Как узнать, поддерживает ли ноутбук 5 ггц wi-fi

Диагностика неполадок

Если при включении значок вай-фая по каким-то причинам перечеркнут красным крестиком, это говорит о том, что сетевая карта не может обнаружить доступные подключения. В данной ситуации можно провести автоматическую диагностику беспроводных подключений.

В первую очередь нужно нажать на функцию «Устранение неполадок», а затем «Диагностика». Если результат не появится, необходимо будет искать проблему дальше.

Диагностика неполадок

Проверка работоспособности оборудования

Разумеется, в первую очередь рекомендуется проверить на поломки аппаратную часть компьютера или ноутбука. Что нужно сделать:

1. Нажать на значок компьютера правой кнопкой мыши.
2. Выбрать функцию «Управление».
3. Перейти к разделу «Диспетчер устройств».

Обратите внимание! Если система не показывает беспроводной адаптер, установленный в материнскую плату, то, соответственно, и в диспетчере он будет отсутствовать. Другими словами, он просто вышел из строя или неправильно подключен

Проверка работы роутера

Можно предположить, что и сам роутер вышел из строя. Стоит знать, что микро ОС имеет достаточно много функций, помогающих проверить работоспособность. Использовать их можно через Web-интерфейс — стандартный адрес: http://192.168.0.1 или http://192.168.1.1. Необходимо найти строку «Состояние» или что-то похожее.

Перед пользователем появится информация о текущих подключениях, а также состоянии WAN, LAN и WiFi-передатчика. Через вкладку «Системные инструменты» можно посмотреть наличие доступа к сети Интернет.

Установка и обновление драйверов

Установить или поставить более продвинутые драйвера можно двумя способами:

• через официальный сервис. В данном случае потребуется доступ к Интернету (можно использовать телефон). Нужно просто скачать пакет с драйверами, а после установить их на устройство;
• второй вариант — через панель управления. Для модуля потребуется скачать драйвера в формате .dll и распаковать их во временную папку. Далее необходимо пройти по маршруту: «Диспетчер устройств» — «Обновление драйвера» — путь к папке с драйверами. Запустить процесс установки.

Обновление драйверов

Сброс настроек сетевой карты

Сбросить настройки сетевой карты можно автоматически. Необходимо запустить функцию диагностики и устранения неполадок. Делается это путем нажатия на значок вай-фая, затем выбирается соответствующий пункт.

Сброс настроек IP-протокола

Сброс настроек протокола IP осуществляется при наличии прав администратора. При осуществлении входа в командную строку вводится «netsh int ip reset».

После ввода настройки будут сброшены, а после установлены по умолчанию. Обнуляется текущая таблица маршрутизации.

Обратите внимание! В виндоувс 10 командная строка открывается через меню «Пуск», далее «Все приложения», после «Служебные Windows» и «Cmd». По завершению компьютер необходимо будет перезагрузить

Отключение протокола IP версии 6 (IPv6)

Отключение протокола версии 6 осуществляется через свойства адаптера вай-фай. Делается это по маршруту: «Центр управления сетями», «Изменение параметров адаптера», правой кнопкой мыши «Свойства», далее убрать галочку с пункта IPv6, нажать «Ок».

Отключение IPv6

Запрещение системы отключать питание адаптера Wi-Fi

Произвести запрещение нужно будет в двух местах:

• на ярлык ПК нажимают правой кнопкой, выбирают функция «Управление». Далее выбираются «Диспетчер задач», «Сетевые адаптеры» и «Wi-Fi». Отрыть «Свойства», «Управление электропитания» и убрать галочку с пункта о разрешении автоматического отключения;
• через панель управления следует зайти в «Управление электропитанием». Провести схожего формата настройки.

Важно! Обязательно проводятся оба варианта настроек, в противном случае работать роутер не будет. По завершению устройство перезагружается

Ноутбук вообще не видит Вай-Фай сети

Несмотря на то, что возможных причин достаточно много. Мы с Вами будем рассматривать те из них, что встречаются постоянно. Вот они:

• На ноутбуке выключен Wi-Fi адаптер
• Драйвер адаптера не установлен или работает некорректно.
• Поломка или неисправность беспроводной сетевой карты. Например, после чистки от пыли.
• Не работает служба автонастройки WLAN

Ну что? Приступим! И начнём мы по порядку, с самого популярного у новичков случая.

