Спасти outlook: 5 способов вернуть электронную почту

Основы PST и OST

Когда вы добавляете учетную запись электронной почты, Outlook создает профиль, содержащий информацию, связанную с вашими учетными записями электронной почты, расположением данных, настройками и файлами данных. Когда вы настраиваете учетную запись POP3, Outlook создает файл данных личного хранилища (PST).

Вы можете импортировать этот файл в Outlook. А если вы планируете перейти со старого компьютера на новый, вы можете сделать резервную копию и легко импортировать файл PST, чтобы начать работу. До Outlook 2013 файлы PST также использовались для учетных записей IMAP.

Когда вы настраиваете учетную запись IMAP с Microsoft Exchange, Microsoft 365 или Outlook.com, она создает файл данных автономного хранилища (OST). Поскольку ваши сообщения электронной почты и другие элементы уже представлены в Интернете, автономный файл данных просто предоставляет вам копию ваших личных данных.

Если ваше соединение с почтовым сервером будет прервано, вы все равно сможете получить доступ к ранее загруженной информации.

Устранение неполадок при открытии файлов PST

Общие проблемы с открытием файлов PST

Microsoft Outlook Express не установлен

Дважды щелкнув по файлу PST вы можете увидеть системное диалоговое окно, в котором сообщается «Не удается открыть этот тип файла»
. В этом случае обычно это связано с тем, что на вашем компьютере не установлено Microsoft Outlook Express для %%os%%
. Так как ваша операционная система не знает, что делать с этим файлом, вы не сможете открыть его дважды щелкнув на него.

Совет:
Если вам извстна другая программа, которая может открыть файл PST, вы можете попробовать открыть данный файл, выбрав это приложение из списка возможных программ.

Установлена неправильная версия Microsoft Outlook Express

В некоторых случаях у вас может быть более новая (или более старая) версия файла Outlook Personal Information Store File, не поддерживаемая установленной версией приложения
. При отсутствии правильной версии ПО Microsoft Outlook Express (или любой из других программ, перечисленных выше), может потребоваться загрузить другую версию ПО или одного из других прикладных программных средств, перечисленных выше. Такая проблема чаще всего возникает при работе в более старой версии прикладного программного средства
с файлом, созданным в более новой версии
, который старая версия не может распознать.

Совет:
Иногда вы можете получить общее представление о версии файла PST, щелкнув правой кнопкой мыши на файл, а затем выбрав «Свойства» (Windows) или «Получить информацию» (Mac OSX).

Резюме: В любом случае, большинство проблем, возникающих во время открытия файлов PST, связаны с отсутствием на вашем компьютере установленного правильного прикладного программного средства.

Установить необязательные продукты — FileViewPro (Solvusoft) |
Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия |

Другие причины проблем с открытием файлов PST

Даже если на вашем компьютере уже установлено Microsoft Outlook Express или другое программное обеспечение, связанное с PST, вы все равно можете столкнуться с проблемами во время открытия файлов Outlook Personal Information Store File. Если проблемы открытия файлов PST до сих пор не устранены, возможно, причина кроется в других проблемах, не позволяющих открыть эти файлы
. Такие проблемы включают (представлены в порядке от наиболее до наименее распространенных):

• Неверные ссылки на файлы PST
  в реестре Windows («телефонная книга» операционной системы Windows)
• Случайное удаление описания
  файла PST в реестре Windows
• Неполная или неправильная установка
  прикладного программного средства, связанного с форматом PST
• Повреждение файла
  PST (проблемы с самим файлом Outlook Personal Information Store File)
• Заражение PST вредоносным ПО
  
• Повреждены или устарели
  драйверы устройств
  оборудования, связанного с файлом PST
• Отсутствие на компьютере достаточных системных ресурсов
  для открытия формата Outlook Personal Information Store File

Близко, но не совсем…

AAC, или Advanced Audio Coding формат файла, с потерями цифровой формат сжатия звука. Это достигается лучшее качество звука, чем MP3 при той же скорости передачи данных.

