Процент выкупа Вайлдберриз: как повысить
Уточним терминологию на старте, для дальнейшего понимания контекста. Мы будем оперировать двумя терминами:
- сумма выкупа Wildberries — это стоимость всех заказов, которые были получены в пункт выдачи и выкуплены клиентом, выраженная в денежном эквиваленте;
- процент выкупа Wildberries — это соотношение заказанных и выкупленных товаров.
Свой процент и сумму выкупа вы можете посмотреть в личном кабинете приложения.
сумма выкупа Wildberries
Факторы влияния на выкуп
- Качество товара. Если в ваших товарах большой процент брака, то все маркетинговые фишки и нововведения будут иметь временный эффект, а негодование некачественным продуктом напротив, останется неизменным. Тщательно выбирайте поставщиков, изучайте производство и передавайте обратную связь о товарах поставщику. Ваш финансовый успех — это также успех для поставщика.
- Карточка товара. В одной из прошлых статей мы говорили о SEO-продвижении товаров на Wildberries. Важным фактором является релевантность ранжирования вашей карточки в маркетплейсе. Когда пользователи при поиске товаров находят ваш, он должен полностью соответствовать тому, что искал клиент. Кроме этого описание и прочие характеристики должны дать понять, что получит клиент.
Бывают случаи, когда указание неправильного состава вещи могут вызвать негатив и в перспективе понизить процент выкупа:
Кроме ожиданий клиента селлер должен думать о том, стоит ли вещь указанных денег? Одежда на картинке может выглядеть лучше, чем в реальной жизни. При осмотре вещи клиент заметит плохие швы, вмятины, торчащие нитки и процент выкупа снова падает.
Также может отличаться оттенки цветов в жизни и на фотографии. Работа с фотографиями продукта — отдельный фактор, за которым нужно следить.
Пример несоответствия реальности и фотографии:
Упаковка может быть виной несоответствия товара и фотографии
Если не обращать внимание на качество упаковки, заказ с большей вероятностью будет доезжать до пункта выдачи не в товарном виде. Как результат — отказ от товара
Отзывы. В отзывах товара селлер может найти недочёты, которые не сможет обнаружить сам. Клиент — лучший помощник для улучшения качества товара.
Прямая связь с клиентами. На странице продавца есть возможность разместить телефонный номер и написать «В случае жалоб/предложений звоните по телефону:». Такой подход серьёзно повышает лояльность аудитории и помогает селлеру слышать о проблемах товара из первых уст. Таким образом продавец борется с негативными отзывами и одновременно видит пути развития качества.
Пример прямой связи селлера и клиента:
А этот продавец заранее откинул часть негативных отзывов за счёт описания решений популярных проблем:
Работа со всеми вышеперечисленными факторами увеличит процент выкупа и уменьшит количество негативных отзывов.
Порог чувствительности
Что такое порог чувствительности к цене?
Изменение цены на 1% – повышение или понижение – редко обращает на себя внимание покупателей. А при розничной торговле даже скидка в 5% может быть совершенно незаметна – если сравнивать две реальных цены
Тогда, спрашивается, почему наша цена всё ещё на отметке «минимум»?
Важно соотношение порога чувствительности к цене и порога затрат времени и усилий. То есть повышение цены всегда должны быть чем-либо обусловлено
Платя больше, покупатель должен получить гарантии качества, надёжности или скорости доставки. Вот что ему нужно. Зачем нужны скидки, если обеспечить его этим?
Это соотношение зависит от множества факторов. Например, от масштаба закупок.
Соотношение всегда должно поддерживаться. На одной чаше весов – цена, на другой должно быть удовлетворительное качество. По критериям: время, усилия, риски, затраты и прочее. Без предоставления гарантий качества даже мизерная цена будет казаться баснословно высокой. Даже забесплатно не возьмут. Отбиваться будут, но не возьмут – мало ли что за ящик Пандоры вы втюхиваете такими доисторическими методами.
Значит, даже самая низкая цена – не основной довод в процессе купли-продажи. Надо это принять и запомнить.
«Хотите сэкономить — тогда оформите кредит на покупку автомобиля»
Как-то странно эта фраза звучит, согласитесь? Как при оформлении кредита вообще можно сэкономить? Там ведь начисляются проценты, причем немаленькие. Однако менеджер в автосалоне моему знакомому сделал именно такое предложение. Кому это выгодно — продавцу или покупателю? Сейчас расскажу обо всем по порядку.
Менеджер предложил моему знакомому оформить кредит и просто погасить его досрочно, таким образом, избежав больших переплат. Конечно, кое-какой процент в любом случае будет, но его перекроет скидка в размере 4%, которую предложил продавец при оформлении автокредита. Автомобиль товарища стоил практически 2 млн рублей. Таким образом, скидка составляет 80 000 руб., то есть явно перекроет переплату не то что за несколько дней, а даже за несколько месяцев.
