Полезные статьи
Эта команда предназначена для сканирования системного хранилища на наличие возможных повреждений образа и, при наличии ошибок, сообщает можно ли их устранить. Следует заметить, что команда не вносит каких-либо изменений в Windows, в ее задачи входит только анализ системы.
Даже при положительном результате проверки нельзя быть на сто процентов уверенными в ее достоверности. Ведь сбой мог произойти в пропущенном малогабаритном файле, который тоже вносит определенный вклад в работоспособность системы.
Как быть в этом случае? Достаточно лишь заменить параметр CheckHealth
на ScanHealth
, что позволит провести глубокое сканирование хранилища. Такая проверка займет несколько больше времени.
Введите в командной строке следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Как узнать букву диска с установленной Windows
Если у вас получилось с помощью клавиши F8
вызвать окошко «Дополнительные варианты загрузки» и выбрать «Устранение неполадок компьютера», то нам необходимо узнать букву диска куда установлена Windows которую присвоила среда восстановления. Это можно сделать двумя способами
1. Вызвать блокнот командой
В блокноте раскрыть меню Файл
и выбрать Открыть…
Слева нажать Компьютер
и перед вами будут диски с буквами
Можно зайти на диск и убедиться что и где.
2. Используем утилиту DISKPART
В командной строке вводим
diskpart
— вызываем утилиту для работы с дисками
list disk
— просматриваем список дисков
select disk
— выбираю нужный мне
detail disk
— вызываю сведения об этом диске
Исправляем: «Ошибка 14098 хранилище компонентов повреждено»?
Думаю, многие из вас знают, какое предназначение несет папка WinSxS и зачем уменьшать ее объем, когда требуется.
Данная папка хранит некоторые системные компоненты Windows. Под компонентами понимаются файлы, нужные для восстановления системы, другими словами, туда помещаются актуальные копии Windows. Таким образом, со временем данная папка может разрастись до объема в несколько десятков Гигабайт. Конечно, пользователи сразу прибегают к действиям, а именно использование командной строки и шантанного инструмента «Очистка диска». Второй вариант помогает не всегда, поэтому в игру вступает командная строка. Когда вводим вот такую команду Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup, очищающую папку WinSxS, может появиться ошибка Хранилище компонентов повреждено. Ошибка: 14098
. Уж простите, что повторяюсь, но перейдем теперь к делу.
Из названия понятно, что повреждено какое-то хранилище, которое, причём, можно восстановить таким образом:
Давайте сначала поверим целостность системных файлов с помощью команды:
|
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth |
И да, не забудьте запустить CMD от имени администратора.
На выходе мы скорее всего увидим сообщение, что «хранилище компонентов подлежит восстановлению».
Тогда набираем эту команду:
|
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
|
Вот мы и восстановили хранилище компонентов, с использованием того же самого инструмента, который выдавал нам ошибку 14098. По завершению восстановления вы должны увидеть сообщение, что операция успешно завершена.
Теперь перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, а после этого снова наберите команду для очищения папки WinSxS:
|
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
|
Хочу заметить, что при восстановлении хранилища у вас обязательно должен быть доступ в интернет, так как необходимые файлы будут браться из Центра обновлений. Конечно, при отсутствии интернета тоже можно решить проблему, для этого понадобится установочный образ системы. Об этом в следующей статье.
В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872 , чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.
Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).
Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.
Как восстановить файлы из указанного источника с помощью параметра RestoreHealth
Иногда бывает так, что повреждения операционной системы гораздо шире и затрагивают службу обновления Windows. В этом случае, не удастся через параметр RestoreHealth устранить повреждения в образе, потому что система не может подключится к серверам Майкрософта. В этой ситуации следует выполнить другую операцию – укажем путь к установщику (инсталлятору) Windows, с которого будут загружены «рабочие» файлы без использования Интернет и центра обновлений.
Для этого нужен установщик Windows 10 на DVD-диске, флэш-накопителе или в формате образа ISO. Последний может быть загружен через приложение Media Creation Tool для Windows 10.
Скачайте версию для Windows 10 (32 или 64 битную), запустите приложение и следуйте указаниям мастера по загрузке ISO на ваш компьютер. После того, как образ скачан и сохранён, перейдите в окно проводника и дважды кликните на файл ISO с инсталлятором, чтобы его смонтировать. В окне «Этот компьютер» проверьте, какая буква была присвоена смонтированному образу (например, буква «E»).