Лучшие операционные системы

	Windows	(82.33%)
	Android	(11.56%)
	iOS	(3.43%)
	Macintosh	(1.71%)
	Linux	(0.60%)

Популярный формат изображения, JPEG, с потерями. Каждый раз, когда открывается и сохраняется в виде нового файла изображения JPEG, информация теряется из-за методов сжатия, используемых для самого формата. Для редактирования без потерь, следует использовать TIFF, PNG, BMP и форматы файлов.

Отключение аппаратного ускорения

В Office 2013 появился функционал аппаратного ускорения (Hardware graphics acceleration), который по идее должен улучшать визуальный вид, отзывчивость, плавность и реактивировать масштабирования приложений Office. По умолчанию в Office 2013 / 2016 режим аппаратного ускорения включен, но зачастую он вызывать обратный эффект – периодическое зависание приложений Office (в том числе Outlook) при отрисовке их окошек с содержимым. Как правило, такие проблемы наблюдаются на компьютерах со старыми или интегрированными видеокартами, когда на компьютере установлено 2 и более GPU, или используются устаревшие видеодрайверы.

В таком случае рекомендуется попробовать отключить режим аппаратного ускорения в MS Office. Для этого, в настройках Outlook поставьте галку:

В ENG версии Office — Disable hardware graphics acceleration (Options-> Advanced -> Display)

В RUS версии — Отключить аппаратное ускорение обработки изображения(Параметры ->Дополнительно -> Отображение)

Сохраните изменения и закройте все приложения Office

Совет. Режим аппаратного ускорения применяется сразу для всех приложений MS Office

Отключить аппаратное ускорение обработки изображений можно через реестре. Достаточно создать Dword параметр DisableHardwareAcceleration  со значением 1 в ветке:

• ДляOffice 2013 — HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonGraphics
• ДляOffice 2016 — HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonGraphics

Распространить ключ реестра на компьютеры пользователей домена можно через GPO.

Надстройка Outlook неисправна.

Большинство ошибок в Outlook возникает из-за плохих надстроек, установленных вместе с Outlook. Надстройки могут вызывать такие ошибки, как невозможность открытия Outlook, даже «зависание» ошибок Outlook, отсутствие ошибок повторного кодирования.

Чтобы исправить ошибку надстройки Outlook, воспользуйтесь одним из следующих способов:

— Опция 1:

Откройте Outlook и отключите надстройку:

Outlook 2003: выберите «Инструменты» => «Параметры» => «Расширенные возможности» => «Диспетчер надстроек».

Outlook 2007: Инструменты => Центр управления безопасностью => Надстройки.

Outlook 2010: Файл => Параметры => Надстройки. Здесь вы найдете параметр «Надстройки COM», снимите все флажки со всех надстроек, выберите надстройки Exchange и отключите его оттуда. Наконец закройте Outlook.

В некоторых случаях невозможно закрыть Outlook, вы можете открыть диспетчер задач, затем переключиться на вкладку «Процесс», найти Outlook.exe и убить программу.

Наконец, снова откройте Outlook, чтобы проверить наличие ошибок.

— Способ 2:

Загрузите Officelns на свое устройство и установите.

Загрузите 32-разрядную версию Officenls на свое устройство и установите ее здесь.

Загрузите 64-битную версию Officenls и установите ее здесь.

Закройте Outlook на своем компьютере и убедитесь, что Outlook не запускается в диспетчере задач. Затем откройте Officelns, который вы только что скачали и установили.

Выберите надстройку, затем щелкните ее правой кнопкой мыши, найдите параметр «Изменить режим запуска» и выберите «Отключено», затем выберите «Следующее изменение режима подключения» и выберите «Нет».

Выполните те же действия, чтобы отключить все надстройки. После отключения всех надстроек откройте Outlook и проверьте, не поврежден ли Outlook.