Согласитесь, что предложение достаточно заманчивое, но заставляет насторожиться — откуда такая щедрость? Действительно, процентную ставку по кредиту товарищу предложили достаточно высокую — 20,9%. Однако какой в этом смысл, если кредит будет оплачен уже в первый месяц?
Дополнительная выгода
Перечислим дополнительные скидки и программы лояльности Эльдорадо, которые помогут вам сэкономить на покупках в любое время.
Бонусная программа
В рамках программы покупателю выдается бонусная карта с накоплением бонусов. Бонусами можно оплатить до 100% от стоимости товара или услуг. Часто при покупке товара запрещено использование бонусов и скидок по акциям одновременно, но накопление бонусов работает всегда — бонусы начисляются при любой покупке. Благодаря бонусной программе постоянные покупатели Эльдорадо получают товары абсолютно бесплатно. Это крутая программма! Подробнее о бонусной программе написано в разделе Клуб Эльдорадо официального сайта.
Гарантией лучшей цены
Эльдорадо возвращает 110% разницы бонусными рублями, если вы нашли товар дешевле в других магазинах. Например, вы купили в Эльдорадо телефон за 8999 рублей и нашли его вскоре в другом магазине за 8700, тогда Эльдорадо вернёт 329 рублей (разница: 8999 − 8700 = 299 рублей, разница 110%: 299 + 30 = 329
Обратите внимание, что список магазинов, участвующих в этой акции, ограничен. Подробнее читайте правила программы Гарантия лучшей цены на официальном сайте магазина
Что такое скидки
В торговле уменьшение стоимости продукта называется скидкой
Предоставляя их покупателям, продавец надеется увеличить число покупок скидочного товара, привлечь внимание новых клиентов и приумножить выручку от продаж
Кроме того, некоторыми продавцами движет:
- желание не отставать от других торговых точек, а также мнение, что товаром без скидок не интересуется покупатель;
- мнение, что сниженная стоимость – главный аргумент при работе с возражениями в момент продаж, уменьшение цены подталкивает к совершению покупки;
- данные о перенасыщении рынка товаром данной категории, поэтому без скидки он продаваться не будет.
Обобщая, можно с уверенностью утверждать, что временное уменьшение цены – это инструмент для повышения финансовых показателей торгового предприятия, но только если делать скидки «с умом». Но на практике это не всегда так. Современного человека скидки уже не удивляют. Кроме того, большинство из них считает, что продавец заранее намеренно завышает цену на товар, что после предоставления скидки продавать его по оптимальной для себя цене.
Поэтому, чтобы «направить» клиента к нужным действиям, важно принимать во внимание психологические аспекты. Первое, что должен сделать продавец – точно рассчитать финансовую продуктивность скидок и проанализировать, каких показателей должен достичь объем продаж. К примеру, снижение цены всего на 5 % окупается ростом реализации на 30 %, а это немалая цифра
К примеру, снижение цены всего на 5 % окупается ростом реализации на 30 %, а это немалая цифра.
Эффективнее будет работать не 1-2 скидки на товар, а целая скидочная система с понятными условиями, в сложных цепочках, покупатель разбираться вряд ли захочет. Для себя стоит уяснить, что к скидкам должны «прилагаться»:
- вежливость продавцов;
- активная рекламная компания.
Помните, что покупатель «привыкает» к магазину, где его обслуживают вежливо и с улыбкой, и предпочтет отправиться не туда, где делают скидки, а к продавцу, которому он доверяет.
Поэтому, для эффективного использования скидок нужна мотивация сотрудников в форме премиальных выплат за внимательное обслуживание клиентов
Что такое магазинная рассрочка через банк и почему она дает скидку
Это кредит с особыми условиями, который дает банк. Чаще всего — под 8—15 % годовых.
Разница с кредитом в том, что проценты перечисляются на счет банка единоразово от самого магазина. Ровно на эту же сумму магазин делает скидку на товар — и поэтому цена в чеке и договоре равна розничной стоимости товара.
Так где же спрятана фишка с экономией? В индексации.
Едемесячные выплаты по рассрочке учитывают индексацию стоимости покупки: в них заложено увеличение цены из-за процентов по кредиту. Продавец и банк рассчитывают на стабильные выплаты, растянутые на обговорённый срок рассрочки.
Есть способ обойти индексацию.
Сразу после оформления рассрочки вы можете оплатить покупку целиком. Из-за этого стоимость кредита будет пересчитана. Поэтому сумма к выплате уменьшится на процентную ставку кредита.
Это и есть ваша скидка.
