Microsoft выпустила обновление windows и убила компьютеры

Остается только ждать

Microsoft пока не отреагировала на сообщениях о наличии изъянов в наисвежайшем обновлении Windows 11.

Foresight Day’2023: импортозамещение продолжается
Импортонезависимость

«Гиганту из Редмонда» не в первой выпускать обновление Windows, которое способно доставить дискомфорт хотя бы части пользовательской базы. Аудитория Windows огромна, а используемые ею конфигурации ПК невероятно разнообразны, поэтому оперативная подготовка патча, который сразу и без проблем заработает везде представляется нетривиальной задачей.

Нередко в компании заведомо знают, что выпущенный апдейт способен вызвать проблемы, о чем заранее предупреждают на официальном портале. К примеру, в конце января 2023 г. там появилась заметка о том, что процедура отката на предыдущую точку восстановления Windows 11 способна приводить к непредвиденным последствиям. Некоторые программы, в том числе Microsoft Office и стандартные приложения Windows, могут начать зависать, вылетать или просто отказаться запускаться. Решать проблему в Microsoft рекомендуют, в частности, переустановкой ПО.

Включаем распознавание сетевого принтера

Причин у описываемой проблемы существует много – источником могут быть драйвера, различная битность основной и целевой систем или же некоторые сетевые компоненты, отключённые в Виндовс 10 по умолчанию. Разберёмся подробнее.

Способ 1: Настройка общего доступа

Чаще всего источником проблемы является некорректно настроенный общий доступ. Процедура для Виндовс 10 не слишком отличается от таковой в более старых системах, но имеет свои нюансы.

Подробнее: Настройка общего доступа в Windows 10

Способ 2: Настройка брандмауэра

Если настройки общего доступа в системе корректные, но проблемы с распознаванием сетевого принтера всё ещё наблюдаются, причина может заключаться в настройках брандмауэра. Дело в том, что в Windows 10 этот элемент безопасности работает достаточно жестко, и кроме усиленной безопасности, приводит также и к негативным последствиям.

Урок: Настройка брандмауэра Windows 10

Ещё один нюанс, который касается версии «десятки» 1709 — из-за системной ошибки компьютер с объёмом оперативной памяти 4 Гб и менее не распознаёт сетевой принтер. Лучшим решением в подобной ситуации будет обновление до актуальной версии, но если этот вариант недоступен, можно воспользоваться «Командной строкой».

1. Откройте «Командную строку» с правами администратора.

   Подробнее: Как запустить «Командную строку» от администратора в Windows 10

2. Введите оператор ниже, после чего воспользуйтесь клавишей Enter:

3. Перезагрузите компьютер для принятия изменений.

Ввод описанной выше команды позволит системе правильно определить сетевой принтер и взять его в работу.

Способ 3: Установка драйверов правильной разрядности

Довольно неочевидным источником сбоя будет несоответствие битности драйверов, если расшаренный («shared») сетевой принтер используется на компьютерах с Виндовс разной разрядности: например, основная машина работает под управлением «десятки» 64-бит, а другой ПК – под «семёркой» 32-бит. Решением этой проблемы будет установка на обе системы драйверов обеих разрядностей: на x64 установить 32-битное ПО, и 64-битные на систему 32-бит.

Урок: Установка драйверов для принтера

Способ 4: Устранение ошибки 0x80070035

Нередко проблемы с распознаванием принтера, подключённого по сети, сопровождаются уведомлением с текстом «Не найден сетевой путь». Ошибка достаточно сложная, и решение у неё комплексное: включает в себя настройки протокола SMB, предоставление общего доступа и отключение IPv6.

Урок: Устраняем ошибку 0x80070035 в Windows 10

Способ 5: Устранение проблем в работе служб Active Directory

Недоступность сетевого принтера нередко сопровождается с ошибками в работе Active Directory, системной оснастки для работы с общим доступом. Причина в таком случае кроется именно в AD, а не в принтере, и исправлять её нужно именно со стороны указанного компонента.

Подробнее: Решение проблемы с работой Active Directory в Windows

Способ 6: Переустановка принтера

Описанные выше методы могут не сработать. В таком случае стоит переходить к радикальному решению проблемы – переустановке принтера и настройке подключения к нему с других машин.

Подробнее: Установка принтера в Windows 10

Заключение

Сетевой принтер в Виндовс 10 может быть недоступен по ряду причин, возникающих как со стороны системы, так и со стороны самого устройства. Большинство проблем сугубо программные и устранимы силами самого пользователя или системного администратора организации.

Замедление SSD

Так, пользователь Reddit под псевдонимом mesp21 пожаловался на резкое снижение скоростей чтения и записи на твердотельный накопитель (NVMe SSD), установленный в принадлежащем ему ноутбуке Lenovo Legion 5 2021. По его словам, максимальная скорость последовательного чтения устройства после установки накопительного обновления KB5023706 снизилась c 7000 МБ/с до 3000 МБ/с и периодически достигает уровня 1000 МБ/с. При этом удаление апдейта якобы устраняет описанную им проблему.