— Метод 3: отключить надстройки из реестра.

Примечание: для пользователей, у которых есть большой опыт, следует «подать заявку» таким образом.

Сначала введите Regedit в поле поиска в меню «Пуск», чтобы открыть реестр.

Нажмите «Компьютер», затем перейдите в «Файл» => «Экспорт», введите имя файла в качестве реестра и нажмите «Сохранить». Затем переходите по пути:

1. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins (32-разрядная версия)
2. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOfficeOutlookAddins (64-разрядная версия)

Под клавишей Addins вы найдете список надстроек. Чтобы удалить эти надстройки, просто выделите надстройку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Чтобы временно отредактировать надстройки, на правой панели вы найдете значение с именем Load Behavior и дважды щелкните это значение, измените значение во фрейме данных Value с 3 на 0 и нажмите OK. .

Резервное копирование или копирование почты, контактов, календаря и других данных Outlook

Совместимые версии Outlook: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook для Microsoft 365

На Mac: экспорт данных Outlook на MacBook, Mac

1. Откройте приложение Outlook на Mac. Теперь перейдите на вкладку Инструменты.

   Вот переключатель, показывающий изображение ниже, для возврата к более ранней версии приложения Outlook.

2. вот опция экспорта, нажмите на нее и выберите тип данных, которые вы хотите экспортировать или резервировать на локальном диске. Здесь я выбираю «Только почта» и «Продолжить».

3. Выберите расположение целевой папки и нажмите «Сохранить».

4. Вот и все. Следуйте инструкциям ниже для пользователей Windows.

На ПК : Экспорт данных Outlook в Windows 10

1. Запустите приложение Outlook на вашем ПК. Нажмите на опцию File.

2. Выберите «Открыть и экспортировать»> «Импорт и экспорт».

3. Нажмите «Экспорт в файл»> «Далее».

4. Выберите файл данных Outlook (.pst)> нажмите Далее.

5. Выберите в диалоговом окне вкладку «Учетная запись со всеми почтовыми ящиками» и нажмите «Далее».

6. Выберите желаемое хранилище резервной копии, если хотите его изменить. Нажмите кнопку «Готово».

7. Затем см. Окно «Необязательный пароль», в противном случае — «Сохранить без пароля».

8. Вот и все.

Импорт файла данных Outlook в данные Microsoft Outlook в Windows

Вот важные шаги для просмотра всех писем, которые вы сохранили на своем рабочем столе локально в целях резервного копирования. Выполните следующие шаги, чтобы восстановить удаленную электронную почту и восстановить в Outlook, не затрагивая вашу основную электронную почту в Outlook. здесь я недавно восстанавливаю, сделайте резервную копию на предыдущем шаге.

1. Откройте приложение Outlook в Windows и нажмите «Файл».

2. Теперь выберите «Открыть и экспортировать»> «Открыть файл данных Outlook».

3. Выберите файл резервной копии и нажмите ОК.

4. Вот ваши восстановленные данные Outlook на боковой панели. Щелкните стрелку «Развернуть», чтобы увидеть все подпапки электронной почты.

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

5. Вот и все.

Какие данные Outlook недоступны в файлах PST или .olm?

Файлы PST содержат все виды важных данных, которые могут вам понадобиться, но если вы создаете резервную копию Outlook, обязательно получите их все. Вот как.

Ваши сохраненные слова в словаре Outlook:

Словарь хранит слова, которые вы не хотите, чтобы Outlook отмечал как орфографические ошибки, Users AppData Roaming Microsoft Uproof

Подписи электронной почты, созданные в Outlook:

Пользователи AppData Roaming Microsoft Signatures: подписи, созданные в Outlook, хранятся по указанному пути на вашем ПК. Файлы в формате .rtf, .txt и .htm.