Важно! При оформлении необходимо обратить внимание, чтобы договор разрешал досрочное погашение кредита. Все договоры, которые я встречал, разрешают эту манипуляцию. Но банки не всегда честны с нами, будьте осторожны
Но банки не всегда честны с нами, будьте осторожны.
Делаем скидку правильно: якорь высокой цены или цена-якорь
Плёвый ход – если потребитель заходит в ваш магазин уже готовый возмущаться высокой ценой, то при входе же сразите его наповал. Покажите, что вы и сами горевали по этому поводу уже давно, и решили пойти на попятную. Броский плакатик, где будет перечёркнута цена в 3 000 рублей, а вместо неё будет красоваться новая – 1 400. Даже пробивая этот товар на кассе, покупатель не вспомнит, что по совести этот товар не тянет и на тысячу. Но ведь все довольны.
Можно даже не завышать цену, а просто подчёркивать, что в других магазинах она ещё больше: “А вот мы не такие!”. Или подсмотрите цену у конкурентов поблизости, и сделайте чуть-чуть ниже, тем самым быстро отвоевав всю территорию себе, и только увеличив доход.
Или навязывайте покупку оптом. Пусть за пакет картошки у вас цена дороже (в этом случае можно даже немного увеличить), зато если купить сразу огромный мешок, то экономия будет невероятной. Так и люди любыми овощами на всю зиму сразу закупятся (вдруг что), так и ваша картошка не прорастёт на складе.
А как сделать так, чтобы информация о проходящих у вас феноменальных акциях быстро распространилась и привлекла в ваш магазин максимум покупателей? Читайте в статье «Как стимулировать сарафанное радио? Формула расчёта удовлетворённости клиента».
Подобных методов много, и только используя их много и разнообразно, умело маневрируя и постоянно отслеживая, какой товар, по какой цене и в каком количестве расходится, у вас выработается система управления ценами и скидками в вашем предприятии.
Всегда знайте, как отказать в скидке клиенту, при этом сформулировав выгодность покупки у вас. Не цифрами едиными! Пусть ваши продавцы и плакаты по всему помещению уверенно и радостно сообщают:
Если такая реклама будет срабатывать хоть раз из десяти, то ваши старания прошли не зря.
Сроки и условия акций
Условия и сроки каждой акции написаны на официальном сайте Эльдорадо на странице промоакции. Для просмотра правил:
Скриншот показывает, как на сайте Эльдорадо выглядит заголовок блока с правилами проведения акции.
Акции бывают постоянные и временные.
У постоянных обычно указывается срок действия до конца текущего года. Но это формальность, акции автоматически продлеваются на следующий период времени. К постоянным относятся акции «Гарантия лучшей цены», «Рассрочка 0-0-24», «500 рублей за самовывоз», «скидка 5% при онлайн-оплате» и некоторые другие.
Временные действуют ограниченный период времени (от одного дня до нескольких месяцев) либо действуют, пока акционные товары есть в наличии. В розничных магазинах акция действует строго в период проведения. При онлайн-покупках можно получить выгоду и по завершении акции. Купленный на сайте товар в период акции можно забрать после ее завершения и получить купоны, подарок и другие «плюшки». Но это распространяется не на все акции — читайте правила.
Эльдорадо также проводит ежегодные распродажи и сезонные акции: утилизация, весенняя распродажа, черная пятница, 11.11, киберпонедельник и другие.
Программа Ваша Эльдорадость
Вы выбрали нужный товар и перешли в раздел оплаты? Магазин «Эльдорадо» приготовил для Вас замечательный подарок – оплатить можно всего 50% от цены товара! Программа лояльности магазина « Эльдорадо» не только дарит такую замечательную возможность, но и позволяет делать это снова и сн … ова. Получить бонусные баллы очень просто! С каждой покупки в «Эльдорадо» Вам начисляются бонусы, повышенные бонусы в рамках различных акций, двойные бонусы в День рождения, а так же до 10% бонусов за товар недели! Бонусы становятся доступными через 14 дней. Каждый балл равен одному рублю. Более подробно с бонусной программой Вы можете ознакомиться в специальном разделе. Вы еще не накопили бонусы? Не расстраивайтесь, используйте промокод Эльдорадо на сегодня и сделайте свою покупку более выгодной уже сейчас.
