ПО, которое может вызывать ошибку Outlook:

1. Подключите SD-карту к компьютеру, на котором вы столкнулись с проблемой, и отформатируйте диск, щелкнув правой кнопкой мыши диск и выбрав «Формат» в появившемся контекстном меню.Форматирование SD-карты

   Примечание. Если у вас есть какие-либо важные данные на SD-карте, сделайте резервную копию перед началом этой процедуры. Но не копируйте никакие корневые файлы (только содержимое папки с изображениями / видео, которую вы хотите не потерять).

2. Затем оставьте ту же файловую систему, что и раньше, но установите флажок «Быстрый формат» перед тем, как нажать «Пуск».Использование быстрого формата

   Примечание. Если у вас есть время, вам следует рассмотреть возможность использования полного формата (сняв флажок «Быстрое форматирование»), но это не обязательно.

3. Как только SD-карта отформатирована, перезагрузите компьютер и дождитесь появления начального экрана входа в систему. Когда вы увидите его, нажмите на значок Power Options (нижний правый угол).
4. В меню «Параметры электропитания» удерживайте клавишу Shift, нажимая кнопку «Перезагрузка», чтобы заставить компьютер загружаться в безопасном режиме.Использование клавиши Shift + перезагрузка, чтобы принудительно перезагрузить компьютер в безопасном режиме
5. Далее ваш компьютер будет перезагружен непосредственно в меню восстановления. Оказавшись внутри, нажмите Устранение неполадок в списке доступных опций.Доступ к меню устранения неполадок
6. В меню «Дополнительные параметры» выберите «Параметры запуска» в списке параметров.Параметры запуска на экране дополнительных параметров
7. На следующем экране нажмите F5, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети.Запуск компьютера в безопасном режиме с поддержкой сети

   Примечание. Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети крайне важна, поскольку для загрузки и развертывания утилиты Windows Safety Scanner вам потребуется доступ в Интернет.

8. После того, как ваш компьютер успешно загрузится в безопасном режиме с доступом к Интернету, используйте эту ссылку (здесь), чтобы загрузить последнюю версию утилиты Microsoft Safety Scanner.Загрузка Windows Safety Scanner

   Примечание. Убедитесь, что вы загружаете правильную битовую версию в соответствии с архитектурой вашей ОС.

9. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл MSERT, чтобы открыть утилиту защиты от вредоносных программ.Примечание. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
10. Заполните экранные подсказки, чтобы начать сканирование с помощью Microsoft Safety Scanner, затем дождитесь завершения процессаЗавершение сканирования безопасности Microsoft

    Примечание. Не закрывайте окно, пока не увидите сообщение об успехе.

11. После завершения операции перезагрузите компьютер еще раз для загрузки в обычном режиме, снова откройте Outlook и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Если это не помогло, вам также следует рассмотреть возможность глубокого сканирования с помощью Malwarebytes.

Если ошибка 0x8004011D сохраняется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Исправить 4. Запустить проверку системных файлов

Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Проверка системных файлов — отличный инструмент для поиска поврежденных системных файлов и их автоматического восстановления. Выполните следующие действия, чтобы войти в командную строку:

• Нажмите Клавиша Win + S, тип cmd, и нажмите Входить
• Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запустить от имени администратора
• Тип sfc / scannow и нажмите Входить
• Позвольте системе выполнить ремонт автоматически.
• Перезагрузите систему.

Восстановление данных Outlook

Вообще, Outlook уже имеет собственное средство восстановления, оно называется Inbox Repair Tool. Программа совсем несложная, а самое главное, бесплатная. Она уже находится на вашем компьютере и лежит в папках установленного пакета Microsoft Office:

-Outlook 2019: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16

-Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16

-Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15

-Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

-Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

Попробуйте решить проблему силами Inbox Repair Tool, а вдруг? Во многих случаях, этого достаточно, чтобы решить проблему, сэкономить время и деньги. К сожалению, способ не всегда помогает, тогда читайте дальше. Деваться нам в любом случае некуда, без почты жизнь не мила и решать вопрос нужно обязательно.

На самом деле, существует немало сервисов восстановления данных, например тут: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/. На этой странице нужно указать путь к поврежденному файлу PST или OST формата на диске, затем сделайте следующее:

1. Введите ваш адрес электронной почты
2. Правильно введите CAPTCHA
3. Наконец, оплатите восстановление

Если все сделали правильно (а я уверен, так и было, ничего сложного нет), на последнем этапе можно скачать уже восстановленный файл.