Если у вас имеется загрузочный диск DVD или USB накопитель с инсталляцией Windows 10, то ничего не надо скачивать – просто вставьте диск или подключите внешний носитель, и посмотрите, какая буква была присвоена этому накопителю в разделе «Этот компьютер».
После того, как накопитель с инсталляцией Windows обнаружен системой и нам известна буква настало время использовать соответствующий параметр DISM, который укажет путь к этому носителю. Для этого введите следующую команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:Sourcesinstall.wim:1 /limitaccess
Ещё раз обратите внимание на то, что если в нашем случае, DVD, флэш-накопителю или образу ISO присвоится другая буква чем «Е», то поменяйте её в вышеуказанной команде. После нажатия на Enter поврежденные файлы хранилища компонентов будут восстановлены из оригинального установщика Windows по указанному пути
Восстановление системных файлов вручную
Если с помощью утилиты sfc не получилось восстановить битые файлы, нужно попробовать сделать это вручную. В этом случае нужно дополнительно запустить команду
findstr /c:»» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt»
и тщательно изучить файл sfcdetails.txt
на рабочем столе.
Должно быть что-то похожее как на рисунке ниже
После того как имя поврежденного файла известно (Accessibility.dll), я бы поискал такой же в дистрибутиве и заменил. При этом естественно нужно будет получить . А перед тем как загружаться в Windows и получать права на файлы можно попробовать скопировать нужные файлы с помощью блокнота запущенного из среды восстановления (как это сделать было написано выше).
Восстановление системы Windows 10 с помощью DISM
Как правило, в случае возникновения проблем с системными файлами используют утилиту SFC, которая сканирует жесткий диск на наличие ошибок и исправляет их. Но всё же это средство первой помощи не всегда приносит нужные результаты. В системе доступна ещё одна утилита DISM, о которой мы мельком упоминали в предыдущих статьях, способная устранить проблемы с поврежденными файлами в Windows 10. На этот раз рассмотрим полный спектр функций DISM, опишем различные варианты использования и покажем, как использовать её для восстановления поврежденных системных файлов с оригинального образа системы (хранилища компонентов).
Эта функция предназначена для исправлений и подготовки образов WIndows, таких как загрузочного диска ОС, средств восстановления системы и т. д. С помощью этих образов можно переустановить или восстановить систему в случае возникновения проблем. При использовании утилиты SFC для сканирования и восстановления диска, возникшие проблемы с поврежденными файлами решаются только с помощью соответствующего образа из хранилища компонентов на жестком диске. Когда этот образ поврежден, система не может извлечь из хранилища компонентов системные файлы и, следовательно, не способна восстановить их с помощью функции SFC. Именно в этом случае, нам поможет утилита DISM, которая решит проблему с образами для восстановления и позволит функции SFC корректно завершить свою работу.
Для Windows 8/8.1
Если утилита sfc не смогла восстановить поврежденные системные файлы, то необходимо попробовать восстановить хранилище этих системных файлов. То место, где должны находится копии исправных системных файлов. Как я понял, оно находится по адресу C:\Windows\WinSxS. То есть, мы сначала должны исправить хранилище файлов, а после командой «SFC /Scannow» восстановить системные файлы Windows.
4.1. Восстановление хранилища с помощью Windows Update
1. Запускаем Windows PowerShell с правами администратора. Для этого открываем меню Пуск или начальный экран и жмем на иконку «Поиск». В окошке поиска пишем «PowerShell». Жмем правой кнопкой мышки по «Windows PowerShell» и выбираем «Run as administrator» или «Запуск от имени администратора».
2. В открывшемся окошке пишем
и ждем. Если хранилище целое или его удалось восстановить, используя Windows Update, то увидите следующую картину.
Если Image Health State: Healthy — все отлично. Перезагружаем компьютер и пробуем снова SFC /SCANNOW.
4.2. Восстановление хранилища с помощью образа
Если у нас проблемы с Windows Update, то подойдет этот способ.
1. Скачиваем оригинальный образ Windows 8/8.1 такой же разрядности, как и ваша система. Как узнать разрядность установленной системы — .
2. Подключаем или монтируем скачанный образ. Жмем на образе правой кнопкой мышки и выбираем «Подключить» или «Mount».
3. В командной строке с правами администратора смотрим какие есть редакции в образе командой
У меня в образе находятся 2 редакции. Понять какая мне нужна по этим отличительным знакам -тяжело. Используем первую. Если не пойдет — вторую.
4. Запускаем Windows PowerShell с правами администратора и задаем команду
где, F — буква диска к которому мы подключили образ, 1 — номер редакции Windows в образе.