Акции по месяцам
Полный список всех акций, проводимых с мая 2018 года по текущее время в Эльдорадо:
- декабрь 2023
- ноябрь 2023
- октябрь 2023
- сентябрь 2023
- август 2023
- июль 2023
- июнь 2023
- май 2023
- апрель 2023
- март 2023
- февраль 2023
- январь 2023
- декабрь 2022
- ноябрь 2022
- октябрь 2022
- сентябрь 2022
- август 2022
- июль 2022
- июнь 2022
- май 2022
- апрель 2022
- март 2022
- февраль 2022
- январь 2022
- декабрь 2021
- ноябрь 2021
- октябрь 2021
- сентябрь 2021
- август 2021
- июль 2021
- июнь 2021
- май 2021
- апрель 2021
- март 2021
- февраль 2021
- январь 2021
- декабрь 2020
- ноябрь 2020
- октябрь 2020
- сентябрь 2020
- август 2020
- июль 2020
- июнь 2020
- май 2020
- апрель 2020
- март 2020
- февраль 2020
- январь 2020
- декабрь 2019
- ноябрь 2019
- октябрь 2019
- сентябрь 2019
- август 2019
- июль 2019
- июнь 2019
- май 2019
- апрель 2019
- март 2019
- февраль 2019
- январь 2019
- декабрь 2018
- ноябрь 2018
- октябрь 2018
- сентябрь 2018
- август 2018
- июль 2018
- июнь 2018
- май 2018
Как купить что угодно со скидкой от 10%
Все просто. Необходимо оформить беспроцентную рассрочку, которую предлагает продавец.
Да, вы не ошиблись: покупка оформляется как рассрочка.
Это работает везде. Если просмотреть основные акции крупных российских ритейлеров за весь год (для меня мониторинг цен — работа, не удивляйтесь), окажется, что большинство категорий товаров рано или поздно оказываются доступны для покупки в рассрочку, предоставляемую магазином. Например, вот так:
В первую очередь это касается техники и гаджетов. Некоторые бренды одежды и автодилеры также предоставляют льготные условия.
Значит, вперёд — идём на сайт оффлайн-магазина и оформляем онлайн-рассрочку. Либо топаем в сам магазин, делаем то же самое.
Советы
Согласно наблюдениям, скидки начинают работать при снижении цены более чем на 13%. При этом, предпринимателям, у которых по каждому поводу возникает желание делать скидки, не мешало бы предварительно оценить масштаб потерь. Итак, давайте рассмотрим, чем скидки могут заинтересовать продавцов, и научимся рассчитывать финансовую эффективность уменьшения стоимости товара.
Чем больше чек, тем выше скидка
Суть данного способа является основой программ лояльности для большинства компаний. Скидка увеличивается в геометрической прогрессии с ростом числового значения чека. Приведем простой пример. Приобретая пылесос и электрочайник, покупатель получает скидку 3 %. А если он решит купить еще и ноутбук, происходит снижение стоимости всех товаров на 5 %.
Внедряя в работу прогрессивные скидки, продавец рассчитывает на увеличение объемов продаж. Причем, с точки зрения рентабельности, полученная выручка от продажи большего числа товара со скидкой должна быть больше, чем от реализации того же товара без снижения их стоимости.
Как рассчитать прогрессивную скидку:
Размер суммы со скидкой = (Текущая выручка + Планируемый доход за увеличенный объем продаж) : (1 – 1: (1 – (Скидка: 100%) Х (1+(Наценка : 100%))
Пример № 1: Клиент, который ежемесячно покупает 40 товаров на 40000 рублей и имеет скидку 3 %.
Значит, учитывая полученную скидку, товарная цена составляет: (40000: (1 – 3% : 100%) = 41237 рублей.
Наценка на продукт – 30%, тогда себестоимость товара: (41237 : (1 + 30% : 100%)) = 31720 рублей.
Прибыль = 40000 – 31720 = 8280 рублей.
Давайте рассчитаем сумму, которую нужно заплатить клиенту, чтобы получить скидку 5 %, учитывая, что в результате этой манипуляции предприниматель хочет увеличить прибыль на 500 рублей.
(8280 + 500) : (1 – 1: ((1 – 5% : 100%) Х (1 + 30% : 100%)) = 46211 рублей – сумма со скидкой.
Полная цена товара : 46211 : (1 – 5% : 100%) = 48643 рублей.
Закупка: 48643 : (1 + 30% : 100%) = 37418 рублей.
Процентное отношение нужного объема покупки к нынешнему: ((46211 – 40000) : 40000 х 100%) = 15,5 %
Следовательно, покупателю можно делать скидки 5 %, если он купит товара больше на 15,5%. Если эти условия будут соблюдены, такая сделка будки выгодной не только покупателю, но и продавцу.
Пример № 2: В этом случае размер максимальной скидки рассчитывается по следующей формуле:
Max % = (Прибыль – (Прибыль Х min объем : Ожидаемая выручка): Стоимость товара
(8280 – (8280 х (48643 – 37418) : 48643)) : 1030 = 6%
Скидка по соглашению
Снижение стоимости можно предлагать при соблюдении некоторых условий. Например, при предварительной оплате товара, заказе доставки, приобретения определенных видов товара. Например, при покупке телевизора, скидка предоставляется на второй товар в чеке из перечня, который участвует в акции.