Кнопка включения WiFi адаптера на ноутбуке

У каждого современного нетбука, ноутбука или ультрабука есть кнопка включения Вай-Фай. Раньше она была отделена от основной клавиатуры и находилась либо выше неё., либо где-нибудь с торца корпуса.

Сейчас, в погоне за минимизацией, кнопку включения WiFi перенесли на клавиатуру, совместив с одной из клавиш блока F1-F12. Отличить её можно по значку в виде антенны или индикатора сети. Вот яркий пример:

Но, просто нажав на неё, Вы не включите адаптер. Нажимать её надо вместе с клавишей Fn, которая располагается на клавиатуре рядом с клавишей Win (значок Майкрософта). Нажимаем эту чудо-комбинацию — Вай-Фай включается, ноутбук сети видит. Снова наживаем — адаптер выключается и ничего вокруг не видно. Именно от этого страдают все неопытные новички!

Проверяем драйвер для Wi-Fi

Чаще всего, если с драйвером сетевой карты что-то не в порядке, то на панели уведомлений Виндовс на значке подключения появляется крестик. Обычно с эти сталкиваются те, кто впервые переустановил Windows 10 на своём ПК, а драйвера поставить забыл. Проверяется всё просто. Вот так открывается Диспетчер устройств в Десятке:

Дальше надо в списке оборудования найти раздел «Сетевые адаптеры». В нём будет адаптер, у которого в названии будет слово Wireless. Он то нам и нужен! Кликаем по ему дважды, чтобы открыть Свойства.

Если всё установлено правильно и работает, то появившемся окне в поле «Состояние» должно быть написано «Устройство работает нормально».

Если там отображается какая-то ошибка, либо в списке адаптеров вообще нет Вай-Фая, но выше есть какое-то «Неизвестное устройство», то значит драйвер нужно установить. Найти и скачать драйвера Вы можете на сайте производителя ноутбука.

Поломка беспроводного адаптера

Иногда бывают и грустные случаи, когда по какой-то причине на ноутбуке сломался WiFi-адаптер. Такое я встречал на более старых компьютерах, которым уже 5 лет и старше. Но бывало подобное и на относительно новых, которые отдали на чистку «криворукому» специалисту. В последнем случае недомастер просто забыл воткнуть антенны в разъём адаптера. Получается тот работает, драйвер установлен корректно, но ноутбук не видит Вай-Фай роутер ни в какую!

Решений у ситуации два:

Первое — снова нести ноут в сервис и ремонтировать.
Второе — купить за 200-300 рублей самый простенький WiFi-адаптер типа того, что на фото, подключить его через USB и дальше спокойно работать!

Какое из них будет удобнее — решать только Вам.

Сбой службы автонастройки WLAN

Это очень коварная ситуация. У меня она появилась случайно, после того как я установил очередное обновление Windows 10 и оно по какой-то причине остановило у меня службу автонастройки WLAN. А эта служба полностью отвечает за работу Вай-Фая и если она не работает, то беспроводную сеть Вы не увидите!

Проверить работает ли она очень просто. Нужно запустить Диспетчер задач Windows 10, открыть вкладку «Службы» и найти там в списке сервис WlanSvc. Как только найдёте — посмотрите какое у неё Состояние. Должен быть статус «Выполняется». Если же там стоит значение «Остановлено» или «Отключено», то вот Вы и нашли причину!

Чтобы её запустить, нужно кликнуть по WlanSvc правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Запустить». Если служба работает, но Вы подозреваете, что она подвисла или глючит — попробуйте перезапустить, выбрав соответствующий пункт меню.