Вопрос в цене и конфиденциальности. Можно загрузить поврежденный файл на удаленный сервер и попросить его починить, это дешевле (по $10 за файл размером до 1 Гб), но связано с риском. На самом деле, маловероятно, что ваша личная переписка может быть кому-то интересна, но вдруг? Вспомните, есть ли в вашем почтовом ящике письма из банков, логины-пароли для входа в личный кабинет, фотки банковских карточек? Не уверены – не делайте. Почту не обязательно закачивать на удаленный сервер, есть и другие способы.

Например, утилита Recovery Toolbox for Outlook (https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/outlook-data-file-cannot-be-accessed.html)

Прежде всего, выбрал ее за безопасность, мне не удалось найти никого, кто жалуется на воровство личных данных этим сервисом. Это просто небольшая программа, устанавливается на компьютер, никаких соединений со сторонними сайтами. На самом деле, это даже проще, чем может показаться. Разработчики понимают, что юзеры читают инструкции в самую последнюю очередь, когда они уже что-то сломали. Так вот, ломаться тут вообще нечему, поэтому смело открывайте и запускайте.

Перед тем, как вы это сделаете, имеет смысл на всякий случай скопировать PST файл из Microsoft Outlook на другой диск

Да, в процессе работы Recovery Toolbox for Outlook не меняет исходные данные, но тем не менее… Этим мы убиваем сразу двух зайцев: во-первых, «лишняя» копия критически важного файла Outlook ни в коем случае не будет лишней; во-вторых, этим мы проверим целостность жесткого диска. Все просто: если попытка скопировать PST файл заканчивается ошибкой Windows, то примите мои искренние соболезнования, все намного хуже, чем ожидалось, нужно восстанавливать всю систему, а это уже совершенно другая история

Кстати, на будущее: проблему гораздо проще предотвратить, чем исправлять последствия, помните об этом. Самое главное: регулярно делайте бэкап всех данных, это улучшает кислотно-щелочной баланс в организме, помогает сберечь нервы и деньги.

Как исправить ошибку: 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed

Для исправления ошибки 8004010F при использовании POP3/SMTP аккаунтов в Microsoft Outlook требуется:

1. Скачать, установить и запустить Recovery Toolbox for Outlook с сайта: https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/outlook-data-file-cannot-be-accessed.html
2. Выбрать неработающий .PST файл на первой странице программы
3. Выбрать Режим Восстановления (Recovery Mode)
4. Выбрать папку для сохранения восстановленного файла
5. Заменить поврежденный PST файл восстановленным

Да, на самом последнем этапе, нужно подменить испорченный файл на восстановленный либо просто добавить этот восстановленный файл к списку файлов данных Outlook. Для версий Outlook 2019, 2016, 2013 это делается следующим образом:

1. Выберите пункт меню «Файл | Сведения»
2. Нажмите на кнопку «Настройка учетных записей»
3. Выберите пункт «Настройка учетных записей» в выпадающем меню
   • Выберите вкладку «Файлы данных»
   • Выберите файл данных из списка ниже
   • Кликните на кнопку «Открыть расположение файла…»

В этом случае, не забудьте удалить старый, поврежденный файл, чтобы избежать новых ошибок в будущем.

Удачи всем, пусть вас минуют вирусы и поврежденные сектора на диске.

Вход в систему с помощью учетной записи Microsoft

В случае подключения к компьютеру с помощью локальной учетной записи вы можете переключиться на учетную запись Microsoft разными способами. Быстро проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметры , а затем (если вы используете мышь, наведите указатель в правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, а затем нажмите кнопку Параметры и Изменить настройки компьютера ).

Нажмите Учетные записи и выберите Ваша учетная запись , а затем нажмите ссылку Связать с учетной записью Microsoft . Может появиться запрос на проверку текущего пароля.

Затем выберите одну из следующих функций:

Совет : У вас есть дети? Создайте для каждого из них отдельную учетную запись , чтобы они могли работать в интернет, не меняя ваших настроек и не заходя в вашу почту.

В окне Настройка учетной записи

Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

</ol>

Внимание. ru ». Другие настройки

Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

IMAP-сервер — 993 ;
SMTP-сервер — 465 .

Нажмите кнопку OK .

Добавить учетную запись

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .

Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

</ol>

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

IMAP-сервер — 993 ;
SMTP-сервер — 465 .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .

Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее — будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Исправить 5. Обновите Windows

Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Если предыдущие исправления не помогли, настоятельно рекомендуется установить обновления Windows. Это простая задача. Вот шаги:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать кнопку и выберите Настройки
• Перейти к Обновления и безопасность
• Перейти к Обновления Windows и нажмите Проверить обновления вариант
• Если есть доступные обновления, выберите Запустите обновления
• Один раз сделать, перезагружать ваш компьютер.