Снижение цены перед праздниками
Такой вид активно используется перед Новым Годом, Рождеством, 8 Марта, когда каждый человек ищет подарки близким людям. Чтобы делать скидки, потребуется хорошая рекламная кампания, чтобы заранее привлечь покупателей в магазин. При смене сезона, к примеру, летом устраиваются распродажи зимней коллекции и наоборот.
Для удержания постоянных клиентов
Чтобы покупатель возвращался за повторными покупками, разрабатывается система накопительных скидок. Как правило, на клиента заводится дисконтная карта, по которой размер скидки постепенно увеличивается при достижении определенного значения суммы на выкупленный товар.
Запомните, для увеличения выручки магазина не обязательно обладать большим опытом и массой знаний. И начинать бизнес нужно не с рекордного снижения цены
Есть кое-что очень дешевое, но имеющее большую привлекательность для покупателей – это доброжелательность и внимание продавца. Магазин, где делают скидки круглосуточно, не будет популярным, если клиентов встречает неучтивый и угрюмый персонал
Когда скидки не нужны
Отсутствие ожидаемого эффекта и лояльности потенциальных клиентов часто обусловлено следующими критериями:
- При покупке дорогого товара, для покупателя главное – не заоблачная скидка, а его качество и долговечность. До покупки они посетят не одну торговую точку, изучат характеристики и отзывы в сети, а только потом решат, где купить желаемый товар.
- Истинную значимость для всех потребителей представляет сам продукт, а не цифра на ценнике. Колебания в совершении покупки часто объясняются недостатком информации, которую должен донести до него продавец.
- Если постоянно делать скидки, это вызовет у покупателей привыкание. У них сложится мнение, что вы должны их делать, и при их отсутствии перестанут совершать покупки.
Действующие промокоды Эльдорадо на Май 2023 года
- 77759026084650819 — скидка 3000 рублей, но не более 10% от суммы покупки;
- TEFAL5000 — скидка 5000 рублей на робот-пылесос Tefal;
- ЗИМА1000 — скидка 1000 рублей от 10000;
- ЗИМА3000 — скидка 3000 рублей от 30000;
- ЗИМА5000 — скидка 5000 рублей от 50000;
- СКИДКА30 — скидка 30%;
- СКИДКА25 — скидка 25%;
- СКИДКА20 — скидка 20%;
- СКИДКА15 — скидка 15%;
- СКИДКА10 — скидка 10%;
- Эльдорадо промокод на скидку 22% на бытовую технику. Дополнительная скидка на технику Tefal, Moulinex, KRUPS к Black Friday! Промокод SALE22.
- Выгода до 8% или рассрочка на технику Apple. В корзине поставьте галочку в поле «Использовать промокод» и введите соответствующее промо-слово ЭЛЬДО8.
- Промокод КЛИМАТ4000 на скидку 4000 рублей на кондиционеры. Его действие суммируется со скидками на сайте.
- До -10% скидки на бренд Apple по промокоду ЭЛЬДО10.
- Электромясорубка Moulinex HV1 ME106832 с промокодом: SALE23 за 2729р. Мощность 1400 Вт позволяет за минуту произвести 1,7 кг фарша, есть реверс, отключение при перегреве. Способна справиться с жёстким и даже жилистым мясом.
Что может помешать покупке со скидкой по рассрочке?
Возможно, вам придётся расплачиваться в отделении банка, выдавшего рассрочку-кредит. Менеджеры на месте не всегда могут провести такую операцию, и могут осложнить покупку.
Помните, что банку эта «фишка» невыгодна, как и его менеджеру в магазине.
В отделении банка, скорее всего, уже не обратят внимание на то, что вы закрываете не кредит, а рассрочку. Так что все должно профти нормально
Финальный совет: не дайте банку навязать страховку! Это незаконно, но практикуется повсеместно.
Понять, что вам навязали страховку, нужно перед подписанием договора, при тщательной проверке документов на рассрочку.
Из своего опыта советую предварительно посчитать свои платежи на калькуляторе айфона и сравнить их с раскладкой ежемесячных платежей в выданных документах. Если в доках цифра выше, требуйте переоформления без страховки. В случае отказа рвите документы на месте и обращайтесь в другой магазин/банк.
Конечно, страховку можно оспорить и вернуть — но это тема отдельной, большой статьи. Вернемся к теме чуть позже.
Надеюсь, у вас получится.
iPhones.ru
Без кэшбека, дополнительных сервисов и серьезных затрат. Пришел, купил, и заплатил на 10% меньше цены с ценника.
Рассказать
Все акции
Перед покупкой обязательно ознакомьтесь с условиями акции: на какую бытовую технику и электронику из каталога распространяются скидки, какие даты начала и окончания акции, возможно совместное использование акции с бонусной программой и подарочными сертификатами.