Электронные письма сохранены как шаблон:

Найдите файлы .oft (Template.oft) здесь: Users AppData Roaming Microsoft Templates

Настройки принтера, которые вы создали в Outlook:

Пользователи AppData Roaming Microsoft Outlook, они обозначаются OutIPrnt.

Настройки расписаний отправки и получения в Outlook:

Найдите файлы .srs по следующему пути: Users AppData Roaming Microsoft Outlook.

Сохраняйте данные Outlook в безопасности и используйте для будущего использования, восстанавливайте в Outlook в любое время, чтобы получить все удаленные электронные письма и данные в Microsoft Outlook.

Цены на Outlook Recovery Tool (Windows и Mac)

Программы SysTools доступны как в демонстрационной, так и в лицензионной версиях и Восстановление Outlook не отличается. Демо-версию можно бесплатно скачать прямо с официального сайта и использовать для тестирования. Однако демо-версия содержит некоторые ограничения по сравнению с лицензионной.

Лицензия бывает трех типов: Personal, Business и Enterprise. Когда дело доходит до ценообразования, SysTools всегда предлагает лучшие предложения на рынке. Персональная лицензия на Outlook Recovery начинается с 3 долларов, а лицензии Business и Enterprise можно получить за 49 и 99 долларов соответственно. Стоимость Mac Outlook Recovery для лицензий Personal, Business и Enterprise составляет 399, 79 и 399 долларов соответственно.

Где Outlook хранит PST файл и как его переместить на другой диск?

Где Outlook хранит PST файл и как его переместить на другой диск?Большинство пользователей знает, что почтовая программа Outlook хранит полученные почтовые сообщения с расширением eml в файлах PST, но в каком месте – знают далеко не все. Сегодня мы вам расскажем о том, где Outlook хранит PST файл и как переместить все файлы почтовых сообщений на другой диск.

Что же такое PST файл?

Формат PST или «personal storage table» является форматом файлов, который Outlook использует для хранения всех данных, включая почту, контакты, календарь и другие. Эти данные могут быть сжаты или зашифрованы, в зависимости от ваших настроек. Вы должны понимать, что Outlook сильно замедляет свою работу с ростом количества данных, хранимых в PST файле. Для решения этой проблемы Outlook будет вам постоянно предлагать выполнить архивацию старых сообщений.

Вы также можете столкнуться с другими файлами, имеющими расширение .ost и находящимися в рабочем каталоге программы. OST файлы имеют очень схожий формат с PST файлами, но обычно используются только для оффлайнового хранения почтовых архивов.

Ищем PST файл

Вы можете очень быстро найти текущее размещение PST через настройки Outlook. Например, в Outlook 2010 вам для этого нужно открыть раздел главного меню «Файл», а в нем выбрать пункт «Настройки учетных записей…». В версии Outlook 2007 пункт «Настройки учетных записей…» доступен через другой раздел меню «Сервис».

После выбора этого пункта откроется диалоговое окно «Настройки учетных записей». Открыв вкладку «Файлы данных» вы увидите список размещения (по умолчанию) файлов формата PST и OST. Здесь вы можете самостоятельно выбрать размещение каждого файла, для чего необходимо нажать на кнопку «Открыть папку…», что вызовет открытие каталога Outlook в проводнике.

Обратите внимание, что некоторые учетные записи, например — от сервиса Hotmail, будут сообщать вам о том, что файлы с данными недоступны (not available). Тем не менее, если вы все-таки откроете каталог размещения, то вы их там найдете

Так где же хранятся PST файлы?

По умолчанию PST файл сохраняется в каталог текущего пользователя в системной папке documents and settings. Для того, чтобы зайти в этот каталог в Windows 7 или Vista введите в адресной строке проводника следующий путь:

%localappdata%\Microsoft\Outlook\

В Windows XP путь несколько отличается:

%appdata%\Microsoft\Outlook\

Как переместить PST файл?