Столкнувшиеся с проблемой отмечают, что падение скорости обмена данных с SSD заметно на глаз: приложения, особенно такие «тяжеловесные» как видеоигры, стартует медленнее, чем раньше, скорость загрузки ОС также снижена. В то же время спад производительности фиксируется и при помощи специализированных инструментов тестирования накопителей вроде CrystalDiskMark.

Как отмечает Windows Latest, в настоящее время нет оснований считать, что проблема производительности SSD в связи с установкой мартовского обновления получила широкое распространение.

Обновление драйверов

Реже, но бывает, что удавалось исправить печать на принтере, добавленном в сеть, установкой новой версии ПО – драйверов. Не выполнять возложенные функции драйвер может по причине устаревания или повреждения. Последнее случается из-за негативного действия вирусов и антивирусов, ошибочных действий пользователя при вмешательстве в файловую систему «Виндовс».

Кардинальным и самым действенным способом всегда выступает полноценное удаление драйверов периферии, а потом установка наиболее свежего пакета программ с официального сайта производителя.

Также можно попытаться обновиться через диспетчер устройств. Зайдите в оснастку всех подключенных устройств, кликнув ПКМ по значку «Пуск».

Отыщите неработающий общий принтер, сделайте правый клик мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».

Воспользуйтесь удобным и возможным в конкретно вашем случае способом обновления – автоматическим поиском драйверов или ручным, если знаете, где находится файл установки.

Статья помогла вам?
Да 11.29%

Нет 88.71%
Проголосовало: 62

Причины ошибки и способы решения

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

1. Локальная подсистема печати не выполняется.
2. Отказано в доступе.
3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Решение 4. Удалите папку распространения программного обеспечения и вручную обновите систему

Проблема со службами обновления может возникнуть, если папка распространения программного обеспечения повреждена. В этом контексте удаление папки Software Distribution и ручное обновление системы может решить проблему.

Удалить папку распространения программного обеспечения

1. Запустите диспетчер служб (как описано в решении 1) и щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update.Остановите службу обновления Windows
2. Теперь в показанном меню выберите «Остановить» и сверните окно «Службы» (не закрывайте).
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Выполнить».Откройте команду «Выполнить» из меню быстрого доступа.
4. Теперь перейдите к следующему (скопируйте и вставьте адрес): Windows SoftwareDistributionОткрыть папку распространения программного обеспечения
5. Затем удалите все содержимое папки SoftwareDistribution (если вы хотите перестраховаться, переименуйте папку SoftwareDistribution) и перейдите в окно «Службы».Удалите содержимое папки распространения программного обеспечения
6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши службу Центра обновления Windows и выберите Пуск.Запустите службу обновления Windows
7. Затем проверьте, устранена ли проблема со службами обновления в системе.

Обновите систему вручную

1. Запустите веб-браузер и перейдите к Страница каталога Windows.
2. Теперь загрузите последнее накопительное обновление Windows 10 и установите его от имени администратора.Загрузите последнее обновление Windows с веб-сайта каталога
3. Затем перезагрузите компьютер и, надеюсь, обновление Windows работает нормально.

Если проблема не исчезнет, ​​то выполнение обновления на месте (загрузите ISO-образ Windows 10, а затем запустите его установку от имени администратора) Windows вашей системы может решить проблему с обновлением.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Как исправить проблемы с сетевой печатью KB5006670

Когда сентябрьские накопительные обновления вызвали проблемы с печатью, их можно было исправить, разрешив неадминистраторам устанавливать драйверы принтера или отключив значение реестра «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».

Однако этот ключ реестра больше не работает для устранения проблем, вызванных октябрьскими обновлениями, и пользователи должны исправить его другими методами.

Тема форума включает в себя многочисленные предложения от администраторов Windows, о том, как разрешить сетевую печать проблем , вызванные обновлением для Windows 10 KB5006670. К сожалению, поскольку эти предложения либо удаляют обновления безопасности, либо не всегда работают, они не идеальны для решения проблем.

Что делает эти проблемы с печатью такими неприятными, так это отсутствие у Microsoft четких указаний и многочисленные изменения, которые ежемесячно вносятся в функцию печати Windows.

Поскольку все эти изменения устраняют различные уязвимые аспекты диспетчера очереди печати Windows, они создают массу отдельных исправлений, которые администраторы Windows должны выяснить, исправят ли они свои проблемы с печатью.

Метод 1. Удалите обновление KB5006670.

Наиболее распространенное предложение — просто удалить обновление KB5006670, что можно сделать с помощью следующей команды в командной строке с повышенными привилегиями:

Однако удаление обновления приведет к удалению исправлений безопасности для 74 уязвимостей, в том числе одной активно эксплуатируемой, что делает этот метод опасным.

Метод 2: замените C: \ Windows \ System32 \ Win32spl.dll

Другие обнаружили, что замена DLL-файла Win32spl.dll  версией из обновлений от сентября 2021 года решит проблему сетевой печати.