Используйте фильтры по периоду проведения акций и ключевым преимуществам, которые дадут вам особую выгоду.
Все акции
Сегодня начались
Сегодня заканчиваются
В этом месяце
До конца года
Скидки
Рассрочка
Подарок при покупке
Конкурсы с призами
Новинка от Tefal
C 10 февраля
акция бессрочная
Выбери свой стиль!
Встречайте собственный мерч Эльдорадо!
C 13 января
акция бессрочная
Обменять или вернуть товар просто!
Не подошел товар? Верните его или поменяйте на другой.
Теперь — в любом магазине «Эльдорадо»!
C 1 октября
акция бессрочная
Суперкэшбэк в Эльдорадо!
Кэшбэк до 30% в Эльдорадо
C 22 февраля
акция бессрочная
Техно аутлет
скидки до -50%
C 22 февраля
акция бессрочная
Уже доступно
В подписке Game Pass для ПК.
C 17 февраля
акция бессрочная
Экспресс-доставка за 2 часа
Закажи на сайте или в приложении
C 1 января
акция бессрочная
Подарочная карта Эльдорадо!
Виртуальная подарочная карта
подарок
C 30 декабря
акция бессрочная
Пользы и вкуса добавит пар
Новая функция добавления пара AddedSteam
C 1 ноября
акция бессрочная
Онлайн-рассрочка
Рассрочка онлайн – это просто! Купить смартфоны, ноутбуки, телевизоры и другие товары в рассрочку в Эльдорадо
рассрочка
C 17 марта
акция бессрочная
Эта карта — Ваш добрый поступок
Благотворительность в компании Эльдорадо
C 24 февраля
акция бессрочная
Рассрочка без переплат
Рассрочка на товары с аксессуарами в Эльдорадо
рассрочка
C 5 июня
акция бессрочная
Рассрочка на Dyson
0-0-10
рассрочка
C 1 декабря
акция бессрочная
Кофе Starbucks
ваш любимый вкус
C 18 февраля
акция бессрочная
Для влюбленных в кофе
Дарим скидку на кофемашины KRUPS
C 31 января
акция бессрочная
Идеальная кухня
по доступным ценам
C 26 октября
акция бессрочная
Новинка от Яндекс!
ТВ приставка с Алисой
C 15 октября
акция бессрочная
Все о покупках в Эльдорадо
Покупай с комфортом в магазинах Эльдорадо
C 15 мая
акция бессрочная
Купите полезное!
Отличные товары для спорта и здоровья
C 27 апреля
акция бессрочная
Детям рады в Эльдорадо!
Новинка: Детские товары
C 5 марта
акция бессрочная
Не только техника, но и 25 000 других товаров
Большой выбор техники для дома и сада, товаров для авто, здоровья и активного отдыха
C 16 декабря
акция бессрочная
Скидки на то, что нужно вашей технике
скидка
C 7 октября
акция бессрочная
Скачай приложение и получи 700 бонусных рублей
За первую покупку
C 17 сентября
акция бессрочная
Самые умные и мощные роботы пылесосы
Tefal X plorer
C 30 августа
акция бессрочная
Скоро в эфире!
Эльдорадо Live
C 1 июля
акция бессрочная
Чемпионат по футболу с Эльдорадо
Чемпионат вместе с Эльдорадо
C 21 июня
акция бессрочная
Обновки для квартиры надо?
Теперь есть мебель в Эльдорадо!
C 13 января
акция бессрочная
Рассрочка 0% переплат
Рассрочка при покупке товара с аксессуарами и/или услугами
рассрочка
C 21 января 2021
акция бессрочная
Рассрочка + платёж в подарок!
Рассрочка на всё в Эльдорадо — оформить онлайн или купить в рассрочку в магазине
C 10 ноября
акция бессрочная
Больше аксессуаров — больше скидка!
скидка
C 11 августа
акция бессрочная
Эксклюзивно в Эльдорадо
Товары, которые вы найдете только у нас
C 30 сентября
акция бессрочная
iPhone в рассрочку с аксессуарами!
C 3 марта
акция бессрочная
6% бонусов при онлайн-оплате!
C 12 ноября
акция бессрочная
Возвращаем 8% на все!
При онлайн-оплате
скидка
22 ноября 2018
акция бессрочная
Apple watch series 4
В продаже с 28 сентября
13 сентября 2018
акция бессрочная
Итоги акции «Отхвати за рубль»
акция бессрочная
Заказ, оплата и доставка товара
Чтобы совершить заказ товара на сайте, покупателю необходимо выбрать товар, добавить товары в корзину, после чего оформить заказ, указав свои идентификационные данные, способ оплаты и способ доставки. Оплатить товар можно электронными деньгами (QIWI, картами Сбербанк, VISA, WebMoney, Яндекс.Деньги и т.д.), а также наличными при получении заказа дома. Помимо этого оплатить заказ можно бонусной картой в том случае, если у клиента на карте достаточно бонусов для 100% оплаты заказа, в противном случае он сможет оплатить лишь его часть. Чтобы сэкономить на заказе при оформлении покупатель может ввести специальный купон на скидку. В Эльдорадо существует несколько способов доставки: самовывоз, доставка курьерской службой и почтой России. При самовывозе клиент может сделать заказ, затем приехать в розничный магазин и забрать свою покупку.