Не видна сеть 5 ГГц: причина в роутере

С адаптером разобрались. Можно попробовать подыскать более подходящую версию драйвера для установленной карты, однако, боюсь, уже ничего не поправишь. А вот с роутером дело проще. Или сложнее. Если вам потребовался уверенный сигнал в обоих диапазонах (в надежде на уверенный и быстрый приём по частоте 5 ГГц), о поддержке таковых своим или будущим маршрутизатором вы должны знать. И если роутер не выдаёт сигнал в 5 ГГц, причины только две:

• маршрутизатор неисправен
• настройки Wi-Fi просто неверны (отключены из-за неверных настроек, однако по умолчанию они должны быть именно включены)

Вот здесь я вам уже не помощник. У каждого из роутеров эти настройки на частоту 5 ГГц свои. Некоторые из производителей включают возможность приёма на частоте 5 ГГц прямо в название (например, NetgearXXX и NetgearXXX-5G). Самый же верный способ узнать – “прогуглить” модель маршрутизатора и узнать по справке от производителя или в форуме.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Очень часто, статус «Ограничено» может появляться из-за проблем в настройке IP и DNS адресов. Windows 10 в этом случае не исключение. Эти настройки нужно проверять в первую очередь

Причем не важно, как вы подключены к интернету, по воздуху, или по кабелю

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выбираем Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства.

• Если у вас ошибка «Ограничено» при подключении по Wi-Fi, то нажимаем на адаптер Беспроводная сеть.
• Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet.

Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.

Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес. Для примера, такие:

1. IP-адрес — 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутеар 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
2. Маска подсети пропишется автоматически.
3. Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
4. Предпочитаемый DNS-сервер укажите — 8.8.8.8
5. Альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4

Скриншот для наглядности:

Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.

И еще один способ. Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои, которые я указывал выше.

После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.

Еще несколько советов по решению проблемы

• Если у вас ошибка на ноутбуке появляется когда он отключен от электросети, то попробуйте подключить. Бывает, что при работе от батареи, система ограничивает питание беспроводного адаптера. Можете запретить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте сделать так.
• Можно так же попробовать обновить драйвер на беспроводной адаптер, или сетевую карту. Смотря на каком подключении у вас ошибка. Тот драйвер, который автоматически устанавливает «десятка», не всегда работает стабильно. Скачайте драйвер с официального сайта, для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. Смотрите статью: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. При проблемах с отсутствием интернета, после того как проверили параметры о которых я писал выше, нужно обязательно поэкспериментировать с драйверами.
• Проверьте, установлена ли галочка возле пункта «IP версии 4 (TCP/IPv4)» в свойствах сетевого, или беспроводного адаптера.

Еще можно проверить, правильно ли у вас выставлен регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, как правило, на вкладке где настраивается Wi-Fi сеть.

Я уже писал выше, что чаще всего, проблема «Подключение ограничено» в Windows 10, да и нет только в «десятке», наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере, или у интернет-провайдера. А если точнее, то в настройках подключения к интернету (WAN). Многие сталкиваются с этой проблемой при первой настройке маршрутизатора. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, тогда да, проблема в нем.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему «Ограничено» в Windows 10

В первом способе мы включим режим совместимости с FIPS (помню, этот способ так же использовали в Windows 7 и Windows 8). А во втором способе мы проверим нет ли лишних компонентов в свойствах вашего адаптера, которые используют подключение.

Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне, нажмите на ссылку с названием вашей Wi-Fi сети. Как на скриншоте ниже.

В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети», дальше переходим на вкладку «Доступ», и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры». Ставим галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». И нажимаем на всех окнах кнопку Ok.

Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.

Откройте окно «Изменение параметров адаптера», нажмите правой кнопкой мыши на один из адаптеров: «Ethernet», или «Беспроводная сеть», смотря как у вас подключен интернет (кабель, или Wi-Fi). Выберите «Свойства».

По возможности, буду добавлять новую информацию по проблеме.

587

Сергей

Решение проблем и ошибок

Какие ещё советы дают специалисты

Часть проблем связана с тем, что расстояние между роутером и ноутбуком слишком большое. Тогда всё понятно. Нужно подойти к устройству как можно ближе и посмотреть, работает ли интересующая сеть.

Иногда не помогает ничего, кроме так называемого отката или восстановления настроек системы с указанием того момента, когда сеть ещё работала. Это сделать просто, на экране постоянно появляются инструкции, помогающие пользователю.

Вай-фай может пропадать, когда обновляется сама операционная система. Поэтому надо переустановить программу для установления связи, включить и выключить её.