Если свободное место на локальном диске компьютера подошло к концу, и вы желаете перенести файлы Outlook в другое место, то для этого отлично подойдет внешнее хранилище. По умолчанию, если вы без всяких настроек перенесете файлы данных Outlook на новое место, то почтовая программа автоматически сформирует новый PST файл по старому пути, для чего будет потрачено много времени (будет выполнена повторная загрузка почтовых сообщений). К тому же, вы потеряете доступ к старым, ранее сжатым сообщениям. Здесь вам стоит напомнить о ситуации, когда подобный объект используется другим пользователем или программой.

Для того, чтобы это не произошло, первое, что вам нужно сделать, это изменить через реестр путь, по которому Outlook хранит файлы. Закройте почтовую программу и запустите через строку поиска стартового меню (или команду «Выполнить») исполняемый файл редактора реестра «regedit». В зависимости от версии Outlook, которую вы используете вам необходимо открыть следующие ветки реестра:

Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\

Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\

Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\

После чего нажмите в левой панели редактора реестра на папке «Outlook» правой клавишей мыши и через контекстное меню выберите создание нового параметра «Расширяемый строковый параметр».

Присвойте новому параметру название «ForcePSTPath», а после того как он будет создан, выберите его редактирование, для чего достаточно на нем дважды нажать левой клавишей мышки.

В открывшемся окне «Изменение строкового параметра» вам следует указать новый путь, по которому будут храниться файлы данных Outlook, а затем нажмите «ОК».

Теперь вы можете смело перенести все данные Outlook в новый каталог на внешнем хранилище. Запустите почтовую программу – теперь в ней все будет выглядеть так, как вроде бы вы ничего не делали.

Заключение

Неважно, кто вы – профессионал, который годами получает служебную почту через Outlook или частное лицо, которое хочет иметь копию почтовых сообщений с аккаунта Gmail, Outlook остается самым распространенным и удобным приложением. Теперь вы знаете намного больше о том, как работать с файлами данных этой программы

Онлайн-сервисы

Хорошие шансы дают онлайн-сервисы восстановления и конвертации баз Outlook, однако за удовольствие нужно платить. Таких сайтов большое количество, один из самых популярных: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/.

Весь процесс отнимает от силы пять минут:

• Выберите файл на жестком диске
• Введите электронную почту
• Правильно введите проверочный код
• Оплатите услугу одним из предложенных сайтом способов

Если все сделано правильно, а иначе и быть не может, вы получите ссылку на исправленный файл. Стоимость услуги обычно не превышает десяти долларов за один файл размером до 1 ГБ. Вопрос только в безопасности.

Если вас не устраивает, что кто-то неизвестный получит доступ к вашим личным данным (номерам банковских карт, паролям от соцсетей, семейным фотографиям) лучше выбрать способ, не связанный с передачей почты на удаленный сервер. Например, установить специальную программу.

Вам также может быть интересно:

• Как убрать Яндекс Дзен в браузере
• Как добавить в Инстаграм фото с компьютера — 7 способов

Другие способы устранения неисправностей

Как же вернуть свои письма, контакты и прочее, если ScanPST не справился со своей задачей?

Существующие варианты исправления PST файла базы данных Outlook:

#1 Обновление Office

Необходимо запустить обновление Microsoft Office до последней версии. Эта процедура отличается от обновления самой Windows. Необходимо:

• Открыть любую программу из пакета Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint или другую)
• Выбрать в меню пункт “File | Account” (в версиях 2010 и выше)
• Нажать на кнопку “Update Options”
• В выпадающем меню выбрать пункт “Update Now”

• Скачать и установить все обновления;
• Перегрузить компьютер.

#2 Использование специальной утилиты Truncate Oversized PST and OST Tool

Для пользователей старых версий Outlook (97/98/2000/XP/2003), использующих *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, можно использовать утилиту «Truncate Oversized PST and OST Tool» .