Источники
Просмотров: 2 434
Бонусная программа Клуб Эльдорадо
В интернет магазине существует специальная бонусная программа, которая дает покупателям бонусы за покупки, эти бонусы затем можно потратить на приобретение скидки, либо же оплатить полную стоимость любого товара. Чтобы принять участие в данной программе, покупателю необходимо приобрести бонусную карту. Такая карта бывает двух видов: пластиковая и электронная. Электронную карту можно получить при регистрации на официальном сайте интернет магазина, а пластиковую при покупке товара в розничном магазине. Также карту можно просто купить. Зарегистрированные пользователи интернет магазина могут приобрести электронную карту при заказе любого товара. Обладатели карт получают возможность накапливать бонусы и тратить их на покупки. При покупке в розничном магазине бонусы начисляются на карту в размере 1% от суммы покупки, а при приобретении товара в интернет магазина бонус составляет 3,3% от суммы заказа. 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить в течение четырнадцати дней с момента зачисления.
Как правильно торговаться
Чтобы оформить сделку с хорошей скидкой, специального образования не нужно. Достаточно предварительно подготовиться, сохранять спокойствие и анализировать полученную информацию. Рассмотрим, как правильно торговаться при покупке квартиры, машины или вещей на обычном рынке. Как правило, указанные товары самые востребованные.
При покупке квартиры
Прежде чем начинать торговаться, необходимо изучить рынок жилья в этом регионе
Следует посмотреть цены на аналогичное жилье, принимая во внимание различные факторы
Что учитывать, изучая рынок недвижимости:
- Район. В хороших и центральных районах стоимость квадратного метра жилья будет выше. Поэтому не нужно просить продавать квартиру в центре по стоимости жилья на окраине.
- Материал стен: кирпич или панель. Бывает, что дома стоят рядом, но один кирпичный, а второй панельный. Планировка одинаковая, этажи и ремонт. Но кирпичный дом всегда будет дороже на 10-15%.
- Этаж. Как правило, нижний и верхний стоят дешевле.
- Ремонт.
- Год постройки, или когда был последний капитальный ремонт.
После изучения рынка можно выбрать понравившееся предложение и договориться о встрече. Категорически нельзя по телефону торговаться и сразу просить скидку. Все детали обсуждаются лично!
Чтобы получить скидку потребуется:
- Выделить недостатки квартиры. К примеру, в объявлении указано, что магазин в шаговой доступности, но эта доступность 2 км. Или, к примеру, указана площадь кухни 10 метров, а реальная 9,25.
- Определить сумму, которую готовы заплатить.
- Уверенно общаться. Часто интересы продавца представляют риелторы. Не секрет, что они получают оплату в виде процента от сделки. Поэтому им выгоднее получить больше.
При каких факторах можно смело просить скидку:
- Первый ли последний этаж.
- Рядом железнодорожные пути или шумная дорога, которая мешает спать.
- Темные комнаты.
- Низкие потолки.
- Старые окна с большими щелями.
- Совместный санузел.
- Наличие проходной комнаты.
- Неприятный запах в подъезде.
- Плохая сантехника.
- Требуется новый ремонт квартиры.
Также можно просить скидку, если продавец просит после сделки не выселять его, а разрешить пожить в квартире еще несколько месяцев. Это необходимо, чтобы купить новую квартиру на полученные деньги и спокойно переехать.
Важно! Еще один момент, когда можно просить скидку – это покупка ипотечной квартиры. В таком случае сделка будет переоформляться через банк
За предоставленные неудобства можно получить скидку до 30% от стоимости жилья. Все зависит от того, насколько нужны деньги продавцу, или какая задолженность у них перед банком.
При покупке транспортного средства
Сразу отметим, что торговаться можно при покупке б/у транспортного средства. В автосалонах на новые автомобили цена фиксированная (хотя сейчас торговаться можно – сбивать цену до РРЦ и отказываться от «допов»).
Следует торговаться только после осмотра транспортного средства. Во время осмотра надо выделить все его недочеты, а чтобы правильно это сделать, надо:
- Осматривать автомобиль в светлое время суток, при дневном освещении.
- Попросить помыть машину, если она грязная или пыльная. Под слоем «маскировки» могут быть повреждения.
- Проверить подкапотное пространство и салон автомобиля.