Отсутствие стабильной работы бывает связано даже с погодными условиями окружающей среды. Например, после ливней с грозой. Ведь сами роутеры очень боятся таких погодных явлений. Происходит так, что модуль просто сгорает.

Главное – аккуратно вытащить повреждённый элемент для замены на новый.

Телефон не видит Wi-Fi

Мобильные телефоны с каждым годом становятся все лучше. Современные гаджеты уже настолько мощны, что спокойно поддерживают многие игры и программы, предназначенные для компьютеров и ноутбуков. На сегодняшний день каждый смартфон оснащен функцией Wi-Fi связи, так как большинство потребителей регулярно пользуются ее возможностями. Однако иногда могут возникнуть сбои в работе беспроводного интернета по Wi-Fi. Что касается аппаратных проблем с роутером, мы их описали еще в разделе, посвященному персональным компьютерам. В данной категории мы опишем, что можно сделать с телефоном, если он перестал видеть Wi-Fi.

Смартфон на Android не видит Wi-Fi

Как бы смешно это не звучало, но в первую очередь стоит проверить включена ли функция Wi-Fi на мобильном устройстве, а также выполнено ли подключение к Wi-Fi сети. Это самые распространенные ошибки, вызывающие проблемы подключения к беспроводному интернету. Чтобы попасть в меню Wi-Fi необходимо открыть параметры и найти соответствующий раздел. Далее следует передвинуть ползунок в положение «Вкл» и дождаться загрузки обнаруженных Wi-Fi сетей. В списке найдите нужную сеть и проверьте подключение к ней. К слову, иногда в списке можно не найти свою Wi-Fi сеть, из-за большого количества сохраненных и обнаруженных подключений. Нужно удалить часть неиспользуемых подключений и заново выполнить поиск сетей.

Если Ваше мобильное устройство уже достаточно устарело, а роутер настроен на раздачу Wi-Fi сети 5 GHz, то его также может не быть в числе обнаруженных подключений. Нужно зайти в настройки роутера, и сменить параметр рабочей часто на «Только 2.4 GHz» или «Одновременно 2.4 GHz и 5 GHz». После чего выполнить обновление сетей на смартфоне. Также может помочь перезагрузка смартфона или повторное выключение/включение функции Wi-Fi

Еще обратите внимание на чехол, который надет на смартфон (если таков имеется). Если он выполнен из метала, то из-за этого Wi-Fi вполне может не поступать на устройство

В самом крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек Android до заводских, обновить микропрограмму или перепрошить смартфон.

iPhone не видит Wi-Fi

Если Айфон не находит Wi-Fi сеть, то в первую очередь необходимо попробовать перезагрузить маршрутизатор. Однако подобное помогает лишь в том случае, если произошел какой-то мелкий сбой с Wi-Fi соединением. Поэтому следует попытаться подключить к роутеру любое другое устройство. Если оно нормально видит сеть беспроводного интернета, но смартфон не ловит Wi-Fi связь, то проблему стоит искать в программном обеспечении. Чтобы Айфон начал видеть Wi-fi, попытайтесь сделать следующие манипуляции:

• перезагрузите iPhone;
• включите режим Wi-Fi модема;
• проверьте параметры адаптера и точки доступа;
• измените канал и регион в web-интерфейсе маршрутизатора;
• выполните сброс настроек сети на iPhone;
• обновите операционную систему iPhone;
• сбросьте параметры iPhone до заводских;
• выполните перепрошивку firmware iPhone.

Указанные в списке методы должны помочь в случае, когда Айфон не видит Wi-Fi сеть. Только не делайте все подряд. Выполнение осуществляйте поочередно. После каждого выполненного пункта проверяйте работоспособность беспроводной интернет-связи. Если ничего не помогло, то обратитесь в сервисный центр Apple.

Установка и обновление драйверов

Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.

Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.

Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач

Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:

1Зайдите в диспетчер устройств.

2Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования

3Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер».

Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети

4В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.

Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.

Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.

Рис.12. Окно встроенного Помощника

На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.

Далее нужно ввести модель своего гаджета и выбрать нужный драйвер из предложенных:

Рис.13. Загрузка драйвера на сайте производителя

Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution. С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:

Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution

После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.

А причём здесь 802.11ac?