Что нового в Windows 7:)
Microsoft опубликовала статью базы знаний KB2966583 , из которой можно скачать пакет обновления. После его установки и перезагрузки Windows 7 получает фактически такую же возможность восстановления компонентов, как Windows 8+.
Как и в более новых ОС, восстановление реализовано с помощью DISM. Приведенная ниже команда запускает процесс проверки хранилища и восстановления поврежденных компонентов.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Однако в Windows 7 есть ряд особенностей:
- здесь нет ключей /CheckHealth
и /RestoreHealth
, и всю работу выполняет ключ /ScanHealth
- команду можно выполнять только на работающей системе, т.е. восстановление отключенных образов не реализовано
- появилась возможность проверки и восстановления компонентов Internet Explorer, которой не было в старом CheckSUR
Результат работы команды нужно смотреть в журнале, как и прежде сохраняемом по адресу \Windows\logs\CBS\checksur.log
У меня на ВМ повреждений не обнаружилось, но вы можете проверить у себя.
В статье базы знаний отдельно упоминается возможность создать запланированное задание для запуска команды. Однако учтите, что для запуска DISM нужны права администратора, т.е. задание не отработает под обычной учетной записью.
Как восстановить хранилище компонентов Windows при помощи DISM Restore Health
Системные неполадки неразрывно связаны с нашей цифровой жизнью и к ним всегда нужно быть готовыми. Многие пользователи стремятся предугадать и предупредить подобные сбои, устанавливая всевозможные утилиты, созданные для исправления ошибок . Однако, к сожалению, даже подобная предусмотрительность не всегда помогает эффективно решить вопрос.
В данной статье мы рассмотрим ситуацию при которой на компьютере повреждается хранилище системных компонентов, расположенное в папке WinSxS.
Если вы не любитель использовать стороннее программное обеспечение и, уж тем более, искать его, то данная статья обязательно окажется для вас полезной и поможет за короткое время исправить неполадку. Приступим!
Восстановление системы впервые появилось в Windows Me. Тогда копии важнейших системных файлов (реестра в подавляющем большинстве) хранились в zip архивах. Чуть позже, в Windows XP, они хранились как есть, только скрытые с глаз долой в каталоге System Volume Information. Начиная с Windows Vista восстановление системы использует технологию теневого копирования. Именно из теневой копии Windows может восстановить свои файлы. Этот вариант подходит только для клиентских редакций Windows.
Здесь следует помнить, что при использовании точки восстановления, из теневой копии будет восстановлено то, что в неё попало. Это значит, что если файлы на момент создания точки восстановления уже были повреждены или отсутствовали, чуда не произойдёт. Так-же следует отметить отсутствие этого механизма в Windows Server и его автоматическое отключение при установке клиентской редакции Windows на SSD диск.
Восстановление хранилища системных компонентов из среды восстановления Windows
В случае неисправности или отключения Центра обновления Windows, для восстановления хранилища компонентов можно использовать образ Windows c установочного диска или флешки.
При использовании установочного диска или флешки c записанной Windows, сразу после включения ПК, выполните следующие действия:
- С помощью соответствующей клавиши войдите в загрузочное меню (Boot Menu) для выбора диска, с которого следует загрузить ПК.
- В первом окне программы установки Windows нажмите на кнопку «Далее».
- Во втором окне нажмите на «Восстановление системы».
- В следующих окнах пройдите по пути: «Выбор действия» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».
- После перезагрузки и входа в учетную запись откроется окно командной строки.
В окне интерпретатора командной строки введите команды для того, чтобы узнать имена дисков в среде восстановления Windows RE, потому что они могут иметь другие имена, отличающиеся от имен в работающей Windows.
Введите последовательно команды:
В окне командной строки отобразятся диски компьютера. Запомните имя диска с установленной операционной системой и имя загрузочного диска, подключенного к компьютеру.
Введите команду для отключения утилиты Diskpart:
Теперь нам нужно узнать индекс версии Windows, находящейся на установочном DVD диске или загрузочной флешке. Для этого, введите команду:
На своем ПК я ввел следующую команду:
Загрузочный диск обозначен именем «E», версия операционной системы Windows 10 Pro имеет индекс «4». Эти данные я буду использовать в дальнейших командах.
Для восстановления системного хранилища с установочного диска, необходимо выполнить команду:
В моем случае, я ввел команду:
В этой команде «Image:C:» — буква диска установленной Windows, «E:sourcesinstall.esd» — путь к файлу «install.esd», «4» — индекс операционной системы на загрузочном диске.