- Посмотреть историю авто: в документе написано количество владельцев, изучить пробег или узнать в страховой компании, сколько было страховых случаев.
Внимание! В интернете есть сервисы, позволяющие получить информацию по автомобилю за фиксированную плату. В отчете будет информация: в угоне авто или нет, сколько было аварий или серьезных повреждений
В каком случае можно просить скидку:
- Есть повреждения.
- Машина оформлена в кредит и требуется переоформление через банк.
При покупке вещей на обычном рынке или через интернет
Как правило, на рынке достаточно просто попросить скидку. При этом не зря говорят, что встречают по одежке. Лучше одеваться скромнее – продавцы «сканируют» своих покупателей и сразу определяют, кому лучше не уступать, ведь деньги у него есть.
Если говорить про интернет, то можно снизить цену, если:
- Забирать товар в отдаленном районе и продавцу неудобно отправлять его почтой.
- Приобретается сразу несколько товаров.
- Присутствуют повреждения.
- Товар был в использовании (к примеру, платье пару раз надели).
Как реагировать на возражения покупателя?
“Дорого!” – возглас покупателя, об который ломаются все ваши аргументы. И зачастую кажется, что это жирная точка в вашем с покупателем диалоге. Это не так. Отступать после этого заявления – неверный шаг. Так вы просто сдадите свою крепость без боя, признаете: «да, правда дорого, то есть не стоит своих денег, я пытался вас обмануть, но не получилось».
Вы должны продолжать аргументацию! Если покупатель против вашего предложения, то, скорее всего, вы ещё не выполнили свою минимальную задачу по отладке доверительного диалога. Сразу сдаваться? Нет. Если вы компетентный специалист, то нет.
Это не значит, что нужно, как попугай, просто повторять заново заученную речь – тогда вас уже точно пошлют дальше, чем самый дальний филиал вашей фирмы. Нужно уметь соображать на ходу. Вспоминать, какие трюки общения вы уже исполнили, какие нет, какие можно повторить – не сдавайтесь.
Допустим, вам не сказали громогласное “Нет!”, допустим, вам ответили “Я вам перезвоню”, или “Я подумаю”. Это могло бы быть правдой и успехом, если б ваш клиент “подумал” или “перезвонил” бы вам прямо сейчас. Но… пока подумает, пока… Нет – такие варианты ответа не котируются. Ваш клиент вернётся обратно к телевизору или плите, и больше не вспомнит о том, что вы вообще к нему приходили или звонили ему.
И вариант, если собеседник спросит “А сделаем скидку?” тоже не рассматривается. Это шаг назад. Ведь мы изначально пришли с выгодным предложением, зачем ещё и вложенные в продукт деньги просто так разбрасывать. Подозрительно выглядит. Нет, интерес к товару должен быть и без всякой скидки.
Среди гор скидок, которыми завалили покупателей компетентные и не очень продавцы, особенно ценится умение продать свой товар безо всяких скидок.
Напоминаем покупателю, что за выставленную цену он получит не только товар, но и сервис и качество. Если ему кажется, что он переплачивает, напомните, что эти деньги идут на то, чтобы покупка произошла быстро, качественно, надёжно. Что та сумма, которая кажется ему лишней, это своего рода входная плата в джентльменский клуб качественного товара, надёжного сервиса и непрекращающегося ощущения комфорта, уюта. То есть мы все – одна большая дружная семья. Вы продаёте не товар – вы продаёте стабильный образ жизни.
Каждую единицу любого вида товара можно продать по любой, совершенно разной цене. Зависит от силы желания и от ваших умений. Главное – знать, какими благами перевесить завышенную стоимость. Хотя логичней не идти в подобный ва-банк, а просто знать ценовой коридор вашей покупательской аудитории, выработать единую стратегию маркетинга и стабильно следовать ей. Ведь есть же разница – предложить просто дорогой товар в эконом-сегменте, приложив к этому максимум уникальных акций и скидок, или попытаться сделать то же самое, но с ультра-дорогим товаром. Надо знать своего покупателя и осознавать, осязать ценовой коридор, в рамках которого вы работаете.
Вы продаёте определённую категорию товаров. Значит, ваши покупатели – несколько определённых ценовых групп. Не путайте их между собой и не пытайтесь продать пылесос за 50 000 рублей той группе, что эти 50 000 получает в месяц.
Определённая категория товара – определённой ценовой аудитории. В рамках этого коридора и действуем. Хотите поднять в рамках коридора цену товара – делайте ваш товар уникальным за счёт рекламы или дизайна – пусть хоть визуально ваш товар будет отличаться от аналогичного продукта конкурентов.
Если уметь правильно общаться с покупателем и выгодно выставлять свой товар, то вам не будет тесно в рамках и одного ценового коридора.