Более подробно эта утилита подробно описана на официальном сайте microsoft.com . Такое решение применительно только для *.pst файлов старого ASCII формата, используемых в версиях 97-2003.

#3 Использование онлайн-сервисов для восстановления данных

Воспользоваться платным онлайн-сервисом восстановления для *.pst или *.ost файлов вы можете тут: Онлайн-сервис для восстановления .pst файла

Пользователю потребуется только:

• Выбрать документ;
• Ввести адрес Email;
• Написать символы captcha с картинки;
• Нажать кнопку «Далее» ( “Next Step” ).

После этого выбранный документ будет отправлен на сервис и проанализирован.

При успешном завершении процесса восстановления вы будете проинформированы онлайн-сервисом о количестве восстановленных объектов разных типов.

А также будет отображена структура папок в исправленном PST файле:

• Нет нужды устанавливать или иметь установленный Microsoft Outlook;
• Совместим со всеми устройствами: компьютер, планшет, телефон;
• Совместим со всеми операционными системами: Windows, MAC OS, Android, iOS и другие;
• Доступная стоимость.

• Долгая загрузка, когда дело касается больших файлов;
• Долго производится скачивание больших документов.

#4 Специальная утилита для восстановления данных

Предлагаем вам воспользоваться специальной утилитой Recovery Toolbox for Outlook, разработанной для восстановления *.pst/*.ost файлов:

Пошаговое восстановление PST файлов:

Преимущества Recovery Toolbox:

• Неограниченные количество и объем восстанавливаемых файлов.
• Сохранение прошедших процедуру восстановления данных в форматах MSG, EML, VCF для последующего экспорта в другие программы.
• Возможность для выборочного сохранения папок и объектов из восстановленных данных. Пользователь может выбрать отдельный объект или отдельную папку для сохранения.
• Специальная функция, предназначенная для конвертирования файлов OST в PST.
• Forensic Mode — нужен для восстановления удаленных объектов из исходного PST файла.
• Поиск документов на вашем диске, встроенный в программу.
• Интерфейс программы на различных языках (английский, русский, испанский и прочие).

Недостатки Recovery Toolbox:

• Высокая стоимость за Лицензию: $50.
• Совместима только с OS Windows.
• Наличие Microsoft Outlook на ПК является обязательным.

В заключение напоминаем о последовательности действий пользователя в случае повреждения PST файла:

1. Произвести сканирование и восстановление с помощью Inbox repair tool (ScanPST.exe).
2. Скачать и установить последние обновления Microsoft Office.

Если действия из п.п. 1 и 2 не помогли, то, если у вас только 1 небольшой документ размером до 4 Гб, то используйте онлайн-сервис восстановления. В иных случаях используйте утилиту Recovery Toolbox for Outlook.

Восстановление файлов данных Outlook PST и OST

Давайте посмотрим, как мы можем восстановить поврежденные файлы личных данных Outlook 2019/2016/2013/2010/2007 .PST и .OST на вашем ПК с Windows 10/8/7.

1. Инструмент восстановления папки входящих сообщений Outlook
2. Восстановите поврежденные файлы Outlook PST с помощью Fix It
3. Инструмент проверки целостности OST
4. Инструмент OLFix.

1]Инструмент восстановления папки входящих сообщений Outlook

Инструмент восстановления папки «Входящие» или Scanpst.exe расположен в C: Program Files Microsoft Office корень Office16 папка в зависимости от версии Office, которую вы используете. Запустите это scanpst.exe инструмент в качестве администратора. Затем в отведенном месте введите имя и расположение файла, который вы хотите просканировать, и нажмите «Пуск».

Затем в отведенном месте введите имя и расположение файла, который вы хотите просканировать, и нажмите «Пуск». Чтобы найти расположение файла данных, откройте Outlook> Файл> Информация об учетной записи> Параметры учетной записи> вкладку Файлы данных. Здесь вы можете увидеть путь ко всем папкам с данными. Запишите путь к файлу, который вы хотите восстановить, и введите его в соответствующее поле.