Если на диске недостаточно свободного места для временных файлов, после этой команды можете добавить параметр «ScratchDir:D:», где «D:» — другой раздел диска достаточного размера.
В этом случае, введите полную команду подобного вида:
Подождите, пока операция успешно завершится.
Теперь ничто не помешает запустить проверку и выполнить восстановление системных файлов с помощью утилиты sfc.exe.
Вариант 2 – Попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows
Если по какой-либо причине второй вариант не сработал, сброс компонентов Центра обновления Windows также может помочь решить проблему. Как? Обратитесь к следующим шагам:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- После этого введите каждую из следующих команд и нажмите Enter после ввода одного за другим.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- чистые стоповые бит
- net stop msiserver
Примечание. Введенные вами команды остановят компоненты Центра обновления Windows, такие как служба Центра обновления Windows, службы шифрования, BITS и MSI Installer.
- После отключения компонентов WU необходимо переименовать папки SoftwareDistribution и Catroot2. Чтобы сделать это, введите каждую из следующих команд ниже и не забудьте нажать Enter после ввода одной команды за другой.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Затем перезапустите службы, которые вы остановили, введя другую серию команд. Не забудьте нажать Enter после ввода одной команды за другой.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Восстановление хранилища компонентов при помощи загрузочной флешки
В некоторых случаях утилита DISM может оказаться бессильной помочь вам без дополнительных материалов. О такой ситуации сигнализируют следующие сообщения:
- 0x800f0906 Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра “Источник”.
- 0x800f081f Не удалось найти исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра “Источник”.
- 0x800f0950 Сбой DISM. Операция не выполнена.
Чтобы выйти из сложившейся ситуации, вам понадобится загрузочная флешка или диск с ISO-образом установленной операционной системы Windows 10.
Воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией, чтобы завершить процесс восстановления хранилища:
1.
Определите букву загрузочного устройства в разделе Мой компьютер (Этот компьютер)
.
В нашем случае это диск F:
.
2.
Двойным щелчком откройте содержимое папки и перейдите в sources
.
3.
Найдите файл install
.
Он может быть в формате .ESD
или .WIM
. Запомните или запишите эти данные, в дальнейшем они пригодятся.
На данном этапе нам нужно узнать индексацию файла образа системы. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
DISM /Get-WimInfo /WimFile:F:\Sources\install.esd
Теперь нам известен индекс операционной системы.
5.
Пришло время перейти непосредственно к восстановлению операционной системы! Введите в командной строке команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:F:\Sources\install.esd:1 /LimitAccess
F:
— буква диска, на который был установлен ISO-образ операционной системы.
install.esd:1
— индекс операционной системы.
LimitAccess
— создание запрета на доступ к центру обновления Windows.
Теперь вы можете быть спокойны за свое хранилище системных компонентов. Оно восстановлено и готово к дальнейшей работе. Однако не торопитесь покидать нас. Осталось выполнить последнюю проверку — проверку целостности системных файлов.
Откройте командную строку от имени администратора и введите команду:
sfc /scannow
Теперь введите команду shutdown /r /t 0
и перезапустите компьютер, чтобы применить и сохранить внесенные изменения.
На всякий случай, если потребуется восстановление других стертых файлов и папок в системе Windows, вам помогут инструменты Starus Recovery
.
Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов
В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание, из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.
80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 8007000D ERROR_INVALID_DATA 800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING 80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH 800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR 80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER 8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR 8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME 8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE 80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER 800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE 80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR 800B0101 CERT_E_EXPIRED 8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE 80070490 ERROR_NOT_FOUND
Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.
Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов
Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.
Восстановление без установочного диска
В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.
Запустите PowerShell и выполните команду:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.
Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.
Восстановление с помощью установочного диска
Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.
Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить
Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
В PowerShell выполните команду:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1
Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).
По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).
Этап 2 – проверка целостности системных файлов
Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:
sfc /scannow
У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.
Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).
Этап 3 – установка обновления
Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.
Как видите, на сей раз у меня все сработало!
Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows
Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.
Windows Vista и Windows 7
Утилита CheckSUR представляет собой набор , который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.
Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует, он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.
После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку \Windows\CheckSUR\. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.
И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить и дать возможность системе обновиться…
Windows 8 и новее
Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!
Кроме того:
- Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой — от вас не требуется дополнительных действий.
- В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
- Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.