Это новый стандарт беспроводных сетей, пришедший на смену 802.11n. На полную мощность работает исключительно в 5 ГГц диапазоне, обратно совместим с 802.11n, соответственно, поймёт и 2.4 ГГц частоты. Но и скорость работы будет такая же, как раньше.

802.11ac может похвастаться огромной пропускной способностью (до 160МГц!) и теоретической скоростью в 6933 Мбит/с. Красиво, но в реальном мире вряд ли получится выжать больше гигабита в секунду, что тоже неплохо. Плюс, этот стандарт по умолчанию включает в себя две крутые фишки:

1. MU MIMO — до 8 пространственных потоков, которые распределяются между устройствами для более стабильного соединения. Другими словами, какой-нибудь торрент на ПК больше не положит вашу сеть на лопатки, остальные девайсы будут работать на прежних скоростях.
2. Beamforming — формирование луча. Благодаря этой функции роутер способен передавать сигналы антенн таким образом, чтобы направить их на подключенное в данный момент устройство.

Достоинства:

• 8 потоков по 160 МГц каждый могут выдать заоблачные 6933 Мбит/с;
• обратная совместимость с 802.11n.

Недостатки:

• работа только в 5 ГГц частотном диапазоне — сеть на 802.11ac дороже разворачивать на больших площадях;
• молодой стандарт, который понимают не все устройства.

За 802.11ac будущее, это очевидно. Пока что нам далеко до предельных скоростей, но производители с каждым годом совершенствуют устройства. Хотя во многих странах 802.11ac даже не начал распространяться. Многие думают, что это относится и к России. Спешу развеять этот миф:

Как исправить ошибку 5 ГГц Wi-Fi, не отображающуюся на Android

Иногда проблемы с подключением к частоте 5 ГГц бывают и на Android-устройствах. Из-за этого у вас может быть низкая скорость доступа в интернет. Причиной могут быть неправильные настройки, кэш или маршрутизатор без поддержки полосы частот 5 ГГц. Можно попытаться решить проблему следующими способами.

Метод 1. Перезагрузите устройство

Не все предустановленные на смартфон приложения начинают работать при включении. По этой причине всегда стоит попытаться перезагрузить устройство, чтобы устранить проблемы с настройками сети. Для перезагрузки нужно нажать и удерживать кнопку питания. Через пару минут включите устройство.

Метод 2. Изменение настроек

Необходимо установить полосу частот 5 ГГц в качестве предпочтительной для доступа в интернет.

1. Перейдите в системные настройки.

1. Нажмите Wi-Fi.

1. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу.

1. Нажмите «Дополнительно».

1. Выберите «Полоса частот Wi-Fi».
2. Выберите 5 ГГц и сохраните настройки.

На разных моделях смартфонов эти шаги могут слегка отличаться.

Метод 3. Проверьте поддержку полосы частот 5 ГГц на маршрутизаторе

Если смартфон не может найти полосу частот 5 ГГц у вас дома, причиной может быть не поддерживающий эту полосу маршрутизатор. Чтобы узнать, так это или нет, необходимо посмотреть руководство пользователя от маршрутизатора. Также можно посмотреть на коробке и на сайте производителя.

Метод 4. Изменение настроек сетевого адаптера

Адаптер представляет собой центр беспроводного устройства. Если установлен неправильный сетевой режим, могут возникнуть проблемы с поиском и подключением к полосе частот Wi-Fi 5 ГГц. С помощью Windows-компьютера можно правильно настроить адаптер и выбрать подходящий сетевой режим.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X для запуска диспетчера задач.

1. Нажмите «Сетевые адаптеры».

1. Из раскрывающегося списка выберите «Беспроводной адаптер».
2. Нажмите правой кнопкой мыши по беспроводному адаптеру и выберите команду «Свойства».

1. Выберите режим 802.11n.

1. Из раскрывающегося списка «Значение» установите «Включено».

1. Нажмите OK для сохранения настроек.

Прежде чем выполнять описанные выше действия, установите соединение между компьютером и маршрутизатором.

Метод 5. Сброс настроек до заводских

Если описанные выше действия не помогают, последним вариантом является сброс настроек вашего смартфона. Все пользовательские данные на нём будут уничтожены, включая неправильные беспроводные конфигурации и другие системные настройки, которые могут мешать подключаться к Wi-Fi 5 ГГц. Будут восстановлены настройки, которые были на аппарате при покупке в магазине. Можно выполнить резервное копирование данных, прежде чем сбрасывать настройки.