Наконец, если эти шаги не помогли исправить ошибку 0x8004010F, нашей последней рекомендацией было бы переустановите Microsoft Office или попробуйте устранить неполадки в системе с помощью программного обеспечения для оптимизации ПК, Такие как ReimageСтиральная машина Mac X9.

Устаревшая версия Microsoft Exchange

Ещё одной причиной, по которой может возникать ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», является устаревшая версия Exchange. В этом случае, пользователь может лишь, пообщавшись с администратором сети, предложить ему перейти на более современное программное обеспечение.

Как видим, причины описываемой ошибки могут быть совершенно различными: от банального неправильного ввода учетных данных до неверных настроек почты. Поэтому, каждая проблема имеет свое отдельное решение.

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки

Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке)

Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Как исправить ошибку Outlook 0x800CCC0E в Windows 10

Несомненно Microsoft Outlook – отличное почтовое клиентское приложение, которое используется для управления различными типами личных данных, включенных в пакет Microsoft Office. Но иногда вы можете столкнуться с ошибкой Outlook во время работы в Outlook. Один такой код ошибки 0x800CCC0E пользователи сталкиваются, когда они обнаруживают проблему при отправке или получении сообщений электронной почты в Outlook или Outlook Express. С этим кодом ошибки вы могли увидеть следующее сообщение об ошибке:

Поэтому, если вы также столкнулись с ошибкой Outlook 0x800CCC0E на своем устройстве Windows, это руководство поможет вам решить проблему.

Как пользователи могут исправить ошибку 0x8004010f?

1. Настройте новый профиль Outlook

1. Ошибка 0x8004010f обычно возникает из-за поврежденных профилей пользователей Outlook, и пользователи могут исправить ее, настроив новые профили Outlook на основе файлов данных по умолчанию. Чтобы сделать это в Windows 10, откройте «Выполнить с помощью клавиши Windows + R».
2. Введите «Панель управления» в «Выполнить» и нажмите кнопку « ОК» .
3. Нажмите кнопку Панель управления > , чтобы выбрать все элементы панели управления .
4. Затем нажмите « Почта» и нажмите кнопку « Показать профили» в открывшемся окне «Почта».
5. Нажмите кнопку « Свойства» и выберите опцию « Файлы данных» .
6. Запишите имя файла данных по умолчанию на вкладке «Файлы данных» и нажмите кнопку « Закрыть» .
7. Затем снова откройте окно настройки почты из панели управления.
8. Нажмите Показать профили, а затем нажмите кнопку Добавить , чтобы открыть окно Новая учетная запись.
9. Выберите параметр « Ручная настройка» или «Дополнительные типы серверов» и нажмите кнопку « Далее» .
10. Выберите опцию POP или IMAP (или Интернет-почта ) и нажмите кнопку Далее .
11. Затем введите необходимые данные учетной записи электронной почты в настройках учетной записи POP и IMAP.
12. Выберите « Существующий файл данных Outlook» и нажмите кнопку « Обзор» . Выберите файл данных Outlook, ранее отмеченный на вкладке «Файлы данных».
13. Нажмите кнопку « Далее» и нажмите « Закрыть» > « Готово» .
14. Чтобы превратить новый профиль в профиль по умолчанию, снова откройте Mail из панели управления.
15. Выберите опцию Показать профили .
16. Выберите опцию Всегда использовать этот профиль . Затем выберите новый профиль в раскрывающемся меню под этой опцией.
17. Нажмите кнопку ОК , чтобы выйти из Mail.

2. Отключите антивирусные утилиты

1. Антивирусные утилиты также могут конфликтовать с Outlook, вызывая ошибку 0x8004010f. Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, удалите его из автозагрузки системы, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач.
2. Выберите вкладку «Пуск» на изображении прямо ниже.
3. Выберите антивирусное программное обеспечение и нажмите кнопку « Отключить» .
4. Затем перезапустите Windows и попробуйте отправить электронное письмо с Outlook после перезагрузки.

3. Отключите брандмауэр Защитника Windows

1. Чтобы гарантировать, что брандмауэр Защитника Windows не блокирует Outlook, нажмите сочетание клавиш Windows + S.
2. Затем введите «брандмауэр» в поле поиска и выберите, чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows.
3. Нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows в левой части окна панели управления.
4. Нажмите оба переключателя, чтобы отключить функцию WDF.
5. Нажмите кнопку ОК , чтобы выйти из окна.

Именно так пользователи могут исправить ошибку 0x8004010f более конкретно для Outlook 2010/2013. Затем пользователи могут отправлять и получать сообщения с Outlook еще раз.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ

• Как исправить ошибку Outlook 0x80042109 в Windows 10
• Как исправить ошибку Outlook 0x80042108 в Windows 10
• Как исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e в Windows 10