Нажать на Сканировать кнопка. Если потребуется ремонт, вам покажут.

Нажать на Ремонт кнопку, чтобы начать ремонт. Инструмент может восстанавливать следующие личные папки:

Инструмент может восстанавливать следующие личные папки:

• Календарь
• Контакты
• Удаленные предметы
• Входящие
• Журнал
• Примечания
• Исходящие
• Отправленные вещи
• Задачи.

2]Восстановите поврежденные файлы Outlook PST с помощью Fix It

Хотя инструменты восстановления папки «Входящие» довольно просты в использовании, если вы слишком ленивы даже для этого, вы можете загрузить и запустить Microsoft Fix It 50569 из KB272227. Это Fix-It сделает все необходимое автоматически.

Размер PST-файла не должен превышать 2 ГБ. Как только этот предел будет достигнут, коррупция буду начать происходить.

В таком случае, если Inbox Repair Tool не может исправить повреждение, вы можете попробовать использовать Oversized PST And OST Crop Utility или PST2GB Tool из Microsoft сначала, а затем снова повторите инструмент восстановления папки «Входящие».

Этот инструмент удаляет 25 МБ данных из файла, чтобы вернуть файл в допустимые пределы. Хотя этот инструмент использовался в более ранних версиях Outlook, Я не уверен в его использовании или применимости в текущей версии Outlook

Поэтому, пожалуйста, прочтите все инструкции и проявите максимальную осторожность, если считаете, что можете и должны использовать этот инструмент. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft

КОНЧИК: Это программное обеспечение поможет вам восстановить забытый пароль Outlook PST.

3]Инструмент проверки целостности OST

Инструмент проверки целостности OST поможет вам исправить сообщения об ошибках, которые вы можете получать при синхронизации файла автономной папки (OST) в Outlook.

Инструмент проверки целостности OST или Scanost.exe установлен в C: Program Files Microsoft Office OFFICE.

Вы можете использовать этот инструмент для выявления, диагностики и исправления или устранения проблем синхронизации OST. Щелкните scanost.exe, чтобы запустить инструмент, и выберите профиль, OST-файлы которого вы хотите просканировать. Нажмите «Подключиться», а затем «Начать сканирование».

4]Инструмент OLFix

OLFix также может вас заинтересовать, поскольку он позволяет исправить больше проблем с Outlook. Stellar PST Viewer позволяет сканировать и просматривать содержимое поврежденных или поврежденных файлов данных Outlook (.pst).

Если вы столкнулись с другими проблемами, ознакомьтесь с нашей публикацией о том, как Устранение проблем с Microsoft Outlook.

Надеюсь это поможет!

Теперь гead: невозможно получить доступ к файлу PST или запустить Outlook после обновления до Windows 10.

Удаление профиля в приложении Microsoft Outlook

Иногда в Outlook невозможно открыть набор папок из-за некорректного введения данных, иными словами, проблема возникает по вине самого пользователя, который неправильно ввёл информацию в профиле. Избавиться от сложившейся проблемы поможет удаление профиля, с последующим созданием учётной записи, которая будет содержать исключительно верные данные. Однако, несмотря на полезность этих советов, иногда не удаётся создать новую запись, ведь приложение, по сути, не запускается полностью, что образует замкнутый круг. Помочь пользователю может закрытый Outlook. Изначально стоит обратиться к Панели управления ОС посредством кнопки «Пуск».

На экране монитора появится окно, в представленном списке следует найти строку «Учётные записи», нажав на которую следует перейти в раздел «Почта». Как только это будет сделано, обладатель приложения сможет самостоятельно редактировать настройки почты. Перейдя в раздел «Учётные записи», нужно удалить каждую из них. Как только список будет пуст, пользователь сможет создать в приложении новые учётные записи.