Есть небольшая вероятность того, что и после этого полоса частот 5 ГГц не будет найдена. В таком случае необходимо связаться с производителем для получения помощи.

Настройка маршрутизатора

Часто пользователи сталкиваются с проблемой из категории «ноутбук не видит мою wifi сеть, а другие видят». В таком случае, следует настроить роутер, так как его параметры могут быть не совместимы с ноутбуком, да и такое бывает.

Помимо кратковременного сбоя в работе маршрутизатора Вай Фай, причиной почему ноутбук не видит сети может быть неправильная настройка маршрутизатора или несовместимость некоторых его параметров с вашим ПК. Именно поэтому компьютер и не видит конкретную точку доступа.

Для настройки роутера следует использовать другой ноутбук или смартфон, который без проблем подключается к точке доступа.

Следуйте инструкции для проверки настройки роутера:

1Подключите роутер к другому устройству, которое «видит» его;

2Теперь зайдите в браузер (не важно, работаете вы с телефона, планшета или другого ноутбука – все поля настроек и методы изменения параметров будут одинаковыми для вашего маршрутизатора);

3В адресной строке впишите адрес локального хоста – «192.168.1.1» (или «192.168.0.1», ввод адреса без кавычек). В результате ввода правильного адреса появится окно авторизации в настройках

Стандартные значения: логин – admin и пароль — admin. Если эта комбинация не подходит, посмотрите на нижнюю крышку самого роутера – на ней указаны данные для входа в окно конфигурации;

Рис.15. Нижняя крышка роутера

Рис.16. Вход в настройки роутера

Далее откроется окно настройки маршрутизатора. Заметьте, его интерфейс отличается в зависимости от модели устройства, версии его прошивки или региона производства. Первый параметр, который нам нужно найти и настроить для совместимости маршрутизатора и компьютера, который его не видит – это тип шифрования.

4Зайдите во вкладку «Беспроводной режим» и в поле «Защита» выберите самый простой тип шифрования данных – WEP. Таким образом, компьютеру будет легче получить доступ к сети

Стандартного WEP вполне достаточно для домашнего использования с очень низким шансом взлома вашей сети злоумышленником;

Обратите внимание! В настройках каждого роутера также есть возможность полного отключения защиты точки доступа. Отключать тип шифрования НЕ СЛЕДУЕТ, так как это приведёт к потреблению вашего трафика другими людьми, снижению скорости соединения и внушительному увеличению суммы платежа за интернет

Тем более, вышел закон, о защите каждого беспроводного соединения паролем для доступа.

Рис.17. Настройка шифрования роутера

Следующий параметр – это пароль доступа. Рекомендуем проверить, правильное ли кодовое слово вы вводите при попытке соединения WiFi роутером на ноутбуке. Для просмотра и изменения пароля снова зайдите во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита» и в поле «Ключ» проверьте кодовое слово (пароль подключения);

Рис.18. Проверка/изменение пароля доступа к роутеру

Также, ноутбук может не видеть Вай Фай из-за несоответствия в количестве поддерживаемых каналов связи на компьютере и роутере. Попробуйте в настройках роутера выбрать разные значения этой конфигурации и после применения каждой из них еще раз подключиться к сети.

Зайдите в окно «Беспроводной режим» — «Настройки». Выберите количество каналов. Для начала рекомендуется попробовать подключить значение «Авто», если оно не работает, выставляйте значение вручную, подбирая подходящий вариант. Такая настройка WiFi поможет решить все проблемы, которые связаны с неправильной работой роутера.

Рис.19. Выбор количества каналов связи

Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7

В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.

1. Сброс сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.

2. Физический переключатель адаптера WiFi

На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.

3. Проверка сетевых адаптеров

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть», то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.

4. Драйвер и удаление адаптера

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры». В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:

1. Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
2. Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
3. После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
4. Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

5. Проверка службы

Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически», и она должна выполняться. Нажмите «Запустить», если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.

6. Регион адаптера и частота

Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно», и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz,  то поменяйте его на 20 MHz Only.

Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).

Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.

7. Устаревшая запись VPN в реестре

Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

netcfg -s n

Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

Введите следующую ниже команду:

netcfg -v -u dni_dne

Смотрите еще:

• Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10 
• DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet 
• WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10 
• Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10 
• Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет

comments powered by HyperComments

Проверяем все ли в порядке с роутером

Первое, что необходимо сделать, это проверить, все ли в порядке с вашим роутером. Ведь причиной почему ваш ноутбук не подключается может быть именно в нем. Переходим к проверке.

Возьмите любое другое устройство (смартфон, планшет) и попробуйте подключиться с андроид если не подключается значит причина найдена, виновен роутер. Попробуйте войти на него и проверить все настройки, есть вероятность что он сбросил их на заводские, по умолчанию.

Зайдите на роутер и поменяйте в разделе «Wireless», «Wireless settings» напротив строки «Channel» вместо «Auto» поставьте любой канал. Это необходимо сделать, потому что маршрутизатор в режиме «Auto» может поставить 13 канал, увы, далеко не все гаджеты умеют в нем работать. Поэтому лучше не рисковать и выставить самому канал вещания вай фай

А еще в этом же разделе, обратите внимание на галочку, которая должна стоять напротив строки «Enable Wireless Router Radio», если её нет, обязательно поставьте. Она отвечает за включение беспроводной сети

Посмотрите на индикаторы на роутере, должно светится как минимум три светодиода:

1. — Power (питание).
2. — Wi-Fi.
3. — WAN порт
4. — Если компьютер подключен кабелем тогда ещё будет светиться LAN.

Не светиться WAN, тогда проверьте кабель, который приходит от интернет провайдера, просто вытащите и заново вставьте штекер RG 45.

Проверьте не настроен ли у вас MAC-фильтр на маршрутизаторе. Войдите во вкладку «Wi-Fi», «MAC-фильтр», далее в строке «Режим ограничений MAC фильтра» выберите «Отключен». Это для того чтобы любые устройства могли подключаться к беспроводной сети.

5 Попробуйте задать новый пароль на беспроводную вайфай сеть на вашем маршрутизаторе, если не знаете как это сделать смотрите статью: как установить пароль на Wi Fi роутере. Потом все по новой, выполните подключение с новым паролем.

Как проверить совместимость?

Самый простой способ проверить, поддерживает ли ноутбук Wi-Fi 5 GHz, – просмотреть его характеристики. Например, у меня на наклейке на самом ПК есть пункт «802.11ac». Это значит, что он работает в интересующем нас диапазоне.

Если же в описании указаны стандарты a/b/g/n, не отчаивайтесь. Это еще не значит, что лэптоп не поддерживает 5 ГГц. Да – он не поддерживает, но работать с ним на частоте 2,4 ГГц будет.

Также поддержка нового диапазона может быть обозначена словами DUAL-BAND или 5 GHz. Проверьте этикетки на ноуте или пересмотрите руководство пользователя.

Параметры адаптера

Еще один вариант узнать, на какой частоте работает ноутбук, найти и проверить параметры сетевого адаптера. Расскажу на примере своего ACER под Windows 10:

• Заходим в «Диспетчер устройств»;
• Ищем пункт «Сетевые адаптеры», раскрываем вкладку;
• В списке находим нужное устройство и кликаем дважды ЛКМ;
• В графе «Дополнительно» в окошке свойств жмем Wireless Mode. У меня указано следующее значение – 11 a/b/g/n/ac. То есть мой ноутбук точно поддерживает работу в диапазоне 5 ГГц.

Как альтернатива подойдет вариант с текстовым интерфейсом. Откройте командную строку с повышением прав (от имени администратора) и пропишите netsh wlan show drivers. В строке Radio types supported (или «Поддерживаемые типы радиомодулей») будут указаны стандарты Wi-Fi, которые поддерживает адаптер.

Ну и самый простой вариант. Включаем двухдиапазонный роутер. Если ПК видит сеть 5 GHz, значит, поддержка есть.

Чтобы определить, поддерживает ли телефон Wi-Fi 5 GHz, посмотрите его характеристики или упаковку. Обычно такое обязательно указывается на самом видном месте.