Поскольку эта DLL, вероятно, была изменена как часть обновления безопасности, это также снизит защиту вашего компьютера от возможных будущих эксплойтов уязвимостей.

Метод 3: воссоздание очередей принтеров на серверах печати

Некоторые пользователи также сообщили, что удаление и повторная установка их принтеров на сервере печати решила их проблему.

Когда вы удалите принтер и снова установите его с правами администратора, очереди будут перестроены, что потенциально позволит снова работать печати.

Однако может потребоваться перенастройка рабочих станций для использования новой очереди печати, что может быть очень трудоемкой задачей для некоторых организаций.

Метод 4: снова включите функцию CopyFiles

Наконец, для некоторых драйверов принтеров HP требуется функция CopyFiles, которую Microsoft по умолчанию отключила в сентябре.

Для пользователей, которым все еще нужна эта функция, Microsoft представила скрытую групповую политику, которая позволяет вам снова включить ее.

Чтобы включить функцию CopyFiles, создайте значение реестра Windows в разделе  HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers с именем CopyFilesPolicy. Если установлено значение «1», CopyFiles снова будет включен.

Проблемы с подключением сетевых принтеров после установки KB3170455

31.08.2016itproWindows 10, Windows 7, Windows Server 2008комментариев 8

Обнаружили одну неприятную проблему с одним из июльский обновлений безопасности Microsoft. Речь о KB3170455, выпущенном 12 июля 2016 года. После установки данного обновления в домене могут возникнуть проблемы при попытке подключить сетевой принтер.

Проблема проявлялась следующим образом:

При попытке на доменных клиентах (Windows 10, Windows 7) установить (подключить) принтер с принт-сервера (на Windows Server 2008 R2), появляется ошибка.

Connect to Printer

A policy is in effect on your computer which prevents you from connecting to this print queue. Please contact your system administrator.

На некоторых моделях принтеров при попытке подключить сетевой принтер появлялось другое сообщение:

Do you trust this printer?

Windows needs to download and install a software driver from \\PrintServerName computer to print to PrinterName. Proceed only if you trust the \\PrintServerName and the network

При нажатии на кнопку «Установить драйвер» появляется окно UAC с предложением ввести учетные данные администратора. Хотя ранее пользователи могли без проблем подключать эти принтера (включена политика, позволяющая обычным пользователям устанавливать драйвера принтеров без прав локального администратора).

Путем сравнения установленных обновлений на проблемных компьютерах, обнаружили, что проблема наблюдается на компьютерах с установленным апдейтом KB3170455 (MS16-087: Description of the security update for Windows print spooler components: July 12, 2016). И действительно, при удалении этого обновления принтера подключаются корректно.

wusa.exe /uninstall /kb:3170455 /quiet /norestart

Но не все так просто, обновление на самом деле не кривое, а исправляет конкретную критическую уязвимость в подсистеме печати Windowsю. Обновление в том числе предполагает выдавать предупреждение пользователя при попытке установить недоверенные или неподписанные драйвера принтеров. Да и в Windows 10 это обновление вшито в кумулятивное обновление, и так просто его уже не откатишь. Так что простым удалением обновления проблему не решить.

В статье https://support.microsoft.com/en-us/kb/3170005 указаны критерии, которым должны соответствовать драйвера принтеров, чтобы они могли корректно устанавливаться на клиентах:

• Драйвер должен быть доверенным (подписан доверенной цифровой подписью)
• Драйвер должен быть упакованным (Package-aware print drivers). Установка неупакованных драйверов (non-package-aware v3 printer drivers) через режим Point and Print Restrictions невозможна

Поэтому Microsoft рекомендует:

• заменить драйвера на принт-серверах на упакованные (спецификация Package-aware V3). Определить является ли драйвер упакованным или нет, можно с помощью консоли Print Manager, откройте раздел с драйверами. Нас интересует колонка Packaged, для упакованных драйверов указан статус True. Останется включить политики Point and Print Restrictions (в разделах Computer Configuration > Policies > Admin Templates > Printers и в User Configuration > Policies > Admin Templates > Control Panel > Printers) и выставить Do not show warning or elevation prompt (Не показывать предупреждение или запрос на повышение прав). Дополнительно указываем FQDN имена доверенных принт-серверов.
• если драйвера являются устаревшими и обновить их нельзя, рекомендуется предустанавливать их на клиентских ПК. В этом случае при подключении принтеров проблем не возникнет.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server , если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

Подключение к принтеру: Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

• Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав .
• Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
• Физическая проблема с принтером
• Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
• Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

• 0×00000002
• 0×0000000a
• 0×00000006
• 0×00000057
• 0×00004005
• 0×0000007e
• 0×000003eb
• 0×00000214
• 0×00000bcb

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

Напоминаю, что описанные методы решения проблемы, вначале применялись к принтерам на терминальной ферме, но решение актуально и к локальным устройствам, подключенным по USB

• Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов , как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
• Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
• Правка реестра Windows.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Enviroments\Windowsx64\Drivers\Version-3\Модель вашего принтера

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.